Le support d'un séminaire Leadership de l'unité de Développement et Maintenance des Applications corporates du groupe EDF.

1. Vendredi 15 juin 2018
Séminaire Leadership

2. Agenda de la matinée
Mot d’introduction de Pascal.
Le Management 3.0 : Principes,
pratiques, état des lieux et actions
prioritaires
5’ : Arrivé dans la salle, placement des
personnes dans la salle en suivant le
plan,
5’ : Alimenter l’happiness board avec les
post’its de chaque personne (initiales),
20’ : Chaque personne dessine son
personal map en utilisant un feutre et
une feuille A3,
2’ (*15) : chaque personne présente sa
personal map au groupe.
Les groupes restent formés.
5’ : Les animateurs réexplique
rapidement les objectifs de l’atelier,
5’ : Chaque personne lit en silence les
cartes du jeu puis les place sur la table
par ordre d’importance des
motivateurs de la gauche à la droite.
20’ : Chaque personne présente sa
cartographie de ses motivateurs
intrinsèques l’un après l’autre à son
binôme.
Déjeuner
Pause
9h – 10h30 10h30 - 11h30 11h30 – 12h00
Toutes les personnes se
regroupent dans la salle
principale.
Ceux qui le souhaite
viennent partager les
kudos card qu’ils ont reçus
ou présenter leur personal
map.
KUDOS CARD Tous les participants sont invités à distribuer des cartes pendant toute la plénière
HAPPINESS BOARD Pendant toute le plénière, les participants peuvent indiquer leur humeur sur le board de leur groupe
MGMT VISUEL Toutes les activités de la plénière seront suivi sur un management visuel
En transverse :
12h - 12h30

3. Time To Market
Accélérer l’arrivée en
production des fonctionnalités
les plus attendues pour la
digitalisation du groupe EDF
en développant les méthodes
et la culture Agile
Productivité et adaptation à
la diminution des moyens
Mettre en place des modes de
travail qui permettent de se
concentrer sur les tâches à valeur
ajoutée et de libérer du temps au
bon moment pour apporter les
bonnes compétences aux projets
Employabilité et
compétences
Développer les polycompétences,
l’agilité et les soft skills en
proposant des parcours
transverses et valorisants aux
salariés (upskilling, reskilling)
Enjeux

4. Management 1.0
Taylorisme
Management directif avec une
organisation hiérarchique et descendante
dans laquelle les collaborateurs sont
considérés comme des outils
Management 2.0
Lean Management
Management participatif avec une
organisation hiérarchique et transversale
dans laquelle les collaborateurs sont
considérés comme des ressources
Management 3.0
Management Agile
Management collaboratif avec une
organisation holacratique dans laquelle
les collaborateurs sont considérés comme
une valeur ajoutée

5. Manager Facilitateur
Manager Coach
Leader
Manager Agile
Leader Designer
Leader Jardinier

6. Manager le système
pour libérer du temps
- de réunions (-17 990h en 2017)
- de reporting (Teresa, outil unique)
des processus simplifiés
(achats PMO et expertise en 2017, 10 à venir en 2018)
Pour se concentrer sur les activités
à valeur ajoutée et la transition
numérique du groupe
Développer l’autonomie
et la responsabilisation
+
donner du sens (vision DMA)
laisser le collectif s’auto-organiser (pizza teams)
faire confiance, déléguer, esprit d’équipe
(Myedf : 79% sont satisfait du climat de confiance dans l’équipe
83% s’estiment encouragés à prendre des initiatives)
Pour gagner en réactivité
et renforcer la motivation
Mettre en place des pratiques
Agile et améliorer en continu
+
feedbacks et rétrospectives
management visuel
(95% des réunions d’animation en 2018)
communautés d’intérêt et de pratiques (8 en 2018)
80% des salariés sensibilisés à l’agile en 2017
(95 % en 2018)
…
Pour développer l’efficacité individuelle
et la performance collective

7. 2017
des managers se sentent engagés
dans l’esprit « management 3.0 »
(sondage suite au séminaire leadership du 13 novembre 2017)
Pour un objectif au CAP DMA de 95% Objectif de Managers
certifiés d’ici fin 2018
2018
Construction d’une formation et d’une certification
interne CSP IT-DMA délivrée selon les pratiques
managériales issues de l’Agile et du Management 3.0

8. Quelques sources
d’inspiration
https://management30.com/ https://www.happymelly.com/

9. Au service de la transformation Agile
L'équipe
Les individus et leurs interactions dans une culture
d’autonomie, de confiance et de souplesse
réciproque avec des managers facilitateurs
La collaboration
La collaboration avec les clients et entre toutes les
équipes par un décloisonnement organisationnel
L‘adaptation au changement
L’acceptation du changement dans un
environnement en évolution continue
Le produit/service (le résultat)
Des logiciels opérationnels et industriels avec
une logique de bout en bout

10. Les pratiques qui favorisent l’esprit d’équipe
Happy time &
happiness board Feedback 360
Moving motivatorKudos cardPersonal map
Celebration grid
Fiches méthodologique à venir sur chacune des pratiques

11. Les pratiques qui développent la collaboration
Delegation
poker
Pizza team
Recrutements
partagés
Mur d’humeurs One & One
Fiches méthodologique à venir sur chacune des pratiques

12. Les pratiques qui permettent de s’adapter aux
changements
Amélioration continue
Quart d’heure agile
Feedback & Rétrospective
Simplification des processus
Fiches méthodologique à venir sur chacune des pratiques

13. Les pratiques qui donnent du sens aux
produits/services
Skills matrix
Réunion simple et efficace
Management visuel
Team performance metrics
Fiches méthodologique à venir sur chacune des pratiques

14. 15 JUIN 2018
LE DÉBUT DE L’AVENTURE
Des ateliers à venir dès septembre
sur l’ensemble des pratiques

15. Pour adopter les valeurs
du manager facilitateur
Bienveillance
Respect
Confiance
Jugement
Conseil/Solution
Opposition
négative

16. Etat des lieux et synthèse de l’enquête

17. Le questionnaire mesure la fréquence d’utilisation des pratiques sur les 4 valeurs de l’agilité.
Ce questionnaire permet de définir les priorités de mise en œuvre, d’identifier l’accompagnement le plus adapté pour chaque
manager et de mesurer la mise en œuvre des pratiques.
Protocole d'enquête (1h) :
• Pour chaque valeur agile, 5 questions sont posées,
• 1 question globale sur le ressenti de l’évolution de l’agilité à DMA depuis
le début du programme de transformation,
• Atelier et enquête en ligne auprès des MDL, MPL et salaries,
• Les réponses aux questions sont exprimées en fréquence d’usage des
pratiques et techniques du management 3.0@DMA,
• Le résultat est consolidé dans un graphique de type « radar ».
Fréquence :
• Le questionnaire est mis à jour à chaque fin d’un PI (3mois ½).
Mesure des pratiques

18. Sommes-nous
plus agile ?
71% pensent que nous sommes plus agile
depuis le début du programme de
transformation.
29% pensent que nous n’avons pas
amélioré notre agilité

19. Synthèse de la maturité
Salariés Managers Pratiques à renforcer
Equipe 3,2 3,8
- Questionnement du bien être au travail,
- Célébration des succès et des échecs.
Collaboration 3,5 3,4
- Trouver les bonnes ressources à DMA,
- Efficacité des réunions.
Adaptation 2,8 2,9
- Organisation de rétrospective et de feedback,
- Remise en cause des objectifs de l’année.
Produit 3,0 3,5
- Consultations de clients sur leur satisfaction,
- Utilisation des méthodes agiles pour les projets.

20. Pratique du management 3.0 : Ateliers

21. Transverse – Kudos Card
Le principe consiste à donner des cartes contenant un
petit mot pour remercier un co-équipier pour le travail
qu’il a fait, pour son aide ou tout simplement pour lui
souhaiter un joyeux anniversaire.
L’objectif est de motiver les individus en les remerciant
pour leur travail ou actions et montrer de la
reconnaissance.
Les cartes sont disponibles pour chaque groupe,
utilisez-les !

22. Transverse – Happiness board
Ce board est installé à proximité de l’équipe.
Trois niveaux d’humeur (heureux, normal, triste) sont
dessiné de haut en bas.
Chaque personne va indiquer son humeur en plaçant son
avatar sur le board avant de partir le soir ou en arrivant le
matin, ou même durant la journée.
L’objectif est de commununiquer de manière non verbale
notre humeur au reste du groupe. Pour le manager c’est un
outil fantastique pour connaître le ressenti de son équipe et
ainsi pouvoir échanger plus individuellement.

23. Transverse – Management visuel
Quoi de mieux que l’exemple !
Nous allons suivre les activités de notre plénière avec un
management visuel.
Trois colonnes : A faire, En cours, Fini.
A la fin, tout devrait être dans la colonne « fini ».
Cette pratique permet de visualiser le travail à réaliser et son
avancement. En cas de problème, les cartes s’accumulent et
rendent visible le point de blocage qui peut être traité
immédiatement.

24. Atelier 2 – Moving motivator
L’objectif de ce jeu est de bâtir une cartographie de vos motivateurs
intrinsèques dans l’ordre d’importance, de gauche à droite, et d’échanger
librement dessus.
Pour le manager, bien connaitre les motivateurs intrinsèques de chaque
membre de son équipe est une force et facilite son management.
Pour le collaborateur c’est un exercice où il peut exprimer ses attentes
sereinement.
Cette cartographie n’est pas figée dans le temps, elle évolue
naturellement avec vous.
Dans cet atelier, vous aurez 20 minutes pour créer votre cartographie
puis vous la présenterez à votre binôme.

25. Atelier 1 – Personal map
Une image vaut au moins 1000 mots …

27. Sébastien GAUDIN
Coach agile et SAFe
Laura PASCU
Responsable
transformation DMAgile
Olivier LAGARDE
Coach DEVOPS
Maxime ROBACHE
Responsable Innovation
& Stratégie
Lucien DALIOLI
RTE train compétences