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INTRODUCTION A LA GESTION DE PROJET (2/5)
Séances planifiées : - Mercredi  16/12 - Vendredi  22/01 - Vendredi  05/02 - Lundi  15/03 - Mercredi  31/03
SYNTHESE  du cours précédent
contraintes ressources organisation livrables risques crises planning budget périmètre modèle en cascade SYNTHESE : Un projet… tâches MOA / MOE
Cadrage &   Définition Conception Production Tests &   Déploiement  SYNTHESE : Les grandes étapes…
Coût Délai Qualité Le triangle « QCD » ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],VOTRE PROJET SYNTHESE : Les objectifs…
Operational Committee Meetings internes Techniques Steering Committee Meetings internes Design / UX HEBDO. MENSUEL Exceptional Committee SUR DE MANDE SYNTHESE : Le suivi opérationnel… avec le client en interne
[object Object],[object Object],[object Object],SYNTHESE : Le Chef de Projet…
SYNTHESE : CP Junior vs. CP Senior…
SYNTHESE : Rôles & Responsabilités…    faire l’interface entre le client et l’équipe projet    piloter & maitriser le projet «  on time  » « on budget »   «  get things done »
Flash Report    reporting high level Follow up    suivi des heures SYNTHESE :  Présentation rapide de 2 outils…
Quels sont les sujet(s) spécifique(s) que vous souhaiteriez aborder et/ou  sur lesquels vous avez besoin d’aide ?  (pour vos projets individuels) SYNTHESE : Et une question…
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],ET AUJOURD’HUI…
LES INTERVENTIONS  du CP
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Ses différentes interventions Listez les différentes tâches & responsabilités du Chef de Projet dans ces différentes phases du projet.
PHASE DE DEFINITION & CADRAGE Stratégie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Définition Setup ,[object Object],[object Object],[object Object],Analyse de l’existant ,[object Object],[object Object],[object Object],* livrable Recueil des besoins ,[object Object],[object Object],[object Object],Ses différentes interventions
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Ses différentes interventions
PHASE DE CONCEPTION ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Définition Set up Conception Fonctionnelle Concept graphique * livrable ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Conception Technique ,[object Object],[object Object],[object Object],Conception Editoriale Ses différentes interventions
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Ses différentes interventions
PHASE DE PROD - DEVELOPPEMENT ,[object Object],[object Object],Définition  Set up Production Graphique & Editoriale  Intégration  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],* livrable Développement  ,[object Object],[object Object],Ses différentes interventions
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Ses différentes interventions
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Ses différentes interventions
Tests ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],PHASE DE TEST & DEPLOIEMENT Deploiement ,[object Object],[object Object],* livrable PV de recette définitif Ses différentes interventions
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Ses différentes interventions
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Ses différentes interventions
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Ses différentes interventions
- Un rôle souvent perçu comme ingrat (c’est lui annonce les mauvaises nouvelles : retard, avenant etc…) - Des responsabilités méconnues - Une charge de travail souvent sous-estimée MAIS… - Un rôle essentiel et nécessaire à la réussite d’un projet    « Chef d’orchestre »  « Commandant du navire » - Une ressource qui doit fédérer toute une équipe pour la faire avancer ensemble    « facilitateur »  « full back » Son rôle et ses responsabilités
COMMUNIQUER  sur le projet
LES DOCUMENTS  de reporting
Le reporting ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Le reporting ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Le reporting ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Le reporting ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Le reporting en pratique : le CRR* Qui dit « Réunion » dit  : - « Ordre Du Jour » (ODJ) - « Compte-Rendu de Réunion » (CRR) * Compte Rendu de Réunion L’article sur mon blog :  http://www.superfiction.net/blog/index.php?2008/05/25/254-les-outils-indispensables-de-la-gestion-de-projet-2-5-le-compte-rendu-de-reunion
Le reporting en pratique : le CRR* ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],* Compte Rendu de Réunion
Le reporting en pratique : le CRR* Pourquoi envoyer un ODJ ? Pour éviter les incompréhensions Pour que les bonnes personnes soient mobilisées lors de la réunion Pour que les intervenants puissent préparer la réunion Pour que le temps prévu soit respecté et que les sujets soient priorisés * Compte Rendu de Réunion
Le reporting en pratique : le CRR* ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],* Compte Rendu de Réunion
Le reporting en pratique : le CRR* C’est le Chef de Projet  qui est chargé de rédiger le document et de l’envoyer aux différents intervenants. Ces derniers doivent informer le CP s’il y a des modifications à apporter (précisions, incompréhensions etc…) pour que le CRR soit  amendé . Sinon, le document est considéré comme « validé ». La retranscription de la réunion via le CRR n’est pas forcément chronologique :  il faut trouver la forme la plus claire et la plus synthétique qui donne une vision exacte de la réunion. Si vous avez 2 réunions dans la même journée avec des interlocuteurs différents, faites 2 CRR . * Compte Rendu de Réunion
Le reporting en pratique : le CRR* ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],* Compte Rendu de Réunion
Le reporting en pratique : le CRR* ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],* Compte Rendu de Réunion
Le reporting en pratique : le CRR* * Compte Rendu de Réunion ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Le reporting en pratique : le Flash Report L’article sur mon blog :  http://www.superfiction.net/blog/index.php?2008/05/18/251-les-outils-indispensables-de-la-gestion-de-projet-1-5-le-flash-report Objectif de ce document : Fournir une vision macro et synthétique du projet à date Qui le rédige ? Le CP en accord avec le DP pour les alertes et les points bloquants A quelle fréquence ? Généralement hebdo, il est envoyé en début de semaine et concerne la semaine passée
Le reporting en pratique : le Flash Report ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Le reporting en pratique : le Flash Report ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
* Compte Rendu de Réunion Cf. Flash Report :  Client_Projet_FlashReport_v1.0_aaaammjj.doc Le reporting en pratique : le Flash Report ,[object Object]
Le reporting en pratique : le mail Usage  ?  A éviter avec le client (en interne plutôt…) Quand ? Après chaque réunion entre vous Exemple de mail  Objet :  CLIENT :: projet :: suite à meeting 20/01/2010
Le reporting en pratique : le mail ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
DIMENSIONNER  le projet
LE PLAN  de charge
Plan de charge ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Plan de charge ?
Le plan de charge est un doc de travail interne car il peut contenir des informations confidentielles  : rentabilité souhaitée, coût de revient des profils, marge prise sur les prestataires  etc… Plan de charge ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Exemples de coûts /jour * * Source : Laure Poulain - Gobelins 2009 Poste Prix jour facturé au client Directeur artistique  700 à 900 € / jr Directeur de création 1000 à 1500 €/jr Développeur  400 € à 650 / jr Webdesigner - graphiste  400 à 650 € jr Création 3D 400 à 600 € / jrs Développement informatique 500 à 600 € / jr Intégration  400 à 650 € / jr Chef de projet junior/senior 500 à 900 € / jr Directeur de projet 800 à 1000 € / jr Chef de projet technique ou fonctionnel 600 à 900 € /jr Consultant  900 € / jr Ergononome, architecte d'information 900 à 1200 €/jr Recherche documentaire 400 € / jr Scénariste  600 € / jr Rédacteur €  / jrs (au mot)
Estimer un plan de charge ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Estimer un plan de charge ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Estimer un plan de charge ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Estimer un plan de charge ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Estimer un plan de charge ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Estimer un plan de charge ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],= 12,6 heures
Estimer un plan de charge ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Estimer un plan de charge ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Estimer un plan de charge 4. Quelle est notre stratégie vis-à-vis du client ? Doit-on faire un prix d’appel intéressant pour le capter face à des agences moins chères ? Doit-on se rattraper un peu sur ce projet (car les autres ne sont pas rentables…) ?
Estimer un plan de charge ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Estimer un plan de charge ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Estimer un plan de charge ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Cf. Pricing : Client_projet_pricing_v1.0_yyyymmdd.xls ,[object Object],Le plan de charge en pratique
Comment réduire le budget ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Prochaine(s) session(s) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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  • 1. INTRODUCTION A LA GESTION DE PROJET (2/5)
  • 2. Séances planifiées : - Mercredi 16/12 - Vendredi 22/01 - Vendredi 05/02 - Lundi 15/03 - Mercredi 31/03
  • 3. SYNTHESE du cours précédent
  • 4. contraintes ressources organisation livrables risques crises planning budget périmètre modèle en cascade SYNTHESE : Un projet… tâches MOA / MOE
  • 5. Cadrage & Définition Conception Production Tests & Déploiement SYNTHESE : Les grandes étapes…
  • 6.
  • 7. Operational Committee Meetings internes Techniques Steering Committee Meetings internes Design / UX HEBDO. MENSUEL Exceptional Committee SUR DE MANDE SYNTHESE : Le suivi opérationnel… avec le client en interne
  • 8.
  • 9. SYNTHESE : CP Junior vs. CP Senior…
  • 10. SYNTHESE : Rôles & Responsabilités…  faire l’interface entre le client et l’équipe projet  piloter & maitriser le projet «  on time  » « on budget » «  get things done »
  • 11. Flash Report  reporting high level Follow up  suivi des heures SYNTHESE : Présentation rapide de 2 outils…
  • 12. Quels sont les sujet(s) spécifique(s) que vous souhaiteriez aborder et/ou sur lesquels vous avez besoin d’aide ? (pour vos projets individuels) SYNTHESE : Et une question…
  • 13.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
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  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27. - Un rôle souvent perçu comme ingrat (c’est lui annonce les mauvaises nouvelles : retard, avenant etc…) - Des responsabilités méconnues - Une charge de travail souvent sous-estimée MAIS… - Un rôle essentiel et nécessaire à la réussite d’un projet  « Chef d’orchestre » « Commandant du navire » - Une ressource qui doit fédérer toute une équipe pour la faire avancer ensemble  « facilitateur » « full back » Son rôle et ses responsabilités
  • 28. COMMUNIQUER sur le projet
  • 29. LES DOCUMENTS de reporting
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34. Le reporting en pratique : le CRR* Qui dit « Réunion » dit : - « Ordre Du Jour » (ODJ) - « Compte-Rendu de Réunion » (CRR) * Compte Rendu de Réunion L’article sur mon blog : http://www.superfiction.net/blog/index.php?2008/05/25/254-les-outils-indispensables-de-la-gestion-de-projet-2-5-le-compte-rendu-de-reunion
  • 35.
  • 36. Le reporting en pratique : le CRR* Pourquoi envoyer un ODJ ? Pour éviter les incompréhensions Pour que les bonnes personnes soient mobilisées lors de la réunion Pour que les intervenants puissent préparer la réunion Pour que le temps prévu soit respecté et que les sujets soient priorisés * Compte Rendu de Réunion
  • 37.
  • 38. Le reporting en pratique : le CRR* C’est le Chef de Projet qui est chargé de rédiger le document et de l’envoyer aux différents intervenants. Ces derniers doivent informer le CP s’il y a des modifications à apporter (précisions, incompréhensions etc…) pour que le CRR soit amendé . Sinon, le document est considéré comme « validé ». La retranscription de la réunion via le CRR n’est pas forcément chronologique : il faut trouver la forme la plus claire et la plus synthétique qui donne une vision exacte de la réunion. Si vous avez 2 réunions dans la même journée avec des interlocuteurs différents, faites 2 CRR . * Compte Rendu de Réunion
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42. Le reporting en pratique : le Flash Report L’article sur mon blog : http://www.superfiction.net/blog/index.php?2008/05/18/251-les-outils-indispensables-de-la-gestion-de-projet-1-5-le-flash-report Objectif de ce document : Fournir une vision macro et synthétique du projet à date Qui le rédige ? Le CP en accord avec le DP pour les alertes et les points bloquants A quelle fréquence ? Généralement hebdo, il est envoyé en début de semaine et concerne la semaine passée
  • 43.
  • 44.
  • 45.
  • 46. Le reporting en pratique : le mail Usage ? A éviter avec le client (en interne plutôt…) Quand ? Après chaque réunion entre vous Exemple de mail Objet : CLIENT :: projet :: suite à meeting 20/01/2010
  • 47.
  • 48. DIMENSIONNER le projet
  • 49. LE PLAN de charge
  • 50.
  • 51.
  • 52.
  • 53. Exemples de coûts /jour * * Source : Laure Poulain - Gobelins 2009 Poste Prix jour facturé au client Directeur artistique 700 à 900 € / jr Directeur de création 1000 à 1500 €/jr Développeur 400 € à 650 / jr Webdesigner - graphiste 400 à 650 € jr Création 3D 400 à 600 € / jrs Développement informatique 500 à 600 € / jr Intégration 400 à 650 € / jr Chef de projet junior/senior 500 à 900 € / jr Directeur de projet 800 à 1000 € / jr Chef de projet technique ou fonctionnel 600 à 900 € /jr Consultant 900 € / jr Ergononome, architecte d'information 900 à 1200 €/jr Recherche documentaire 400 € / jr Scénariste 600 € / jr Rédacteur € / jrs (au mot)
  • 54.
  • 55.
  • 56.
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  • 58.
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  • 61.
  • 62. Estimer un plan de charge 4. Quelle est notre stratégie vis-à-vis du client ? Doit-on faire un prix d’appel intéressant pour le capter face à des agences moins chères ? Doit-on se rattraper un peu sur ce projet (car les autres ne sont pas rentables…) ?
  • 63.
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