1.
IFCOME
Institut Français du Changement Organisationnel et Managérial en Entreprise
LILIANE CLAVEL-PARDO
FACILITATRICE DU CHANGEMENT
Coach Consultante Formatrice
“Rien n'est permanent, sauf le changement.” - Héraclite
liliane@clavelpardo.com
06 34 87 45 78

2.
1. Coaching professionnel
Pour les chefs d’entreprises, les top managers, etc…
2. Conseil en organisation et en management du changement
J’accompagne les dirigeants de l'entreprise et leurs équipes proches dans
l'élaboration de stratégies de transformation, d'adaptation et de conduite du
changement.
3. Animation et conception de formations
J’assure la conception et la mise en place de formations à l’ensemble du
personnel pour développer les performances et les soft skills.
Mon offre de services : 3 prestations
2

3.
D’approche systémique, mon accompagnement s’adresse à des
managers et des dirigeants souhaitant placer l’individu au cœur de
l’entreprise, mieux appréhender leur environnement professionnel
et retrouver le sens de l’action.
Coaching professionnel
3

4.
 Face à la problématique de votre entreprise, j’étudie et diagnostique
la ou les causes des difficultés, je vous accompagne dans le choix des
solutions et dans sa mise en œuvre, je prépare vos équipes à
l’appropriation de la nouvelle organisation, et j’établis une relation
équilibrée au sein de votre structure.
 La méthode de conduite que je préconise vise à faciliter l'acceptation
des changements induits par la mise en œuvre du nouveau projet
d’organisation et à réduire les facteurs de rejet. Ma démarche
permet ainsi l’appropriation par les équipes du changement proposé
au moyen d’une communication active et du développement des
talents.
Conseil en organisation et en
management du changement
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5.
1. Devenir manager-coach : Découvrir, expérimenter et revisiter son
style de management et son leadership, partager ses cultures et ses
expériences, challenger ses croyances à propos du management.
Découvrir les principes, les pratiques et les outils du manager-coach.
2. Réussir l’accompagnement du changement lors des suppressions de
postes : gestion du stress, du temps, savoir garder le cap et la
motivation.
3. Mener des réunions efficaces : assertivité et holacratie, analyse,
stratégie, animation, engagement.
4. Développer les performances et les soft skills du manager : sens de
l’efficacité et de la communication, flexibilité et adaptabilité, sens de
l’initiative et du collectif, créativité.
5. Manager, coacher et motiver ses collaborateurs : trouver le bon
positionnement, savoir accompagner ses collaborateurs en les
motivant au quotidien et gérer les situations délicates.
Animation et conception de
formations
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6.
1. En vous appuyant sur mes compétences et mes expertises dans le
changement.
2. En instaurant une collaboration
 de confiance
 de proximité
 de disponibilité
 et de qualité professionnelle.
Comment vous accompagner ?
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7.
Au niveau global pour votre organisation :
1. Créer de l’efficience dans vos équipes
2. Créer de la performance et de la valeur en conservant
l’humain au cœur du processus tout en lui redonnant du sens
dans l’action !
3. Améliorer vos indices de satisfactions clients internes et
externes.
Ce que vous allez gagner !
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8.
À chaque étape de ma démarche
7 gains :
1. Comprendre les besoins de vos collaborateurs afin qu’ils puissent
atteindre leurs objectifs.
2. Détecter les opportunités par cette nouvelle dimension RH innovante.
3. Faciliter les liens au sein de votre organisation.
4. Sensibiliser vos équipes aux nouveaux outils, méthodes, ou
changements autour des enjeux sur l’avenir de votre entreprise.
5. Etoffer les compétences de vos managers ou salariés.
6. Lancer et initier de nouvelles expérimentations qui permettront de
donner un souffle nouveau à vos collaborateurs et d’envisager le futur
avec sérénité.
7. Construire une relation de qualité professionnelle en faisant appel à
mes services !
Ce que vous allez gagner!
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9.
9
Mes
domaines de
compétences
Communiquer visuellement
et animer une réunion
Réaliser ses
objectifs
Se connaître soi-même
et trouver son identité
professionnelle
Appréhender l’entreprise de
demain : innovation
managériale
Développer son
affirmation et son
estime de soi
Relever des
challenges
professionnels
Résoudre une difficulté
professionnelle
Améliorer sa
relation aux
autres

10.
 Prestations :
1. Mieux se connaître en tant que futur professionnel et/ou
manager, et définir ses axes de développement au regard de
son projet professionnel : symbolique et dynamique du projet.
2. Mieux appréhender sa place au sein d’un système : congruence
et leadership, la richesse de qui vous êtes, et comment vous
positionner au sein d’un système.
3. Validation du projet professionnel : stratégie, mise en œuvre,
network stratégie.
 Gains pour le client :
1. Plus value dans la qualité de l’enseignement.
2. Permet de fédérer toutes les activités liées au développement
personnel de l'étudiant, écologie interne et externe.
3. L’étudiant est au cœur du projet pédagogique.
Mon expertise en action
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Enjeux :
Présenter une offre
attractive auprès des
étudiants de 3ème cycle.

11.
 Prestations :
1. Accompagnement dans le diagnostic et la proposition de
solutions sur la vision stratégique de l’association.
2. Communication corporate.
3. Business Process Reengineering et création de supports à sa
mise en place.
4. Animation et formation aux bonnes pratiques et aux
nouveaux outils.
 Gains pour le client :
1. Vision stratégique à MT et LT clarifiée : 2 priorités
1. Développement régional
2. Développement des filières grands comptes CAC40
2. Organisation RH plus efficace : règlement intérieur, création
fiches de poste, organisation des relations sociales.
3. De nouveaux outils adaptés à la nouvelle structure : suivi de
gestion de projet, des temps de travail, facturation, paie.
Mon expertise en action
11
Enjeux :
Absorber la croissance brutale
des effectifs (x2 en 6 mois) tout
en améliorant la qualité du
service au client

12.
 Prestations :
1. Accompagnement dans la mise en place d’un applicatif.
2. Communication corporate.
3. Analyse et diagnostic, proposition de solutions dans
l’optimisation de la qualité client final (réduire les délais de
réponses, diminuer les temps de traitements).
4. Animation et formation aux bonnes pratiques.
 Gains pour le client :
1. Amélioration de l’outil et meilleure compréhension de
l’applicatif par les équipes.
2. Augmentation de la productivité.
3. Même niveau de connaissance sur le sujet pour les
collaborateurs concernés.
Mon expertise en action
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Enjeux :
Faire accepter un nouveau
process auprès de clients
internes et externes de Pôle
Emploi.

13.
Références
13

14.
1. Master II en sciences de gestion & management, spécialité : « Conseil en
Organisation et Conduite du Changement », CNAM, Institut International de
Management.
2. Diplôme de l’Institut Technique de Banque, ITB, (BAC+5), CNAM, CFPB.
3. Logiciels : Maîtrise de l’environnement Windows, pack Office, Publisher, Mind
Manager
4. Certifications : Médiation singulière selon la méthodologie de Dominique Lecoq,
CNAM (2012), Coaching de résolution selon Olivier Devillard, IFOD, (2012), Maitre
Praticien PNL selon MDH-EFC (2013), Maître Praticien Hypnose ericksonienne
selon Psynapse, Thérapie familiale brèves et Systémique selon François Balta
(2014), Psychopathologie selon Georgia Arapaki (2015), Certifiée Talentoday,
plateforme de test de personnalité (2015), Maître Praticien Hypnose selon
Psynapse(2014), Maître Praticien EFT selon Jean-Michel Gurret, IFPEC, (2016),
Matrix reimprinting selon Marion Blique (2016). Membre de ACEP (Association
for Comprehensive Energy Psychology)
Formation
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15.
Au cours de mes accompagnements individuels ou collectifs et de
mes formations, mon objectif est de conduire une personne ou un
groupe de personnes à mobiliser leurs ressources, à lever leurs
freins, à faire émerger leurs potentiels et à révéler leurs talents.
Mon engagement
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16.
Vous pouvez tout accomplir dans la vie si vous
avez le courage de le rêver, l’intelligence d’en
faire un projet réaliste et la volonté de voir ce
projet mené à bien.
Sidney Friedman

17.
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en Entreprise
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FACILITATEUR DU CHANGEMENT
Coach Consultante Formatrice du changement
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