Ce début d’année 2020 aurait pu être l’occasion d’un enthousiasme économique reconquis, notamment à la faveur de plusieurs indicateurs économiques en progression. Pourtant, cette nouvelle livraison du Baromètre des décideurs Viavoice, HEC Paris, Le Figaro, BFM Business révèle un tout autre scénario : le moral des décideurs est orienté à la baisse, entraîné par une nette dégradation des anticipations en matière d’emploi, dans un contexte de crise sociale et des défiances politiques.

1. 1
Le Baromètre des Décideurs
Viavoice - HEC Paris - Le Figaro - BFM Business
Janvier 2020
Viavoice Paris
Études Conseil Stratégie
www.institut-viavoice.com
9 rue Huysmans, 75 006 Paris. + 33 (0)1 40 54 13 90
François Miquet-Marty, Stewart Chau

2. 2
Principaux enseignements
4. Synthèse des enseignements. Tendances de conjoncture
Tendances de conjoncture
7. Indice du « Moral des Décideurs » depuis 2004
8. Indice du « Moral des Décideurs » depuis un an
9. Niveau de vie en France
10. Chômage en France
11. Situation financière personnelle
12. Motivation des collaborateurs
13. Opportunités professionnelles
Moral politique
15. Proximité des personnalités politiques
16. Direction prise par les personnalités politiques
17. Confiance envers une personnalité
Questions d’actualité : L’emploi et les mesures contre le chômage
19. Impact des politiques de l’emploi
20. Baisse du taux de chômage
21. Nouvelle Convention d’assurance chômage
22. Mesure pour baisser le chômage
23. Application MonCompteFormation
24. Loi Aubry I
Étude réalisée par Viavoice pour HEC Paris, Le Figaro et BFM Business.
Interviews effectuées en ligne du 15 au 20 janvier 2020 auprès de :
- Un échantillon de 400 décideurs, représentatif de la population des cadres résidant en
France métropolitaine. Représentativité assurée par la méthode des quotas, appliquée
aux critères suivants : sexe, âge, secteur public ou secteur privé.
- Un échantillon grand public de 1000 personnes, représentatif de la population âgée de
18 ans et plus résidant en France métropolitaine. Représentativité assurée par la méthode
des quotas appliquée aux critères suivants : sexe, âge, profession de l’interviewé, région
et catégorie d’agglomération.
Les évolutions mentionnées dans ce rapport sont issues des précédentes vagues du Baromètre
des Décideurs, réalisées par Viavoice pour HEC depuis février 2004.
Sommaire et modalités de réalisation

3. 3
PRINCIPAUX ENSEIGNEMENTS

4. 4
Synthèse des enseignements (1/2)
.
Emploi : nette dégradation du moral
Ou de la « France bloquée » à l’imaginaire de l’enlisement
Il s’agit d’un rendez-vous manqué avec l’histoire. Ce début d’année 2020 aurait pu être l’occasion
d’un enthousiasme économique reconquis, notamment à la faveur de plusieurs indicateurs
économiques en progression.
Pourtant, cette nouvelle livraison du Baromètre des décideurs Viavoice - HEC Paris - Le Figaro - BFM
Business révèle un tout autre scénario : le moral des décideurs est orienté à la baisse, entraîné par
une nette dégradation des anticipations en matière d’emploi. Pour l’instant, les quelques bourgeons
de l’économie réelle sont submergés par le poids de la crise sociale, du climat moral et des
défiances politiques.
Un moral économique en berne : pessimisme croissant sur le front de l’emploi
Il y eut certes une embellie de plusieurs indicateurs économiques : croissance française supérieure à
la moyenne européenne, légère baisse du nombre de chômeurs, augmentation significative du
nombre de créations d’entreprises.
Cependant, l’indicateur du moral des décideurs perd 3 points par rapport à novembre 2019 pour
s’établir à -22 et retrouve ainsi son score de mars 2019 :
- En matière d’emploi, les décideurs sont de plus en plus inquiets : 44 % d’entre eux anticipent une
augmentation du nombre de demandeurs d’emploi, soit 15 points de plus qu’en novembre ;
- Concernant le niveau de vie, 56 % des décideurs anticipent une dégradation en France dans
l’année qui vient (+19 points par rapport aux données enregistrées en novembre). Mais prévaut
ici une polarisation, puisque la proportion de décideurs confiants en la matière progresse
également (27 %, + 8).
L’exécutif paie le prix du climat général, si délabré au cours des dernières semaines : mouvements
sociaux depuis le 5 décembre, esprit public particulièrement tendu, défiances politiques agrégées.
Ce faisceau de facteurs donne à voir une France bloquée, d’autant plus après la « crise » des Gilets
jaunes, nourrissant pour l’avenir l’imaginaire d’un pays enlisé. Singulier retournement de l’histoire à
l’heure où le président de la République entend faire valoir la réforme des retraites comme l’acmé
de sa volonté réformatrice, et de sa capacité à remettre le pays en mouvement.
En contrepoint, les bataillons les plus enthousiastes ou les plus promoteurs de la « mise en
marche » macronienne se mobilisent également, nourrissant une polarisation croissante pour
l’avenir.

5. 5
Synthèse des enseignements (2/2)
.
Politique de l’emploi : un impact encore peu perçu
Concrètement, force est de constater que, sur le plan de l’emploi, les politiques mises en place
ont eu un impact peu perçu par l’opinion. Les résultats du Baromètre attestent d’un alignement
des perceptions entre décideurs et grand public à ce titre :
- 58 % des décideurs et du grand public estiment que les mesures prises depuis 2017 pour
fluidifier le monde du travail et lever la peur à l’embauche n’ont pas eu d’effet sur le nombre
de demandeurs d’emplois, malgré des chiffres officiels plutôt encourageants ;
- Plus encore, 65 % des décideurs et 68 % du grand public doutent de la capacité du
gouvernement à poursuivre la baisse du chômage et à atteindre les objectifs affichés.
Des appréhensions divergentes des solutions et des mesures proposées
Concernant les mesures proposées par l’exécutif en faveur de l’emploi à travers la nouvelle
Convention d’assurance chômage, des divergences d’appréciations prévalent :
- Les décideurs plaident d’abord pour un cadre législatif plus contraignant : 50 % jugent
positivement le durcissement des conditions d’accès à l’indemnisation ;
- Le grand public préfère sanctionner les entreprises par un système de bonus-malus pour
limiter la rupture de contrats-courts.
Pour l’avenir, les mesures souhaitées pour réduire le chômage se déploient sur deux directions :
- Autant les décideurs que le grand public s’entendent sur la nécessité de préserver l’emploi
des seniors en favorisant leur embauche ;
- Le grand public escompte surtout une augmentation du pouvoir d’achat par une
revalorisation du Smic ; les décideurs des allègements de charges sur les bas salaires pour
faciliter l’embauche par les entreprises.
Faux plat et tension extrême, ainsi peut-on caractériser ce début d’année 2020 :
- Faux plat car les hirondelles des améliorations économiques ne suffisent pas à créer un
printemps d’opinion ;
- Tensions extrêmes entre un exécutif déployant sa volonté réformatrice, en regard d’un pays
qui pour une part fait le dos rond et pour l’autre accroît son pessimisme.
Le macronisme s’invente avec le temps. Aujourd’hui, cette « marche » là se fait littéralement
contre le vent.
François Miquet-Marty et Stewart Chau

6. 6
TENDANCES DE CONJONCTURE

7. 7
-24
-18
-28
-25
-28
-9
-20
-4
-12
1
-9
-16
-14
-19
-24
-42
-45
-30
-34
-26
-47
-41
-46
-30
-39
-25
-55
-51
-56
-49
-39
-55
-45
-53
-50
-56
-41
-49
-39
-48
-38
-43
-38
-52
-46
-50
-36
-30
-37
-30
-35
-27
-36
-25
-31
-24
-26
-21
-9
-17
-11
-19
-12
-23
-25
-29
-22
-11
-15
-12
-19
-22
novembre 2008
Faillite de
Lehman Brothers
Printemps 2006
Manifestations
contre le CPE
Printemps 2010
Crise grecque
(1er plan de sauvetage)
Printemps 2007
Campagne
Présidentielle
L’indice synthétique du « Moral des décideurs » est la moyenne des indices recueillis sur chacune des questions récurrentes.
Pour chaque question, l’indice est la différence du pourcentage de réponses positives et de réponses négatives.
Août 2011
Crise de la dette
dans la zone euro
Printemps 2012
Campagne
Présidentielle
Janvier 2015
Attentats contre
Charlie Hebdo
Indice du « Moral des Décideurs » depuis 2004
Décembre 2013
Pacte de
responsabilité
Printemps 2017
Campagne
Présidentielle
Novembre 2018
Début du mouvement
des Gilets jaunes
Décembre 2019
Mouvement
social contre
les retraites

8. 8
-11
-19
-12
-23
-25
-29
-22
-11
-15
-12
-19
-22
Indice du « Moral des Décideurs » depuis un an et demi
L’indice synthétique du « Moral des décideurs » est la moyenne des indices recueillis sur chacune des questions récurrentes.
Pour chaque question, l’indice est la différence du pourcentage de réponses positives et de réponses négatives.

9. 9
2%
25%
35%
21%
17%
S’améliorera nettement
S’améliorera un peu
Se dégradera un peu
Se dégradera nettement
Restera stationnaire
Non réponse
Pensez-vous que d’ici un an, le niveau de vie en France dans l’ensemble… ?
Sous-total
« Se dégradera » 56 %
(+19 depuis novembre)
Niveau de vie en France
Sous-total « S’améliorera »
19 %
(+5 depuis novembre)
Sous-total
« Se dégradera » 62 %
(+7 depuis novembre)
Grand public
DécideursSous-total
« S’améliorera » 27%
(+8 depuis novembre)
3%
16%
29%
33%
16%
3%
S’améliorera nettement
S’améliorera un peu
Se dégradera un peu
Se dégradera nettement
Restera stationnaire
Non réponse
16
22 23
27 26
19
27
48
42
35
34 34
37
14 15
20 18 16 14
19
56
53 47 47
49
55
62
56

10. 10
1%
28%
35%
9%
26%
1%
Diminuera nettement
Diminuera un peu
Augmentera un peu
Augmentera nettement
Restera stationnaire
Non réponse
Pensez-vous que dans les mois qui viennent, le nombre de chômeurs en France… ?
Sous-total
« Diminuera » 29 %
(stable depuis novembre)
Sous-total
« Augmentera » 44%
(+15 depuis novembre)
Chômage en France
Sous-total
« Diminuera » 25 %
(+7 depuis novembre)
Grand public
Décideurs
Sous-total
« Augmentera » 51 %
(+4 depuis novembre)
15
24
32
31
35
29 29
43
37
29
33
26
29
44
11
16
26 26
26
18
25
55 52
36
39
37
47 51
Janv. Juin Septembre janv-20
2%
23%
31%
20%
21%
3%
Diminuera nettement
Diminuera un peu
Augmentera un peu
Augmentera nettement
Restera stationnaire
Non réponse

11. 11
3%
27%
27%
9%
33%
1% Va s’améliorer nettement
Va s’améliorer un peu
Va se dégrader un peu
Va se dégrader nettement
Va rester stationnaire
Non réponse
Situation financière personnelle
Croyez-vous que dans les mois qui viennent, votre situation financière… ?
Sous-total
« Va s’améliorer » 30 %
(+7 depuis novembre)
Sous-total
« Va se dégrader » 36 %
(+6 depuis novembre)
Grand public
Décideurs
Sous-total
« Va s’améliorer » 22 %
( +6 depuis novembre)
Sous-total
« Va se dégrader » 46 %
(+5 depuis novembre)
3%
19% 29%
17%30%
2%
Va s’améliorer nettement
Va s’améliorer un peu
Va se dégrader un peu
Va se dégrader nettement
Va rester stationnaire
Non réponse
19
20
26
23 23 23
30
34
31
26 27
28
30
36
15 16 14 16
13
16
22
49
42 41
39
43 41
46

12. 12
5%
40%
44%
8%
3%
Très motivés
Assez motivés
Pas vraiment motivés
Pas du tout motivés
Non réponse
Motivation des collaborateurs
De manière générale, diriez-vous que vos collaborateurs sont actuellement… ?
Sous-total
« Motivés » 45 %
(+6 depuis novembre)
Sous-total
« Pas motivés » 52 %
(-5 depuis novembre)
Grand public *
Décideurs
Sous-total
« Motivés » 36 %
(+2 depuis novembre)
Sous-total
« Pas motivés » 50 %
(-4 depuis novembre)
(*) Question posée uniquement aux actifs
42 42
47
43
46
39
45
52
56
50
54 52
57
52
5%
31%
39%
11%14%
Très motivés
Assez motivés
Pas vraiment motivés
Pas du tout motivés
Non réponse
31
34 32 35
31 34 36
57 56 56 55 56 54
50

13. 13
5%
17%
51%
24%
3%
Très importantes
Plutôt importantes
Plutôt faibles
Inexistantes
Non réponse
Opportunités professionnelles
Diriez-vous que les opportunités pour faire progresser votre carrière
dans les mois qui viennent sont… ?
Sous-total
« Importantes » 22 %
(stable depuis novembre)
Sous-total
« Faibles » 75%
(+1 depuis novembre)
Décideurs
Sous-total
« Importantes » 21 %
(stable depuis novembre)
Sous-total
« Faibles » 73 %
(-1 depuis novembre)
Grand public *
(*) Question posée uniquement aux actifs
20
23 28
24
25 22 22
78 75 70 73 73 74 75
6%
15% 43%
30%
6%
Très importantes
Plutôt importantes
Plutôt faibles
Inexistantes
Non réponse
19 18 18 17
15
21 21
75 77 78 79
77 74 73

14. 14
MORAL POLITIQUE

15. 15
Proximité des personnalités politiques
Pour chacune des personnalités suivantes, diriez-vous qu’elle est proche ou éloignée des préoccupations des
Français ?
Note de 0 à 10. 0 signifiant que la personnalité est très éloignée des préoccupations des Français ; 10 signifia que la personnalité est très proche des
préoccupations des Français.
Décideurs
Moyenne
50%
47%
46%
63%
61%
56%
52%
48%
63%
21%
22%
25%
17%
15%
23%
17%
17%
13%
16%
11%
10%
9%
12%
5%
5%
4%
9%
6%
3%
3%
3%
4%
2%
1%
2%
5%
7%
17%
16%
8%
8%
14%
25%
29%
10%
Emmanuel Macron
François Baroin
Xavier Bertrand
Jean-Luc Mélenchon
Marine Le Pen
Bernard Cazeneuve
Christian Jacob
Olivier Faure
Marion Maréchal
0 - 4 5 - 6 7 - 8 9 - 10 Non réponse
Evolution depuis
novembre 2019
Grand public
Moyenne
41%
50%
43%
54%
57%
53%
51%
49%
45%
24%
18%
22%
19%
16%
18%
20%
19%
18%
12%
12%
9%
11%
11%
9%
8%
4%
5%
4%
10%
5%
5%
8%
6%
2%
2%
2%
19%
10%
21%
11%
8%
14%
19%
26%
30%
Xavier Bertrand
Marine Le Pen
François Baroin
Jean-Luc Mélenchon
Emmanuel Macron
Marion Maréchal
Bernard Cazeneuve
Christian Jacob
Olivier Faure
0 - 4 5 - 6 7 - 8 9 - 10 Non réponse
Evolution depuis
novembre 2019
4
3,9
3,9
3
3,1
3
3
3
2,9
-0,8
-0,5
-0,7
-0,2
-0,1
-0,8
-0,6
-0,4
-0,2
4
3,9
3,8
3,5
3,4
3,4
3,7
3,1
3,2
-0,1
=
-0,2
-0,1
-0,4
-0,2
-0,2
-0,3
-0,1

16. 16
Proximité des personnalités politiques
D’après l’idée que vous en avez, diriez-vous que les propositions de chacune des personnalités suivantes
vont dans la bonne direction ?
Note de 0 à 10. 0 signifiant que les propositions de cette personnalité vont dans la très mauvaise direction ; 10 signifia que les propositions de cette
personnalité vont dans la très bonne direction.
Décideurs
Moyenne
51%
47%
46%
54%
54%
51%
70%
68%
70%
19%
23%
27%
20%
16%
16%
10%
13%
11%
14%
7%
6%
5%
4%
3%
8%
5%
5%
7%
3%
3%
2%
1%
2%
3%
4%
5%
9%
20%
18%
19%
25%
28%
9%
10%
9%
Emmanuel Macron
François Baroin
Xavier Bertrand
Bernard Cazeneuve
Christian Jacob
Olivier Faure
Jean-Luc Mélenchon
Marion Maréchal
Marine Le Pen
0 - 4 5 - 6 7 - 8 9 - 10 Non réponse
Evolution depuis
novembre 2019
Grand public
Moyenne
42%
42%
53%
56%
56%
53%
50%
47%
46%
21%
20%
15%
16%
18%
16%
18%
15%
17%
10%
8%
11%
11%
9%
9%
6%
7%
4%
3%
4%
8%
7%
4%
5%
1%
1%
2%
24%
26%
13%
10%
13%
17%
25%
30%
31%
Xavier Bertrand
François Baroin
Marine Le Pen
Emmanuel Macron
Jean-Luc Mélenchon
Marion Maréchal
Bernard Cazeneuve
Christian Jacob
Olivier Faure
0 - 4 5 - 6 7 - 8 9 - 10 Non réponse
Evolution depuis
novembre 2019
-0,2
-0,2
-0,1
-0,4
-0,1
=
-0,2
-0,3
-0,1
3,9
3,6
3,7
3,2
2,9
3,1
2,5
2,5
2,4
-0,9
-0,6
-0,6
-0,4
-0,4
=
+0,2
=
=
3,7
3,6
3,4
3,3
3,2
3,7
3,1
3
3

17. 17
Confiance envers une personnalité
Actuellement, diriez-vous qu’il existe une personne connue à laquelle vous feriez confiance pour parler en
votre nom, quelle que soit cette personne connue (politique ou non) ?
Décideurs
Grand public
28%
58%14%
Oui Non Non réponse
28,0
68,0
4,0
Oui Non Non réponse
35% 32% 28% 28%
Rappels « Oui »
30%
24%
28% 28%
Rappels « Oui »

18. 18
QUESTIONS D’ACTUALITÉ :
L’emploi et les mesures contre le chômage

19. 19
Impact des politiques de l’emploi
Depuis 2017, le gouvernement a multiplié les mesures pour fluidifier le marché du travail, lever la peur à
l’embauche des employeurs et doper les créations d’emploi.
Pensez-vous que cette politique a eu un effet depuis deux ans sur le nombre de chômeurs à Pôle emploi ?
Grand public
Décideurs
35%
58%
7%
30%
58%
12%
Non
Oui
Non réponse
Non réponse
Non
Oui

20. 20
Baisse du taux de chômage
Le gouvernement a pour ambition de ramener le taux de chômage
aux alentours de 7 % en 2022, contre 8,6 % au troisième trimestre 2019.
Pensez-vous qu’il atteindra son objectif ?
Grand public
Décideurs
28%
65%
7%
21%
68%
11%
Non réponse
Non réponse
Non
Oui
Non
Oui

21. 21
Nouvelle Convention d’assurance chômage
Le 1er novembre dernier est entrée en vigueur une nouvelle convention d’assurance-chômage.
Pensez-vous que les dispositions et les mesures suivantesauront un effet positif (à la baisse) du chômage :
Grand public
Décideurs
50%
49%
42%
34%
31%
42%
43%
48%
52%
60%
8%
8%
10%
14%
9%
Le durcissement des conditions d'accès à l'indemnisation (conditions
d’affiliation, rechargement des droits à l’indemnisation)
L’instauration d’un bonus-malus sur les ruptures de contrat pour limiter le
recours aux contrats courts
La création d’un droit à l’indemnisation pour les travailleurs indépendants et
les salariés démissionnaires
Le changement de calcul du salaire journalier de référence qui détermine le
montant de l’allocation de retour à l’emploi
La dégressivité des allocations des cadres
Oui Non Non réponse
42%
41%
38%
36%
32%
42%
41%
46%
47%
46%
16%
18%
16%
17%
22%
L’instauration d’un bonus-malus sur les ruptures de contrat pour limiter le
recours aux contrats courts
La création d’un droit à l’indemnisation pour les travailleurs indépendants et
les salariés démissionnaires
Le durcissement des conditions d'accès à l'indemnisation (conditions
d’affiliation, rechargement des droits à l’indemnisation)
La dégressivité des allocations des cadres
Le changement de calcul du salaire journalier de référence qui détermine le
montant de l’allocation de retour à l’emploi
Oui Non Non réponse

22. 22
Mesures pour baisser le chômage
Pour baisser le nombre de chômeurs en France, pensez-vous que le gouvernement doit d’ici la fin du
quinquennat Macron en 2022…
(Trois réponses possibles)
46%
37%
37%
26%
22%
19%
18%
16%
9%
5%
9%
36%
33%
33%
45%
25%
26%
16%
14%
12%
3%
12%
Inciter au recrutement des seniors
Relancer les allègements de charges sur les bas salaires
Encadrer les suppressions d’emploi des seniors
Augmenter le smic
Durcir les conditions de licenciement
Réduire les allègements de charges sur les bas salaires
Réduire le temps de travail
Assouplir les conditions de licenciement
Augmenter le temps de travail
Baisser le smic
Non réponse
Décideurs Grand public

23. 23
Application MonCompteFormation
L’application MonCompteFormation, disponible depuis la fin novembre, doit permettre à chaque Français de
choisir librement ses formations pour améliorer son employabilité et ainsi réduire ses risques de se retrouver au
chômage.
Vous personnellement, avez-vous…
Grand public
Décideurs
48%
26%
11%
52%
74%
89%
Entendu parler de cette application
Activé votre compte personnel de formation (CPF) qui
vous indique vos droits à formation
Pris contact avec un conseiller en évolution
professionnelle (CEP) pour réfléchir à votre avenir
professionnel
Oui Non
64%
46%
10%
36%
54%
90%
Entendu parler de cette application
Activé votre compte personnel de formation (CPF) qui
vous indique vos droits à formation
Pris contact avec un conseiller en évolution
professionnelle (CEP) pour réfléchir à votre avenir
professionnel
Oui Non

24. 24
Loi Aubry I
Le 1er février prochain, la France célébrera les 20 ans d’entrée en e la loi Aubry qui a instauré les 35 heures en
France.
Avec le recul, estimez-vous que la réduction du temps de travail a eu un effet positif ou un effet négatif sur :
Grand public
Décideurs
53%
40%
24%
18%
15%
24%
25%
31%
24%
28%
41%
39%
8%
8%
10%
12%
L’équilibre vie professionnelle -
vie personnelle
La qualité de vie au travail
La création d’emplois
Le chômage
Positif Négatif Aucun effet Non réponse
69%
52%
31%
23%
10%
23%
21%
24%
18%
21%
42%
46%
3%
4%
6%
7%
L’équilibre vie professionnelle -
vie personnelle
La qualité de vie au travail
La création d’emplois
Le chômage
Positif Négatif Aucun effet Non réponse

25. 25
« La réalité ne pardonne pas qu’on la méprise. » Joris-Karl Huysmans
Études Conseil Stratégie
pour l’avenir des entreprises et des institutions
Paris - Londres - Casablanca
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