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Accès à des boîtes aux lettres MSS hébergées par                      la plateforme nationale MSS (2/2)                   ...
Schéma général de l’annuaire MSSJournée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS   15 novembre 2012   22
Recherche de correspondants (1/4)                      Accès direct à l’annuaire MSS via le client de messagerieJournée Na...
Recherche de correspondants (2/4)                      Vue unifiée de l’annuaire au sein de l’établissementJournée Nationa...
Recherche de correspondants (3/4)                      Intégration de l’annuaire MSS dans l’établissementJournée Nationale...
Recherche de correspondants (4/4)                      Recherche avancée par interface WebJournée Nationale des Industriel...
Publication dans l’annuaire MSS                      Domaines non hébergés dans le Système National MSS (V2)Journée Nation...
Gestion des comptes MSS                      Domaines hébergés dans le Système National MSS (V3)Journée Nationale des Indu...
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Calendrier de mise en œuvre                                                        Mise à disposition du service MSS via ...
Calendrier de mise en œuvre                      Implication des acteurs• La concertation avec les acteurs de terrain est ...
Glossaire               Terme                                              Définition               BAL         Boite aux ...
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2011-11-15 ASIP Santé JNI "Messagerie Sécurisée de Santé "

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Messagerie Sécurisée de Santé : état d’avancement du projet, prochaines grandes étapes et rôle des éditeurs
Mikaël UGUEN, Chef de Projet, Pôle Projets Coordination des Soins de l’ASIP Santé
Vladimir VILTER, Responsable de Mission, Pôle Territoires et développement des usages de l’ASIP Santé

Publié dans : Santé & Médecine
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2011-11-15 ASIP Santé JNI "Messagerie Sécurisée de Santé "

  1. 1. Messagerie Sécurisée de SantéPrésentation du serviceJournée Nationale des Industriels15 novembre 2012 ASIP Santé – PPCS & PTS
  2. 2. Ordre du jour 1 – Présentation de la MSS 2 – Principes fonctionnels 3 – Accès à la MSS en exercice libéral 4 – Accès à la MSS en établissement de santé 5 – Calendrier de mise en œuvreJournée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 2
  3. 3. Présentation de la MSSLa fourniture d’une messagerie sécuriséepour les PS est une priorité des pouvoirspublics Lancement du serviceElle répond au besoin d’échange des PS début 2013dans le cadre de la coordination des soinsLa MSS vient compléter le dispositif departage du DMP Historique • La consultation des industriels, lancée en déc. 2011, pour un achat de type « Software As A Service » n’a pas permis d’aboutir à une notification • L’ASIP Santé a choisi en juin 2012 d’assurer la construction du système par appel à de la sous-traitance informatiqueJournée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 3
  4. 4. Présentation de la MSS Contexte • Objectif • Disposer d’un service de messagerie électronique de santé sécurisée entre acteurs de santé dûment certifiés et authentifiés • Définition du service proposé • Une messagerie (envoi/réception de messages) sécurisée • Permettant l’échange d’informations de santé à caractère personnel • Dans le cadre d’un groupe fermé d’utilisateurs, de domaines et d’opérateurs de messagerie • Bénéfices attendus • Décloisonnement de la communication des acteurs de santé • Gestion de listes de diffusion « santé » • Gestion de messages d’alertes sanitaires vers des acteurs de santé ciblés • Alimentation des SI de l’espace de confiance (DMP par ex) à l’occasion d’échanges de messages entre acteurs de santéJournée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 4
  5. 5. Présentation de la MSS Exigences • Contexte réglementaire • Agrément Hébergeur de Données de Santé • Autorisation CNIL • Confidentialité • Principes de sécurisation du service de messagerie • Confidentialité des messages et de leurs pièces jointes entre l’émetteur et ses destinataires • Contrôle de la diffusion des messages à des destinataires autorisés au sein d’un groupe fermé d’utilisateurs • Accès au service contrôlé par une authentification forte de l’utilisateur ou d’un groupe d’utilisateurs • Traçabilité des connexions aux boîtes de messagerieJournée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 5
  6. 6. Ordre du jour 1 – Présentation de la MSS 2 – Principes fonctionnels 3 – Accès à la MSS en exercice libéral 4 – Accès à la MSS en établissement de santé 5 – Calendrier de mise en œuvreJournée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 6
  7. 7. Principes fonctionnels Le concept de domaine MSS • Le service MSS est un espace de confiance, constitué des différents domaines de messagerie MSS et de différents opérateurs de messagerie qui se sont engagés à en respecter les exigences. • Les échanges de messages se font donc exclusivement entre utilisateurs de ces domaines (personnes physiques et morales) certifiés (annuaire) et authentifiés (IGC) dans l’espace de confiance • Domaine de messagerie : • un domaine « générique » de type @pro.sante.fr • des sous-domaines de type @domaineX.pro.sante.frJournée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 7
  8. 8. Principes fonctionnels Hébergement des BAL MSS • Infrastructure « hébergée » : système national MSS • La plateforme nationale MSS hébergera plusieurs domaines de messagerie ∙ Ceux des PS souhaitant disposer d’une BAL MSS, sur le domaine de leur Ordre ou sur le domaine générique MSS ∙ Ceux des ES ne disposant pas de leur propre infrastructure de messagerie et faisant héberger leur domaine MSS sur le serveur national • Infrastructure « non hébergée » • Certains opérateurs (ES par ex) hébergeront eux-mêmes leur domaine MSS • Ces domaines échangeront avec les autres domaines MSS via une passerelle « Proxy » respectant les exigences de la MSS Compatibilité Le Webmail MSS sera disponible pour les utilisateurs des domaines hébergés (dont les utilisateurs des ES qui font héberger leur messagerie sur la plateforme nationale)Journée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 8
  9. 9. Principes fonctionnels : notionsd’opérateurs 15 novembre 2012 9
  10. 10. Ordre du jour 1 – Présentation de la MSS 2 – Principes fonctionnels 3 – Accès à la MSS en exercice libéral 4 – Accès à la MSS en établissement de santé 5 – Calendrier de mise en œuvreJournée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 10
  11. 11. Accès à la messagerie LPS-Client de messagerie Accès à une BAL hébergée sur la plateforme nationale MSS par LPS ou client de messagerie MSS-compatibleJournée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 11
  12. 12. Accès à la messagerie LPS-Client de messagerie Accès à une BAL hébergée sur la plateforme nationale par Webmail Périmètre poste de travailJournée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 12
  13. 13. Ordre du jour 1 – Présentation de la MSS 2 – Principes fonctionnels 3 – Accès à la MSS en exercice libéral 4 – Accès à la MSS en établissement de santé 5 – Calendrier de mise en œuvreJournée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 13
  14. 14. Pré-requis à l’intégration de la MSS dans les établissements de santé (MSS V2 et V3)• Pré-requis pour mettre en œuvre une solution MSS hébergée au sein d’un établissement : • Réservation auprès de l’ASIP Santé d’un domaine de messagerie MSS distinct du domaine de messagerie standard et enregistrement du domaine dans la liste blanche gérée par l’ASIP Santé • Acquisition et déploiement d’une solution logicielle (serveur) MSS-compatible • Gérant la liste blanche des domaines de messagerie MSS • Utilisant le protocole standard SMTPS avec un certificat de personne morale issu de l’IGC-CPS rattaché à l’établissement • Mise en place des processus organisationnels et techniques permettant de gérer les adresses MSS de l’établissement et leur publication dans l’annuaire national MSS• Pré-requis pour accéder aux boites aux lettres hébergées au sein de la plateforme MSS nationale avec un client de messagerie : • Acquisition de logiciels clients de messagerie MSS-compatibles • Gérant les protocoles standards SMTPS et IMAPS (ex: Thunderbird) • Disposant d’un module de configuration automatique du compte MSS • Dotation des professionnels de santé de cartes CPS • Installation de lecteurs de cartes sur les postes de travailJournée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 14
  15. 15. Problématiques de mise en œuvre de la MSS en établissement de santé• Accès au service de messagerie sécurisée de santé • Par des solutions non hébergées par la plateforme nationale MSS (établissement ou opérateur de solution de messagerie) • Par des solutions hébergées par la plateforme nationale MSS (établissement)• Annuaire MSS • Recherche de correspondants dans l’annuaire • Publication dans l’annuaire pour les domaines non hébergés par la plateforme nationale MSS (V2) • Gestion des comptes MSS pour les domaines hébergés par la plateforme nationale MSS (V3)Journée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 15
  16. 16. Accès à la MSS par des solutions non hébergées par la plateforme nationale MSS (1/4) Solution MSS distincte du serveur de messagerie standardJournée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 16
  17. 17. Accès à la MSS par des solutions non hébergées par la plateforme nationale MSS (2/4) Solution unifiée (serveur de messagerie standard + MSS)Journée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 17
  18. 18. Accès à la MSS par des solutions non hébergées par la plateforme nationale MSS (3/4) Solution proxy complémentaire au serveur de messagerie standardJournée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 18
  19. 19. Accès à la MSS par des solutions non hébergées par la plateforme nationale MSS (4/4) Echanges entre applications en utilisant une solution MSS-compatible 19Journée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012
  20. 20. Accès à des boîtes aux lettres MSS hébergées par la plateforme nationale MSS (1/2) Par client de messagerieJournée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 20
  21. 21. Accès à des boîtes aux lettres MSS hébergées par la plateforme nationale MSS (2/2) Par WebmailJournée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 21
  22. 22. Schéma général de l’annuaire MSSJournée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 22
  23. 23. Recherche de correspondants (1/4) Accès direct à l’annuaire MSS via le client de messagerieJournée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 23
  24. 24. Recherche de correspondants (2/4) Vue unifiée de l’annuaire au sein de l’établissementJournée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 24
  25. 25. Recherche de correspondants (3/4) Intégration de l’annuaire MSS dans l’établissementJournée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 25
  26. 26. Recherche de correspondants (4/4) Recherche avancée par interface WebJournée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 26
  27. 27. Publication dans l’annuaire MSS Domaines non hébergés dans le Système National MSS (V2)Journée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 27
  28. 28. Gestion des comptes MSS Domaines hébergés dans le Système National MSS (V3)Journée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 28
  29. 29. Ordre du jour 1 – Présentation de la MSS 2 – Principes fonctionnels 3 – Accès à la MSS en exercice libéral 4 – Accès à la MSS en établissement de santé 5 – Calendrier de mise en œuvreJournée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 29
  30. 30. Calendrier de mise en œuvre  Mise à disposition du service MSS via le Webmail Version 1  Industrialisation du service, sécurisation T1 2013  Gestion d’un annuaire interne des utilisateurs MSS  Fourniture des spécifications éditeurs LPS  Intégration des clients de messagerie ; homologation Version 2  Ouverture à des domaines externes hébergés au sein mi-2013 des opérateurs (ES par ex)  Alimentation du DMP Version 3  Hébergement des domaines de messagerie d’ES (en cours)  Gestion de listes de diffusion Version 4  Gestion avancée des boîtes aux lettres (en cours)  … 2013 : Année de mise au point (LPS / ES / Opérateurs…) 2014 / 2015 : Déploiement « soutenu »Journée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 30
  31. 31. Calendrier de mise en œuvre Implication des acteurs• La concertation avec les acteurs de terrain est lancée • Comité de Liaison Inter Ordres • Conférence des DSI de CHU et de CH • Fédérations hospitalières • Syndicats professionnels• Concertation avec les industriels à poursuivre• Pour toute question relative à la MSS Compatibilité : msscompatibilite@sante.gouv.frJournée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 31
  32. 32. Glossaire Terme Définition BAL Boite aux lettres CPS Carte de Professionnels de Santé CI-SIS Cadre d’Interopérabilité des Systèmes d’Information de Santé CNIL Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés DMP Dossier Médical Personnel ES Etablissement de Santé IGC CPS Infrastructure de Gestion des Clés Carte de Professionnel de Santé Internet Message Access Protocol IMAP4 (protocole de récupération de courriers électroniques) MSS Messagerie Sécurisé de Santé OTP One Time Password RASS Référentiel des Acteurs Sanitaires et Sociaux RPPS Répertoire Partagé des Professionnels de Santé SIS Système dInformation de Santé Simple Mail Transport Protocol SMTP (protocole de communication pour transférer le courrier électronique entre serveurs de messagerie) Transport Layer Security TLS (norme de sécurisation par chiffrement du transport de linformation au sein des réseaux)Journée Nationale des Industriels - Présentation de la MSS 15 novembre 2012 32

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