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Atelier : Rapport d’activités
  et orientations stratégiques


  Isadora VERDERESI
  Chef de projet Réseau et Portail
  Caisse des Dépôts

  Véronique DUGOUJON
  Consultante, CAP-TIC

4ème Journée d’échanges du Réseau Cyber-base Midi-Pyrénées – Cugnaux - 2008   1
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                 stratégiques




Isadora VERDERESI - Caisse des dépôts
Véronique DUGOUJON - CAP-TIC
SOMMAIRE


Tour de table des participants



Le rapport d’activité



Les orientations stratégiques
SOMMAIRE


Tour de table des participants




Le rapport d’activité




Les orientations stratégiques
Le rapport d’activités

           Quels sont vos retours d’expériences ?


Quels sont les objectifs d’un rapport d’activités ?

Qui sont les destinataires ?

Quelles sont les informations à publier ?

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                          pour la gestion et le pilotage de l’espace

Les outils du portail permettent de répondre aujourd’hui à des
questions telles que :

Combien de personnes fréquentent l’espace Cyber-base ?

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Les sondages en ligne
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Le kit « rapport d’activité »

 Le kit de fiche de présentation et d’actions pour la
valorisation des EPN (en cours)
SOMMAIRE


Tour de table des participants




Le rapport d’activité




Les orientations stratégiques
Les orientations stratégiques

             Quels sont vos retours d’expériences ?


 Avez-vous connaissance des politiques publiques prioritaires à
développer sur votre territoire ?

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 la population ont effectué des démarches administratives ou fiscales
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  • 2. Echanges thématiques Rapport d’activités et orientations stratégiques Isadora VERDERESI - Caisse des dépôts Véronique DUGOUJON - CAP-TIC
  • 3. SOMMAIRE Tour de table des participants Le rapport d’activité Les orientations stratégiques
  • 4. SOMMAIRE Tour de table des participants Le rapport d’activité Les orientations stratégiques
  • 5. Le rapport d’activités Quels sont vos retours d’expériences ? Quels sont les objectifs d’un rapport d’activités ? Qui sont les destinataires ? Quelles sont les informations à publier ? Comment le rédiger ?
  • 6. Les outils proposés par le portail pour la gestion et le pilotage de l’espace Les outils du portail permettent de répondre aujourd’hui à des questions telles que : Combien de personnes fréquentent l’espace Cyber-base ? Qui sont ces usagers ? Pourquoi viennent-ils ? Quelles sont leurs attentes ? Mon espace est-il optimisé ?
  • 7. Les statistiques Statistiques de fréquentation Statistiques sur la typologie des usagers >> Démonstration portail
  • 9.
  • 10. Les ressources Le kit « rapport d’activité » Le kit de fiche de présentation et d’actions pour la valorisation des EPN (en cours)
  • 11. SOMMAIRE Tour de table des participants Le rapport d’activité Les orientations stratégiques
  • 12. Les orientations stratégiques Quels sont vos retours d’expériences ? Avez-vous connaissance des politiques publiques prioritaires à développer sur votre territoire ? Comment l’espace est-il positionné localement ? Est-il intégré dans les politiques publiques locales ? Quelles sont les demandes des usagers ?
  • 13. Les orientations stratégiques Idées et bonnes pratiques Guide des usages développés dans les espaces du réseau CBB L’étude CREDOC Des idées pour valoriser l’espace CBB
  • 14. Etude CREDOC 2007 sur les usages des Français Quelques résultats sur les principaux usages Téléchargement de musique, de films et de logiciel (un internaute sur quatre a effectué un téléchargement en 2007) Achat en ligne (un français sur trois et d'un internaute sur deux ont effectué un achat sur Internet en 2007) Services publics en ligne (57 % des internautes, représentant 49 % de la population ont effectué des démarches administratives ou fiscales sur Internet en 2007) Emploi (28 % des internautes se sont adonnés à l'exercice en 2007)
  • 15. Comment valoriser votre espace Cyber-base ? Quelques pistes … La communication sur le site internet de la collectivité Les visites guidées de l’espace avec tous les services de la collectivité Les journées portes ouvertes
  • 16. En vous remerciant de votre attention