Dans le cadre de la Charte Entreprises & Quartiers, l’IMS avec l’appui d’Accenture, a mené une étude sur les best practices des entreprises destinées à faciliter l’accès à l’emploi des habitants des quartiers.

1. IMS-Entreprendre pour la Cité,
en partenariat avec Accenture, dans le cadre de la Charte Entreprises & Quartiers
Guide pratique
« Comment les entreprises peuvent-elles favoriser l’accès
à l’emploi des habitants des quartiers ? »
Recueil d’initiatives, méthodologies clés, bonnes pratiques et préconisations
Education Développement
économique
Produits
et services
adaptés
Mécénat
Accès à
l'Emploi
1

2. Etude sur les initiatives Accès à l’emploi déployées par les
Entreprises signataires de la Charte Entreprises & Quartiers
Réaliser un état des lieux
(non exhaustif) des
initiatives mises en place
3 OBJECTIFS
Identifier des
méthodologies types et
facteurs clés de succès
Faire émerger des
préconisations pour le
passage à l’échelle et à
l’acte
Comment ? - Questionnaire en ligne et entretiens individuels
- 35 Entreprises répondantes ou rencontrées
Contexte de l’étude
2

3. 3Copyright © 2014 Accenture All rights
Historique de la
Charte Entreprises & Quartiers
2008
Plan Espoir Banlieue
Juin 2013
Lancement de la Charte Entreprises &
Quartiers
Avril 2014
Groupe de travail sur l’Accès à l’emploi dans le
cadre de la Charte Entreprises & Quartiers
Février 2008 et 2012
Engagement National des Entreprises pour
l’Emploi dans les Quartiers populaires
2005
Crise des banlieues
Novembre 2014
Guide pratique pour l’accès à l’emploi
des personnes des Quartiers
Constat fait par les entreprises :
• Hétérogénéité des actions menées
• Manque de visibilité sur l’existant
• Souhait de travailler en
complémentarité les unes avec les
autres

4. Sommaire
Résultats de l’étude : Recueil des Bonnes
Pratiques & Méthodologies
1
1 message, 4 préconisations
2
4
Exemples de bonnes pratiques
3

5. Une forte implication des Entreprises autour du
recrutement et une volonté de synergie
Résultats
de l’étude
1
+ 180
initiatives
présentées
par les
Entreprises
Concentration
autour du
recrutement et
de la
sensibilisation
au monde du
travail
Près de la moitié
des initiatives
créées par
les
Entreprises
Une collaboration
inter-Entreprises
avérée
Niveau et périmètre
d’implication fonction des
enjeux économiques
et de la stratégie long
terme
5

6. 5 enjeux communs aux Bénéficiaires et aux Entreprises
15 typologies d’initiatives pour adresser ces enjeux
Présentation
Métiers
Alternance
Recrutement
Facilitateur
d’insertion
Accompagnement
recherche
d’emploi
Pré-alternance
Parrainage
Accord Cadre
Formation sur-
mesure
Coaching acteurs
de l’emploi
Dispositif de fin
de contrat
Enjeu 2
Accélérer
l’entrée sur le
marché
de l’emploi
Enjeu 1
Découvrir/
Promouvoir
une entreprise,
un métier
Enjeu 3
Trouver un
emploi /
Embaucher
Enjeu 4
Pérenniser
l’emploi
Enjeu 5
Faciliter les
initiatives
Sensibilisation/
Formation des
salariés
Intégration dans
l’emploi
Création d’une
structure dédiée
Parcoursd’accès
àl’emploi
Dispositif
« maison »
d’insertion
Présentation
Métiers
Alternance
Recrutement
Accompagnement
recherche d’emploi
Parrainage
Sensibilisation/
Formation des
salariés
Facilitateur
d’insertion
Formation sur-
mesure
Coaching acteurs
de l’emploi
Dispositif de fin de
contrat
Création d’une
structure dédiée
Dispositif
« maison »
d’insertion
Pré-
alternance
Accord
Cadre
Intégration dans
l’emploi
Très mature
Mature, à déployer
Peu mature, à développer
Potentiel d’innovation
Résultats
de l’étude
1
Copyright © 2014 Accenture All rights reserved. 6

7. 1 message : Perfectionner, Déployer et Innover.
1 message,
4 préconisations
2
Les Entreprises ont mis en œuvre de très nombreuses et efficaces initiatives. Leur rôle à
venir est de continuer à :
Renforcer leurs actions et à se positionner sur de nouvelles initiatives en
fonction de leur maturité et de leur enjeux business
Déployer leurs initiatives au niveau de leur écosystème (sous-traitants,
prestataires, clients, entreprises du même secteur d’activité, entreprises du
territoire) pour générer des effets de levier
Innover sur de nouvelles typologies d’initiatives
7

8. De nombreuses initiatives
mais difficilement
dénombrables,
localisables, et
mesurables
Mettre en place des objectifs et indicateurs chiffrés
et pilotables, en les alignant sur des indicateurs
existants dans l’Entreprise pour d’autres
populations
- Nombre d’habitants des Quartiers embauchés
- Nombre d’habitants des Quartiers ayant
validé leur période d’essai
- Nombre de personnes des Quartiers
à chaque niveau hiérarchique
- Ancienneté dans l’Entreprise
des personnes des Quartiers
Préconisation 1 : Mettre en place des indicateurs
pour piloter, améliorer et attester du succès des
initiatives
1 message,
4 préconisations
2
8

9. De très bonnes initiatives
ne concernant souvent
qu’un nombre limité de
bénéficiaires
Impliquer d’autres Entreprises de l’écosystème :
- Sous traitants et prestataires (dont PME et TPE)
- Entreprises du territoire (dont PME et TPE)
- Clients (dont PME et TPE)
9
Préconisation 2 : Déployer les initiatives au sein
de l’écosystème d’Entreprises pour créer des
effets de levier
1 message,
4 préconisations
2

10. Des initiatives qui ont souvent
une visée unique de
recrutement et non de
progression
« CDI perçu comme
le Graal »
Intégrer, accompagner et faire progresser le
Bénéficiaire dans l’emploi et dans sa carrière,
dans son Entreprise ou dans une autre :
- Formation savoir-être
- Parrainage dans l’emploi
- Bilan de compétences
- Dispositif de fin de contrat
- Suspension du contrat de travail
10
Préconisation 3 : Prolonger les dispositifs dans
l’emploi et la carrière
1 message,
4 préconisations
2

11. La majorité des initiatives
cible les jeunes des
Quartiers à la recherche
de leur 1er emploi
(le plus souvent
Bac+4/5)
Innover, en ciblant de nouvelles populations des
Quartiers, en adaptant les politiques existantes
à ces populations :
- Jeunes peu diplômés ou sortis du système scolaire sans
diplôme
- Jeunes sous main de justice
- Demandeurs d’emploi en parcours d’insertion
- Ex-détenus
- Femmes peu diplômées
- Seniors (plus de 50 voire plus de
55 ans)
11
Préconisation 4 : Diversifier les cibles (autres que
les jeunes à la recherche de leur 1er emploi)
1 message,
4 préconisations
2

12. Présentation du support écrit
1 Synthèse, par
enjeu commun, des
typologies d’initiatives et
bonnes pratiques,
classées par
complexité de
mise en œuvre
4 préconisations
détaillées, intégrant une
liste d’initiatives
pour adresser ces
problématiques
12
15 fiches pratiques, par
enjeu commun, et typologies
d’initiatives associées :
- Liste des 189 initiatives et
117 partenaires recensés
- 15 Méthodologies
détaillées
- +70 Bonnes pratiques

13. Exemples de bonnes pratiques
100 Chances 100 Emplois – SCHNEIDER ELECTRIC
Le programme 100 Chances 100 Emplois propose des parcours individualisés facilitant
l’accès à l’emploi de jeunes issus des quartiers prioritaires.
Le cœur du programme est un « SAS de remobilisation et de dynamisation ». Durant une
semaine, 12 jeunes sont accompagnés par un coach sur les techniques de recherche
d’emploi et les codes de l’entreprise. Au cours de cette semaine des rencontres avec des
entreprises du réseau sont organisées sous forme de simulation d’entretien de recrutement
pour valider la motivation, les codes et le projet professionnel des jeunes.
La 2ème semaine, les jeunes présentent leur projet professionnel à une vingtaine
d’entreprises partenaires dans l’objectif d’obtenir des pistes d’accès à l’emploi.
La 3ème semaine, les jeunes travaillent ces pistes avec le(a) conseiller(ère) du Service Public
de l’Emploi, très souvent la Mission Locale, qui s’assure que le jeune a bien donné suite .
Un accompagnement en entreprise par parrainage peut être mis en place.
Population cible : jeunes adultes (18 à 30 ans) issus des quartiers prioritaires peu
qualifiés ou jeunes diplômés en recherche d’emploi.
Chiffres clés à fin 2014 : 2 990 jeunes accompagnés, 1829 en sorties positives.

14. Exemples de bonnes pratiques
14
Parcours Partagé d’Apprentissage (PPA) - SAFRAN
Partage d’alternants Safran avec des sous-traitants de Safran, avec le maintien de
salaire par Safran, pendant 1 à 3 ans (selon le cursus du diplôme visé). Apprentissage
réalisé dans 2 entreprises différentes (Safran et une PME sous-traitante de Safran), en
visant une répartition équitable du temps entre Safran et le sous-traitant (avec
maximum 50% du temps d’apprentissage passé chez le sous-traitant). Projet porté par
le GIFAS dans l’industrie aéronautique et spatiale (Airbus, Thalès, Dassault, Sogerma…)
Objectifs
 Maintenir les compétences dans la filière aéronautique et développer la
culture « PME » auprès des jeunes
 Faciliter en local, notamment en province, le recrutement par les sous-traitants
de Safran (qui ont des difficultés du fait du manque de ressources formées
dans le domaine et du fait de la « concurrence » de Safran en terme de
recrutement sur un même territoire)
 Renforcer la collaboration avec les sous-traitants à long terme sur des aspects
inhabituels plutôt orientés Ressources Humaines

15. Exemples de bonnes pratiques
15
La Maison pour Rebondir – SUEZ ENVIRONNEMENT
La Maison pour Rebondir, structure pilote créée à Bordeaux par SUEZ ENVIRONNEMENT
en 2012, a pour mission d'accompagner les populations des quartiers vers une solution
professionnelle durable : emploi salarié ou création d’entreprise.
Pour y parvenir, elle organise la coopération de deux univers dont les compétences sont
indispensables à la réussite de ces projets : celui de l'entreprise et celui des acteurs
sociaux et de l'emploi des territoires.
Concrètement la Maison pour Rebondir joue un rôle d’ensemblier mobilisant les
entreprises et les acteurs sociaux pour accélérer et faire réussir les parcours des
candidats sélectionnés.
Les 3 coordinateurs de la Maison pour rebondir accompagnent chacun une quarantaine
de bénéficiaires.
Aujourd’hui, 80 personnes sont en emploi durable, et 20 ont créé une micro
entreprise."