Présentation des effets de synergie au sein d’une équipe de sociologues et ergonomes. Cette intervention sera basée sur des exemples concrets d’études ainsi que la description de méthodologies permettant la prise en compte des compétences des sociologues et ergonomes sur les mêmes projets NTIC au sein d’une grande entreprise (Bouygues Telecom).

1. Le “Connect” : Synergie
et coopération ergo /
socio dans les NTIC

4. Sandra SlimChantal LetangCéline GrousseauAdrien PitratBarthélémy Maillet

5. Design'
Tests%ergo%
Connect'
Concep'on(
Support' Ethno&
Cafés&etc.&

6. les intervention “classiques”
une nouvelle méthodo, le “connect”
un exemple

7. les intervention “classiques”
une nouvelle méthodo, le “connect”
un exemple

8. semaine 1
protocole
recrutement
état de l’art
prise en main
semaine 2 semaine 3
entretiens
groupe
terrain
ethno
observation
analyse
rapport word
présentation
reco

10. trop long
trop “boîte noire”
pas participatif
des rapports non lus
rapport “sachant”
non adaptés aux
problématiques business

11. les intervention “classiques”
une nouvelle méthodo, le “connect”
un exemple

12. trop long
trop “boîte noire”
pas participatif
des rapports non lus
rapport “sachant”
non adaptés aux
problématiques business
réactif

13. réactif
immersion
participatif
recos concretes
co-construction du CR
prise en compte des
problématiques business
de bout en bout

14. debrief
créa
définition de l’univers
(technique associative)
identification des besoins
(manque / créa)
co-construction orientée
(injection de maquettes / critique)
construction libre
(injection de maquettes / critique)

15. les intervention “classiques”
une nouvelle méthodo, le “connect”
un exemple

25. • accompagnement
• complémentaire
• co-disciplinaire
• co-opération avec les
commanditaires
• implication des
commanditaires
• co-construction des
recos
• non exhaustif
• ne remplace pas une
étude tradi
• demande de la
disponibilité de tous
les acteurs impliqués

26. conclusion

27. Vidéos de nos commanditaires
(partie en cours de préparation)

28. Merci
cgrousse@bouyguestelecom.fr
apitrat@bouyguestelecom.fr