Manuel sphinx

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Manuel sphinx

  1. 1. Copyright © Sphinx Développement 1986 – 2006.Tous droits réservésImprimé le 25 janvier 2006.Le Sphinx DéveloppementParc Altaïs74650 CHAVANODTéléphone : 04 50 69 82 98Fax : 04 50 69 82 78e-mail : contact@lesphinx.euWeb : http://lesphinx.eu 1
  2. 2. 2
  3. 3. Avant proposCe manuel accompagne la nouvelle version du Sphinx que vous venez d’acquérir : Le Sphinx –Version 5. Nous vous en félicitons.Ce logiciel s’appuie très fortement sur les interfaces et les protocoles de Windows. Vousretrouverez ainsi les habitudes que vous avez déjà acquises par l’expérience de ce système(gestion des fichiers, menus, dialogues, listes déroulantes, raccourcis…). Nous nous sommesefforcés de toujours respecter ces conventions bien établies. C’est pour cela que vous parviendreztrès facilement à l’utiliser.Vous serez également guidé par votre connaissance du travail des enquêtes, des études et de lastatistique. Nous utilisons le langage de ces métiers et avons structuré le logiciel par rapport auxgrandes étapes d’une étude : questionnaire, saisie, dépouillement, analyse… Notre souci constantest de faciliter votre compréhension devant l’écran. A cette fin, de nombreux commentaires sontaffichés pour vous aider à vous situer et à comprendre les menus, boutons de commande,options… Pour les opérations les plus complexes, vous êtes pris en charge par un assistant. Enfin,lorsque le sens d’un article ou d’un bouton vous échappe, il vous suffira d’essayer pourcomprendre très vite son utilité.Pour toutes ces raisons, vous n’aurez aucune difficulté à vous servir de votre logiciel et peut-êtrepourrez-vous même vous passer du manuel. Mais vous risquez alors de le sous-utiliser ou devous compliquer inutilement la vie. En effet, toutes les possibilités qu’il offre ne sont paségalement visibles ni toujours très compréhensibles au premier abord et vous risquez de passer àcôté de fonctions très utiles.Le premier objectif de ce manuel est de vous faire découvrir tout ce que vous pourrez faire avecle logiciel. A cette fin, une prise en main du logiciel vous donne rapidement un aperçu despossibilités de Sphinx à chacun des stades de votre étude : le questionnaire, la collecte desdonnées, le traitement et la communication des résultats. La partie suivante du manuel vousexplique le logiciel en décrivant ses fonctions, ses écrans, ses menus, ses dialogues et les états(tableaux, graphiques) qu’il permet de produire. 3
  4. 4. Si vous êtes déjà utilisateur du Sphinx, vous pourrez rapidement identifier les nombreusesnouveautés et vous retrouverez facilement vos habitudes. Si vous découvrez ce logiciel, vouscomprendrez facilement son organisation et son système de fonctionnement.Enfin, en vous reportant en dernière partie du manuel, vous trouverez des rappelsméthodologiques qui pourront vous être utiles dans la réalisation de vos enquêtes. Ils vousaideront à utiliser toutes les possibilités de votre logiciel pour bénéficier des dernières avancéesdans les méthodes de collecte et d’analyse de données.En vous souhaitant un bon travail.Le Sphinx Développement Plan du manuelCe qu’il faut savoir pour commencer à travailler 11Prise en main du logiciel 19Toutes les fonctions, menus et dialogues 61 L’environnement classique 69 L’environnement multimédia 114Méthodologie 185 4
  5. 5. Table des matièresDans la suite du manuel, lorsque cela sera nécessaire, nous mentionnerons par (*) et (**) lesfonctions respectivement spécifiques à Plus² et à Lexica.Ce qu’il faut savoir pour commencer à travailler…………….. 11 1. Installation .......................................................................................…12 Vous avez un CD-ROM ............................................................................................... 12 Vous avez téléchargé le logiciel .................................................................................. 12 Licence d’utilisation ................................................................................................... 12 Installation des programmes ...................................................................................... 12 Validation de la clef ................................................................................................... 12 2. Procédures complémentaires .............................................................. 13 Mise à jour automatique ............................................................................................ 13 Déplacer la licence .................................................................................................... 13 Installer une Licence de site ....................................................................................... 13 3. Les différents logiciels Sphinx ............................................................ 14 Les trois niveaux de logiciels ...................................................................................... 14 Le Sphinx Déclic ....................................................................................................... 14 Le Sphinx Plus2 ......................................................................................................... 14 Le Sphinx Lexica ....................................................................................................... 14 4. A lintention des utilisateurs dune version antérieure du Sphinx ....... 16 Les nouveautés ........................................................................................................ 16 Conversion et compatibilité vers les anciennes versions de Sphinx .................................. 16 5. Les trois stades de l’enquête .............................................................. 17 Elaboration du questionnaire ...................................................................................... 17 Collecte des réponses ................................................................................................ 17 Traitements et analyses ............................................................................................. 17 6. Pour commencer votre travail............................................................. 18 Créer une nouvelle enquête ....................................................................................... 18 Reprendre une enquête ............................................................................................. 18 Rechercher une enquête ............................................................................................ 18 Ouvrir un fichier de données externes (*) .................................................................... 18 5
  6. 6. Prise en main du logiciel .................................................... 19 7. Elaboration du questionnaire .............................................................. 20 Créer une nouvelle enquête ....................................................................................... 20 Définition des questions ............................................................................................. 20 Question tableau ou groupe de questions ..................................................................... 22 Vérification de l’orthographe ...................................................................................... 23 Structuration du questionnaire ................................................................................... 23 Evaluation du questionnaire ....................................................................................... 25 Production automatique du questionnaire, papier ou écran ............................................. 26 Mise en page personnalisée de formulaires papier ou écran ............................................ 27 8. La collecte et la saisie de réponses ..................................................... 30 La saisie des données au clavier ................................................................................. 30 Consulter/Modifier .................................................................................................... 32 Rassembler ou fusionner plusieurs fichiers de réponses ................................................. 33 Mise en ligne et diffusion des formulaires sur l’Internet.................................................. 34 Autres modes de saisie .............................................................................................. 36 Evaluation des données ............................................................................................. 37 Redressement et aide à léchantillonnage ..................................................................... 37 9. Traitements et analyse des résultats .................................................. 38 Traitements élémentaires : tris à plat et tris croisés ...................................................... 38 Présentation des tableaux de bord sur des strates ou profils........................................... 42 Options de calcul pour chaque type de variable ............................................................ 43 Simplification et mises en forme conditionnelles ........................................................... 44 Les tests statistiques ................................................................................................. 46 Analyse des données qualitatives ................................................................................ 53 Communication avec d’autres applications ................................................................... 57 La présentation des rapports ...................................................................................... 58Toutes les fonctions, menus et dialogues........................... 61 10. Organisation du logiciel ...................................................................... 62 Les 3 stades ............................................................................................................. 62 Les 2 environnements de travail ................................................................................. 63 A chaque stade une expertise ..................................................................................... 63 L’atelier lexical ......................................................................................................... 63 L’environnement classique ......................................................................................... 63 L’environnement multimédia ...................................................................................... 65 Le module opérateur ................................................................................................. 67 11. L’environnement classique ................................................................. 69 Stade Questionnaire .................................................................................................. 69 6
  7. 7. Stade Collecte des réponses ....................................................................................... 74 Stade Traitements .................................................................................................... 8112. Formulaires multimédia .................................................................... 114 L’environnement de travail ....................................................................................... 114 Propriétés du formulaire .......................................................................................... 114 Propriétés des questions .......................................................................................... 117 Propriétés des légendes ........................................................................................... 121 Propriétés des formes .............................................................................................. 123 Propriétés des images ............................................................................................. 124 Menu Fichier .......................................................................................................... 125 Menu Stade ............................................................................................................ 129 Menu Formulaire ..................................................................................................... 129 Menu Données........................................................................................................ 130 Menu Insertion ....................................................................................................... 131 Menu Affichage ....................................................................................................... 133 Menu Format .......................................................................................................... 135 Icônes et raccourcis pour les formulaires ................................................................... 13613. Tableaux de bord .............................................................................. 137 L’environnement de travail ....................................................................................... 137 Propriétés de la vue ................................................................................................ 138 Propriétés des variables ........................................................................................... 140 Propriétés des groupes ............................................................................................ 147 Propriétés des tableaux composés (*) ....................................................................... 153 Propriétés des relations (*) ...................................................................................... 154 Arbres de décision : propriétés des nœuds (*) ............................................................ 157 Menu Données........................................................................................................ 158 Menu Stade ............................................................................................................ 160 Menu Vues ............................................................................................................. 161 Menu Analyses ....................................................................................................... 163 Menu Relations (*).................................................................................................. 167 Menu Insertion ....................................................................................................... 171 Icônes et raccourcis de la barre d’outils ..................................................................... 17214. Menus communs aux formulaires et aux tableaux de bord ............... 174 Menu Fichier .......................................................................................................... 174 Publier l’enquête sur Internet ................................................................................... 175 Menu Affichage ....................................................................................................... 179 Menu Format .......................................................................................................... 18115. Enquête en ligne et modules complémentaires ................................. 182 Enquête et analyse de données en ligne .................................................................... 182 Les modules complémentaires .................................................................................. 183 7
  8. 8. Méthodologie ................................................................... 185 16. Rappel des principes de l’enquête par questionnaire ........................ 186 Définition des objectifs ............................................................................................ 186 La détermination des échantillons ............................................................................. 186 Les différentes formes d’enquêtes ............................................................................. 186 Le questionnaire ..................................................................................................... 187 Le pré-test ............................................................................................................. 187 Le recueil des données ............................................................................................ 187 Le dépouillement et l’analyse de données .................................................................. 187 La présentation des résultats.................................................................................... 188 La communication ................................................................................................... 188 17. Les différentes formes denquêtes .................................................... 189 Lobservation directe ............................................................................................... 189 Entretien en face-à-face .......................................................................................... 189 Entretien téléphonique ............................................................................................ 189 Enquête par voie postale ......................................................................................... 189 Enquête via Internet ............................................................................................... 189 Enquête en laboratoire et panel ................................................................................ 190 18. Un modèle pour concevoir un bon questionnaire .............................. 191 Les grands thèmes dune enquête ............................................................................. 191 Concevoir le questionnaire comme un système ........................................................... 191 Utiliser le modèle identité, comportement, motifs, opinion et valeurs ............................ 191 19. Des questions quon se pose aux questions quon pose .................... 193 La question quon se pose ........................................................................................ 193 La question quon pose ............................................................................................ 193 La réponse quon enregistre ..................................................................................... 193 Rédiger un bon questionnaire ................................................................................... 193 20. La manière de poser les questions .................................................... 195 Entretien libre : Question ouverte, réponse spontanée ................................................. 195 Entretien semi ouvert : Question ouverte, réponse fermée ........................................... 195 Entretien fermé : Question assistée........................................................................... 195 La manière de poser une question peut en affecter le sens ........................................... 196 21. Lart du questionnaire....................................................................... 197 Lart du questionnaire : la logique de lentretien ......................................................... 197 Lart du questionnaire : la logique de lanalyse ........................................................... 198 22. Théorie des sondages et estimation statistique ................................ 200 Le sondage aléatoire ............................................................................................... 200 Lestimation statistique ............................................................................................ 200 8
  9. 9. Les paramètres influençant la qualité dune estimation ................................................ 200 La pratique des sondages ........................................................................................ 20123. Définir le bon échantillon .................................................................. 202 Echantillons homogènes .......................................................................................... 202 Echantillons hétérogènes ......................................................................................... 202 Redressement déchantillon ...................................................................................... 20224. Les formes de lanalyse de données .................................................. 204 Le niveau danalyse ................................................................................................. 204 De lunivarié au multivarié ....................................................................................... 204 La recodification ..................................................................................................... 20425. Lanalyse univariée ........................................................................... 206 Décrire .................................................................................................................. 206 Les indicateurs selon le type de variable .................................................................... 206 Extrapoler à la population totale ............................................................................... 20626. Lanalyse bivariée ............................................................................. 208 La sémantique : explication et relations causales ........................................................ 208 La statistique : mettre en œuvre la méthode adaptée .................................................. 20827. L’analyse bivariée : Chi2 et AFC ........................................................ 210 Le calcul du Chi2 ..................................................................................................... 210 Contribution au Chi² et interprétation des correspondances ......................................... 210 Construction et lecture d’une carte d’AFC ................................................................... 21028. Lanalyse bivariée : corrélation ......................................................... 212 Nuage de points et droite de régression ..................................................................... 212 Coefficient de corrélation ......................................................................................... 212 Modèle linéaire et non linéaire .................................................................................. 21329. Lanalyse bivariée : analyse de la variance ....................................... 214 Tableau de valeurs moyennes .................................................................................. 214 Analyse de la variance ............................................................................................. 214 Critères discriminants et valeurs significatives ............................................................ 214 Représentation graphique de la dispersion ................................................................. 214 Analyse de la variance à plusieurs facteurs ................................................................ 21530. Analyse multivariée : objectifs et méthodes ..................................... 216 Synthétiser ............................................................................................................ 216 Analyser ................................................................................................................ 216 Les méthodes ......................................................................................................... 21631. Lanalyse factorielle : les principes ................................................... 218 AFCM et ACP .......................................................................................................... 218 Les données individus / variables .............................................................................. 218 9
  10. 10. Trouver les facteurs pour réduire le nombre des variables d’analyse.............................. 218 Agréger les individus : construire une typologie .......................................................... 219 Scores factoriels et typologie .................................................................................... 21932. Lanalyse factorielle : interpréter les résultats.................................. 220 Qualité de la réduction par l’analyse factorielle ........................................................... 220 Interpréter les facteurs ............................................................................................ 220 Trouver une typologie pour grouper les individus en classes homogènes ........................ 22033. Corrélation et régression multiple .................................................... 222 Equation de régression linéaire multiple et paramètres d’ajustement ............................. 222 Procédure de régression pas à pas ............................................................................ 222 Indépendance des variables explicatives .................................................................... 222 Régression non linéaire ........................................................................................... 22234. Classification automatique ................................................................ 224 Différentes approches de classification ...................................................................... 224 Définir une classification .......................................................................................... 224 La méthode des centres mobiles ............................................................................... 224 Analyser la classification obtenue .............................................................................. 225Sommaire détaillé ................................................................................... 226 10
  11. 11. Ce qu’il faut savoir pourcommencer à travailler 11
  12. 12. Installation des programmes1. InstallationVous venez dacquérir un des produits de la Le programme dinstallation détecte lagamme Sphinx et nous vous en remercions. La configuration qui vous a été remise :procédure dinstallation est identique quel que soit - Nom du produitle produit que vous avez acquis. - Options complémentaires - Nom dutilisateurVous avez un CD-ROM - Nombre et type de la licenceInsérez le CD-ROM dans le lecteur et attendez que - Date dexpiration de la licencelexécution automatique se déclenche (de 1 à 10 Vérifier que cette configuration correspond à votresecondes selon les ordinateurs). Si le programme commande et cliquer sur Installer. Vous pouvezdinstallation ne se déclenche pas (petite anomalie ensuite choisir le répertoire dinstallation desdu système sur votre ordinateur), ouvrez fichiers de lapplication.lexplorateur de fichiers, affichez le contenu du Par défaut, le répertoire proposé estlecteur de CD-ROM et faites un double-clic sur C:SphinxV5. Nous vous conseillons de lelicône Install. conserver si vous n’avez pas de contrainte d’installation particulière.Vous avez téléchargé le logiciel Cliquer sur Installer. Un dernier dialogue vous confirme que le processus dinstallation sest déroulé correctement. Lapplication est désormaisLe fichier que vous avez téléchargé se trouve prête. Pour démarrer le programme : un raccourcidans le répertoire de stockage des fichiers a été créé sur le Bureau ou un menu Le Sphinxtéléchargés qui est défini dans le navigateur a été créé dans le menu Programmes.Internet. Faites un double-clic sur ce fichier.Licence d’utilisation Validation de la clef Après installation de votre logiciel, une activationAvant de procéder à l’installation de votre logiciel, de licence est demandée. Si elle n’est pas réaliséevérifiez que vous êtes en mode administrateur sur dans un délai de 2 semaines après l’installation duvotre poste. Sphinx, il ne sera plus fonctionnel. L’activation peut être faite par Internet ou par téléphone.Avec une disquette dinstallation Activation par Internet :Insérez la disquette dans le lecteur et cliquez surContinuer. Validez simplement afin d’activer votre licence. Dans le cas où l’activation ne se déroule pasAvec une clef dinstallation : correctement (problème de connexion ou autre), référez-vous à l’activation par téléphone.Choisissez le second bouton radio, cliquez surContinuer. Entrez exactement le Nom Activation par téléphone :dutilisateur et la Clef dinstallation qui vousont été communiqués par mail ou par courrier. Veuillez nous transmettre vos 2 codes (C1 et C2)Cliquez sur Continuer pour lancer linstallation par téléphone au 04.50.69.82.98. ou par email àdes programmes sur votre ordinateur. l’adresse contact@lesphinx.eu 12
  13. 13. Installer une Licence de site2. Procédurescomplémentaires Si vous avez une licence de site, il est possible de déployer le logiciel sur un ensemble de machines ou d’installer le logiciel sur un serveur d’applications.Mise à jour automatiqueIl est possible de vérifier automatiquement si une Déploiementmise à jour est disponible et de la téléchargerpour l’installer automatiquement. Installer le logiciel sur un poste quelconque, et déployer sur chacun des postes le répertoireDéclenchez la vérification par le bouton Mise à (C :SphinxV5 par défaut), ainsi que les raccourcisjour présent dans l’écran de démarrage ou par créés.l’article Mise à jour du menu ?. Installation sur un serveurDéplacer la licence Linstallation sur le serveur se fait comme uneAvant de commencer la désinstallation de Sphinx, installation standard. On pourra ensuite accéderil est recommandé de sauvegarder vos enquêtes. au logiciel depuis d’autres postes, sur lesquels onPour déplacer la licence de Sphinx d’un ordinateur crée le raccourci vers le programme.A à un ordinateur B : Ce mode d’installation est à utiliser avec* Sur l’ordinateur A : précaution car le Sphinx n’a pas une architectureCliquez sur Démarrer/Programmes et dans Le client-serveur, les temps de réponse pourront êtreSphinx, choisissez Désinstaller ou Réinstaller longs. Le mieux est de procéder au même typeLe Sphinx-V5. d’installation que celui des logiciels bureautiquesDans le dialogue suivant, choisissez Désinstaller (Word – Excel).et cliquez sur Continuer. Si chaque utilisateur a une zone de stockageSélectionnez J’ai une disquette d’installation, allouée sur un serveur de fichiers, on indiquerainsérez votre disquette dans le lecteur et cliquez cette zone comme répertoire de démarrage desur Désinstaller. Si le logiciel n’a plus à être l’icône.utilisé sur la machine actuellement équipée,cochez la case Supprimer les programmes.* Sur l’ordinateur B :Insérez le CD-Rom puis la disquette et procédez àune installation complète. 13
  14. 14. 3. Les différents Le Sphinx Plus2logiciels Sphinx Le Sphinx Plus² intègre toutes les fonctions de Déclic et vous permettra en outre de :Les trois niveaux de logiciels approfondir vos analyses grâce aux techniques statistiques avancées de l’analyseLes logiciels Sphinx existent sous trois formes : multidimensionnelle : analyse factorielle,Sphinx Déclic, Sphinx Plus² et Sphinx Lexica. classification, typologie, analyse de la variance… ;Chaque logiciel permet de gérer toutes les étapes enrichir votre base de données initiale end’une étude : questionnaire, saisie, traitements calculant de nouvelles variables ;quantitatifs et qualitatifs, communication des ouvrir et analyser tout fichier contenant desrésultats. Ils se distinguent cependant au niveau : nombres et/ou du texte. Outil d’analysedes traitements par des compétences plus statistique ouvert, le Sphinx Plus² vous permetétendues en analyse quantitative pour Plus², qui d’analyser toutes vos données quelle que soit leurajoute notamment des possibilités danalyse origine.multivariée, et pour Lexica qui approfondit encoreles possibilités d’analyse textuelle ; Le Sphinx Lexicade louverture de données : Déclic est limité auxseules données quil permet de saisir, Plus² Enfin, avec Le Sphinx Lexica, vous pourrezpermet de traiter des bases de données existantes enrichir considérablement les possibilitéset Lexica ouvre nimporte quel texte. d’analyse de contenu et d’analyse lexicale déjà présentes dans Déclic ou Plus². Vous aborderezLe Sphinx Déclic ainsi indifféremment les questions ouvertes de vos enquêtes, vos interviews non directives, vosAvec le Sphinx Déclic, vous pouvez : compte-rendus d’entretiens ou tout autre texte quelle qu’en soit l’origine :concevoir vos questionnaires, saisir vos réponseset dépouiller vos enquêtes. Du questionnaire au Gérer des listes de mots et d’expressions,rapport, vous disposez d’un outil pratique et Effectuer des analyses thématiques,puissant ; Produire des extraits de textes et restituer desdétailler et synthétiser vos données d’enquêtes. phrases caractéristiques,Qu’il s’agisse de vérifier les résultats et corriger Calculer des statistiques lexicales qui permettentles données, de préparer et éditer des listes, de de quantifier vos textes…rechercher les particularités de certains individus,vous naviguerez très facilement dans vosdonnées. Le Sphinx est un puissant explorateur Dans la suite du manuel, lorsque cela serade données. nécessaire, nous mentionnerons par (*) et (**) les fonctions respectivement spécifiques à Plus² et à Lexica. 14
  15. 15. Vous ne traitez que des enquêtes. Vos besoins statistiques sont élémentaires (tri à plat - tri croisé). Le Sphinx Déclic Vous voulez utiliser l’analyse multivariée. Vous voulez traiter tout type de fichiers de données. Vous gérez et communiquez des données. Le Sphinx Plus² Vous avez à analyser des données qualitatives. Lexica vous donne accès aux méthodes les plus avancées. Le Sphinx LexicaChacun de ces produits intègre la technologie Eurêka qui permetde produire des rapports et de publier vos enquêtes sur Internet 15
  16. 16. Les nouvelles capacités enrichissent les trois4. A lintention des stades : la définition des questionnaires, la saisie des réponses, le traitement des données ainsi queutilisateurs dune la présentation des résultats. Parmi les grandes nouveautés intégrées dans laversion antérieure version 5 : Amélioration des représentations graphiquesdu Sphinx (cartes géographiques, histogrammes illustrés, affichage des résultats essentiels des résultats) ;Si vous possédez déjà une ou plusieurs licencesdes logiciels Sphinx, vous bénéficierez avec la Simplification des procédures d’importation deversion 5 de : données externes ;plus d’expertise dans votre enquête ; Diffusion simplifiée des enquêtes sur le web, avec mise à disposition gratuite d’un hébergement deplus d’impact dans la communication de vos vos enquêtes en ligne sur SphinxOnline (5 000résultats ; unités offertes sur SphinxOnline) ;plus d’ouverture vers d’autres logiciels ; Fonction de check permettant d’évaluer la fiabilitéune passerelle plus directe vers l’Internet. du questionnaire, des données et des analyses, et correction orthographique automatique.Les nouveautésLes principes et l’esprit restent les mêmes : vous Conversion et compatibilité versretrouverez les fonctions que vous connaissezdéjà. les anciennes versions deAvec Windows 95, Windows 98, Windows NT et Sphinxles nouveaux systèmes, la capacité d’adressage à32 bits autorise le traitement de données très La version 5 de Sphinx Déclic, Plus² et Lexicavolumineuses sans sacrifier la rapidité. Le Sphinx reconnaîtra bien sûr toutes les enquêtes que vousVersion 5 y gagne une capacité de traitement avez pu créer avec d’autres versions de Sphinxillimitée et encore plus de vivacité. Les méga- (Versions 2 – 2000 - Millenium pour Windows,bases s’offrent à vous comme les enquêtes les Version Macintosh). Et à l’inverse, si vous voulezplus volumineuses comptées en millions reprendre, dans des versions antérieures ded’observations. Mais comme tout se paie, vous Sphinx, des enquêtes créées dans Sphinx Versionne pourrez pas les faire fonctionner sous 5, utilisez l’article Enregistrer sous / ConvertirWindows 3.1 ! l’enquête pour du menu Fichier.Cette nouvelle puissance a aussi permis dedonner au logiciel son nouveau look, la matièreest plus riche, l’interface plus séduisante maistoujours aussi efficace. 16
  17. 17. 5. Les trois stades Traitements et analysesde l’enquête Qu’il s’agisse de traitements classiques, (tableauxLe Sphinx est organisé en une structure tripartite à plat ou tableaux croisés), ou de fonctionnalitésqui correspond aux trois stades logiques de plus élaborées, le Sphinx vous permet au staderéalisation de toute enquête. des Traitements et analyses de faire parler vos données et de les rendre intelligibles.Elaboration du questionnaire Vous pourrez ainsi non seulement analyser vos résultats, mais également les communiquer de manière efficace :Utilisez les fonctionnalités de la partieQuestionnaire pour : - Dépouillement automatique des résultats ;- Accéder à la rédaction des questions ; - Possibilité de changement de strate ;- Organiser votre questionnaire ; - Conseils proposés pour l’analyse à partir des caractéristiques du questionnaire et des données ;- Accéder directement à l’impression rapide et à lapublication sur Internet ; - Lien vers la table des données ;- Evaluer votre questionnaire : check list et - Analyses de données : tris à plat – tris croisés –conseils ; analyses multivariées.- Trouver un lien vers la table des données ; - Préparation de tableaux de bord ;- Accéder aux formulaires multimédia, pour une - Fonctions d’analyse de données textuelles (pourmise en page personnalisée Lexica).Collecte des réponsesLa partie Collecte des réponses vous permet decollecter tous les résultats de vos enquêtes avecla saisie de vos réponses, mais aussi leur gestion,leur consultation ou leur modification :- Saisie rapide des données ;- Accès aux fonctions de gestion de données(suppression, rassemblement, import…) ;- Evaluation du jeu de données : check list etconseils ;- Lien vers la table des données- Accès au changement de strate. 17
  18. 18. 6. Pour commencer Rechercher une enquêtevotre travail Si vous avez oublié la localisation précise de votreDès votre arrivée dans le Sphinx, vous vous enquête, aidez-vous des options de recherchetrouvez dans l’une des situations suivantes : disponibles dans Sphinx : l’article Chercher une enquête du menu Fichier (disponible dès que- création d’une nouvelle enquête ; vous avez ouvert n’importe quelle enquête) vous- reprise d’une enquête déjà créée ; permet de :- recherche d’une enquête ; - indiquer le répertoire dans lequel vous- ouverture d’un fichier de données externes. recherchez votre enquête (bouton Parcourir) ; - faire apparaître toutes les enquêtes enregistrées dans un répertoire de travail (bouton Chercher) ;Créer une nouvelle enquête - faire apparaître toutes les enquêtes du poste deAucun travail n’a été effectué préalablement. Vous travail (bouton Chercher partout).allez donc créer un questionnaire de toutespièces, avant d’en effectuer la saisie et les Ouvrir un fichier de donnéestraitements. Dans cet objectif, cliquez surNouvelle Enquête de l’écran de démarrage ou externes (*)sur Nouvelle enquête du menu Fichier si uneautre étude est ouverte. Si les données que vous souhaitez analyser dans Sphinx existent déjà dans un autre format pour avoir été créées dans un autre logiciel, vousReprendre une enquête pouvez bien sûr les récupérer sans avoir à les saisir de nouveau. Vous utiliserez pour cela leComme dans la plupart des logiciels Windows, le bouton Données externes de l’écran deSphinx propose un raccourci pour reprendre les 4 démarrage ou la fonction Ouvrir un fichier dederniers fichiers ouverts. Dans l’écran de données du menu Fichier (disponibledémarrage, il suffit de sélectionner la ligne uniquement dans la version Plus²).correspondant à l’enquête souhaitée et de cliquer Vous accéderez ainsi à l’ouverture d’un fichier desur Reprendre pour la relancer. Si le Sphinx est données préalablement enregistré au formatouvert, sélectionnez la ligne correspondant à Texte (option Des données formatées). Vousl’enquête souhaitée dans le menu Fichier. pourrez également ouvrir un texte à analyser, uneSi votre enquête ne figure pas parmi les 4 base d’images, un tableau d’effectifs, une étudepropositions, vous pourrez y accéder grâce au statistique provenant du logiciel SPSS, ou de toutbouton Ouvrir disponible dans l’écran de autre logiciel de gestion de données fonctionnantdémarrage ou par la fonction Ouvrir une sous un pilote ODBC : Excel, Access, Paradox, D-enquête du menu Fichier. Ces options, selon la Base par exemple… On peut également ouvrir desdémarche habituelle de tout logiciel Windows, données sur Internet ou télécharger les résultatsvous demandent d’indiquer la localisation de votre d’une enquête publiée.enquête sur votre poste. 18
  19. 19. Prise en main du logiciel 19
  20. 20. L’étape suivante permet de commencer la7. Elaboration du rédaction, soit en créant successivement toutes les questions, soit (plus rarement) en définissantquestionnaire les grandes parties du questionnaire. Cliquer sur Rédiger la première question puis sur Terminer.Créer une nouvelle enquête Définition des questions - Depuis lécran de démarrage du Sphinx, Le menu de définition d’une question est composé cliquer sur Nouvelle Enquête. Sélectionner principalement : Créer un nouveau questionnaire et cliquer - du libellé : il sagit de l’intitulé complet de la sur Suivant. question. Ce texte doit être clair et - L’option Adapter un questionnaire permet compréhensible. La qualité des informations de rédiger son enquête à partir d’un recueillies en dépend, questionnaire pré-existant ou des modèles de - du nom de la variable : cest le nom abrégé questionnaires proposés par le Sphinx. de la question. Il doit être court et explicite. Il - Quand vous avez créé un nouveau permettra de repérer la question dans les questionnaire, les fenêtres qui apparaissent listes et dans les autres stades du logiciel, ensuite vous permettent de saisir l’en-tête : - du type de la question : celui-ci doit être le titre de lenquête, le nom de l’organisme, la sélectionné parmi les sept catégories période et d’éventuels commentaires à disponibles, destination des enquêteurs ou des - d’un espace dédié aux modalités de réponses répondants. possibles pour les questions fermées. - On passe à la question suivante en cliquant sur lePour vous exercer : bouton Nouvelle question.Entrez "Enquête de démonstration" comme titre,puis "Merci de bien vouloir consacrer quelquesminutes pour répondre à ce questionnaire" encommentaire. "Institut ABC" est l’organisme et"Janvier 2006" est la période. Cliquez sur Suivant. 20
  21. 21. Pour vous exercer : BarèmeEntrez "Quel est votre sexe?" comme libellé, puis"SEXE" comme variable. Cochez Fermée (unique) Le bouton Barème ouvre une fenêtre permettantdans le type. Saisissez Homme puis Femme dans de donner à chaque modalité une valeurl’espace réservé aux modalités, en les séparant numérique (ou un poids) qui sera ensuite prise enpar un point virgule. compte au moment du dépouillement.Cliquez sur Nouvelle question. Cette fonction s’utilise typiquement dans le casDans la zone de la 2è question, entrer "Durant d’un QCM d’évaluation ou dun "scoring".combien de jours êtes-vous partis en vacanceslan dernier ?" en libellé, "NB JOURS VACANCES" Bibliothèqueen variable. Cochez le type Numérique. Cliquez Avec le bouton Bibliothèque, on accède à desensuite sur le bouton Contrôles afin de définir les questions qui peuvent être choisies et introduiteslimites minimum et maximum pour cette dans le questionnaire en cours d’élaboration avecvariable : 0 en minimum et 100 en maximum par le bouton Remplir.exemple. Cliquer sur OK pour visualiser la liste Inversement, le bouton Enrichir permet d’ajouterdes questions. à la bibliothèque une question de votre questionnaire en cours d’élaboration.Les questions sont introduites dans la liste lesunes après les autres (Menu Rédiger, Nouvellequestion ou double clic dans l’espace vide en basde liste).Les options de la fenêtre dedéfinition des questionsContrôlesCe bouton permet d’ajouter des consignesparticulières ou des conditions pour la saisie desréponses :Réponses obligatoires,Limites des valeurs possibles pour les variablesnumériques,Question ouverte "autre précisez",Raccourcis de saisie,Conditions de présentation,Variable calculée automatiquement. 21
  22. 22. Grouper des questions deListe (des modalités) modalités identiquesLe bouton Liste permet de changer l’ordre desmodalités. Après une première saisie, il devient La séquence est la suivante : il faut tout dabordModifier et permet d’ajouter de nouvelles créer chacune des questions, avec le même typemodalités. et les mêmes modalités. Les sélectionner ensuiteLe bouton Echelles propose des exemples dans la liste des questions, les grouper avec ledéchelles qu’il suffit de sélectionner en cliquant menu Rédiger (ou par un clic droit) puispour les introduire dans lespace dédié aux Nouveau groupe de questions.modalités de réponses. Créer directement un groupeDéplacement - Duplication -Suppression Il est plus rapide de créer directement le groupe avec la séquence : Rédiger, NouveauVous pouvez sélectionner l’élément (ou les groupe de questions. Un menu spécifique estéléments) à déplacer, en cliquant dans la petite alors disponible pour saisir le titre du groupezone à l’extrême gauche de l’écran. Une petite (libellé commun à toutes les questions dumain apparaît et vous pouvez alors faire glisser groupe), son nom abrégé, les différentesl’élément vers l’emplacement désiré. questions du groupe (pour lesquelles on indique le libellé et le nom de variable) et enfin, les modalités communes de réponses.Pour dupliquer ou supprimer des questions ou destitres de partie, la séquence est la suivante : Pour vous exercer :Menu Rédiger, Dupliquer les questions ou Au stade de lélaboration du questionnaire,Menu Organiser, Supprimer. choisissez Rédiger, puis Nouveau groupe dePour supprimer une ou plusieurs questions, on questions. Dans la fenêtre qui s’ouvre rentrer :peut également la (ou les) sélectionner, puis taper - dans la zone Titre ; le libellé d’introduction desimultanément au clavier sur Ctrl et Suppr. l’ensemble des questions : "Merci dindiquer votre satisfaction sur les points suivants" - dans la zone Libellé ; le texte présentant chaque question (en remplacement de question xQuestion tableau ou groupe de automatiquement affiché). Cliquez sur Ajouterquestions pour créer une nouvelle question (ligne du tableau). Entrez successivement : le rapportUn groupe de questions est un ensemble de qualité-prix, le dépaysement, le logement, lesquestions successives dont les modalités de activités puis enfin le contact avec l’habitant.réponses sont identiques. Dans les enquêtes de - dans la zone Variable ; on saisit ici le nom dessatisfaction par exemple, les répondants se variables (par défaut c’est le libellé de laprononcent sur les différentes dimensions du question) : qualité-prix, dépaysement, logement,service. Usuellement, cet ensemble de questions activités et contact dans notre exemple.leur est présenté sous la forme d’un tableau, - rédigez enfin les modalités de réponses dans laappelé dans le Sphinx "groupe de questions". zone Modalités. Saisir Très satisfait ; Satisfait ;Dans le logiciel, il existe 2 manières de procéder : Indifférent ; Insatisfait ; Très insatisfait séparés - Créer autant de questions qu’il y a de critères toujours par des points-virgules. Le bouton à évaluer, puis les regrouper. Echelles permet de choisir éventuellement parmi - Créer directement le groupe de questions. la liste d’échelons pré-définis. 22
  23. 23. La liste des questions est modifiable grâce auxboutons Monter, Descendre, Supprimer, Vérification de l’orthographeAjouter. (Non disponible dans la version Déclic) Depuis le menu Rédiger, Vérifier l’orthographe, on peut lancer le vérificateur orthographique de Word® et l’appliquer aux libellés et aux modalités des questions que vous avez rédigées. Une fenêtre apparaît alors qui vous invite à effectuer ou non les corrections proposées. Cette fonction permet en outre de corriger les fautes dans les réponses textuelles.Modification des groupesLe menu Rédiger, Modifier les groupes ouvre ànouveau la fenêtre de définition des groupes. Enbas à gauche les flèches permettent de parcourirles groupes déjà créés et de les modifier enajoutant, supprimant ou déplaçant une ouplusieurs questions.Les boutons Défaire et Tout Défaire suppriment Structuration du questionnairele groupe sélectionné ou tous les groupes. Lesquestions restent alors dans la liste mais ne sont L’en-têteplus reliées comme faisant partie d’un groupe. L’en-tête contient les informations qui présententPrésentation des groupes de l’étude : Rédiger / En-tête ou accès direct par lequestions bouton En-tête, en haut au centre de la liste des questions. Len-tête a pu être préalablement défini lors de la toute première phase création deAu moment de l’édition du questionnaire, à la lenquête.saisie, puis au dépouillement, les questions reliéesdans un groupe seront automatiquementprésentées sous la forme d’un tableau, avecplusieurs options de présentation qui serontabordées ultérieurement. 23
  24. 24. Les renvois (ou sauts)Insertion d’un titre de partie Les renvois sont utilisés pour sauter des questionsLes titres de partie permettent de structurer le et aller plus loin dans le questionnaire en fonctionquestionnaire (Organiser, Insérer un titre de de la réponse à une question filtre. Pour lespartie). Ils sont insérés avant la question programmer, on utilise la fonction Organiser /sélectionnée dans la liste et apparaîtront en bleu. Définir des renvois et lon procède comme suit :Si aucune question nest sélectionnée, ils sont 1/ On choisit d’abord la question filtre depuis :édités en fin de questionnaire et il faudra alors les Après la question...déplacer. 2/ On fixe les conditions du renvoi en cliquant surLeur contenu est défini dans la fenêtre de : Définir le profil… en indiquant les modalités oudéfinition des titres. Cette fenêtre s’ouvre par un la plage de valeurs qui déclenchent le renvoi. Undouble clic sur l’élément sélectionné ou par le renvoi peut être simple ou multiple. Dans cemenu Organiser, Nouveau titre de partie. dernier cas, on introduira plusieurs conditions en cliquant sur le bouton Ajouter.Pour vous exercer : 3/ On indique la cible avec : Aller à la question... ou Terminer le questionnaireDepuis la liste des questions. Positionner lecurseur sur la première question qui est alorssurlignée en bleu. Dans le menu Organiser, choisir Pour vous exercer :Insérer un titre de partie. Dans l’espace alors Ouvrir l’enquête Démo dansdisponible, inscrivez "Identité du répondant" en C:SphinxV5Enquêtesguise de titre. Cliquez sur OK. Dans l’élaboration du questionnaire choisir le menu Organiser / Définir des renvois. Dans le menu déroulant Après la question, choisir la question n°2 (CSP). Cliquez sur Définir le profil. Dans la liste des modalités, choisir Inactifs, autre puis cliquez sur OK. Dans le menu déroulant Aller à la question, choisir la question n°8 (Activités préférées). Cliquez sur Fermer. On revient alors sur la liste des questions. Les crochets rouges et roses rappellent les points de départ et d’arrivée des renvois.Ces parties sont accessibles au niveau du menudéroulant Parties, située en haut d’écran, pournaviguer plus aisément dans un questionnaire trèslong. 24
  25. 25. Evaluation du questionnaire Au stade Elaboration du questionnaire, vous avez accès à l’évaluation du questionnaire. Le Sphinx vous demande tout d’abord de spécifier le contexte de votre travail afin de vous renvoyer les conseils les mieux adaptés aux caractéristiques de votre enquête : - le contexte de l’étude : son objectif, le mode de collecte, la cible et le nombre de réponses attendues, - le contexte de la collecte : le nombre de questionnaires diffusés (ou de contacts pris), la nature de l’enquête (sondage ou enquête exhaustive), les éventuels quotas à respecter,Lorsqu’ils sont activés, les renvois se déclenchent - le contexte de l’analyse : les questions-cléautomatiquement à la saisie. qui seront particulièrement importantes dans les analyses à effectuer.Attention : sur Internet, ils ne peuventfonctionner que si la question filtre et la cible sontsur des écrans différents.Avec le bouton Ajouter, on peut définir autant derenvois que nécessaire. Ils s’ajoutent alors dans laliste des renvois.Attention : Il est déconseillé de créer trop derenvois : le répondant peut s’y perdre et vousaussi !Les conditions de présentationDans les formulaires multimédia, ces conditionspermettent de faire apparaître une question selonqu’une (ou plusieurs) condition(s) soi(en)tremplies. On y accède par le bouton Contrôleslorsquon est sur lécran de la question à affichersous condition, ou par Organiser / Définir desconditions… En fonction des éléments que vous aurezRenvois et conditions de présentations peuvent déclarés, le logiciel vous propose un diagnosticêtre combinés, offrant ainsi de nombreuses portant sur :possibilités dinteraction dans votre formulaire. - le nombre de questions, leurs types et leur formulation, - la complexité du questionnaire, - le temps estimé de saisie. 25
  26. 26. La coche Conserver les paramètres permetProduction automatique du d’enregistrer vos modifications et de les retrouverquestionnaire, papier ou écran à la prochaine mise en page automatique. Le bouton Imprimer lance l’impression.A partir de la liste des questions, on obtient un Attention : l’orientation du papier se définit dansquestionnaire prêt à l’emploi soit en l’imprimant le dialogue avec l’imprimante (Configuration dedans l’environnement classique soit en le mettant limprimante).sur Internet depuis l’environnement multimédia. Dans le cas d’une impression automatique par leDans l’environnement classique menu Fichier, Imprimer, l’option de mise en page "Modalités en tête de colonne pour lesPanneau de commande / Elaboration du groupes de questions fermées" permet dequestionnaire / Impression rapide. libeller en clair les titres de colonnes. Si la caseCette séquence lance la mise en forme du n’est pas cochée, un numéro renvoie à unequestionnaire qui s’affiche dans la fenêtre légende située au bas du tableau. Cette option estImpression des questionnaires. accessible par Fichier, Mise en page et l’onglet Numérotation. Transfert dans un traitement de textes Fichier / Inclure dans le rapport lance Word® dans lequel votre questionnaire est copié conformément aux options de mise en forme choisies dans Mise en page. Mise en forme rapide des formulaires multimédia Depuis le panneau central, au stade Elaboration du questionnaire, on clique sur Formulaires multimédia.Mise en forme et impression Dans l’assistant, choisissez Papier puis faites leLe bouton Mise en page permet de modifier les choix d’un Style (une colonne ou classique ourègles de mise en forme (disposition sur une ou condensé...) puis Terminer.plusieurs colonnes, contenu de l’en-tête, Votre questionnaire apparaît conformément aunumérotation et présentation des questions, choix style choisi. Optez alors pour :des polices, type d’affichage des réponses). Les - Fichier / Imprimer pour l’imprimer,options paramétrables dans les différents onglets - ou Fichier / Enregistrer dans Office pouroffrent de nombreuses possibilités et permettent reproduire le formulaire dans Word® oud’obtenir un document opérationnel très PowerPoint®.rapidement. 26
  27. 27. Mise en page personnalisée de L’environnement de création duformulaires papier ou écran formulaireOn procède ainsi lorsqu’on veut : Cet environnement est constitué d’une vue divisée - Contrôler le nombre de pages, en pages dans laquelle on compose le formulaire - Appliquer une charte graphique, en plaçant les questions, les illustrations, les - Ajouter des légendes ou des illustrations, légendes et éventuellement les boutons - Faire des formulaires interactifs, dactions... - Préparer un script pour une enquête A gauche, la fenêtre du haut donne la liste des téléphonique, variables (questions). Au dessous figure la liste…. et toute autre mise en page adaptée à chaque des formulaires déjà créés. On voit enfin la listemédium et à chaque circonstance particulière. des images.Depuis le stade Elaboration du questionnairedu panneau de commandes central, on opte pourFormulaires multimédia / Formulaire /Nouveau formulaire.On crée une vue vide en désélectionnant toutesles variables (bouton 0). Les boutons Format,Placement, Page, permettent de choisir lespropriétés de la nouvelle vue et des objets qui yseront insérés. De nombreuses techniques sont disponibles pour placer des objets dans la vue : - en cliquant dans la liste des variables pour ajouter une question (cliquer glisser ou double clic), - en cliquant dans la liste des images pour ajouter une illustration, - à partir du menu Insertion pour une question, un groupe de questions ou toutes les questions d’une partie, - à partir du même menu Insertion pour une légende, une image, une forme graphique, - en utilisant les raccourcis accessibles par la barre d’outils. 27
  28. 28. La construction pas-à-pas :La vue et ses propriétés formats et alignementsOn appelle "vue" l’ensemble de pages dans lequel Pour définir le format des questions en "pas àon construit le formulaire. On en fixe le format et pas", on procédera de différentes manièresle mode de fonctionnement dans le panneau possibles:Propriétés du formulaire. Pour y accéder, vous - en transférant le format d’une première questionavez plusieurs possibilités : la fonction sur une autre ou sur toutes les autres (Format /Formulaire / Propriétés du formulaire ou le Copier le Format puis clic droit vers le menuraccourci situé en tête de la fenêtre des contextuel Coller le Format),formulaires ou le menu contextuel (un clic droit) - en définissant le format dune première questiondans une zone vierge de la vue. comme le format standard à appliquer à toute nouvelle question insérée dans le formulaire (Choisir comme Format), Il est toujours intéressant de respecter certaines règles plutôt que de chercher des dispositions trop singulières. Ceci permet de procéder partie par partie (Insertion / Partie). Les règles de placement (Affichage / Placer) donnent en général un résultat que l’on pourra modifier lorsque cela est nécessaire, tout en prodiguant au formulaire une certaine homogénéité. Pour un rendu précis, il convient de bien aligner les objets (Affichage / Aligner / Répartir ou les raccourcis Ctrl + flèches). Pour accélérer laDans longlet Taille, on peut : construction du questionnaire, on aura ensuite - Fixer les dimensions de la page, ses marges intérêt à fixer l’aspect des différents objets pour et la couleur ou l’illustration de fond, les définir comme un "style" (menu Format / - Choisir le mode de navigation pour les Définir les styles). formulaires Internet (barres de navigation), - Optimiser l’affichage graphique avec la case Pour vous exercer : Activer le lissage qui permet notamment de Ouvrir l’enquête Démo dans traiter les superpositions par transparence. C:SphinxV5Enquêtes. Choisir FormulairesLonglet Fonctionnement permet de régler le multimédiamode de saisie, avec notamment lactivation des - A placer des questionsrenvois, des contrôles de saisie ainsi que lordre Cliquer sur Nouveau formulaire au centre àselon lequel les questions doivent être gauche. Choisissez Internet puis cliquez surparcourues. Suivant. Cliquez sur 0 puis Terminer pour arriverL’onglet Contraintes permet d’exprimer les sur un formulaire vierge."contraintes dintégrité" de lenquête, qui sont en Sélectionner la variable n°2 et faites la glisserfait des conditions générales que devront (tout en maintenant votre clic) sur la pagerespecter les données saisies, pour être blanche. Faites de même pour les variables n°3 etcohérentes entre elles. On peut par exemple 4. Placez-les les unes en dessous des autres sur lacontrôler le fait quune personne déclarant avoir première page. Faites glissez les variables n° 5, 6moins de 16 ans, ne puisse pas posséder une et 7 sur la deuxième page disponible.automobile... 28
  29. 29. Définition des "styles" de présentation Le style permet denregistrer les formats de présentation souhaités (couleurs, polices, format des coches etc.) pour les appliquer à de nouveauxPour vous exercer : formulaires qui seront créés ultérieurement. Le- A modifier le format des questions Sphinx vous propose des styles de présentation par défaut mais vous pouvez créer vos propresDouble cliquez sur la question n°2 pour en styles.modifier les propriétés. Dans l’onglet contenu,cochez Numéro. Dans l’onglet Zones, choisir une Pour cela, une fois votre présentation réalisée surforme ronde. Dans l’onglet Affichage, choisir pour un formulaire donné, vous pouvez enregistrerle libellé une couleur de fond orange clair. En votre style. Choisir le menu Format puis Définircliquant sur …, passez la taille de la police de les styles. Cliquer alors sur Nouveau, donner uncaractère à 12. Cliquez sur OK. nom à son style et éventuellement une Description.Faire un clic droit sur la question 2 et choisirCopier le format. Taper Ctrl + A pour sélectionnertoutes les questions de la vue puis clic droit pourcoller le format. Dans le menu Affichage,choisissez Aligner/Répartir puis A gauche. Toutesles questions ont désormais la même présentationet sont alignées à gauche.- A insérer une imageChoisir le menu Insertion puis Image.Sélectionner le logo du Sphinx dans la catégorieMultimédia – Images. Placez-le en haut à droitede la première page. Faites un clic droit sur lelogo et optez pour Choisir comme masque : lelogo apparaîtra sur toutes les pages au mêmeendroit.- A insérer une légendeDouble-cliquez sur une zone vierge duformulaire et saisissez : "Merci de consacrerquelques minutes à notre questionnaire". 29
  30. 30. Vous avez également la possibilité d’activer ou de8. La collecte et la désactiver les contraintes définies lors de la création du questionnaire (renvois, restrictions etsaisie de réponses contrôles de saisie). Le retour chariot quant à lui peut être activé en saisie ainsi qu’en modification.La saisie (collecte des réponses) est le 2èmestade de la réalisation d’une enquête. Attention, son activation influe sur la saisie de questions ouvertes et la gestion des retours à la ligne !La saisie des données au clavierCe type de saisie (au clavier) ne concerne que lesenquêtes papier.Plusieurs possibilités sont envisageables : - la Saisie rapide : la plus utilisée, avec les numéros des modalités saisies "au kilomètre" - la Saisie directe : saisie moins rapide, question après question, - le Module opérateur (saisie multimédia) : pour personnaliser la saisie.Saisie rapideDans ce mode de saisie, une observation Pour vous exercer :complète figurera sur une seule page. Depuis le stade Collecte des réponses, cliquez surCette fonction permet de saisir vos réponses de Saisie rapide. La liste des variables apparaît àmanière simple et efficace, avec les numéros des gauche de l’écran, la zone de saisie en haut àmodalités saisies sur un clavier numérique ou droite, au dessus des modalités de réponse.cliquées dans la liste des modalités à droite de Tapez 1 au clavier, pour saisir la réponse d’unlécran. homme. On est passé directement à la questionPour les questions fermées uniques ou échelles, suivante. Tapez 8 pour Inactifs-Autre à laon passe directement à la ligne suivante après question n°2 CSP. On est passé à la variable n°8,saisie de la réponse (quand il y a moins de 10 à cause du renvoi défini précédemment. Pour lamodalités). question n°8, saisir les modalités 1 puis 2, puis Entrée afin de passer à la question suivante. LaLe bouton Compléter met fin à votre saisie par variable 9 est une question texte, saisir le textedes non-réponses. Ce mode de saisie offre en puis Entrée pour passer à la question suivante.outre plusieurs options. Etc.Au stade Collecte des réponses, menu Saisir, Après la saisie de la dernière question, on passeles Options de saisie permettent de modifier le directement à une nouvelle observation.mode de consultation par défaut. 30
  31. 31. vous pouvez faire la saisie de vos questionnaires à l’aide du module opérateur (Collecte des réponses, Module Opérateur, Saisir). Si plusieurs formulaires ont été créés, il vous faudra préciser le formulaire sur lequel la saisie est réalisée. Le module opérateur existe également sous une version réseau permettant à plusieurs postes de travail de réaliser la saisie de vos enquêtes, sans pour autant être équipé du logiciel Sphinx complet ! Enfin, outre les possibilités de saisie, le module opérateur facilite également la communication de vos résultats (sous forme de tableaux de bord). Programme minimal de saisie ouSaisie opérateur "visionneur" (*)Le module opérateur permet la saisie de vos (Non disponible dans la version Déclic)données dans un environnement plus agréablemais sans doute moins efficace sur le plan de la Le programme minimal de saisie représente unerapidité. autre possibilité de saisie délocalisée. Il permet de transmettre une interface de saisie légère aux répondants, qu’ils pourront ouvrir depuis leur ordinateur non équipé de Sphinx. Son fonctionnement est identique au module opérateur, mais ses possibilités sont toutefois limitées du fait de la faible taille de l’application créée. On constitue un fichier exécutable que vous pouvez envoyer par mail à vos correspondants. Le fichier texte des réponses vous revient en retour. Cette procédure convient parfaitement à un envoi sur quelques dizaines de répondants. Elle présente toutefois 2 inconvénients. Les fichiers ".exe" peuvent ne pas parvenir au destinataire (protections…). Par ailleurs, il vous faudra importer tous les fichiers en retour un à un ou bien les compilerLa mise en place du module opérateur nécessite, dans un seul fichier (par des copier-coller). Depuisdans un premier temps, la création d’un les tableaux de bord, limportation se fait depuisFormulaire (Elaboration du questionnaire, le menu Données, puis la rubrique Importer, oùFormulaires Multimédia). Parmi les différents lon choisit Importer des réponses depuis Untypes de formulaire, il est recommandé de fichier de réponses, dans le menu déroulant.sélectionner le formulaire écran ou Internet, pour Le programme minimal de saisie se crée depuisune présentation adaptée à un écran d’ordinateur les formulaires ou tableaux de bord selon lapersonnel. séquence : Fichier, Emporter l’enquête,Dès lors que le formulaire est créé et sauvegardé, Programme minimal de saisie. 31
  32. 32. Consulter/Modifier Mode tableurOn y accède depuis le stade Collecte des Ce mode permet :réponses puis Consulter/modifier. - de visualiser la liste des variables,Cette fonction est utilisée pour consulter la base - de voir la liste des observations sur une (oude données, pour apporter des modifications aux plusieurs) ou toutes les variables,réponses que vous avez précédemment saisies ou - de consulter les réponses, fiche par fiche,pour effectuer des remplacements. - d’éditer des listes de réponses (liste de valeurs).Consultation et modification peuvent s’effectuerdans trois environnements différents : Depuis la liste des observations, on peut faire apparaître une ou plusieurs variables, grâce au- le mode rapide (identique à la saisie rapide) menu déroulant en haut à gauche ou en saisissant- le mode direct (question par question) le n° des variables dans la zone attenante. Cliquez- le mode tableur que nous détaillerons ci-après. sur le bouton vert pour obtenir les variablesOn passe d’un environnement à l’autre en cliquant souhaitées. En cliquant sur le nom de la variablesur le bouton en bas à gauche ou par le bouton en tête de colonne, on peut trier les individusTableur. selon les réponses à cette question. En cliquantMode rapide sur l’icône en haut à droite, on peut imprimer ou copier les données pour les transférer vers unLe mode rapide offre les options suivantes : autre logiciel.- Atteindre : pour se rendre sur une observationprécise (suivant son numéro, la valeur d’unemodalité, etc.),- Transférer : pour imprimer les données, créerun rapport, etc,- Supprimer : pour supprimer l’observationcourante,- Flèches de navigation : pour passer d’uneobservation à une autre. Remplacer des valeurs Depuis Gérer / Remplacer des valeurs ou depuis le bouton Remplacer du Tableur, on a accès à des fonctions de recherche et de remplacement. Ces opérations peuvent s’effectuer sur une ou toutes les variables, pour toutes les observations ou seulement sur une partie d’entre elles (profil ou plage de numéros). Attention : cette action est irréversible ! 32
  33. 33. Rassembler ou fusionner On peut y faire figurer également des variablesplusieurs fichiers de réponses "partiellement" communes, qui sont présentes dans au moins deux études, mais pas dansCette série de fonctions est dédiée à la toutes. Un menu permet de choisir les variables àcompilation de plusieurs fichiers de réponses au fusionner et vous indique si elles sont communesformat Sphinx. Il sagit de fichiers identiques (c) ou partiellement communes (p).saisis sur plusieurs postes (fonction Rassembler)ou de fichiers différents ayant des variable(s)commune(s) (fonction Fusionner).Rajouter des observations duneenquête identique (saisie multi-postes)On utilise cette fonction quand des réponses ontété saisies sur plusieurs postes de travail. Onindique alors le chemin daccès de ces fichiers deréponses, dont la terminaison est "nom.rep". Onajoute les fichiers correspondant aux donnéessaisies localement. Bien contrôler le nombre totalde réponses grâce aux informations disponibles en Fusionner deux enquêtes (*)bas à gauche du panneau de commandes central :nombre de questions et surtout nombre de Par cette fonction, on va pouvoir ajouter àréponses. Attention : Les fichiers de réponses à lenquête en cours des informations concernantrassembler doivent être rigoureusement les mêmes individus et qui sont contenues dansidentiques : nombre de questions, noms et types une autre enquête. Une variable "clef", communedes variables, nombre de modalités. aux deux enquêtes, est nécessaire pour identifier le même individu dans les 2 fichiers. Un menu permet dindiquer la clef et les variables à prendre en compte dans la 2è enquête.Rassembler les variablescommunes de plusieurs enquêtes(*)Il sagit de regrouper plusieurs enquêtes ayantdes variables communes. On crée alors unenouvelle enquête issue de cette consolidation, quiinclut les questions communes à toutes lesenquêtes. 33

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