SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  12
ISMEO/ DESAG
COMMUNICATION ORGANISATIONNELLE
EXPOSE
THEME:
PRESENTE PAR :
KOUAKOU Hervé
DIOUF Sidiya
HAMIDOU Abdoulaye
ISSOUF Dagnogo
FATCHOU Fioua V.
HAMA IMADEN Kadidjatou
PROFESSEUR :
MME ICHOLA ISSAMATH
Quels sont les outils de
communication pour une
gestion efficace d’une
Organisation ?
INTRODUCTION
I. Les outils de la communication interne
1. Les outils scripturaux
2. Les outils oraux
II. Les outils de la communication externe
1. Les outils médiatiques
2. Les outils relationnels
Conclusion
Ensemble d’individus ayant un système de communication.
COMMUNICATION
ORGANISATION
système d interaction , ensemble des techniques et
des moyens servant à cette dernière à se présenter
elle même, ses produits et ses services.
Divers outils utilisés pour leur mise en
œuvre.
externe
interne
Lacoste :
« […] rien ne
semble plus
nécessaire et
plus répandu
que de
communiquer
pour travailler,
[…]»
La communication interne
l'ensemble des actions
d’informations réalisées par le
management (la hiérarchie)
scripturaux
OUTILS
Oraux
Ils correspondent à une approche de proximité.
L’ENTRETIEN OU GROUPE RESTREINT
LA RÉUNION
LA TÉLÉRÉUNION, VISO-CONFÉRENCE, WEB-
CONFÉRENCE
SALON, EXPOSITION INTERNE
CONVENTIONS ET SÉMINAIRES
COMMUNICATION
EXTERNE
La presse
La publicité
Internet
Le sms
Outils médiatiques renvoient à l’usage des médias
Outils relationnels
m

Contenu connexe

Tendances

Ch.ii approches du managementt (1)
Ch.ii approches du managementt (1)Ch.ii approches du managementt (1)
Ch.ii approches du managementt (1)
Amjad Soltani
 
Communication interne
Communication interne Communication interne
Communication interne
Olga Ambani
 
La communication professionnelle
La communication professionnelleLa communication professionnelle
La communication professionnelle
Abdélali Elouafi
 

Tendances (20)

Le GRH
Le GRH Le GRH
Le GRH
 
Leadership et Développement Personnel
Leadership et Développement PersonnelLeadership et Développement Personnel
Leadership et Développement Personnel
 
Prise de Parole en Public
Prise de Parole en PublicPrise de Parole en Public
Prise de Parole en Public
 
Leadership (Francais)
Leadership  (Francais)   Leadership  (Francais)
Leadership (Francais)
 
1 - Management.ppt
1 - Management.ppt1 - Management.ppt
1 - Management.ppt
 
Conduite du changement : Etude de Cas IBM
Conduite du changement : Etude de Cas IBMConduite du changement : Etude de Cas IBM
Conduite du changement : Etude de Cas IBM
 
La communication
La communicationLa communication
La communication
 
Communication : La communication interpersonnelle
Communication : La communication interpersonnelleCommunication : La communication interpersonnelle
Communication : La communication interpersonnelle
 
Ch.ii approches du managementt (1)
Ch.ii approches du managementt (1)Ch.ii approches du managementt (1)
Ch.ii approches du managementt (1)
 
Gestion d'équipe
Gestion d'équipeGestion d'équipe
Gestion d'équipe
 
Techniques de communication et prise de parole
Techniques de communication et  prise de paroleTechniques de communication et  prise de parole
Techniques de communication et prise de parole
 
5 le management des equipes
5   le management des equipes5   le management des equipes
5 le management des equipes
 
Culture Entrepreneuriale Cours.pdf
Culture Entrepreneuriale Cours.pdfCulture Entrepreneuriale Cours.pdf
Culture Entrepreneuriale Cours.pdf
 
Management des risques
Management des risques Management des risques
Management des risques
 
Communication interne
Communication interne Communication interne
Communication interne
 
La communication et ses enjeux
La communication et ses enjeuxLa communication et ses enjeux
La communication et ses enjeux
 
La communication professionnelle
La communication professionnelleLa communication professionnelle
La communication professionnelle
 
Les styles de leadership.ppt
Les styles de leadership.pptLes styles de leadership.ppt
Les styles de leadership.ppt
 
Les competences et soft skills auxquelles vous ne pensez pas en entretien
Les competences et soft skills auxquelles vous ne pensez pas en entretienLes competences et soft skills auxquelles vous ne pensez pas en entretien
Les competences et soft skills auxquelles vous ne pensez pas en entretien
 
Cours information communication : la communication de crise
Cours information communication : la communication de criseCours information communication : la communication de crise
Cours information communication : la communication de crise
 

Similaire à LES OUTILS DE LA COMMUNICATION ORGANISATIONNELLE

Powerpoint rse dauphine 27 mai
Powerpoint rse dauphine 27 maiPowerpoint rse dauphine 27 mai
Powerpoint rse dauphine 27 mai
Eba Zenab
 
Communication interne
Communication interneCommunication interne
Communication interne
Safae Lahlou
 
Formation communication Interne F.Perroy
Formation communication Interne F.PerroyFormation communication Interne F.Perroy
Formation communication Interne F.Perroy
patpn
 
Formatic 2013 réseaux sociaux haeuw
Formatic 2013 réseaux sociaux haeuwFormatic 2013 réseaux sociaux haeuw
Formatic 2013 réseaux sociaux haeuw
Frédéric Haeuw
 
Quelques réflexions autour du community management
Quelques réflexions autour du community managementQuelques réflexions autour du community management
Quelques réflexions autour du community management
Anthony Poncier
 

Similaire à LES OUTILS DE LA COMMUNICATION ORGANISATIONNELLE (20)

Communication et Information en reseau
Communication et Information en reseauCommunication et Information en reseau
Communication et Information en reseau
 
l'innovation en com intere
l'innovation en com interel'innovation en com intere
l'innovation en com intere
 
Réseaux sociaux d'entreprises
Réseaux sociaux d'entreprisesRéseaux sociaux d'entreprises
Réseaux sociaux d'entreprises
 
Plateformes collaboratives et sociales d'entreprise
Plateformes collaboratives et sociales d'entreprisePlateformes collaboratives et sociales d'entreprise
Plateformes collaboratives et sociales d'entreprise
 
Powerpoint rse dauphine 27 mai
Powerpoint rse dauphine 27 maiPowerpoint rse dauphine 27 mai
Powerpoint rse dauphine 27 mai
 
Communication interne
Communication interneCommunication interne
Communication interne
 
Formation communication Interne F.Perroy
Formation communication Interne F.PerroyFormation communication Interne F.Perroy
Formation communication Interne F.Perroy
 
Communication interne: un outil de management
Communication interne: un outil de management Communication interne: un outil de management
Communication interne: un outil de management
 
Créez une culture d’entreprise axée sur la collaboration plutôt que la compét...
Créez une culture d’entreprise axée sur la collaboration plutôt que la compét...Créez une culture d’entreprise axée sur la collaboration plutôt que la compét...
Créez une culture d’entreprise axée sur la collaboration plutôt que la compét...
 
Medias&resaux sociauxen2011 - N. Razafinimanana
Medias&resaux sociauxen2011 - N. RazafinimananaMedias&resaux sociauxen2011 - N. Razafinimanana
Medias&resaux sociauxen2011 - N. Razafinimanana
 
Suez Environnement - Guide medias sociaux
Suez Environnement - Guide medias sociauxSuez Environnement - Guide medias sociaux
Suez Environnement - Guide medias sociaux
 
Presentation_wiki
Presentation_wikiPresentation_wiki
Presentation_wiki
 
Communication entreprise (1)
Communication entreprise (1)Communication entreprise (1)
Communication entreprise (1)
 
Introduction au management 2.0 vf (2014)
Introduction au management 2.0 vf (2014)Introduction au management 2.0 vf (2014)
Introduction au management 2.0 vf (2014)
 
Matinee compu base_20101109_4_useo_compubase_reseaux_sociaux_rse_par_anthony_...
Matinee compu base_20101109_4_useo_compubase_reseaux_sociaux_rse_par_anthony_...Matinee compu base_20101109_4_useo_compubase_reseaux_sociaux_rse_par_anthony_...
Matinee compu base_20101109_4_useo_compubase_reseaux_sociaux_rse_par_anthony_...
 
HEAJ : 1RP
HEAJ : 1RPHEAJ : 1RP
HEAJ : 1RP
 
Formatic 2013 réseaux sociaux haeuw
Formatic 2013 réseaux sociaux haeuwFormatic 2013 réseaux sociaux haeuw
Formatic 2013 réseaux sociaux haeuw
 
Media Aces Conference 2009
Media Aces Conference 2009Media Aces Conference 2009
Media Aces Conference 2009
 
Communication institutionnelle
Communication institutionnelleCommunication institutionnelle
Communication institutionnelle
 
Quelques réflexions autour du community management
Quelques réflexions autour du community managementQuelques réflexions autour du community management
Quelques réflexions autour du community management
 

LES OUTILS DE LA COMMUNICATION ORGANISATIONNELLE

  • 1. ISMEO/ DESAG COMMUNICATION ORGANISATIONNELLE EXPOSE THEME: PRESENTE PAR : KOUAKOU Hervé DIOUF Sidiya HAMIDOU Abdoulaye ISSOUF Dagnogo FATCHOU Fioua V. HAMA IMADEN Kadidjatou PROFESSEUR : MME ICHOLA ISSAMATH
  • 2. Quels sont les outils de communication pour une gestion efficace d’une Organisation ?
  • 3. INTRODUCTION I. Les outils de la communication interne 1. Les outils scripturaux 2. Les outils oraux II. Les outils de la communication externe 1. Les outils médiatiques 2. Les outils relationnels Conclusion
  • 4. Ensemble d’individus ayant un système de communication. COMMUNICATION ORGANISATION système d interaction , ensemble des techniques et des moyens servant à cette dernière à se présenter elle même, ses produits et ses services. Divers outils utilisés pour leur mise en œuvre. externe interne Lacoste : « […] rien ne semble plus nécessaire et plus répandu que de communiquer pour travailler, […]»
  • 5. La communication interne l'ensemble des actions d’informations réalisées par le management (la hiérarchie) scripturaux OUTILS Oraux
  • 6.
  • 7. Ils correspondent à une approche de proximité. L’ENTRETIEN OU GROUPE RESTREINT LA RÉUNION LA TÉLÉRÉUNION, VISO-CONFÉRENCE, WEB- CONFÉRENCE SALON, EXPOSITION INTERNE CONVENTIONS ET SÉMINAIRES
  • 9. La presse La publicité Internet Le sms Outils médiatiques renvoient à l’usage des médias
  • 11.
  • 12. m