Roland, N. (2018). Le tutorat en entreprise : Tendances, défis et opportunités. Journée "Le tutorat sous toutes ses formes", Bruxelles formation 8 novembre.

1. Le tutorat en entreprise
Tendances, défis et opportunités
studio
Nicolas Roland

3. Nicolas Roland
Digital Learning Architect, Caféine.Studio
Chercheur, Université libre de Bruxelles
Chargé de cours, Université de Sherbrooke

5. Studio spécialisé dans la co-conception
d’expériences numériques d’apprentissage
en présentiel comme à distance
Stratégie. Architecture. Production. Analyse d’impact.
studio

6. Le tutorat en entreprise
Tendances, défis et opportunités
studio
Nicolas Roland

8. Acquisition de
compétences
métiers
Intégration au
sein de l’équipe Intégration
dans la
relation
hiérarchique
Acquisition des
spécificités du
poste de travail
Le « Tuteur » en entreprise est un travailleur affecté à la formation,
l’accompagnement et l’intégration de nouveaux collaborateurs en milieu
professionnel
Définition

9. 01.
Tendances

10. Le marché de l’emploi
se transforme
01. Tendances

13. À l’avenir, le candidat idéal sera le fruit d’une « co-création », pas du
recrutement : l’entreprise fournira des ressources et des parcours
clairs pour que le candidat puisse évoluer. Le candidat devra être
motivé et prêt à investir du temps !
Jeroen Franssen
Lead Expert Talent et Marché du travail Agoria
Le marché de l’emploi se transforme

14. Augmenter la productivité
Réduire la demande de main-d’œuvre grâce
à la digitalisation accélérée, en particulier
dans l’enseignement, les soins de santé et
les services.

16. L’employé se forme…
en autonomie
01. Tendances

17. L’employé se forme… en autonomie
Degreed, 2016
Jour Semaine Mois Trimestre Année
AutonomieEnentreprise
Recherche web
Livres &
ebooks
Articles & blogs
Interactions avec
les autres employés
Apps
Réseaux
pro
Webinaires
Cours en ligne
Networking
Podcasts & livres
audios
Cours (en dehors du travail)
Coaching, tutorat
& mentorat
Formations en présence
Cours en ligne
Conférences & colloques
Vidéos

18. 01. Tendances
Udemy

19. L’employé se forme… en autonomie

20. L’employé se forme… en autonomie

21. Degreed, 2016
0
55
110
165
220
Entreprise Autonomie
3 heures 30
par semaine
37 minutes
par semaine
L’employé se forme… en autonomie

22. De nouvelles formes
de tutorat apparaissent
01. Tendances

23. Tutorat Office 365
Zone de Police Bruxelles-Ouest

24. Tutorat Office 365
Zone de Police Bruxelles-Ouest

25. De nouvelles formes de tutorat apparaissent
Le « Tuteur » en entreprise est un travailleur affecté à la formation,
l’accompagnement et l’intégration de nouveaux collaborateurs en milieu
professionnel
Définition

26. De nouvelles formes de tutorat apparaissent
Le « Tuteur » en entreprise est un travailleur affecté à la formation,
l’accompagnement et l’intégration de nouveaux collaborateurs en milieu
professionnel
Définition

27. De nouvelles formes de tutorat apparaissent
Le « Tuteur » en entreprise est un travailleur affecté à la formation,
l’accompagnement et l’intégration de nouveaux collaborateurs en milieu
professionnel
Définition

28. De nouvelles formes de tutorat apparaissent
Le « Tuteur » en entreprise est un travailleur affecté à la formation,
l’accompagnement et l’intégration de nouveaux collaborateurs en
milieu professionnel
Définition

29. De nouvelles formes de tutorat apparaissent
Le « Tuteur » en entreprise est un travailleur affecté à la formation,
l’accompagnement et l’intégration de nouveaux collaborateurs en
milieu professionnel
Définition

30. De nouvelles formes de tutorat apparaissent
Le « Tuteur » en entreprise est un travailleur affecté à la formation,
l’accompagnement et l’intégration de nouveaux collaborateurs en
milieu professionnel
Définition

31. La formation
se digitalise
01. Tendances

33. Blended learning
Traditionnel
La formation se digitalise

34. Féfaur, 2015
À quelle fréquence, utilisez-vous
les différentes approches Digital
Learning ci-dessous ?
La formation se digitalise

35. Féfaur, 2015
D’ici deux ans, quelle(s)
différente(s) approche(s)
Digital Learning pensez-
vous intensifier ?
La formation se digitalise

37. 02.
Défis

38. Transformer la culture
d’entreprise
02. Défis

41. Développer les
compétences numériques
des employés
02. Défis

42. Mise à niveau des compétences de tous
les collaborateurs
Mise à niveau proactive des compétences digitales
et connexes de 4,5 millions de travailleurs

43. Informationnelle Technique Sociale
Lire
Ecrire
Naviguer
Organiser
Fastrez & De Smedt, 2012
Développer les compétences numériques des employés

44. Roland, 2016
Développer les compétences numériques des employés

45. Dispositif
numérique
de formation
Compétences en
littératie médiatique
numérique
Stratégies
en surface
Roland, 2015
Stratégies
en profondeur
Développer les compétences numériques des employés

46. Valoriser et certifier
la formation et le tutorat
02. Défis

47. 02. Défis

48. Valoriser et certifier la formation et le tutorat

49. Degreed, 2016
61% des employés se formeraient
encore plus s’ils obtenaient
une reconnaissance
61%
Valoriser et certifier la formation et le tutorat

50. Adapter les espaces
d’apprentissage en
présentiel et en ligne
02. Défis

52. 02
What ?

53. 02
What ?
7TH UNICA GREEN WORKSHOP | ROLAND, 2017 | 30

54. Adapter les espaces d’apprentissages en présentiel et en ligne
Espace Technologie
Pédagogie
intègre
décloisonne
estsoutenue
par
estencouragé
se
diversifie
facilite
Learning Space in Higher Education
(Radcliffe, Wilson,
Powell & Tibbetts, 2009)

55. Former & accompagner
les tuteurs et
les employés
02. Défis

56. Former & accompagner les tuteurs et les employés

57. Former & accompagner les tuteurs et les employés

58. 03.
Opportunités

59. Créer un nouveau
paradigme de formation
03. Opportunités

60. Créer un nouveau paradigme de formation
Apprendre sera un processus permanent
Diversité d’acteurs de formation
Evolution de la nature du savoir à transmettre

61. Favoriser l’empowerment
des employés
03. Opportunités

64. Things I want
to learn
Things I want
to share

65. Experience
User-friendly & interactive

66. Transparency
Browse all learning sessions

67. Rating & Reviews
That impact recommendations

68. Reporting tool
● Monitor usage
● Identify skill gaps & opportunities
● Compliant data for 3rd parties

69. Améliorer la qualité
des apprentissages
03. Opportunités

70. Améliorer la qualité des apprentissages
Féfaur, 2015
Quels sont les bénéfices principaux
attendus du digital learning ?

72. Intégrer apprentissages
formels & informels
03. Opportunités

74. 04.
Conclusion

75. Le « Tuteur » en entreprise est un travailleur
affecté à la formation, l’accompagnement et
l’intégration de nouveaux collaborateurs en
milieu professionnel
Définition

77. 01.
02.
03.
Human Centric
Emporwerment
Blended

79. Nicolas ROLAND
CEO & Digital learning architect
nicolas@cafeine.studio
+32 485 321 916
studio

80. Le tutorat en entreprise
Tendances, défis et opportunités
studio
Nicolas Roland

81. / 7.00.1/ 07 V nnbk`o
gssor9..`oo-v nnbk`o-bnl .dudmsr.STSN.qdrt ksr 0.0/
Le tutorat en entreprise :
Tendances, défis et opportunités
Nombre de participants : 54

82. / 7.00.1/ 07 V nnbk`o
gssor9..`oo-v nnbk`o-bnl .dudmsr.STSN.qdrt ksr 1.0/
DRH
MISSIONVALIDATION
COMPETENCES
DIRECTRICE
DELEGUE A LA TUTELLE
CHEF DE PROJET
CONSEILLERE EMPLOI ORIENTATIONDIRECTEUR D'ADMINISTRATION
COORDINATEUR
GESTIONNAIRE
CHARGE
L'ENSEIGNEMENT
PROMOTION
SOCIALE
DIRECTRICE DE MAISON D'ENFANTS
CHEF DE PROJET NUMERIQUEAGENT D’INSERTION
DG
GRH FORMATION
CHARGEE DE MISSION
CHARGEE
CHEF DE SERVICE
DIRECTEUR DE POLE DE FORMATION
CHARGE DE MISSIONSDIRECTION ADJOINTE ECOLECONTROLLER CONSTRUCTION
CHARGE DE MISSION
CONSEILLER CONSTRUCTION
CONSEILLERECLIENTSCONSEILLERE EN FORMATIONS
COACH EN ENTREPRISE
COACH SECTORIEL ALTERNANCE
REUSSITE
REPRESENTANT SECTORIEL
STAGIAIRE
ETUDIANTE
COORDINATEUR FORMATION
STAFMEDEWERKER
ACCOMPAGNATRICE
CONSEILLERE PEDAGOGIQUE
CONSULTA
DELEGUEE A LA TUTELLE
Quelle est votre fonction actuelle ?
1

83. / 7.00.1/ 07 V nnbk`o
gssor9..`oo-v nnbk`o-bnl .dudmsr.STSN.qdrt ksr 2.0/
ACCOMPAGNEMENT
COACH
APPRENTISSAGE
COMPETENC
APPRENDRE
DIRECTRICE
(INSERTION
SOCI
COACH
GRANDIR
SOUTIEN
EXPERIENCE
GUIDANCE
FORMATEUR
ENTRAIDE
INSERTION
ACCOMPAGNER
PARRAIN
T
ONBOARD
SUIVI
PARTAGE METIER
SPO
Pour vous, le tutorat en un mot...
2

84. / 7.00.1/ 07 V nnbk`o
gssor9..`oo-v nnbk`o-bnl .dudmsr.STSN.qdrt ksr 3.0/
67% 28 votes
33% 14 votes
Votre organisation organise-t-elle du tutorat ?
Oui
Non
3

85. / 7.00.1/ 07 V nnbk`o
gssor9..`oo-v nnbk`o-bnl .dudmsr.STSN.qdrt ksr 4.0/
18% 7 votes
20% 8 votes
63% 25 votes
Dans votre organisation, la formation est
basée...
sur les besoins de
l'organisation
sur les besoins des
employés
mixte
4

86. / 7.00.1/ 07 V nnbk`o
gssor9..`oo-v nnbk`o-bnl .dudmsr.STSN.qdrt ksr 5.0/
0% 0 votes
0% 0 votes
Votre organisation investit principalement...
dans la formation longue
durée
dans du micro learning
5

87. / 7.00.1/ 07 V nnbk`o
gssor9..`oo-v nnbk`o-bnl .dudmsr.STSN.qdrt ksr 6.0/
En moyenne, les employés de mon
organisation se forment ____ heures par mois.
MINIMUM
1
MOYENNE
3.45
MAXIMUM
22
MÉDIANE
2
ÉCART
TYPE
3.48
VARIANCE
12.14
6

88. / 7.00.1/ 07 V nnbk`o
gssor9..`oo-v nnbk`o-bnl .dudmsr.STSN.qdrt ksr 7.0/
90% 43 votes
10% 5 votes
0% 0 votes
Mon organisation propose des formations...
en présence
hybrides
en ligne
7

89. / 7.00.1/ 07 V nnbk`o
gssor9..`oo-v nnbk`o-bnl .dudmsr.STSN.qdrt ksr 8.0/
DIGITAL
CHANGEMENT
DIGITALISATION
EVOLUTION
TRANSFORMATION
OPPORTUNITES
INEGAL
INNOVATION
ACCROISSEMENT
INEGALITES
QUALIFIEES
FORMATION
FLEXIBILITE
PASSIONNANT
IMPRESSIONNEE
PEUR
SPEC
COMPLEXITE
CHANGE
REVELATION
INSPIRA
DEFI
CREATIVITE
PERSPECTIVES
EMPOWERMENT
OPPORRUNITES
LE C
MIX
INTERACTIVITE
Un mot à retenir de la conférence
8

90. / 7.00.1/ 07 V nnbk`o
gssor9..`oo-v nnbk`o-bnl .dudmsr.STSN.qdrt ksr 0/ .0/
INFORMERCONVAINCRE LA DIRECTIONCOCONSTRUCTIOINVESTISSEMENTE­LEARNINGPARLERFORMERDIGITALISATIONREVERSE MENTORINGENCOURAGER LA FORMAEMPOWEREMENTHORIZONTALISERRENFORCEMENT DIGITAL
SENSIBILISERINFORMATION DES EMP
DEVELOPPER
COMPETENCESNUMERIQUESECHANGE PLUSINDEPENDANCCOCONSTRUCTIONPLAN D’ACTION DIGITALISATIONACHETER DES PCDIGITAL LEARNINGPARTAGEBLENDED LEARNINECHANGES DE SAVOIR
EMPOWERMENTDIGITALISERVIDEOS
HOME LEARNING
LIFT
DU BUDHET
COMMUNICATIO
Une action à mettre en oeuvre ou promouvoir
dans votre organisation
9