Ouverture Club DIGI’TAC               DIGI TAC   28 janvier 2013
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« Le commerce digital assemble et coordonne :•   site web marchand             marchand,•   site ou application mobile,•  ...
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Comment faire pour intégrer    ces innovations?
Les acteurs qui travaillent sur la            q          thématique
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Présentation digitac 28 01 13

  1. 1. Ouverture Club DIGI’TAC DIGI TAC 28 janvier 2013
  2. 2. DIGI’TAC ?> Favoriser le développement dune filière digitale omni- canal d commerce sur l t it i l du le territoire d T de Tourcoing i en portant ensemble un autre regard sur le commerce.> Fédérer les e-commerçants, e-artisans et commerçants traditionnels autour de thématiques concrètes liées au q commerce connecté et e-canal (logistiques, nouvelles applications…)> Sensibiliser à tous les nouveaux usages et aux applications qui feront le commerce tourquennois de demain
  3. 3. Commerce Di it l? C Digital?Selon Damien Selosse ,Innovation Manager, Pi tiI ti M Pictime L b Pi ti Lab, Pictimewww.commercedigital.fr/« Le commerce digital est une nouvelle manière de faire ducommerce pour une enseigne ou une marque visant à réunir i i é iet coordonner les points de vente avec leconsommateur dans le but daméliorer lefficacitécommerciale et la satisfaction du client. »
  4. 4. « Le commerce digital assemble et coordonne :• site web marchand marchand,• site ou application mobile,• QR-commerce,• bornes tactiles,• Les caisses en magasin,• Les télés connectées connectées,• les market places,• social commerce.Ces points de contacts sont en lien avec une plateformetechnologique et d services (t h l i t de i (compte client, catalogue, t li t t lpromotion, panier, commande...).Le commerce digital est centré sur le client ».
  5. 5. Constat: C t t L’évolution des modes de consommation L’utilisation accrues de nouvelles technologies par lesconsommateurs, toujours en demande d’innovation pour j pl’amélioration des services de vente et des informationsobtenues sur un produit, un service, ou un commerce Impossible de distinguer outils numériques etcommerces physiques!
  6. 6. Comment faire pour intégrer ces innovations?
  7. 7. Les acteurs qui travaillent sur la q thématique

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