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1. Gestiondustress
CDCpédagogie&communication
Module : SOFT SKILLS
Formatrices : AATOUF Sanaa
& EL LKHEYYAT Chaimae
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2. Plan:
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• Définition
• Les 3 cerveaux
• Réactions au stress
• SPIN
• Scénario stressant
• Déstresser pour progresser
• Principes et lois
• Adopter un mode de vie anti-
stress

3. LE STRESS, QU’EST-CE QUE C’EST ?
C’est l’ensemble des réponses
produites par l’organisme lorsqu’il
rencontre une situation qui lui
demande un effort d’adaptation...
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Stimulus
Transmission
du message
Réaction
émotionnelle
Mécanisme émotionnel:

4. LES 3 CERVEAUX:
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Émotif:
mémoire
émotionnelle.
Instinctif:
rapide, réflexe.
Logique:
fonctions intellectuelles
complexes.
Stimulus stressant = cerveau se place en
situation de stress.
Emporté,
les
émotions
montent
très vite.
court-circuité, le
cortex est
empêché de
fonctionner de
manière
rationnelle.
- Le cerveau
reptilien, le plus
réactif lance la
machine
(l’adrénaline et
du cortisol).

5. Formateurs :AATOUF Sanaa &Chaimae EL LKHEYYAT
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Qu’est ce qui se passe lors de la prise de parole en Public?
-Le reptilien: thème nouveau, durée très longue, incapacité à parler en
français…
-Le limbique: peur que le contenu soit nul, trac à cause des regards du
public, irritation contre les questions, colère contre les commentaires de
l’auditoire, …
-Le cortex: incapacité de structurer et d’exprimer les idées, perte de mots…
LES 3 CERVEAUX, EXEMPLE:

6. Réactions au stress
Ce que l’on ressent
Les réactions
physiologiques
Les réactions
émotionnelles
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Ce que l’on pense
Les réactions
cognitives
Les réactions
comportementales
Ce que l’on
dit/fait

7. Réactions au stress
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Repérez l’intensité de votre stress par
rapport à chacune des réactions
précédentes.
• Ces manifestations sont très variables
d’une personne à l’autre.
• Toute situation de stress est unique.

8. Exemple: Entretien
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Convoqués tous les deux à un entretien:
- Amine ressent une légère tension, en plus d’une
préoccupation freinante.
- Ahmed précise que son cœur bat très fort, mains
moites et peur handicapante.
Pour réussir l’entretien: ces deux candidats doivent faire appel à leur
intelligence émotionnelle!

9. Toute situation stressante, comporte au minimum un des éléments
suivants:
SPIN
Sens du Contrôle diminué
Personnalité menacée
Imprévisibilité
Nouveauté
Le SPIN
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10. Scénario stressant
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Situation d’examen :
Les examens (contrôle, fin de module ,régional ,passage ou fin de
formation) sont des agents stressants que l’on ne peut éliminer. On
peut toutefois éviter de rendre la situation difficile encore plus
difficile.

11. DESTRESSER POUR
PROGRESSER
Pointer
le positif
Bonne
préparation
Adopter une
méthodologie
d’examen
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METHODE COUé

12. Principes et lois de la gestion
du stress :
Pour gérer son stress, il importe de se souvenir de quelques principes et lois...
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La gestion de stress n’est pas un
don mais il s’agit d’une aptitude
qui s’acquiert avec la pratique.
on ne peut pas supprimer un
stress mais on peut
l’atténuer.
Il n’y a pas de façon universelle
de gérer son stress.

13. Adopter un mode de vie anti-
stress :
De saines
habitudes
Des attitudes
positives
Créer une bonne
ambiance
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14. Récapitulons
Des attitudes
positives
Créer une bonne
ambiance
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Gestion
de
stress
Gestion
du
temps
Prévention
Adaptabilité