1. Rigueur
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Authenticité
◊
Attention
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Générosité
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Décembre 2011 Bénéficiez de
L’état de mobilisation et la reconnaissance nos services
pour maîtriser
On sait déjà que les personnes choisissent de se mobiliser de la même manière qu’elles
trouvent elles-mêmes du sens dans leurs activités de travail sans que l’on puisse y en trouver la mobilisation
à leur place. La mobilisation c’est un choix suscité par l’environnement de travail. des personnes
On en parle tous, mais le faisons-nous ? Prenons-nous le temps pour signaler notre
appréciation de ce que les personnes de l’entreprise sont, de ce qu’elle font, des efforts
qu’elles consacrent à faire ce qu’elles font et des efforts aussi qu’elles déploient pour le bien Atelier de
et le mieux faire ? Nous ne le dirons jamais assez, la reconnaissance est probablement le familiarisation
levier de mobilisation le plus puissant et le moins utilisé. Je dirais que l’effet mobilisateur de avec la
la reconnaissance repose en fait sur le besoin que nous avons tous d’avoir le sentiment de mobilisation pour
faire la bonne chose et de savoir que ce que nous faisons bien est vu et reçu comme tel par la direction et les
l’entreprise. cadres
LA RECONNAISSANCE DE LA PERSONNE
Diagnostic du
C’est la personne que l’on doit reconnaître d’abord parce qu’avant d’être un travailleur niveau de la
l’employé est une personne unique avec sa vie, ses relations, sa personnalité, ses aspirations, mobilisation
ses espoirs et ses craintes. Montrer que l’on a de l’estime et du respect pour la personne c’est
assurer un rapport humain fondé sur l’essentiel.
La reconnaissance ici prendra souvent la forme d’un bonjour et de la manifestation de son
intérêt et de son plaisir de savoir que tout se passe bien chez elle. Cette reconnaissance est
généralement informelle. Strategis Conseil
est maintenant
LA RECONNAISSANCE DE CE QUI EST FAIT ET DE L’EFFORT DÉPLOYÉ certifié
Reconnaître ce qui a été fait et reconnaître l’effort requis pour y arriver c’est manifester à la Analyste MPO
personne qu’on est conscient que tout n’est pas facile et qu’on apprécie l’effort que fournit le Un instrument
travailleur pour accomplir ce que nous attendons de lui. Le salaire que l’on paie en psychométrique pour
compensation du service rendu c’est bien, mais ajouter que l’on comprend que le service reçu Mobilisation
Performance
a nécessité un effort soutenu c’est mieux. Organisationnelle
La reconnaissance ici prendra souvent la forme d’une célébration plus formelle comme le fait
de souligner l’anniversaire de naissance ou le nombre d’années de service, ou encore par
l’organisation de fêtes de toute sorte ou d’activités de reconnaissance.

2. LA RECONNAISSANCE DE L’AMÉLIORATION ET DU RÉSULTAT
En plus de l’effort nécessaire au quotidien dans le cadre normal de son travail, la personne
pourra être incitée à porter son rendement ou ses compétences au-delà des attentes Services
normales pour le poste. La personne aura pu aussi investir de l’énergie pour l’atteinte
connexes
d’objectifs particuliers soit dans le cadre de son travail ou en périphérie de celui-ci.
Reconnaître ces efforts et la bonne volonté qui les soutient c’est en fait, pour l’employeur,
dire merci pour avoir reçu un peu plus que ce qui était attendu ou dire merci aussi parce qu’il Consolidation
estime que l’effort déployé hier lui en donnera plus demain. d’équipe
La reconnaissance prendra ici souvent la forme d’une progression accélérée dans l’échelle de
salaire, de boni au rendement, de partage de gains de productivité ou d’une compensation Formation sur
sous différentes formes. mesure
Et en guise de reconnaissance pour Positionnement
votre fidélité Strategis Conseil vous stratégique de la
souhaite un Joyeux temps des Fêtes, fonction
ressources
rempli d’Amour et de Paix.
humaines
Jean-Charles Lamoureux, CRHA
Les leviers de la mobilisation
Leadership mobilisateur
Partage de
l’information Adhésion Outils et processus
performants
Leviers de la Organisation du
mobilisation travail et GRH+
Reconnaissance Appropriation
PiA2R
http://www.strategisconseil.com/
Jean-charles.lamoureux@strategisconseil.com
http://ca.linkedin.com/in/jeancharleslamoureux
Seul le masculin est utilisé dans ce texte et ce pour des raisons de simplification.
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