Institut Supérieure de Gestion de Tunis
Exposé Outils Qualité
Date de Présentation: 05-12-2015
Sous le thème:
1ère Année m...
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PLAN
Introduction1
Présentation de la Méthode AMDEC2
Typologie AMDEC3
Démarche AMDEC4
Exemples AMDEC (Processus)5
Conclu...
L’AMDEC est une extension de l’AMDE (Analyse des Modes de Défaillances et de
leurs Effets).
Leurs mises en œuvre sont iden...
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1.2. Historique de l’AMDEC
1949: le premier guide pour l'utilisation d'une AMDEC fut publié par l'armée
américaine (Arme...
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1.3. Méthodes d’évaluation des risques
•Arbre des causes (arbre des défaillances,
ou des défauts ou des fautes).
• Analy...
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Méthodes directes inductives
(des causes vers les effets)
Méthodes indirectes déductives
(des effets vers les causes)
Te...
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Quoi?
Qui?
Où?
Quand?
Comment?
Pourquoi ?
Démarche standardisée.
Un Groupe de travail pluridisciplinaire.
Généralement e...
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2.2. Méthodologie
AMDEC
S'appuyant sur un raisonnement
Inductif (causes à effets),
Il s’agit d’une méthode d'analyse de ...
1. Produit
Analyse de la Conception d’un produit
(fonctions/ caractéristiques) pour améliorer
sa QUALITE et sa FIABILITE.
...
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SdF
Fiabilité
Sécurité
Maintenabilité
Disponibilité
Remise en Service
immédiate!
Pas d’événement
Critique ou
Catastroph...
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Initiation
Analyse
fonctionnelle
Evaluation
Qualitative
Evaluation
Quantitative
Hiérarchisation:
Fixation des
priorités...
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1. Initiation
• Le garant de la méthodologie, l’organisateur de la vie du groupe.Animateur
• Le responsable de l’étude;...
INITIALISATION
Demandeur
Décideur
Animateur
Constitution du
groupe
Limite de l'étude
Support d'étude
Analyse fonctionnelle...
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Décomposition fonctionnelle du système
Il est impératif de commencer par identifier et
caractériser les fonctions atten...
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Données d’Entrées :
Diagramme de processus,
Procédure opératoire, etc…
Données de sorties :
Meilleure performance, Rend...
Cause de
Défaillance
Mode de
Défaillance
Effet de
Défaillance
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Il s’exprime en termes de conséquences
pour le système ét...
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Pourquoi cette
défaillance est-elle
arrivée?
Quelles en sont les
conséquences?
Mode de défaillance
Cause(s) Effet(s)Déf...
Niveau G: Gravité P: Probabilité d’occurrence D: Détection
1 Fonctionne 1 fois par an Détection évidente
2 Faible dégradat...
Exemple de grille AMDEC
AMDEC- Analyse des Modes de Défaillance de leurs Effets et de leurs Criticités
Service X
Système: ...
0<C<64
Si P ,G, D sont tous cotés de 1 à 4
(cas le plus fréquent AMDEC moyen)
On se fixe une
valeur max pour C.
En général...
Criticité max. (AMDEC Produit, Procédé) = 1000; Seuil Criticité= 100
Nombre de causes
10001
Criticité
100
Produit / Procéd...
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Points critiques
Maîtrise  Etablir des Plans d’Actions
Actions préventives
Modes de défaillance
Causes Effets
Actions ...
Plan
d’Action
Nouvel
indice de
criticité
Nouvelle
hiérarchisation
23
C > seuil critique
Action corrective
C’ > seuilC’ < s...
Feuille de synthèse;
Schéma simple du procédé;
Décomposition en opérations simples;
Synthèse des criticités importantes;
F...
Procédé
Opérations
Modes
de
défaillance
potentielle
Effets
possibles
de la
défaillance
G
Causes
possibles
de la
défaillanc...
1- Construction de l’équipe de suivi de l’AMDEC.
2- Identification des Fonctions et modes de défaillance.
COMPOSANT ANALYS...
3. Recherche des effets.
COMPOSANT ANALYSE DES DEFAILLANCES MESURES CORRECTIVES
Désignation
Fonction Modes Effets Causes D...
Exemple de cotation des indicateurs
(AMDEC Produit/Processus)
Probabilité d’occurrence (P)
1 à 2 jamais apparu,
3 à 4 appa...
COMPOSANT ANALYSE DES DEFAILLANCES MESURES CORRECTIVES
Désignation
Fonction Modes Effets Causes Détection P G D C
Mesures
...
5. Mesures correctives et le calcul de La criticité C, évaluation de leurs efficacités à travers la nouvelle cotation
COMP...
Anticipative (c’est de la prévention par excellence);
Systématique (toutes les étapes de l’entité sont étudiées);
Particip...
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Lourdeur de gestion pour des systèmes complexes:
 Beaucoup de composants,
 Multiples fonctions,
 Différentes conditi...
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Exposé amdec

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  • L’AMDEC est une méthode inductive d’évaluation des Risques de Dysfonctionnement (non-satisfaction des besoins du client) basée sur l’établissement de relations de cause à effet.

    APR (Analyse Préliminaire des Risques)
    • Arbre des conséquences
    • AMDE/AMDEC
    • HAZOP (HAZard and OPerability)
    • Nœud papillon
    • MADS- MOSAR (Méthode Organisée
    Systémique d’Analyse des Risques)
  • L’AMDEC est une technique spécifique de la sûreté de fonctionnement, et aussi une méthode d'analyse de systèmes (systèmes au sens large composé d'éléments fonctionnels ou physiques, matériels, logiciels, humains...), statique, s'appuyant sur un raisonnement inductif (causes conséquences), pour l'étude organisée des causes, des effets des défaillances et de leur criticité
  • La sureté de fonctionnement(SDF) est une approche assurant la qualité totale de fonctionnement des différents composants du système; dans des conditions données et pendant une durée déterminée prévus à l’avance.

    La SDF présente une combinaison entre quatre principes essentiels au bon fonctionnement d’un moyen de production:
    Fiabilité  : permet de réduire voir d’éliminer les défaillances ;
    Disponibilité  : c’est la continuité de fonctionnement d’une fonction donnée ;
    Maintenabilité : aptitude à être remis en service immédiate ;
    Sécurité  : c’est le fait de ne présente aucun danger pour les personnes, les biens et pour l’environnement.


    La recherche de l’excellence industrielle reste un objectif à atteindre pour tt les entreprises industrielles, elle caractérise le projet de l’entreprise avec ses objectifs quantitatifs ou qualitatifs


  • Initialisation : cette phase consiste à créer le groupe de travail et à définir le périmètre de l’étude.

    Groupe de Travail PLURIDISCIPLINAIRE: Ils connaissent bien le sujet. Ils ont des compétences diverses
  • L’animateur : C’est le garant de la méthodologie, l’organisateur de la vie du groupe. Il précise l’ordre du jour des
    réunions, conduit les réunions, assure le suivi de l’étude.
    Le groupe de travail : 2 à 5 personnes, responsables et compétentes, ayant la connaissance du système à
    étudier et pouvant apporter les informations nécessaires à l’analyse.
  • Le système dont on étudie les défaillances doit d'abord être "décortiqué".
  • Le système est analysé sous ses aspects :
  • Cause : elles sont estimées par la probabilité d’occurrence des effets, On peut dire qu’il n y a pas d’effet sans cause. L’outil le plus utilisé dans l’identification des causes c’est le diagramme d’Ishikawa (diagramme de 5 M).
  • Le mode de défaillance : c’est savoir ce qui se passe entre la cause et la défaillance.

    Défaillance :Une défaillance arrive entre une cause et un effet (c’est un écart, par défaut ou par excès, entre la performance attendue et celle réalisée..)

    Le(s) cause(s) : c’est l’anomalie initiale qui conduit la défaillance par le mode de défaillance.
    La défaillance : c’est le problème, le défaut perceptible.

    Chaque défaillance provoque une conséquence sur une fonction d’un produit, sur l’étape suivante d’un processus ou sur l’organisation environnante.

    L(es) effet(s) : se sont les conséquences de la défaillance.

  • G : Gravité des effets de la défaillance. La gravité représente la sévérité relative à l’effet de la défaillance.

    La cotation des défaillances permet de mettre en évidence la criticité qui représente le risque.
  • La grille AMDEC permet de formaliser la réflexion.
    La colonne «Composant »
    Nomination des composants concernés.
     
    La colonne « fonction »
    À plusieurs reprises, nous avons souligné que les modes de défaillance devraient être recherchés à partir des fonctions attendues des composants. Pour faciliter et rendre plus précise cette recherche, on peut créer la colonne « fonction » dans laquelle on indiquera la ou les fonctions du composant.
  • Le groupe AMDEC se fixe une note limité appelé “seuil de criticité”, au dessus de laquelle toute note est considérée comme critique.
  • On peut fixer un seuil au-dessus duquel on mettra en œuvre des actions correctives. Le seuil courant (produit/procédé) est 100 mais certains clients peuvent vous en imposer un autre (36 pour Peugeot par exemple).
  • L'information réunie servira pour la validation de la conception et pour l'amélioration continue du composant ou système analysé.
  • L'information réunie servira pour la validation de la conception et pour l'amélioration continue du composant ou système analysé.
  • Exposé amdec

    1. 1. Institut Supérieure de Gestion de Tunis Exposé Outils Qualité Date de Présentation: 05-12-2015 Sous le thème: 1ère Année mastère professionnelle Management Intégré QSE 2015-2016 Mlle Aroua BACCOUCHE Mlle Mouna MONTASAR Mme Raja NASR BARHOUMI Présenté par: Année Universitaire: 2015-2016 Analyse des Modes de Défaillance de leurs Effets et leurs Criticités
    2. 2. 2 PLAN Introduction1 Présentation de la Méthode AMDEC2 Typologie AMDEC3 Démarche AMDEC4 Exemples AMDEC (Processus)5 Conclusion6 Il n’est jamais trop tôt pour démarrer l’AMDEC, il est parfois trop tard pour qu’elle présente encore un réel intérêt. Gérard Landy
    3. 3. L’AMDEC est une extension de l’AMDE (Analyse des Modes de Défaillances et de leurs Effets). Leurs mises en œuvre sont identiques, au calcul de la Criticité prêt. Analyse des Modes de Défaillance de leurs Effets (AMDE) et leurs Criticités (AMDEC) 3 1. Introduction 3. Typologie AMDEC 4. Démarche AMDEC Exemples AMDEC Conclusion2. Présentation de la Méthode AMDEC 1.1. AMDEC & AMDE
    4. 4. 4 1.2. Historique de l’AMDEC 1949: le premier guide pour l'utilisation d'une AMDEC fut publié par l'armée américaine (Armement nucléaire- USA). Années 80: le monde de l’entreprise (secteurs automobile, chimique et nucléaire…) a repris le concept. Années 70: Energie nucléaire et aéronautique- Europe et Japon. Sécurité dans l’entreprise Sécurité des personnes 1. Introduction 3. Typologie AMDEC 4. Démarche AMDEC Exemples AMDEC Conclusion2. Présentation de la Méthode AMDEC
    5. 5. 5 1.3. Méthodes d’évaluation des risques •Arbre des causes (arbre des défaillances, ou des défauts ou des fautes). • Analyse Préliminaire des Risques (APR) • Arbre des conséquences • AMDE/AMDEC • HAZOP • Nœud papillon • etc… DEDUCTIVES INDUCTIVES 1. Introduction 3. Typologie AMDEC 4. Démarche AMDEC Exemples AMDEC Conclusion2. Présentation de la Méthode AMDEC
    6. 6. 6 Méthodes directes inductives (des causes vers les effets) Méthodes indirectes déductives (des effets vers les causes) Temps Axe du déroulement de dysfonctionnements 1.4. Méthode inductive/ déductive 1. Introduction 3. Typologie AMDEC 4. Démarche AMDEC Exemples AMDEC Conclusion2. Présentation de la Méthode AMDEC
    7. 7. 7 Quoi? Qui? Où? Quand? Comment? Pourquoi ? Démarche standardisée. Un Groupe de travail pluridisciplinaire. Généralement effectuée en interne. Lors de la conception d’un produit, Lors d’une demande client ou d’une demande fournisseur. Sur la base d’une démarche structurée et rigoureuse. Orienter les choix techniques dès la phase de conception. 2.1. AMDEC: QQOQCP? 1. Introduction 3. Typologie AMDEC 4. Démarche AMDEC 6. Conclusion 2. Présentation AMDEC 5. Exemples AMDEC
    8. 8. 8 2.2. Méthodologie AMDEC S'appuyant sur un raisonnement Inductif (causes à effets), Il s’agit d’une méthode d'analyse de systèmes (systèmes au sens large composés d'éléments fonctionnels ou physiques, matériels, logiciels, humains...), Un outil d’étude Sûreté de Fonctionnement (SdF). 1. Introduction 3. Typologie AMDEC 4. Démarche AMDEC 6. Conclusion 2. Présentation AMDEC 5. Exemples AMDEC Pour l'étude organisée des Causes, des Effets des défaillances et de leur Criticité.
    9. 9. 1. Produit Analyse de la Conception d’un produit (fonctions/ caractéristiques) pour améliorer sa QUALITE et sa FIABILITE. 2. Processus Analyse des opérations de Production pour améliorer la QUALITE de FABRICATION du produit. 3. Moyen de Production Analyse de la Conception et /ou de l ’Exploitation des Equipements de Production pour améliorer leur DISPONIBILITE et leur MAINTENABILITE. Analyse des défaillances et des Risques prévisionnels sur les équipements pour améliorer leur SECURITE et leur FIABILITE. Sûreté de Fonctionnement 3.1. Les 3 Familles d’AMDEC 1. Introduction 4. Démarche AMDEC 6. Conclusion 3. Typologie AMDEC 5. Exemples AMDEC2. Présentation de la Méthode AMDEC 9
    10. 10. 10 SdF Fiabilité Sécurité Maintenabilité Disponibilité Remise en Service immédiate! Pas d’événement Critique ou Catastrophique! Amélioration continue SdF L’excellence industrielle 3.2. Objectifs de la Sûreté de Fonctionnement (SdF) 1. Introduction 4. Démarche AMDEC 6. Conclusion 3. Typologie AMDEC 5. Exemples AMDEC2. Présentation de la Méthode AMDEC Elle présente une combinaison entre quatre principes essentiels au bon fonctionnement d’un moyen de production: Pas de Pannes!Pas d ’arrêts de Production! La sureté de fonctionnement (SDF ou F.M.D.S) est une approche assurant la qualité totale de fonctionnement des différents composants du système; dans des conditions données et pendant une durée déterminée prévus à l’avance.
    11. 11. 11 Initiation Analyse fonctionnelle Evaluation Qualitative Evaluation Quantitative Hiérarchisation: Fixation des priorités Recherche des actions Correctives/ Préventives Suivi des actions prises et réévaluation de la Criticité Présentation des Résultats 1 2 3 4 5 876 1. Introduction 3. Typologie AMDEC 6. Conclusion 4. Démarche AMDEC 5. Exemples AMDEC2. Présentation de la Méthode AMDEC Schéma général de la démarche AMDEC
    12. 12. 12 1. Initiation • Le garant de la méthodologie, l’organisateur de la vie du groupe.Animateur • Le responsable de l’étude;Pilote technique • Ils apportent leur connaissance du système ;Concepteurs • Ils apportent leur expérience de l’exploitation du système ;Producteurs • Ils apportent leur expérience de maintenance.Acteurs de la maintenance L ’AMDEC Une démarche Participative…... Mise en commun de l’expériences et la compétence de chaque participant du groupe de travail (5 à 8 personnes). 1. Introduction 3. Typologie AMDEC 6. Conclusion 4. Démarche AMDEC 5. Exemples AMDEC2. Présentation de la Méthode AMDEC
    13. 13. INITIALISATION Demandeur Décideur Animateur Constitution du groupe Limite de l'étude Support d'étude Analyse fonctionnelle Pas d’étude NON OUI 1 •Tout responsable de l’entreprise • Client •La personne qui a le pouvoir de la mise en œuvre des actions correctives  Former à l’analyse et conduite du projet •Animateur et/ou pilote technique •Animateur •Animateur et toutes sources d’informations •Groupe de travail pluridisciplinaire Délai, définition précise de l’étude Plans, nomenclature, dispositif, synoptique… 2 13
    14. 14. 14 Décomposition fonctionnelle du système Il est impératif de commencer par identifier et caractériser les fonctions attendues du système étudié, dans les différentes phases de vie du système ainsi que dans ses différents modes de fonctionnement possibles (manuel, automatique, dégradé...). Décortiquer le système étudié: Cette analyse doit répondre aux questions suivantes, de façon rigoureuse: A quel besoin doit-il répondre ? Quelles fonctions doit-il remplir ? Comment fonctionne-t-il ? 2. Analyse Fonctionnelle 1. Introduction 3. Typologie AMDEC 6. Conclusion 4. Démarche AMDEC 5. Exemples AMDEC2. Présentation de la Méthode AMDEC
    15. 15. 15 Données d’Entrées : Diagramme de processus, Procédure opératoire, etc… Données de sorties : Meilleure performance, Rendement accru, Fiabilité optimisée, etc… 2. Analyse Fonctionnelle  Externes : relations avec le milieu extérieur (qu'est ce qui rentre, qu'est ce qui sort, …)  Internes : analyse des flux et des activités au sein du procédé ou de la machine. Analyse sous deux aspects Outils : La Bête à cornes, Le diagramme Pieuvre, Diagramme FAST, etc… 1. Introduction 3. Typologie AMDEC 6. Conclusion 4. Démarche AMDEC 5. Exemples AMDEC2. Présentation de la Méthode AMDEC
    16. 16. Cause de Défaillance Mode de Défaillance Effet de Défaillance 16 Il s’exprime en termes de conséquences pour le système étudié et son exploitation. Il est relatif à un mode de défaillance et dépend du type d’AMDEC réalisé. Exemple: arrêt de production,… C’est l’anomalies initiales susceptibles de conduire au mode de défaillance. Exemple: dépôt de matière, Corrosion, vieillissement,… 4. Evaluation Qualitative Identification des causes Déterminer les points à contrôler à l’aide de la méthode des 5M (Milieu, Matériel, Main d’œuvre, Matière première, Méthode de travail): perte de la fonction fonctionnement intempestif refus de s'arrêter refus de démarrer fonctionnement dégradé C’est la manière dont un système vient à ne pas fonctionner. Ils sont relatifs à la fonction de chaque élément. Une fonction a 4 façons de ne pas être correctement effectuée : 1. Introduction 3. Typologie AMDEC 6. Conclusion 4. Démarche AMDEC 5. Exemples AMDEC2. Présentation de la Méthode AMDEC
    17. 17. 17 Pourquoi cette défaillance est-elle arrivée? Quelles en sont les conséquences? Mode de défaillance Cause(s) Effet(s)Défaillance La couleur de la solution obtenue n’est pas conforme. Exemple Erreur de manipulation (procédure non respectée). Un processus chimique anormal s’est amorcé. Il faut refaire toute la manipulation.  Défaut PERCEPTIBLE Environnement NON PERCEPTIBLE Qu’est-ce qui pourrait aller mal ? Conséquences: Mécontentement 1. Introduction 3. Typologie AMDEC 6. Conclusion 4. Démarche AMDEC 5. Exemples AMDEC2. Présentation de la Méthode AMDEC
    18. 18. Niveau G: Gravité P: Probabilité d’occurrence D: Détection 1 Fonctionne 1 fois par an Détection évidente 2 Faible dégradation 1 fois par trimestre Détection facile 3 Dégradation importante 1 fois par mois Détection difficile 4 Hors service 1 fois par semaine Détection impossible Est un indicateur calculer pendent la réalisation de l’étude aidant à classer les défaillances à travers la conjugaison de trois facteurs : 18 Exemple grille de cotation AMDEC Moyen X X Probabilité d’occurrence (P) Non Détection (D) Gravité (G) Probabilité d’apparition de la défaillance résultant d’une cause donnée. La probabilité de ne pas détecter la cause ou le mode de défaillance avant que l’effet survienne. La gravité de l’effet de la défaillance Criticité 4. Evaluation Quantitative 1. Introduction 3. Typologie AMDEC 6. Conclusion 4. Démarche AMDEC 5. Exemples AMDEC2. Présentation de la Méthode AMDEC
    19. 19. Exemple de grille AMDEC AMDEC- Analyse des Modes de Défaillance de leurs Effets et de leurs Criticités Service X Système: Phase de fonctionnement : Secteur: Composant Fonction Mode de défaillance Cause Effet Détection Criticité G P D C 19 1. Introduction 3. Typologie AMDEC 6. Conclusion 4. Démarche AMDEC 5. Exemples AMDEC2. Présentation de la Méthode AMDEC
    20. 20. 0<C<64 Si P ,G, D sont tous cotés de 1 à 4 (cas le plus fréquent AMDEC moyen) On se fixe une valeur max pour C. En général: C<25% de la note max. On considérera toujours une défaillance comme « critique » lorsque sa note G= Gmax. 5. Hiérarchisation: Fixation des priorités 0<C<1000 Si P ,G, D sont tous cotés de 1 à 10 (cas le plus fréquent AMDEC produit/ procédé) 20 1. Introduction 3. Typologie AMDEC 6. Conclusion 4. Démarche AMDEC 5. Exemples AMDEC2. Présentation de la Méthode AMDEC
    21. 21. Criticité max. (AMDEC Produit, Procédé) = 1000; Seuil Criticité= 100 Nombre de causes 10001 Criticité 100 Produit / Procédé 16 Moyen Criticité max. (AMDEC moyen) = 64; Seuil de Criticité=16 Le seuil de criticité peut être fixé à des niveaux différents et souvent imposés par le client. 21 5. Hiérarchisation: Fixation des priorités 1. Introduction 3. Typologie AMDEC 6. Conclusion 4. Démarche AMDEC 5. Exemples AMDEC2. Présentation de la Méthode AMDEC
    22. 22. 22 Points critiques Maîtrise  Etablir des Plans d’Actions Actions préventives Modes de défaillance Causes Effets Actions Correctives Maîtrise  Etablir des Plans de Surveillance 1. Introduction 3. Typologie AMDEC 6. Conclusion 4. Démarche AMDEC 5. Exemples AMDEC2. Présentation de la Méthode AMDEC
    23. 23. Plan d’Action Nouvel indice de criticité Nouvelle hiérarchisation 23 C > seuil critique Action corrective C’ > seuilC’ < seuilPlanification de l’Action / Confirmation C’ D’ P’ G’ Réévaluation 7. Suivi des actions prises et réévaluation de la Criticité 1. Introduction 3. Typologie AMDEC 6. Conclusion 4. Démarche AMDEC 5. Exemples AMDEC2. Présentation de la Méthode AMDEC
    24. 24. Feuille de synthèse; Schéma simple du procédé; Décomposition en opérations simples; Synthèse des criticités importantes; Feuilles de cotation; Date réunion après actions correctives. 24 8. Présentation des résultats Le Rapport Final: 1. Introduction 3. Typologie AMDEC 6. Conclusion 4. Démarche AMDEC 5. Exemples AMDEC2. Présentation de la Méthode AMDEC
    25. 25. Procédé Opérations Modes de défaillance potentielle Effets possibles de la défaillance G Causes possibles de la défaillance P Plan de surveillance actuels ou envisagés D C Actions préconisées Ser/ Pers. resp. date Résultats Mesures prises G’ P’ D’ C’ Tableau - Le tableau AMDEC procédé dans son intégralité 8. Présentation des résultats 25 1. Introduction 3. Typologie AMDEC 6. Conclusion 4. Démarche AMDEC 5. Exemples AMDEC2. Présentation de la Méthode AMDEC
    26. 26. 1- Construction de l’équipe de suivi de l’AMDEC. 2- Identification des Fonctions et modes de défaillance. COMPOSANT ANALYSE DES DEFAILLANCES MESURES CORRECTIVES Désignation Fonction Modes Effets Causes Détection P G D C Mesures Préconisées Pilote Mesures prises P’ G’ D’ C’ La souris Faire bouger le pointeur Immobilité du pointeur (Fonction totalement dégradée). Immobilité du pointeur (Fonction patiellement dégradée). 1. Introduction 3. Typologie AMDEC 6. Conclusion 5. Exemple AMDEC4. Démarche AMDEC2. Présentation de la Méthode AMDEC Exemple AMDEC PRODUIT- Souris pour ordinateur
    27. 27. 3. Recherche des effets. COMPOSANT ANALYSE DES DEFAILLANCES MESURES CORRECTIVES Désignation Fonction Modes Effets Causes Détection P G D C Mesures Préconisées Pilote Mesures prises P’ G’ D’ C’ La souris Faire bouger le pointeur Immobilité du pointeur (Fonction totalement dégradé) Utilisation impossible de l’ordinateur Immobilité du pointeur (Fonction patiellement dégradée) Utilisation difficile de l’ordinateur 27 Exemple AMDEC PRODUIT- Souris pour ordinateur 1. Introduction 3. Typologie AMDEC 6. Conclusion 5. Exemple AMDEC4. Démarche AMDEC2. Présentation de la Méthode AMDEC
    28. 28. Exemple de cotation des indicateurs (AMDEC Produit/Processus) Probabilité d’occurrence (P) 1 à 2 jamais apparu, 3 à 4 apparu rarement, 5 à 6 apparu épisodiquement, 7 à 8 apparu régulièrement 9 à 10 apparu de façon quasi certaine. Gravité (G) 1 Sans effet ou effet non perceptible par l’utilisateur (client), 2 Faible gêne pour l’utilisateur, 3 à 4 Gêne sans désagrément important pour l’utilisateur (solution simple), 5 à 6 Désagrément important pour l’utilisateur, 7 à 8 Perte de fonction totale, 9 Non-respect de la réglementation 10 Problème de sécurité pour l’utilisateur. Probabilité de Non Détection (D) 1 à 2 Détection certaine (Visuelle à coup sûr), 3 à 4 Détection probable (Visuelles après action de l’opérateur), 5 à 7 Détection incertaine (Difficilement décelable (éventuellement auditive)), 8 à 10 Détection impossible. 28 Exemple AMDEC PRODUIT- Souris pour ordinateur 4. Recherche des causes, détection et la quantification des modes de défaillances. 1. Introduction 3. Typologie AMDEC 6. Conclusion 5. Exemple AMDEC4. Démarche AMDEC2. Présentation de la Méthode AMDEC
    29. 29. COMPOSANT ANALYSE DES DEFAILLANCES MESURES CORRECTIVES Désignation Fonction Modes Effets Causes Détection P G D C Mesures Préconisées Pilote Mesures prises P’ G’ D’ C’ La souris Faire bouger le pointeur Immobilité du pointeur (Fonction totalement dégradé) Utilisation impossible de l’ordinateur Liaison électrique rompue Contrôle visuel 4 10 4 160 Capteur de mouvement dégradé Contrôle mécanique 5 8 8 320 Immobilité du pointeur (Fonction patiellement dégradée) Utilisation difficile de l’ordinateur Capteur de mouvement encrassé Contrôle mécanique 6 6 8 288 Roue ne tourne plus (n’aspire plus) Constatation à l’aspiration 8 4 7 224 Exemple AMDEC PRODUIT- Souris pour ordinateur 4. Recherche des causes, détection et la quantification des modes de défaillances. Gravité (G) 1 Sans effet ou effet non perceptible par l’utlilsateur, 2 Faible gêne pour l’utilisateur, 3 à 4 Gêne sans désagrément important pour l’utilisateur (solution simple), 5 à 6 Désagrément important pour l’utilisateur, 7 à 8 Perte de fonction totale, 9 Non-respect de la réglementation 10 Problème de sécurité pour l’utilisateur. Probabilité de Non Détection (D) 1 à 2 Détection certaine (Visuelle à coup sûr), 3 à 4 Détection probable (Visuelles après action de l’opérateur), 5 à 7 Détection incertaine (Difficilement décelable (éventuellement auditive)), 8 à 10 Détection impossible. Probabilité d’occurrence (P) 1 à 2 jamais apparu, 3 à 4 apparu rarement, 5 à 6 apparu épisodiquement, 7 à 8 apparu régulièrement 9 à 10 apparu de façon quasi certaine. 1. Introduction 3. Typologie AMDEC 6. Conclusion 5. Exemple AMDEC4. Démarche AMDEC2. Présentation de la Méthode AMDEC
    30. 30. 5. Mesures correctives et le calcul de La criticité C, évaluation de leurs efficacités à travers la nouvelle cotation COMPOSANT ANALYSE DES DEFAILLANCES MESURES CORRECTIVES Désignation Fonction Modes Effets Causes Détection P G D C Mesures Préconisées Pilote Mesures prises P’ G’ D’ C’ La souris Faire bouger le pointeur Immobilité du pointeur (Fonction totalement dégradé) Utilisation impossible de l’ordinateur Liaison électrique rompue Contrôle visuel 4 10 4 160 Renforcer La gaine reliant la souris au pc. Meur ou Mme X Utilisation d’une gaine plus souple 1 10 2 20 Capteur de mouvement dégradé Contrôle mécanique 5 8 8 320 Renforcer la fixation des capteurs. Utilisation d’un matériau plus rigide pour la fixation des capteurs 1 8 4 32 Immobilité du pointeur (Fonction patiellement dégradée) Utilisation difficile de l’ordinateur Capteur de mouvement encrassé Contrôle mécanique 6 6 8 288 Vérification régulière 1 6 4 24 Roue ne tourne plus (n’aspire plus) Constatation à l’aspiration 8 4 7 224 Ne pas aspirer d’éléments assez gros Faire bouger la souris sur une surface propre 1 2 3 6 Exemple AMDEC PRODUIT- Souris pour ordinateur 1. Introduction 3. Typologie AMDEC 6. Conclusion 5. Exemple AMDEC4. Démarche AMDEC2. Présentation de la Méthode AMDEC
    31. 31. Anticipative (c’est de la prévention par excellence); Systématique (toutes les étapes de l’entité sont étudiées); Participative (travail d’équipe); Exhaustive (mode, effet, cause); Gagnante (les coûts à moyen terme seront diminués); D’aide à la conception (risques détectés); D’aide à l’industrialisation (problèmes écartés); Objective (basée sur des faits); Critique; Formalisée (les résultats sont enregistrés). 31 L ’AMDEC Une démarche ... 1. Introduction 3. Typologie AMDEC 6. Conclusion4. Démarche AMDEC2. Présentation de la Méthode AMDEC 5. Exemples AMDEC Avantages de la démarche
    32. 32. 32 Lourdeur de gestion pour des systèmes complexes:  Beaucoup de composants,  Multiples fonctions,  Différentes conditions d'utilisation et d'entretien,  Plusieurs modes opérationnels. Volume d'informations très important et souvent non homogène:  Risque de perte d'information par synthèse. L'AMDEC ne met pas en évidence les combinaisons éventuelles entre défaillances:  Risque de la défaillance globale du système. Limites de la démarche 1. Introduction 3. Typologie AMDEC 6. Conclusion4. Démarche AMDEC2. Présentation de la Méthode AMDEC 5. Exemples AMDEC
    33. 33. MERCI DE VOTRE ATTENTION 33

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