L'ingénierie pédagogique transforme les données entrant de la formation (cahiers des charges, objectifs de formation, ressources,...) en données sortant pour l'organisation pédagogique (objectif pédagogique, méthode, outils,...). S'il existe de nombreux modèles, le modèle ADDIE est le plus reconnu
1. Si vous êtes formateur ou concepteure-learning, vous avez sans doute
entendu parler du modèle ADDIE, l’approche de conception pédagogique de
référence depuis plus de 30 ans. Cet acronyme est formé par la première la
lettre de chaque phase de la méthode : Analyse, Design (conception),
Développement, Implémentation, et Évaluation.
Les nouveaux concepteurs pédagogiques peuvent avoir envie de sauter des
étapes, et de passer directement à la productiondu module. Mais attention !
Chaque étape joue un rôle essentiel pour le succès duprojet. Prenons le
temps de regarder chacune des étapes dans le détail.
Analyse
Selon le modèle ADDIE, la première choseà faire dans tout projet e-
learning est une analyse approfondie. Mais que faut-il analyser ? Voici les
trois analyses principales réalisées par les concepteurs pédagogiques.
Analyse des besoins : Cette analyse est à effectuer en premier car elle vous
permet de déterminer si la formation est réellement nécessaire ou non. Elle
vous aide à identifier les améliorations de performance que vous cherchez à
obtenir et comment elles seront mesurées, ce qui est essentiel pour
déterminer si la formation est réussie ou non. Pour en savoir plus, consultez
cet article : analyse des besoins : le e-learning est-il la solution ?
Analyse du public cible : Une fois que vous avez déterminé qu’une
formation est bien requise, vous devez analyser votre public cible.
Comprendre vos apprenants (démographie, connaissances préalables, etc.)
vous permettra d’identifier ce qu’ils doivent apprendre et le meilleur moyen
2. de structurer la formation pour y arriver. Cet article vous en dira plus
: comment analyser le public cible ?
Analyse des tâches : Vous avez bien défini le sujet et vous connaissez vos
apprenants, maintenant il faut regarder de plus près les processuset/ou les
tâches que vos apprenants doivent apprendre à faire, et les décomposer,
étape par étape. Cela paraît facile, mais en décomposantune tâche, on se
rend compteparfois qu’il y a beaucoup plus d’étapes que ce que l’on
pensait. Par exemple, pour envoyer un e-mail, il faut ouvrir sa messagerie,
cliquer sur « nouveau message », sélectionner l’adresse du destinataire,
saisir le texte de l’e-mail, etc. Faire ce travail en amont vous aidera à mieux
expliquer à l’apprenant ce qu’il doit faire.
À l’issue de ces trois analyses, vous aurez une meilleure idée du qui, du
quoi, du comment et du pourquoide votre projet e-learning. Le mieux, c’est
de noter tous ces éléments dans un document, pour pouvoir les consulter tout
au long du projet. Pour plus de conseils sur les autres éléments à inclure dans
ce plan du projet, consultez cet article : gérez l’avant-projet comme un pro.
Design (conception)
Ça y est, vous avez terminé la phase d’analyse, c’estl’heure de commencer à
produire le module, non ? Pas tout à fait ! N’oubliez pas la phase de
conception (appelé ici design, pour coller à l’acronyme anglais). Ce serait
comme si vous commenciez à construire une maison sans faire de plan. Il
vaut mieux commencer par imaginer la structure du module et comment les
différents éléments (textes, images, vidéos, voix-off, etc.) s’articuleront. En
fonction du projet, la phase de conceptiondonnera lieu à un storyboard et/ou
un prototype. Regardons un peu plus dans le détail ces deux livrables.
Storyboard : C’estle document qui décrit tout ce qu’il y aura dans le module
(diapositives, textes, images, vidéos, etc.). En fonction du projet, vous y
mettrez plus ou moins de choses. Par exemple, si votre module contient de la
voix-off, il faudra y inclure le script. Si vous travaillez avec un développeur
pour produire le module, vous lui indiquerez des consignes précises pour le
montage des écrans (ordre d’apparition des objets, fonctionnement des
interactions, etc.). Consultez cet article pourplus de détails (et pour
télécharger 2 templates gratuits !) : 10 astuces pour réussir la phase de
storyboarding de votre projet e-learning.
3. Prototype: C’estun modèle ou un échantillon du module qui est créé pour
tester le fonctionnement du module (ergonomie, intégration avec le LMS,
etc.) et pour permettre au client de mieux visualiser le projet. Faire un
prototypevous évitera de rencontrer des problèmes techniques plus tard dans
le processus dedéveloppement, quand les modifications auront des
implications plus lourdes. Cela permet également au client de vous faire des
retours sur les aspects visuels et ergonomiques que vous pourrez
implémenter plus facilement à cette étape du projet.
Une fois que vous avez bâti le plan de votre module, vous êtes prêt à passer
à l’étape suivante : le développement.
Développement
Ça y est, vous pouvez (enfin !) commencer à produire le module dans l’outil
auteur. La phase de développement se divise en deux parties : le montage
des écrans et le contrôle qualité.
Montage des écrans : La phase de montage est le moment de transformer
votre storyboard en module e-learning. Cela consiste à :
ajouter les éléments multimédias (visuels, audios, vidéos, etc.) ;
faire la mise en page (couleurs, polices, emplacement des éléments, etc.) ;
créer les activités pédagogiques (exercices, quiz et autres interactions) ;
et à mettre en place la navigation (boutons, embranchements, etc.).
Contrôle qualité : Une fois le module monté, vous devez procéderà un
contrôle qualité. Lors de la relecture, pensez à vérifier les éléments suivants :
La cohérence entre les objectifs pédagogiques et le contenu : le contenu
permet-il vraiment aux apprenants d’atteindre les objectifs ? Y a-t-il des
informations superflues ?
L’enchaînement des écrans : le module suit-il un ordre logique ? Les
transitions sont-elles assez fluides ?
La navigation : est-il facile de savoir comment avancer dans le module ?
L’orthographe et la grammaire ;
Etc.
C’esttoujours une bonne idée de faire relire votre module par quelqu’un
d’extérieur au projet, qui relèvera sans doute des choses que vous ne voyez
pas car vous êtes trop impliqué dans le projet.
4. À l’issue de cette phase, vous aurez la version finale du module.
Implémentation
Une fois le module monté et le contrôle qualité effectué, c’estl’heure de le
partager avec vos apprenants. Il existe deux principaux moyens de diffusion
d’un module e-learning : sur le Web (via un site intranet ou internet) ou
via un LMS (une plateforme de formation en ligne). Comment décider
quelle option convient le mieux à votre projet ? Tout dépend si vous avez
besoin de faire un suivi individuel des apprenants ou non.
Web : Si vous n’avez pas besoin de faire un suivi individuel des apprenants,
vous pouvez mettre votre module en ligne et donnez le lien à vos apprenants.
Par contre, comme il n’y a pas de suivi, vous ne saurez pas qui a suivi le
module, s’ils l’ont suivi en entier, combien de temps ils y ont passé, ou quel
scoreils ont obtenu. Pour plus d’informations, consultez cet article
: comment mettre en ligne votre module e-learning.
LMS : Si vous avez besoin de faire un suivi des apprenants, il vous faut
partager votre contenu via un LMS. Chaque LMS proposedifférentes
fonctionnalités, mais ils ont tous un certain nombre de fonctionnalités de
suivi basiques, par exemple vous permettre de savoir si un apprenant est allé
jusqu’au bout du module et combien de temps il a mis pour y arriver. Voici
quelques articles à lire si vous souhaitez en savoir plus :
Comment bien choisir un LMS gratuit
Choisir la meilleure plateforme de formation en ligne (LMS) pour vous
Évaluation
Une fois arrivé à la phase d’évaluation, vous devez ressortir les analyses que
vous avez faites en début de projet. C’estl’heure de vérité : la formation a-t-
elle permis les améliorations de performance pour lesquelles elle a été créée
? Pour répondre à cette question, il faut comparer la performance des
apprenants après avoir suivi le module avec leur performance avant de
suivre le module.
Le mot de la fin
Voilà, maintenant vous avez fait le tour des cinq phases du modèle ADDIE !
En suivant chaque étape, vous pouvez vous assurer d’obtenir un module de
qualité qui répond aux besoins de votre organisation et des vos apprenants.
5. Si vous avez des questions ou commentaires, n’hésitez pas à les partager
dansla zone de commentaires ci-dessous. Suivez-nous sur Twitter et revenez
aux Essentiels du e-learning régulièrement pour obtenir des astuces
pratiquesautour du e-learning !
Événements
Ce soir (le 24 septembre 2015) : 4e rencontre du groupe d’utilisateurs à
Lyon : rejoignez le groupe et inscrivez-vous à l’événement.
16 et 17 novembre 2015 : rencontre Articulate à Paris (plus de détails à
venir). Remplissez ce formulaire si vous souhaitez animer une conférence
ou un atelier.
Groupe d’utilisateurs à Strasbourg(date à définir) : rejoignez le groupe
Vous voulez participer à un groupe d’utilisateurs/une communauté de
pratique dans votre ville ? Regardez la carte pour voir les noms d’autres
professionnels e-learning dans votre ville, remplissez ce
formulaire ou contactez-moi pour plus d’informations.
Les actualités de la communauté E-Learning Heroes
Ne manquez pas ces ressources sur la communauté anglophone.
NOUVEAUX articles (en anglais) :
8 Fresh Drag-and-Drop Examples (with Template Freebies!)
Catch Up with Articulate at DevLearn (And Get an Exclusive Look at Our
New Responsive Player)
Tips for Building Quick and Easy Custom Navigation in Storyline
NOUVEAUX téléchargements gratuits :
Bingo E-Learning Game
PowerPoint Template: Interactive Video Quiz
Emploi : Rendez-vous sur le hub dédié aux offres d’emploi sur E-Learning
Heroes pourdéposerou rechercher une offre d’emploi.
6. Challenges : Participez dans les challenges e-learning hebdomadaires pour
développer vos compétences et obtenir des retours sur le travail réalisé de la
part des membres de la communauté.
Téléchargements gratuits :
Templates/modèles prêts à l’emploi
Livres électroniques (en anglais)
Exemples de module e-learning : Consultez nos exemples pour trouver de
l’inspiration pour vos propres modules e-learning.
Balises :approche pédagogique, conceptionpédagogique, modèle ADDIE