Atelier : Rapport d’activités  et orientations stratégiques  Isadora VERDERESI  Chef de projet Réseau et Portail  Caisse d...
Echanges thématiques       Rapport d’activités et orientations                 stratégiquesIsadora VERDERESI - Caisse des ...
SOMMAIRETour de table des participantsLe rapport d’activitéLes orientations stratégiques
SOMMAIRETour de table des participantsLe rapport d’activitéLes orientations stratégiques
Le rapport d’activités           Quels sont vos retours d’expériences ?Quels sont les objectifs d’un rapport d’activités ?...
Les outils proposés par le portail                          pour la gestion et le pilotage de l’espaceLes outils du portai...
Les statistiques  Statistiques de fréquentation  Statistiques sur la typologie des usagers>> Démonstration portail
Les sondages en ligne
Les ressourcesLe kit « rapport d’activité » Le kit de fiche de présentation et d’actions pour lavalorisation des EPN (en c...
SOMMAIRETour de table des participantsLe rapport d’activitéLes orientations stratégiques
Les orientations stratégiques             Quels sont vos retours d’expériences ? Avez-vous connaissance des politiques pub...
Les orientations stratégiquesIdées et bonnes pratiques  Guide des usages développés dans les espaces du réseau CBB  L’étud...
Etude CREDOC 2007 sur les usages des FrançaisQuelques résultats sur les principaux usages Téléchargement de musique, de fi...
Comment valoriser votre espace Cyber-base ?Quelques pistes … La communication sur le site internet de la collectivité  Les...
En vous remerciant de votre         attention
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Rapport d'activité et orientations stratégiques - Atelier pratique (2008)

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Tour d'horizon des outils mis à disposition pour rédiger le rapport d'activité de son espace Cyber-base et propositions d'orientations stratégiques pour valoriser son espace.

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Rapport d'activité et orientations stratégiques - Atelier pratique (2008)

  1. 1. Atelier : Rapport d’activités et orientations stratégiques Isadora VERDERESI Chef de projet Réseau et Portail Caisse des Dépôts Véronique DUGOUJON Consultante, CAP-TIC4ème Journée d’échanges du Réseau Cyber-base Midi-Pyrénées – Cugnaux - 2008 1
  2. 2. Echanges thématiques Rapport d’activités et orientations stratégiquesIsadora VERDERESI - Caisse des dépôtsVéronique DUGOUJON - CAP-TIC
  3. 3. SOMMAIRETour de table des participantsLe rapport d’activitéLes orientations stratégiques
  4. 4. SOMMAIRETour de table des participantsLe rapport d’activitéLes orientations stratégiques
  5. 5. Le rapport d’activités Quels sont vos retours d’expériences ?Quels sont les objectifs d’un rapport d’activités ?Qui sont les destinataires ?Quelles sont les informations à publier ?Comment le rédiger ?
  6. 6. Les outils proposés par le portail pour la gestion et le pilotage de l’espaceLes outils du portail permettent de répondre aujourd’hui à desquestions telles que :Combien de personnes fréquentent l’espace Cyber-base ?Qui sont ces usagers ?Pourquoi viennent-ils ?Quelles sont leurs attentes ?Mon espace est-il optimisé ?
  7. 7. Les statistiques Statistiques de fréquentation Statistiques sur la typologie des usagers>> Démonstration portail
  8. 8. Les sondages en ligne
  9. 9. Les ressourcesLe kit « rapport d’activité » Le kit de fiche de présentation et d’actions pour lavalorisation des EPN (en cours)
  10. 10. SOMMAIRETour de table des participantsLe rapport d’activitéLes orientations stratégiques
  11. 11. Les orientations stratégiques Quels sont vos retours d’expériences ? Avez-vous connaissance des politiques publiques prioritaires àdévelopper sur votre territoire ? Comment l’espace est-il positionné localement ? Est-il intégré dansles politiques publiques locales ?Quelles sont les demandes des usagers ?
  12. 12. Les orientations stratégiquesIdées et bonnes pratiques Guide des usages développés dans les espaces du réseau CBB L’étude CREDOC Des idées pour valoriser l’espace CBB
  13. 13. Etude CREDOC 2007 sur les usages des FrançaisQuelques résultats sur les principaux usages Téléchargement de musique, de films et de logiciel (un internaute sur quatre a effectué un téléchargement en 2007) Achat en ligne (un français sur trois et dun internaute sur deux ont effectué un achat sur Internet en 2007) Services publics en ligne (57 % des internautes, représentant 49 % de la population ont effectué des démarches administratives ou fiscales sur Internet en 2007) Emploi (28 % des internautes se sont adonnés à lexercice en 2007)
  14. 14. Comment valoriser votre espace Cyber-base ?Quelques pistes … La communication sur le site internet de la collectivité Les visites guidées de l’espace avec tous les services de la collectivité Les journées portes ouvertes
  15. 15. En vous remerciant de votre attention

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