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                                                                                                ◊
                                                                                           Générosité

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                                                                            Janvier 2011    Bénéficiez de
Les leviers de la mobilisation                                                               nos services
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Déjà, au début des années 1990, des chercheurs de HEC Montréal1 proposaient une
typologie des pratiques de gestions susceptibles d’encourager la mobilisation des          la mobilisation
personnes. Appelés alors « Leviers de mobilisation » ces types de pratiques nous            des personnes
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faire qui aident grandement la montée de la mobilisation des personnes au travail,
quelque soit leur fonction et leur niveau hiérarchique. Il s’agit des pratiques de            Atelier de
gestion liées au PARTAGE DE L’INFORMATION, à l’ADHÉSION, à l’APPROPRIATION et                mobilisation
à la RECONNAISSANCE. Voyons un peu de quoi il retourne.                                    pour la direction
                                                                                             et les cadres
           •   Partage de l’information : « Je me sens mobilisé lorsque je comprends
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           •  L’adhésion : «Je me sens mobilisé lorsque j’y crois »
       On trouvera ici les pratiques de gestion qui favorisent l’adhésion des               Positionnement
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                contribue »
        On trouvera ici les pratiques de gestion propres à assurer l’implication des
        personnes dans leur travail, c’est -à-dire que l’organisation du travail fait place
        à la participation de chacun pour qu’ainsi elles s’approprient leur fonction et
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               Exemples :
                        - -Réaménagement du travail (équipes autonomes et semi-
                           autonomes, groupe de projet…)
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            • On trouvera ici les pratiques de gestion qui ont trait à la
              reconnaissance sous toutes ses formes allant de la reconnaissance de
              la personne jusqu’à la reconnaissance des compétences et réussites.
              Les pratiques de gestion appropriées vont aussi matérialiser la
              reconnaissance en rattachant les résultats individuels et d’équipe à une
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              Exemples :
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                         réussite

Jean-Charles Lamoureux, CRHA
Jean-charles.lamoureux@strategisconseil.com
http://www.strategisconseil.com/

1-RONDEAU, LEMELIN et LAUZON, Les pratiques de mobilisation : vers une typologie
d’activités favorisant l’implication du travail et l’engagement organisationnel

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  • 2. - Activités de clarification et promulgation de valeurs - Consolidation d’équipe - Activités sociales orientées vers les employés • L’appropriation : « je me sens mobilisé lorsque je participe et je contribue » On trouvera ici les pratiques de gestion propres à assurer l’implication des personnes dans leur travail, c’est -à-dire que l’organisation du travail fait place à la participation de chacun pour qu’ainsi elles s’approprient leur fonction et fasse de leurs tâches leurs responsabilités. Exemples : - -Réaménagement du travail (équipes autonomes et semi- autonomes, groupe de projet…) - Groupe d’amélioration continue • La reconnaissance : « Je me sens mobilisé lorsque je retire proportionnellement de mes efforts » • On trouvera ici les pratiques de gestion qui ont trait à la reconnaissance sous toutes ses formes allant de la reconnaissance de la personne jusqu’à la reconnaissance des compétences et réussites. Les pratiques de gestion appropriées vont aussi matérialiser la reconnaissance en rattachant les résultats individuels et d’équipe à une compensation financière juste et proportionnelle aux efforts consentis. Exemples : - Partage de gains de productivité - Actionnariat et formules coopérative - Voyage d’évaluation de la concurrence ou pour juger de la technologie - Formule de reconnaissance publique comme des prix à la réussite Jean-Charles Lamoureux, CRHA Jean-charles.lamoureux@strategisconseil.com http://www.strategisconseil.com/ 1-RONDEAU, LEMELIN et LAUZON, Les pratiques de mobilisation : vers une typologie d’activités favorisant l’implication du travail et l’engagement organisationnel