présentation lors des 9èmes Journées Scientifiques de Sonatrach, Centre des Conventions, ORAN, Algérie

1. 08
08-
-10
10 / 04 / 13
/ 04 / 13

2. 2
Plan
Plan
• Introduction:
– Partenariat Université entreprise: constats
– Recommandations
• Instrument: Stages conventionnés en entreprise
– Notion de stage
– Cycle de vie du processus
• Démarche proposée
– Leviers humains
– Opportunités technologiques
• Conclusion & perspectives
Oran, 08-10 Avril 2013
JST9

3. 3
Partenariat ?
Partenariat ?
• «Un construit fondé sur le consensus » Moscovici,
• Construction à partir des 5 principes [Pelletier,1997],
– Principe d'intérêt mutuel
– Principe d'égalité
– Principe d'autonomie
– Principe de coopération
– Principe d'évolution
Oran, 08-10 Avril 2013
JST9
Reconnaissance des différences source
d’enrichissement réciproque

4. 4
Formes de Partenariat
Formes de Partenariat
• projetcommunde R&D (Recherche-Développement)
• consultationponctuelle,
• créationd'entreprisespour l'exploitationcommerciale des
résultats des recherchesuniversitaires,
• Stages conventionnés,
• etc...
Oran, 08-10 Avril 2013
JST9
- Rôle dans l’apprentissage, visibilité des
universités,
- Une gouvernance de l’ouverture graduelle de
l’entreprise sur son environnement

5. 5
Partenariat Université
Partenariat Université-
-Entreprise
Entreprise
Constats
Constats
• Un débat ancien mais toujours d’actualité
• souvent abordé sous l’angle des échecs
– inertiedes deux côtés,
– désintéressentdes acteurs,
– sous-estimationdu temps deconcertation,d’évaluation,
– Difficulté demettreen place des espacesde dialogueet de partage de
connaissances surles projets, résultats,..
– ....
Oran, 08-10 Avril 2013
JST9

6. 6
Partenariat Université
Partenariat Université-
-Entreprise
Entreprise
Recommandations générales
Recommandations générales
• Pour un dialogue serein et durable
– Nécessitéd’une volonté managériale affichée (une des clés de succès)
• soutienauxactions favorisantle dialogue
– Forums Université –Entreprise
– Journées portes-ouvertes
– Des structures organisationnelles interfaces formelles des 2 côtés:
Oran, 08-10 Avril 2013
JST9
SRE
(Service
Relations
Entreprise)
SRU
(Service
Relations
Univ)

7. 7
Plan
Plan
• Introduction
• Instrument: Stages conventionnés en Entreprise
– Notion de stages
– Cycle de vie du processus
• Démarche proposée
– Leviers humains
– opportunités technologiques
• Conclusion & perspectives
Oran, 08-10 Avril 2013
JST9

8. 8
Stage conventionnés en entreprise:
Stage conventionnés en entreprise:
Enjeux
Enjeux
• Intérêtparticulier porté aux stagespar les écoles
d’ingénieurs (depuis2008:statutde grandeécole).
• Intérêt porté par les entreprises aux produits des écoles
(participation massive aux salons de l’emploi, activités des clubs,
sponsoring, .. )
• Politique sectorielle:
• Mesuresd’encouragementde la professionnalisationdes formations,
• ProgrammeFSP (Fond de SolidaritéPrioritaire)2009-2012 dont l’appui
au volet relation école-entreprise,
• Consortium d’Ecoles autour de la FIE (Formation ingénieur-
entreprendre (étudiants porteurs de projets innovants)
Oran, 08-10 Avril 2013
JST9

9. 9
Stage pratique en entreprise
Stage pratique en entreprise
• Partie intégrante de la formation
– Indicateur de la qualité de la formation assurée
– Cadre d’appropriation de savoir-faire
• Immersionde l’Etudiantdans le monde professionnel
• Une compétence naît ensituation
• Dispositif transversal
– une multitude d’acteurs internes et externes
Oran, 08-10 Avril 2013
JST9

10. 3 acteurs de base dans un
3 acteurs de base dans un éco
éco-
-système
système
JST9
Eco-système
(Administration, ..
Stagiaire (s)
Enseignants-
Encadreurs
Clients
(Commanditaires)
-Conventions, charte
-Moyens
-Ecoute
-Orientation,
-Suivi, évaluation
-Capitalisation K
- Offre de stages
- Définition des besoins
- Evaluation résultats
-Vouloir social
(apprentissage, rigueur,..)
-Vouloir personnel
(créativité, résultats)
Oran, 08-10 Avril 2013

11. 1. Collaboration
entre acteurs
Processus GSCE
Processus GSCE
Clés de succès
Clés de succès
Objectif
Coût
Temps
Stage
=
Projet
2. Adopter une
vision projet
JST9 Oran, 08-10 Avril 2013
3. Capitaliser
(informations et
connaissances
Stagiaire (s)
Enseignants-
Encadreurs
Clients
(Commanditaires)
Administration,
réseautage
11

12. 12
Partenariat Ecole
Partenariat Ecole-
-Entreprise
Entreprise
Recommandations sur les stages conventionnés
Recommandations sur les stages conventionnés
• Du côté Ecolesd’ingénieurs
–
– Multiplierles conventions
Multiplierles conventions cadresavec les partenaires;
cadresavec les partenaires;
le challengeestle suivi et l’actualisationdes
le challengeestle suivi et l’actualisationdes
conventions etnon pas leur simplesignature.
conventions etnon pas leur simplesignature.
–
– Exploiter les TIC (
Exploiter les TIC (portail web, site perso,réseautage)
portail web, site perso,réseautage)
commemoyen de communicationet de dialoguecontinu
commemoyen de communicationet de dialoguecontinu
–
– Systématiserle processusde
Systématiserle processusde reporting
reportinget d’évaluation
et d’évaluation
(périodique):
(périodique):le diffuser à tous les acteursafin réfléchir
le diffuser à tous les acteursafin réfléchir
aux changements àapportersur
aux changements àapportersur
•
• lesprogrammesde formation dispensés
lesprogrammesde formation dispensés
•
• possibilitésde partenariatde type recherchedéveloppement.
possibilitésde partenariatde type recherchedéveloppement.
Oran, 08-10 Avril 2013
JST9

13. 13
Partenariat Ecole
Partenariat Ecole-
-Entreprise
Entreprise
Recommandations sur les stages conventionnés
Recommandations sur les stages conventionnés
• Du côté des Entreprises
–
– Coordonnerla gestion des portefeuillesde stagesdans le cas
Coordonnerla gestion des portefeuillesde stagesdans le cas
desentreprisesmulti
desentreprisesmulti-
-sitespour une meilleure visibilitédes
sitespour une meilleure visibilitédes
résultats etdes ressourcesengagées
résultats etdes ressourcesengagées;;
–
– Mettreen placeun mécanisme d’intéressementdes
Mettreen placeun mécanisme d’intéressementdes
personnesressourcesmobiliséespour l’encadrement
personnesressourcesmobiliséespour l’encadrement-
-
accompagnementdes stagiaires
accompagnementdes stagiaires
–
– Diffuserl’informationsur l’entreprise,sesactivités via le site
Diffuserl’informationsur l’entreprise,sesactivités via le site
Webinstitutionnel,brochures,
Webinstitutionnel,brochures,
Oran, 08-10 Avril 2013
JST9

14. 14
Cas: E.S.I (
Cas: E.S.I (ex. INI
ex. INI), Alger
), Alger
• Grande école d’ingénieurs crée en 1969.
• 1250étudiants en graduation
• 114 enseignants permanents.
• Une moyenne de 150 diplômés dans les deux spécialités (Systèmes
informatiques et Systèmes d’information).
• Double cursus Ingénierat-Master depuis 2012
• 180 étudiants inscrits en 1ère et 2ème post-graduation.
• ESI héberge l’Ecole Doctorale STIC (Science et Technologies de
l’Information et de la Connaissance)
• Deux laboratoires de recherches (LMCS et LCSI)
Oran, 08-10 Avril 2013
JST9

15. Stages pratiques à l’ESI
Stages pratiques à l’ESI
Stageen entrepriseen fin cycle.
Stageen entrepriseen fin cycle.
Stageen entrepriseen fin cycle.
Stageen entrepriseen fin cycle.
Stage d’été pour les 3
Stage d’été pour les 3°
°eme année.
eme année.
Stageouvrier
Stageouvrier
1990- 2010
150 étudiants en
150 étudiants en
stage
150 étudiants en
150 étudiants en
stage
250 étudiants en
250 étudiants en
stage
250 étudiants en
250 étudiants en
stage
Après 2010
Augmentation de 500%
JST9 Oran, 08-10 Avril 2013

16. Cycle de vie du processus GSCE
Cycle de vie du processus GSCE
Oran, 08-10 Avril 2013
16
JST9
- Importance de mobilisation de la logistique matérielle, moyens humains,
règles, procédures et règlements,
- Le SI (Système d’Information) support indispensable pour garantir la qualité
de ce processus transverse

17. 17
Plan
Plan
• Introduction:Partenariat Ecole-Entreprise
• Instrument: Stages conventionnés en entreprise
– Notion de stages
– Cycle de vie du processus
• Démarche proposée
– Leviers humains
– opportunités technologiques
• Conclusion & perspectives
Oran, 08-10 Avril 2013
JST9

18. 18
Démarche de e
Démarche de e-
-management
management
du processus GSCE
du processus GSCE
• Leviers humains
– Acteurs institutionnels et non institutionnels
– Les situations de collaboration à encourager
et organiser
• Opportunitéstechnologiques
– TIC média et fondement de la réorganisation.
Oran, 08-10 Avril 2013
JST9

19. 19
Leviers humains
Leviers humains
Oran, 08-10 Avril 2013
JST9
D.G (DirectionGénérale)
ServiceRelationsaux entreprises
(D.R.E.F.C)
Servicedes stages(Pédagogie)
ServiceWeb
Stagiaire
Entreprisespartenaires
(SRUvolet: suivi stagiaire )
Relais
(anciens de l’école)
Intra-Ecole Eco-système
Institutionnels
Ecoleset universités
partenaires

20. JST9
Oran, 08-10 Avril 2013
Espace
D’inluence
Espace
local
Projets-stages
Struct.administ. Concurrence
Événements
imprévisibles
Incertitudes
Emprise de
l’environnement
Réseau formel interne
Réseau formel externe
Leviers humains
Leviers humains
20
Partenaires
professionnels
Institutionnels
Partenaires universitaires
Prospects
Relais
(anciens
étudiants)
Adapté de Grunstein, 2002

21. • L’école est amenée à développer ses activités dans un espace à deux
dimensions :
– une dimension locale correspondantà l’organisationstructurelle
– une dimension d’influence couvrant le champd’interactionsde l’école
avec d’autresorganisations.
• Deux réseaux d’information et de connaissances se superposent :
– un réseau d’information formel (interne et externe) entre entités dans
lequelcirculentdes informations etconnaissancesexplicitées
– un réseau d’information informel entre membres,privilégiant échange
d’informationset le partagede connaissancestacites.
Vers une école étendue
Vers une école étendue
EDSTIC 2011-2012

22. Opportunités technologiques
Opportunités technologiques
Oran, 08-10 Avril 2013
JST9
Infrastructure
Cartographie de
Compétences
Développement
technologie
Prospection
Fournisseurs
de stages
Analyse et
validation
Suivi de
projets
Evaluation
résultats
Service
Activités principales
Activités
de
soutien
Valeur
planification, juridique, Qualité
Outil de localisation d’experts, Web Sémantique
Portails Web, Intranet , Veille technologique
PRM -Partage de
documents
- Web 2.0
- Outils
collaboratifs
- Tableau bord
Enquêtes online
Mémoire de
projets
22

23. Outils logiciels appui aux
Outils logiciels appui aux
activités principales
activités principales (1/3)
(1/3)

Outil de prospection de stages:ESI
Outil de prospection de stages:ESI-
-
PRM
PRM 1
1..0
0
 Constructionde l’éco-systèmeévolutif
 Collecte de prospects de manière
collaborative
 Planificationdes actionsde prospection
 Classementdesoffres de stages selon
(niveau, spécialité, durée,..)
 Traitementdes offres
 Reportingpourfidélisation
JST9 Oran, 08-10 Avril 2013

24. Outils logiciels support aux
Outils logiciels support aux
activités principales
activités principales (2/3)
(2/3)

Evaluationet Validation des stages
Evaluationet Validation des stages

 Outil collaboratif du Web 2.0
Outil collaboratif du Web 2.0
(partage de documents entre
(partage de documents entre
enseignants
enseignants-
-chercheurs)
chercheurs)

TBP
TBP

 Indicateurs de contrôle du processus
Indicateurs de contrôle du processus

 Enquêtes online
Enquêtes online
JST9 Oran, 08-10 Avril 2013
24

25. Outils logiciels appui aux
Outils logiciels appui aux
activités principales
activités principales (3/3)
(3/3)

 COP «encadrementde
COP «encadrementde
stagiaires:best practices
stagiaires:best practices»
»

 Principe: partage de
Principe: partage de
connaissances autour de
connaissances autour de
l’activité encadrement de
l’activité encadrement de
stagiaires
stagiaires

 Mémoirede projets (en
Mémoirede projets (en
maturation)
maturation)
JST9 Oran, 08-10 Avril 2013

26. Outils logiciels appui aux
Outils logiciels appui aux
activités support
activités support

 Outil de localisationde compétences
Outil de localisationde compétences
intra organisationnel.
intra organisationnel.

 Principe: Déclaratif assisté
Principe: Déclaratif assisté

 Base de compétences intra
Base de compétences intra

 En test sur l’Intranet de l’
En test sur l’Intranet de l’ecole
ecole

 A élargir aux extra
A élargir aux extra-
-organisationnel
organisationnel
JST9 Oran, 08-10 Avril 2013
26

27. Conclusion
Conclusion
•
• Importance du
Importance du dialogue
dialogue et du
et du cadre organisationnel et
cadre organisationnel et
règlemantaire
règlemantaire pour le nourrir
pour le nourrir
•
• Une démarchede e
Une démarchede e-
-management dédiée au processus
management dédiée au processus
stages mettant l’accent sur:
stages mettant l’accent sur:
•
• Organisation par processus (transversalité)
Organisation par processus (transversalité)
•
• Leviers humains couplés aux opportunités technologiques
Leviers humains couplés aux opportunités technologiques
JST9 Oran, 08-10 Avril 2013
27

28. 28
Prolongements
Prolongements
• Intégrer les applications développées de manière à
optimiser la qualité du processus (valeur)
• Assister la Co-constructionde projets innovants avec les
partenaires
• Repenser le partenariatinter-établissements
universitaires
– Mutualisation des connaissances et compétences
Oran, 08-10 Avril 2013
JST9

29. 09
09 / 04 /
/ 04 / 2013
2013
JST9 Oran, 08-10 Avril 2013