parcours analyse devoir 4

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PARCOURS « ANALYSE »
Monter un MOOC de A à Z
DEVOIR 4
Auteur : Lionel Cammarata
Rappel
L’analyse porte sur le MOOC suivant : « Strategy formulation »
Ce MOOC est proposé sur le LMS « Coursera ».
Il a été développé et proposé par la Copenhagen Business School.
Je participe actuellement à ce MOOC.
Remarque
Mon analyse porte sur ce MOOC alors que mes 3 devoirs précédents ont porté sur un autre
MOOC. Mais étant désormais terminé, je n’ai plus accès à des contenus qui me
permettraient de répondre par des illustrations aux questions de ce devoir.
Mon travail porte donc sur un MOOC encore ouvert que je suis également.

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1) Sur le plan de l’accompagnement et du pilotage
Des ressources ont-elles été produites pour permettre aux participants de mieux
appréhender le contenu de la formation et si oui lesquelles ? Selon quelles modalités ?
(Poster des liens dès que possible vers les ressources en question)
Peut-on trouver des vidéos, des textes ou des présentations détaillant :
 Le fonctionnement du cours dans son ensemble, les différentes manières de suivre le cours
Les informations détaillant le(s) buts du cours et les savoir et savoir-faire que l’on peut en attendre
sont clairement exprimés dans la section « Course info ».
En revanche, on peut effectivement regretter l’absence d’informations et de conseils sur l’utilisation :
- des forums de discussion
- des ressources externes proposées à l’issue des cours
-l’exploitation qui pourrait être faite des informations géographiques et fiches d’identité des
participants

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 Un calendrier du cours (avec deadlines, etc.)
Il n’y a pas de page synthétisant l’ensemble des cours du MOOC et leur calendrier correspondant.
Il n’existe qu’une page présentant le syllabus complet.
Pour obtenir le calendrier de chaque semaine, il est nécessaire de cliquer sur les cours de la semaine
souhaitée.

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 Le fonctionnement des forums et/ou des réseaux sociaux
Une section « Forum » existe. Mais il n’y pas d’instruction sur son fonctionnement et les éventuelles
règles à respecter.
On accède directement aux sujets créés par les participants.

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 Introduisant les semaines de cours
Il n’y pas de vidéo mais un court texte introduisant chaque semaine de cours.
Y avait-il une FAQ, mise à jour en temps réel ?
Non
Ces ressources vous ont-elles semblé complètes ? Si non, quels axes d’amélioration
proposeriez-vous ? N’hésitez pas à citer ou à sélectionner des parties de ces ressources pour
illustrer les problèmes que vous auriez identifiés.

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 Nature du devoir, modalités de notation et temps de réalisation approximatif du
travail demandé
-Rapidité d’accès aux informations
Je regrette de ne pas retrouver les informations essentielles concernant la nature des
devoirs à réaliser ainsi que les modalités d’évaluation dès la page d’accueil. Toutefois, ces
informations sont bien présentes dans une section dédiée.
-Longueur du devoir à réaliser
Je souhaiterais également qu’une idée du temps nécessaire pour réaliser le devoir final soit
précisée, malgré la dimension subjective de l’attente.
 Modalités d’obtention de l’attestation de réussite
Je souhaiterais que l’information précisant la forme que prendra l’attestation de réussite soit
indiquée explicitement dans une section dédiée du MOOC suivi, et non pas dans la
« section » « Help Center », située au bas à droite des pages du MOOC.

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2) Sur le plan de l’animation
 Evénements en direct
Des événements en direct ont-ils été organisés, et si oui selon quelles modalités (donner des
URL vers ces événements si c’est possible) ? Sur la base de quels outils, Hang Out on Air,
classes virtuelles, autres ? Comment se sont déroulés ces événements ? Interviews, débats,
etc.
Non, aucun événement de ce type n’a été proposé.
 Ressources d’animation
D’autres ressources d’animation comme des interviews ou des débats filmés ? Des bilans du
MOOC sont-ils réalisés de manière régulière et si oui sur quelle base ? Une newsletter ? Une
vidéo qui fait le point sur la semaine écoulée ? Un billet de blog ?
Aucun
 Des suggestions de ressources d’animation adaptées au MOOC et qui auraient pu
l’agrémenter ?
J’aurais apprécié des interviews avec des directeurs de la stratégie de grandes entreprises et
de PMEs expliquant leur approche de la stratégie et leurs pratiques, afin :

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- de constater si et dans quelle mesure les théories et outils sont réellement appliqués,
- d’identifier les éventuelles difficultés rencontrées par ces praticiens
- de découvrir les solutions à trouvées à ces difficultés
Il aurait également été intéressant de demander aux participants de faire remonter leurs
difficultés dans le cadre d’un sujet du forum, et de demander au professeur de proposer des
solutions.
 Activité dans les forums et les réseaux sociaux
-Des groupes dans les réseaux sociaux ont-ils été créés ?
Aucun groupe n’a été créé par l’équipe pédagogique.
-Semblent-ils ou non sous le contrôle de l’équipe pédagogique ?
Pas vraiment.
-Un hashtag sur Twitter a-t-il été créé ? Y a-t-il un compte dédié au MOOC (avec une
signature du type @MOOCAZ) dans les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Google+, etc.) ?
Non
-Les forums du cours sont-ils actifs ?
Assez peu. En effet, on note sur les 6 semaines de cours 25 sujets créés à peine.
Et le nombre de vues et de réponses par questions est faible sauf pour quelques questions.

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Des activités ont-elle été (ou se sont-elles spontanément) organisées sur les forums ou les
réseaux sociaux ? Débats, veille collaborative, agrégation-curation ?
Non. Plusieurs participants ont seulement pris l’initiative de proposer à leurs pairs de se
connecter à eux via Linkedin en vue d’aller plus loin dans les échanges sur le cours.
Des suggestions d’activités qui auraient pu permettre aux participants d’interagir davantage
?
Pourquoi ne pas avoir organisé un chat en temps réel avec un des professeurs qui aurait
répondu aux questions préalablement postées sur les forums, et ce pour chaque semaine de
cours.

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De même, l’intervention en temps réel d’un praticien chef d’entreprise aurait pu permettre
de mettre en exergue les différences de pratiques de la stratégie par rapport à la théorie.
Des questions préalablement à son intervention pour conscrire les sujets à aborder, et des
posts qui auraient suivi les échanges auraient certainement pu dynamiser les forums.
Les réseaux sociaux (Facebook, Google+, Twitter) vous ont-ils ou non semblé actifs ?
Non. Aucun lien n’ a été proposé vers des groupes sur ces réseaux sociaux.
Comment décririez-vous l’implication de l’équipe pédagogique dans les forums et les
éventuels réseaux sociaux ? Est-elle très présente ou plutôt en retrait ? S’occupe-t-elle de la
gestion du cours uniquement ou apporte-t-elle des ressources, fait-elle des commentaires sur
les contributions des participants, et si oui de quelle nature ?
Bref, est-elle fortement impliquée dans le travail d’animation ? Des critiques à formuler, des
améliorations à suggérer ?
En analysant plus avant les contenus postés, force est de constater que les sujets concernent
essentiellement les problèmes techniques, et assez peu finalement les contenus du cours
voire des devoirs.
Le professeur se limite donc à répondre aux questions, même si l’on peut être surpris
quelques fois du délai (plusieurs jours), de telle sorte que finalement, les réponses viennent
souvent des pairs.
On ne peut pas en tous les cas considérer que l’équipe ait été « pushy ». Elle est plutôt en
retrait et fait le job de support sur des sujets liés au déroulement du cours surtout.

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Activité parallèle au MOOC
En faisant une recherche sur Google, êtes-vous en mesure de détecter des contributions ou
des discussions de participants concernant le MOOC, par exemple sous la forme de billets de
blog ? Si oui, postez des liens vers les pages en question. Commentez la nature de ces
contributions.
Non
Bande annonce et page de présentation
Comment trouvez-vous la bande-annonce du MOOC ? Que pensez-vous de sa durée, de son
contenu ? De la prestation des enseignants ? De la qualité technique ?
La bande annonce était excellente. Le contenu du cours à attendre était clair, la qualité de la
vidéo également, et le background des intervenants ainsi que la réputation de la business
school de haut niveau. En résumé, un teaser attractif.
Que pensez-vous de la page de présentation du MOOC ? Trop détaillée, ou au contraire trop
sommaire ?
La page est bien construite. Elle indique le but du cours ; et les objectifs à attendre en terme
de savoir, savoir-faire.
Ce cours constitue une des 4 parties composant la Spécialisation « Strategic Management
and Innovation Specialization ». Un lien vers les contenus de cette spécialisation est
proposé.
Le syllabus est ensuite détaillé semaine par semaine, la nature du devoir précisée (trop peu
toutefois), et le nom et job du professeur indiqués.

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Enfin, des cours sur des sujets liés à celui suivi dans ce MOOC sont proposés.
Dans un cas comme dans l’autre, faites des suggestions d’amélioration.
-Des vidéos introductives pour chaque semaine de cours pourraient être proposées.
-Un rappel des éléments-clés vus la semaine précédente aussi.
Sur le plan de la communication
En dehors de la page de présentation et de la bande-annonce, êtes-vous en mesure de
détecter des éléments de communication qui auraient été postés en amont ou en aval du
lancement du cours ? Interviews ou interventions dans des médias spécialisés ou généralistes
(journaux, radios, etc.) ?
Une recherche sur Google portant sur l’intitulé du MOOC n’apporte que des résultats issus
d’agrégateurs de MOOC où le nôtre est recensé.
Il n’y a apparemment pas eu de promotion via des medias classiques off et online.
Si vous deviez communiquer sur ce MOOC, quels médias privilégieriez-vous ?
Je tenterais les media suivants :
-journaux gratuits quotidiens + version online dans les pays cibles de l’université (on touche
une cible d’étudiants mais aussi de professionnels en route vers leur travail)
-communication dans des newsletters spécialisées sur ce sujet : ex : Innovation
Management.se,…
-articles à rédiger sur les nouvelles tendances en matière de stratégie à diffuser dans des
blogs de qualité traitant de stratégie
-lien vers ces articles communiqués auprès des membres de la twittosphère (caisses de
résonance) les plus influents en stratégie
-publication de mini-articles sur le compte Linkedin du professeur, diffusés via Pulse
-création de pages de curation sur des sites tels que ScoopIt