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Good design - bad design

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 le bon design ?
  12. 12. Design Créativité
  13. 13. • le bon design est innovant • le bon design rend un produit utile • le bon design est esthétique • le bon design rend un produit compréhensible • le bon design est discret • le bon design est honnête • le bon design est durable • le bon design est approfondi, jusque dans les moindres détails • le bon design est respectueux de son environnement • le bon design est le minimum de design possible Les dix principes du « bon design » selon Dieter Rams
  14. 14. Identité Dénomination Mais alors, qu’est-ce que le bon design ?
  15. 15. « On verra plus tard, il nous fallait rapidement un nom pour démarrer » « Tout était déjà pris :( » « On voulait quelque chose de décalé, de sympa… » « De toute façon, on n’est pas une marque, on est un service ! » « On a cherché comme des dingues mais rien nous plaisait »
  16. 16. Logotype Mais alors, qu’est-ce que le bon design ?
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  20. 20. Design de service Mais alors, qu’est-ce que le bon design ?
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  22. 22. Services divertissement Services businessServices publics Services information
  23. 23. « En choisissant de ne vendre que des billets, nous avons dû laisser certaines choses de côté, comme les publicités, les messages et les erreurs incompréhensibles. » « Tout le marketing du monde ne remplacera jamais ce que nos utilisateurs disent de nous. C’est encore eux qui parlent le mieux de notre service. »
  24. 24. • Comprendre ce dont les gens ont besoin ; • Prendre en compte toute l'expérience, du début à la fin ; • Faire simple et intuitif ; • Construire le service en utilisant des pratiques agiles et itératives ; • Structurer les budgets et les contrats pour appuyer la prestation ; • Désigner un leader et rendre cette personne responsable ; • Mettre des équipes expérimentées ; • Choisir des technologies modernes ; • Utiliser les données pour prendre des décisions ; Facteurs clés de succès
  25. 25. « Tout l’enjeu est de rendre les services plus simples avant que de les rendre numériques » Russel Davies « L’important n’est pas d’innover, mais de faire que les choses marchent » « L’important n’est pas d’innover, mais de faire que les choses marchent »
  26. 26. Design systems
  27. 27. • http://time.com/70206/silly-tech-company-naming-trends/ • https://thenextweb.com/entrepreneur/2017/03/29/before-naming-your-startup-read-this/#.tnw_a6WPjdff • http://www.paul-rand.com/foundation/thoughts_logosflags#.WcAVhtNJZQK • http://2016.futureof.design/ • https://www.vitsoe.com/us/about/good-design • http://internetactu.blog.lemonde.fr/2015/02/28/gov-uk-limportant-nest-pas-dinnover-mais-de-faire-que-les- choses-marchent/#xtor=AL-32280270 • http://alireailleurs.tumblr.com/post/96689164272/13-principes-pour-la-construction-de-services-web • https://speakerdeck.com/djo/lobsession-du-service-client-chez-captain-train • https://www.cbinsights.com/research/startup-failure-reasons-top/ • https://www.uber.design/ Annexes
  28. 28. Merci !
 @tlemouellic thomas.lemouellic@ultro.fr

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