Opus Design
Campagne publicitaire sur Facebook
Mobilier contemporain sur mesure
EPHEC 2014
e-Business
Outils du Web 2.0
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Table des matières
À propos de la compagnie................................................................................
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À propos de la compagnie
“Optimisation de
l’espace”
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Objectifs
Répondre au besoin du client, s’aligner sans
influencer ...
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Stratégie
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Comment l’entreprise de distingue des autres ?
Quels sont les arguments qui vont donner envie de la
choisir ...
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A qui je vais parler et comment ?
Nous allons nous adresser à des passionnés du design mais
également aux personnes qu...
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Publications
Vidéo d’introduction à
la page
Avant/Après des pièces :
Les possibilités de
rénovation
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Article sur Internet qui
parle du bois
Publications
Photo d’une création
d’Opus Design, qui
renforce l’article
précédent.
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Publications
Concours : pour créer
de l’engagement de
fans
Vidéo sur l’optimisation
de l’espace
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Publications
Photo d’une création
d’Opus Design :
publication pensée en
rapport avec la météo
Réponse au concours
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Publications
Création d’Opus
Design : photo avec
message pour faire
réagir les fans
Publication orientée vers
l’optimisa...
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Publications
Réponse du concours
2ème concours : conseil
d’Opus Design
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Publications
Publication originale :
photo d’une création
extravagante, pour montrer
qu’Opus Design s’adapte à tous !
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Suggestions de
publications
Vidéo en rapport avec
l’optimisation de l’espace
Article intéressant sur
l’aménagement d’un...
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Résultats de KPI’s
“Optimisation de
l’espace”
On peut voir que les KPI’S nous communiquent une croissance assez lente m...
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Résultats de KPI’s
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Parlons un peu des postes qui ont eu du succès :
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“Optimisation de
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Le second poste qui a eu beaucoup de succès est celui-ci : c’est un poste...
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Et enfin, les concours ! Cela va de soi, un concours demande, par défaut,...
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Résultats de KPI’s
“Optimisation de
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En conclusion, nous pouvons dire que nous avançons lentement mais sûremen...
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Recommandations généraux
“Planning, publicité
newsletter”
• Prévoir un budget de 4€ par jour soit 100/120 € par mois, p...
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Recommandations pour la rédaction
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  1. 1. Opus Design Campagne publicitaire sur Facebook Mobilier contemporain sur mesure EPHEC 2014 e-Business Outils du Web 2.0 ALLARD Tanguy MONTES Judith SAIAL LOPEZ Alexandra
  2. 2. 2 Table des matières À propos de la compagnie..................................................................................................................................................................... 1 Stratégie .................................................................................................................................................................................................... 2 Publications ............................................................................................................................................................................................... 4 Suggestions de publications ................................................................................................................................................................. 11 Résultats de KPI’s .................................................................................................................................................................................... 12 Recommandations généraux............................................................................................................................................................... 17 Recommandations pour la rédaction................................................................................................................................................. 18 Opus Design Log Book
  3. 3. 1 À propos de la compagnie “Optimisation de l’espace” 1 Objectifs Répondre au besoin du client, s’aligner sans influencer les goûts. Mission Création de mobilier contemporain sur mesure, projet unique. Optimisation de l’espace, ergonomie, transparence, feedback. Valeurs fondamentales Qualité, satisfaction, durable, flexibilité, aligner l’offre sur la demande. Culture Entreprise familiale Structure organisationnelle Deux personnes dans l’entreprise (père et fils) 2 Cible B2C, B2B et privé : Clients aisés, projet haut de gamme, projet unique. Produits Mobilier sur mesure SWOT
  4. 4. 2 Stratégie 1 Comment l’entreprise de distingue des autres ? Quels sont les arguments qui vont donner envie de la choisir ? L’entreprise familiale Opus Design fait du mobilier contemporain sur mesure. Elle se distingue de ses concurrents surtout par son service personnalisé. De plus, Opus Design a le mérite d’utiliser plusieurs matériaux, afin d’optimiser au mieux l’espace pour un résultat de qualité supérieure. 2 Pourquoi aller sur les média sociaux ? Quels média sociaux ? Pour montrer le travail fait et les possibilités qui existent pour aménager un petit espace. Nous avons choisi Facebook vu l’ampleur que ce media social a pris dans le monde actuel. Ce serait le meilleur moyen pour toucher notre cible, vu que nous sommes dans une relation B2C.
  5. 5. 3 1 A qui je vais parler et comment ? Nous allons nous adresser à des passionnés du design mais également aux personnes qui seraient intéressés par un aménagement ou rénovation de leur habitation. Pour ce faire, nous mettrons en avant les matériaux utilisés par Opus Design. Parallèlement, nous montrerons des réalisations d'Opus Design. Quelle histoire intéressante est-ce que je peux raconter? Comment la rendre plus intéressante que celle de mes concurrents ? L’histoire d’une entreprise familiale qui fait tout de A à Z dans son atelier. En général, les concurrents sont des entreprises plus industrialisées qui fabriquent à la chaîne, des cuisines par exemple. En revanche, Opus design fait du sur mesure tout en essayant de rendre utilisable chaque petit coin. C’est donc l’optimisation de l’espace qui prime chez Opus Design. 2 Choix du tone of voice Le tone of voice pour Opus Design est l’optimisation de l’espace, l’attention personnalisée, l’ergonomie, le sur mesure. Quels sont les différents sujets qui prennent place dans l’histoire ? Faire deux publications par semaine pour qu’il y ait un équilibre et varier entre différents sujets : la présentation d’Opus Design (vidéo), l’origine des matériaux, les conseils bricolage, mieux vivre dans sa maison, conseils déco, un avant-après d’une pièce, etc. Type de contenu : • Brand centric : parler de nous / origine de Opus Design • Community : faire participer les fans (ex. avec des concours) • Added value : publier des articles ou vidéos (bois, bricolage, optimisation des espaces, sur mesure). Stratégie
  6. 6. 4 Publications Vidéo d’introduction à la page Avant/Après des pièces : Les possibilités de rénovation
  7. 7. 5 Article sur Internet qui parle du bois Publications Photo d’une création d’Opus Design, qui renforce l’article précédent.
  8. 8. 6 Publications Concours : pour créer de l’engagement de fans Vidéo sur l’optimisation de l’espace
  9. 9. 7 Publications Photo d’une création d’Opus Design : publication pensée en rapport avec la météo Réponse au concours
  10. 10. 8 Publications Création d’Opus Design : photo avec message pour faire réagir les fans Publication orientée vers l’optimisation de l’espace
  11. 11. 9 Publications Réponse du concours 2ème concours : conseil d’Opus Design
  12. 12. 10 Publications Publication originale : photo d’une création extravagante, pour montrer qu’Opus Design s’adapte à tous ! Tetris
  13. 13. 11 Suggestions de publications Vidéo en rapport avec l’optimisation de l’espace Article intéressant sur l’aménagement d’un petit espace
  14. 14. 12 Résultats de KPI’s “Optimisation de l’espace” On peut voir que les KPI’S nous communiquent une croissance assez lente mais sûre à tous les niveaux. Chaque semaine le nombre de fans augmente, nous passons donc de 0 à 33 fans en 7 semaines. Il y a quelques postes qui ont mieux marché que d’autres, nous en parlerons plus tard. Le nombre de personnes engagées et actives sur la page, augmente aussi. Ainsi nous passons de 1 à 15 « active users » en 7 semaines également. Ce qui est plutôt encourageant ! Plusieurs personnes ont félicité l’initiative de création de la page et ont manifesté leur envie de suivre les prochains postes sur la page « Opus Design ».
  15. 15. 13 Résultats de KPI’s “Optimisation de l’espace” Parlons un peu des postes qui ont eu du succès : La vidéo sur l’optimisation de l’espace : C’est la petite star de notre page avec un peu moins de 400 personnes touchées! Plusieurs « likers » ont suivi notre page suite à la publication de cette vidéo. Les gens aiment clairement les vidéos qui expliquent un concept précis.
  16. 16. 14 Résultats de KPI’s “Optimisation de l’espace” Le second poste qui a eu beaucoup de succès est celui-ci : c’est un poste que nous avons publié au début du printemps et qui apporte du soleil, de la sérénité, de la fraîcheur et les gens ont accroché !!! Un résultat de 146 personnes touchées.
  17. 17. 15 Résultats de KPI’s “Optimisation de l’espace” Et enfin, les concours ! Cela va de soi, un concours demande, par défaut, à la communauté d’interagir et de participer à celui-ci afin de remporter le prix !!! Nous avons donc eu une belle audience grâce à ces deux postes qui nous ont rapporté à deux, plus de 130 personnes touchées !!
  18. 18. 16 Résultats de KPI’s “Optimisation de l’espace” En conclusion, nous pouvons dire que nous avançons lentement mais sûrement !!! Les KPI’S nous montrent clairement que la page évolue mais il faut encore travailler et améliorer la stratégie. Le target de l’entreprise est touché, les jeunes, entre 25 et 34 ans qui envisagent de s’installer, ont besoin de mobilier, et n’ont pas forcément assez de moyens financiers pour acheter une maison donc, dans un appartement, l’aspect de l’optimisation de l’espace est important !
  19. 19. 17 Recommandations généraux “Planning, publicité newsletter” • Prévoir un budget de 4€ par jour soit 100/120 € par mois, pour faire de la publicité sur Facebook Ads. Ceci permettra de booster et donner crédibilité l’entreprise. • Augmenter le nombre de « likes » à plus de 400. • Indiquer le lien vers le site web. • Faire une page « test » sur Facebook. • Créer et envoyer un email aux contacts pour expliquer ce qu’il faut faire sur la page Facebook. Après envoyer une newsletter pour que les gens se familiarisent et connaissent Opus Design. • Faire un planning chaque mois et planifier les publications à l’avance sur la page. • Créer un compte sur Pinterest. • Si une présence régulière sur LinkedIn ne fait pas partie de votre stratégie, vous devez tout de même avoir une page sur votre entreprise. Il s’agit d’une sorte de promotion et vos employés peuvent s’y lier
  20. 20. 18 Recommandations pour la rédaction • Variez l’ordre du contenu des posts, alternez entre les photos, textes, urls, couleurs, il faut casser le rythme. • Ne pas rédiger comme si c’était une publicité, mais écrire comme si l’on parlait. • Réagir aux messages publiés (au nom de la marque) • Postez des informations sur votre domaine (et pas que sur votre entreprise), cela permettra aux consommateurs qui ne vont pas acheter de suite votre produit de vous suivre et, quand ils auront du budget disponible, ils penseront à vous. • Soigner les images postées • Utiliser une bonne photo de couverture et éventuellement y faire passer des messages. • Taguer d’autres pages dans le contenu et des personnes sur les photos. • Retirer les liens partagés des posts, car un screenshot de la page apparait automatiquement (les titres et descriptions peuvent aussi être modifiés). • Intégrer des call-to-action qui ont 3 objectifs possibles : partage, réponse, like. • Créer un règlement pour les concours. • Eviter les contenus non liés à la marque. • Ne pas hésiter à parler des coulisses de l’entreprise

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