Ce séminaire offre aux managers les outlis nécessaires pour développer leur service. Les scénarios sont inspirés des missions Apollo de la NASA. Elles mettent en jeu la capacité des participants à gérer leur stress, leur temps, leur créativité, la motivitation, l'esprit d'équipe et bien d'autres.

1. Seminaire team building
Février 2017
Facilitateur: Rovaniaina RAMAROJAONA

2. Trois jours, six modules pour decouvrir les
nouveaux outils pour un bon management.
Challenge, fun, developpement personnel,
renforcement des relations entre l’equipe,
leadership, ce seminaire apportera les
outils necessaires a votre equipe
manageriale pour penser, agir et concentrer
leur attention pour apporter une valeur
ajoutee a l’organisation.
Etre de meilleur manager, tel est l’objectif
de ce seminaire
Resume du séminaire
Programme
Offre financière
Facilitateur
1
2
Références4
3

3. Le thème : « Mission Apollo »
LA NASA a toujours inspire les managers à être au top dans leur domaine.
Le thème reprend les challenges que le programme spatial américain a dû
faire face lors de leur premier voyage.
Ces challenges sont toujours d’actualité au sein des grandes organisations.
Notre séminaire retrace l’aventure de ces astronautes et de l’équipe der-
rière cette épopée. Nous verrons au cours de ces trois jours l’évolution
d’une équipe et le ciment qui rallie ces personnes ensemble.
Ce séminaire vous apportera les outils nécessaires pour votre développe-
ment personnel, pour coacher votre équipe et diriger votre organisation.
Les modules
Six modules pour booster votre équipe!
La base d’un bon résultat est le travail
d’équipe. Ce module traite des bases
d’une bonne équipe en passant par les
roles, la raison d’étre d’une équipe , les
differents types d’équipe sans oublier
la valeur ajoutée
COLLABORER
La communication est le secret d’une
bonne organisation. Avec ce module,
nous discuterons en detail des défis
quotidiens liés à la communication. C’est
également l’occasion de partager les
meilleurs pratiques et experiences liées à
ce sujet.
CONNECTER
Programme1

4. Apres avoir vu les bases d’une
équipe, nous verrons comment
fonctionne l’organisation. Process
management traite des procédures
au sein de l’organisation, les
difficultés et les outils pour mieux
connaitre les rouages du système
pour assurer une fluidité des taches.
PROCESS MANAGEMENT
Le travail individuel est limité.
Travailler en équipe élargit nos
horizons et nos capacités. Nous
verrons au cours de ce module, les
différents outils de brainstorming.
Comment diriger une réunion
efficacement? Comment
développer les compétences de
chacun pour innover les services?
INNOVER
La motivation fait la différence entre
un bon résultat et un meilleur
résultat. Nous verrons au cours de ce
module les moyens pour reconnaitre
et récompenser le travail de chacun.
Nous y discuterons également des
comportements toxiques qui
amenuisent les relations de travail et
asphyxie la motivation de l’équipe.
MOTIVER
Tout le monde est à la fois
producteur et consommateur d’un
service dans l’organisation.
Comprendre la relation clientèle est
fondamental? Customer map est un
outil essentiel pour évaluer la
satisfaction du client par rapport à
chaque service reçu.
CUSTOMER MAP

5. Agenda
Journée 1 Journée 2 Journée 3
Matinée Collaborer
8:30
Icebreaker
9:00
Tour lunaire
10:00
Apport théoriques
10:45
Partage et retour
d’expérience
Process Management
8:30
Icebreaker
9:00
Pipeline
10:00
Apport théoriques
10:45
Partage et retour
d’expérience
Motiver
8:30
Icebreaker
9:00
Charlie Romeo
10:00
Apport théoriques
10:45
Partage et retour
d’expérience
Après-midi Connecter
13:30
Icebreaker
14:00
Telegramme
15:00
Apport théorique
15:45
Partage et retour
d’expérience
Innover
13:30
Icebreaker
14:00
La boite noire
15:00
Apport théorique
15:45
Partage et retour
d’expérience
Customer map
13:30
Icebreaker
14:00
Customer map
15:00
Apport théorique
15:45
Partage et retour
d’expérience

6. Méthodologie
La méthodologie est basée sur une approche pragmatique. Chaque mo-
dule sera couvert par une mise en situation des participants pour évaluer
leur attitude.
Chaque module est composé d’un icebreaker , d’un scenario, d’un apport
théorique et d’un débriefing pour partager le vécu de chacun par rapport
à l’activité exécuté.
Le cout de la prestation est de cent trente mille ariary (130.000 Mga) par
personne pour le séminaire.
Objectifs
Le séminaire a pour objectif de renforcer la capacité managériale de
l’équipe. A la fin du séminaire, les participants disposeront des outils pour
mieux:
 gérer leur temps
 savoir conduire une réunion,
 évaluer la qualité de service de son département
 Évaluer la performance des membres de son équipe
 Identifier les comportements toxiques
 Motiver l’équipe
 Définir leur carrière
Offre financière2

7. RAMAROJAONA
Rovaniaina, Sociologue
Objectif
Mon objectif est d’aider les entreprises mal-
gaches à se developper. Ma stratégie est de
renforcer la capacité et la performance des em-
ployés tant au niveau managerial qu’au niveau
productif pour qu’ils puissent apporter une val-
eur ajoutée à l’organisation.
Expériences
11ans d’expérience dans le domaine de la formation:
 Gestion de projet
 Communication
 Securité
 Négociation
 Thérapie de couple
Maitrise en sociologie, Université d’Antananarivo
Spécialisation:
Conception de la sécurité physique, DSTC Washington
Management controls, FSI
Négociation, University of Michigan
Analyse des réseaux sociaux, University of Michigan
Activités sociales
Membre de la Jeune Chambre Internationale
Instructeur d’Aikido
Facilitateur3

8. Références4
Boulangerie RATATOUILLE
Hanta RONDRONIAINA
032 11 446 62
Torio Creatives:
contact@torio-creatives.com
033 02 784 17
Jeune Chambre Internationale Antananarivo
Valerie Andrianavalona
034 04 105 06
Pour plus d’information, veuillez me contacter.
ramarojaona@gmail.com
+261 034 49 352 16 / 032 96 592 93