EMMELEM ou la performance des entreprises par le management de l'innovation
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J'ai fondé EMMELEM pour aborder de façon très opérationnelle les problématiques de performance et de compétitivité des entreprises. J'utilise la gestion de l’innovation comme un outil d’amélioration de la performance. L’innovation n’est pas une fin en soi ! En dépit du fait que tout dirigeant aujourd’hui a pleinement conscience de la nécessité d’innover pour rester compétitif, le ressenti général est que le chemin sera long, compliqué et que l’investissement nécessaire impactera négativement le ROI. Or, cela peut se faire par petites touches. Le minimum est d’avoir diagnostiqué l’étendue du travail à accomplir et prioriser les actions à mettre en place. Tout n’est pas urgent et certainement pas inabordable ! Dans cette optique j’ai développé un partenariat avec Innovation360Group (Suède) qui a mis au point InnosurveyTM, une plateforme et l’algorithme correspondant, permettant de mesurer la posture d’Innovation d’une entreprise. La méthode EMMELEM n'est pas une potion magique mais résulte du bon sens et de 25 ans d'expérience dans le domaine. Elle se résume à "Mesurer - Challenger - Agir".
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- 1. + Marie-Laure Muiras PhD MBA emmelem.com Innover Mesurer Challenger Agir ©2016 emmelem
- 2. + L’innovation doit être gérée dans le temps. Pourquoi? n Pour améliorer la performance n Pour améliorer la compétitivité Innover = Mesurer + Challenger + Agir = Performer ©2016 emmelem T
- 3. + Innover = Mesurer + Challenger + Agir = Performer ©2016 emmelem T0 T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 De la nécessité d’intégrer un processus pérenne de management de l’innovation Forte mobilisation - Faible processus Faible mobilisation - Processus rigide Forte mobilisation soutenue par un processus pérenne
- 4. + Value proposition (What) 1.Mesurer + 2.Challenger + 3.Agir ©2016 emmelem n Caractérisation des besoins n Identification du périmètre d'intervention n Définition des moyens et méthodes de l’intervention n Audit/diagnostic - InnoSurveyTM n Intervention et pérennisation n Feuille de route stratégique / opérationnelle n Processus de management de l’innovation n Gouvernance / KPI n Coordination de projet n Déploiement en interne Méthodologie
- 5. + 1.Mesurer InnosurveyTM n En partenariat avec Innovation360Group.com n Objectif: la mesure de la capacité d’innovation des entreprises n Méthode: Questionnaire360°+ une analyse semi-quantitative et qualitative ©2016 emmelem
- 6. + 2.Challenger ©2016 emmelem Direction Générale Production R&D Innovation Sales & Marketing Innovatio n Innovation RH Finance Les projets d'innovation ne concernent pas seulement l’innovation technologique ou de produit. ❌ ❌ 😄 ⚠️
- 7. + 3.Agir ©2016 emmelem 0 2 4 6 8 10 Relais dans les équipes Visibilité du leadership de l'initiative Diffusion de la vision du changement au sein de l'entreprise Communication ascendante dans tous les silos KPI, outils et processus adaptés Benchmark des pratiques dans le temps Coordination pérenne des initiatives
- 8. + InnosurveyTM En partenariat avec Innovation360 Group ©2016 EMMELEM
- 9. + ©2016 EMMELEM Base de données Innovation 360 Group 1300 entreprises (monde) Algorithme Sondage Questionnaire Vous Rapport HTML Word InnoSurveyTM – Interface Client Logiciel - PlateformeTableau de bord Interface d’accès aux données InnoSurveyTM – Interface Machine Traitement du questionnaire Génération du rapport L’architecture d’InnosurveyTM
- 10. + InnosurveyTM n 92 questions en français n Métadonnées: Entreprise, Marché… n Processus d’Innovation n Compétences d’Innovation n Stratégie: Parts de marché ou Profit, Marché (pull) ou Technologie (push),… n Type d’Innovation: produits, service, business modèle, organisation,… n Styles de Leaderships, culture et caractéristiques RH,… n Echelle d’attitude des 5°de Likert ©2016 EMMELEM Pas du tout d’accord Pas tout à fait d’accord Ne sait pas / Non applicable D’accord Parfaitement d’accord 1 2 3 4 5
- 11. + Calculs et expérimentation ©2016 EMMELEM Données brutes Représentation graphique Analyse comparée multiple
- 12. + Analyse et interprétation ©2016 EMMELEM Copyright © Innovation 360 Group AB Données internes et externes • Rapports annuels • Données financières • Analyse de marché • Analyse de tendances • Etc… Données InnoSurveyTM • Plateforme d’analyse • Rapport • Analyse d’Interviews &
- 13. + Résultats du diagnostic Exemple de recommandations ©2016 EMMELEM
- 14. + Exemple de recommandations et mise en perspective avec le contexte connu de l’entreprise ©2016 EMMELEM Market Phase de fort développement : accentuer les compétences « développeur » et « architecte » La proposition de valeur ne devrait souffrir aucune faiblesse ou mauvaise lisibilité (int ou ext), à l’aube du lancement d’un produit Un processus d’innovation « minimum » devrait intégrer l’engagement client pour alimenter les étapes du processus (idéation, sélection,…) L’inclusion de la démarche d’innovation au niveau le plus stratégique de l’entreprise (avec un processus aligné) serait efficace à plus d’un niveau __ Entreprise X
- 15. + Priorisation & Action ©2016 EMMELEM
- 17. + Action n Intervention et pérennisation n Feuille de route stratégique / opérationnelle n Processus de management de l’innovation n Gouvernance n Coordination de projet stratégique n Déploiement en interne n Intérim ©2016 EMMELEM 0 2 4 6 8 10 Relais dans les équipes Visibilité du leadership de l'initiative Diffusion de la vision du changement au sein de l'entreprise Communication ascendante dans tous les silos KPI, outils et processus adaptés Benchmark des pratiques dans le temps Coordination pérenne des initiatives