Découvrez comment 20 Minutes a accéléré de 200% son cycle de vente, en ciblant ses campagnes commerciales et marketing auprès de ses annonceurs.
Témoignage de Gwenaël GALLON, Directeur de la Fabrication.
Petit déjeuner Galigeo 2018 - Témoignage 20 minutes
1. Comment 20 Minutes a su valoriser
ses expertises tout en optimisant
son cycle de vente ?
Gwenaël Gallon
Directeur de la Fabrication
2. 21,7 millions de personnes
Chaque mois, 41% des Français
viennent dans nos flux d’actu
Source : One Global T4 2017 – Ind. Brand 30 J.
3. Le mobile, 1er support numérique
11,0 M. 9,1 M. 6,2 M. 3,4 M.
Nombre de lecteurs brand par mois et par support
Source : One Global T4 2017 – Ind. 30 J.
4. Who said print is dead ?
1 614
993
530
1 485
1 147
2 325
1 810
2 050
763
1 008
Ile-de-France
Hors IDF
1er quotidien en France, à Paris comme ailleurs
Nombre de lecteurs chaque jour
3,9 M
+41% d’audience !
Source : One 2016-2017 – LNM – évol. vs 2015-2016 – Univers marques d’actualité hors PQR
#print
5. Ce sont aussi des opérations spéciales
Co-distribution de produits réalisées via notre réseau de distribution
Un développement stratégique pour 20 Minutes
Valorisation de notre réseau de distribution national
Valorisation de notre expertise géomarketing
Complète nos offres print, numérique, content, …
J’ai les contacts si vous le souhaitez ;)
7. Baywatch , Alerte à Malibu
Butagaz
Paco Rabanne
Dyson
Picard
Les opérations en images
<Haribo
Best cases en fin de présentation
8. Le challenge
Réelle coordination des départements de l’entreprise
Fabrication Distribution Géomarketing
Direction de l’Exploitation
DSITrafic / ADV
Nationale Régionale Emploi Culture
Direction Commerciale
Content Partenariat
Opés Spés
Opérations spéciales de co-distribution
9. Le challenge
Devis simples réalisés par les commerciaux régions
via une matrice de devis excel simplifiée
Devis complexes réalisés par le service
via une matrice de devis excel spécifique
Opés Spés
• Pas d’autonomie pour les commerciaux
• Pas d’automatisme
• Pas de connaissance géographique
• Pas de visualisation des points de distribution
• Problèmes de mise à jour
• La liste pourrait être longue….
Limitations de l’utilisation de la matrice des commerciaux régions
Avant Galigeo
10. Le challenge
Le choix de Galigeo
Nous les avons retenu parmi 3 acteurs en compétition
Les points clés
• Autonomie des commerciaux sur des devis « simples »
• Dépasser excel en proposant d’intégrer
• une dimension cartographique
• les transports en commun
• une dimension géomarketing
• des fonctions de recherche, notamment par zone isochrone autour d’un point
• Outil / workflow : du brief au devis
• Centraliser les devis (propositions, validations)
11. Plus long que prévu car nous avons défriché un territoire nouveau
La solution
Mise en place de l’outil de valorisation des devis
6 mois pour lancement de la solution en production
Mise à disposition à un nombre restreint de commerciaux
• Valider les fonctionnalités
• Mesurer les retours
• Les blocages éventuels
2 mois après l’ensemble des commerciaux l’utilisaient
12. La solution
Point de départ d’un devis
2 points d’entrées pour la sélection des points
• Ciblage adresse(s) avec zone isochrone (piéton/voiture)
• Zones urbaines
Possibilité de création de point(s) dédié(s)
13. La solution
Les interactions
• Sélection interactive des points
• Visualisation des transports en commun (Métro, Tram, RER)
• Capture de la carte finale
• Données socio-démographiques
• Calcul automatique des coûts (frais techniques, marge, revenu, …)
14. La solution
La face cachée
La bonne compréhension entre les deux parties
Métier complexe pour un non initié
Très grosses attentes de notre part
Evolution des besoins en cours
de développement
Nouvelles fonctionnalités
déjà dans les tuyaux
15. Le résultat
Avant vs après
100% d’adoption par les utilisateurs
Client
473 devis réalisés depuis le démarrage (7 mois)
16. Merci
Best cases sur les opérations spéciales :
• Baywatch , Alerte à Malibu soutenir la promotion du film « Baywatch, Alerte à Malibu » en créant l’évènement (lien)
• Butagaz faire connaitre Butagaz comme nouveau fournisseur de gaz et d’électricité naturelle (lien)
• Picard générer du trafic en magasin autour d’une nouvelle gamme produits (lien)
• Haribo faire découvrir les nouveaux MAOAM Pinballs et donner de la visibilité à la marque (lien)
• Dyson mettre en place du « drive to event » pour une innovation produit (lien)
• Paysans Breton faire découvrir la nouvelle gamme de crêpes fourrées aux Fondants et Morceaux de Chocolat (lien)
• Paco Rabanne générer du trafic dans les magasins Nocibé pour la fête des pères (lien)
• NA Rice Crackers créer de la notoriété et faire tester les Rice Crackers de N.A (lien)
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