- Comment ça se passait avant Internet et les réseaux sociaux ? - Avec Internet et les réseaux sociaux le consommateur reprend le pouvoir - Zero moment of truth - Internet et les réseaux sociaux changent notre manière d’acheter, de voyager, de nous déplacer, de communiquer, de choisir un restaurant, de préparer nos vacances, de faire du marketing, de recruter, d’être recruté, d’apprendre, d’écouter de la musique, de gérer des crises, de faire un évènement, de faire des rencontres, de nous informer, de lire, de vendre… - Uberisation - Les réseaux sociaux, effet de mode ? - Nombre d'utilisateurs actifs sur les principaux réseaux sociaux dans le monde et en France (chiffres septembre 2015) - Modèle économique des réseaux sociaux : "Si c’est gratuit c’est que c’est vous le produit" - Aujourd'hui il convient pour une entreprise et une personne de "maitriser son ZMOT" : E-reputation / identité numérique. - « Vous n’êtes pas ce que vous croyez être, vous êtes ce que Google dit de vous » - Le personal branding - Votre profil LinkedIn n’est pas un CV 2.0 ! C’est un outil marketing au service de votre objectif. - Définir sa proposition de valeur - Assumez le JE à moins que vous vous appeliez Alain Delon - Ne vendez pas une voiture en disant qu’elle a 4 roues. Valorisez vos éléments de différentiation.

1. Maximiser ses opportunités avec les
réseaux sociaux professionnels
CONFÉRENCE #2
15H – 16H
by CHRISTOPHE MAZOYER

2. N’hésitez pas à tweeter la conférence
#joblab @mazoyerc

3. Tweetez la conférence : #joblab @mazoyerc
CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
Qui cherche un emploi ?

4. Tweetez la conférence : #joblab @mazoyerc
CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
Qui cherche des candidats ?

5. Tweetez la conférence : #joblab @mazoyerc
CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
Qui cherche des clients ?

6. Tweetez la conférence : #joblab @mazoyerc
CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
Vous avez donc tous quelque
chose à vendre.
Vous, votre entreprise, votre marque employeur.

7. Tweetez la conférence : #joblab @mazoyerc
CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
Comment
Internet et les réseaux sociaux
peuvent vous y aider ?

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CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
Comment ça se passait avant
Internet et les réseaux sociaux ?

9. Tweetez la conférence : #joblab @mazoyerc
CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
Le parcours d’achat a été théorisé en 1986 par Jan Carlzon
La théorie des « moments of truth » (les moments de vérités)
et sa théorie « moment of truth »
Dans ce modèle, il n’y avait aucune interaction entre la marque et le consommateur.
La marque produisait un message, vous le receviez (ou pas), vous étiez séduit (ou pas).

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CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
Avec Internet et les réseaux sociaux
le consommateur reprend le pouvoir

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CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
Grâce à Internet et aux réseaux sociaux,
le consommateur / l’internaute a accès à une multitude d’informations
Ce qui lui permet de faire un choix plus éclairé.
Et il devient de moins en moins sensible aux messages des marques.
Tests
indépendants
Avis
d’utilisateurs
Comparateurs
De prix
Point de vue
d’experts
Recommandations
des proches

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CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
Le consommateur utilise
dorénavant Internet et les
médias sociaux pour :
Chercher de
l’information sur un
produit/service
avant d’acheter
&
Donner son avis sur le
produit/service
après l’avoir acheté
Le Zero Moment Of Truth

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CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
Internet et les réseaux sociaux changent notre manière…
D’acheter
De voyager
De nous déplacer
De communiquer
De choisir un restaurant
De manger
De préparer nos vacances
De faire du marketing
D’apprendre
D’écouter de la musique
De gérer des crises
De faire des événements
De faire des rencontres De nous informer
De nous divertir
De lire
De (se faire) recruter
De (se) vendre

14. Tweetez la conférence : #joblab @mazoyerc
CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
Uberisation

15. Tweetez la conférence : #joblab @mazoyerc
CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
Les réseaux sociaux :
Effet de mode ?

16. Tweetez la conférence : #joblab @mazoyerc
CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
Combien de temps ont mis ces innovations pour atteindre
50 millions d’utilisateurs dans le monde ?
La radio La Télé Internet Le MP3
38 ans 13 ans 4 ans 3 ans
Et pour les réseaux sociaux ?

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CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
7 mois 3 mois 1 mois
Twitter Facebook Instagram

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CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »

19. Tweetez la conférence : #joblab @mazoyerc
CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
« Si c’est gratuit
c’est que c’est vous le produit »

20. Tweetez la conférence : #joblab @mazoyerc
CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
Les réseaux sociaux vivent de la publicité.
Ils revendent ce qu’ils connaissent de nous aux annonceurs.
FACEBOOK
Chiffre d’affaires en 2014 : 12,5 milliards €
Bénéfice : 2,9 milliards €

21. Tweetez la conférence : #joblab @mazoyerc
CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
Revenons au ZMOT…

22. Tweetez la conférence : #joblab @mazoyerc
CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
Aujourd’hui il faut
« maîtriser son ZMOT »

23. Tweetez la conférence : #joblab @mazoyerc
CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
« Vous n’êtes pas ce que vous croyez être
Vous êtes ce que Google dit de vous »

24. Tweetez la conférence : #joblab @mazoyerc
CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
On parle
d’e-réputation
pour les entreprises

25. Tweetez la conférence : #joblab @mazoyerc
CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
On parle plutôt
d’Identité numérique
pour les personnes

26. Tweetez la conférence : #joblab @mazoyerc
CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
Personal branding
Appliquer à une personne les techniques de marketing et de
communication utilisés par les marques.

27. Tweetez la conférence : #joblab @mazoyerc
CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
Quel est mon objectif ?

28. Tweetez la conférence : #joblab @mazoyerc
CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
Où sont les personnes à qui je
veux parler ?
Où dois-je être présent ?

29. Tweetez la conférence : #joblab @mazoyerc
CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
Votre profil LinkedIn
n’est pas un CV 2.0 !
C’est un outil marketing
au service de votre objectif.

30. Tweetez la conférence : #joblab @mazoyerc
CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
Définissez votre
proposition de valeur.
A qui je parle ?
Quelles sont ses problématiques ?
Quelle valeur j’apporte ?
Qu’est-ce qui me rend unique, meilleur ou
différent ?
Comment je peux prouver ma valeur ?

31. Tweetez la conférence : #joblab @mazoyerc
CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
Si vous n’êtes pas Alain Delon,
assumez le JE

32. Tweetez la conférence : #joblab @mazoyerc
CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
Ne vendez pas une voiture en
disant qu’elle a 4 roues.
Valorisez vos éléments de
différentiation.

33. Tweetez la conférence : #joblab @mazoyerc
CONFÉRENCE #2
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
Faites-vous remarquer.
Connectez-vous.
Partagez des contenus.
Prenez la parole dans des groupes de discussion.
Démontrez votre valeur et votre expertise.

34. #joblab
@mazoyerc
#Conférence 2 :
« Maximiser ses opportunités avec les réseaux sociaux professionnels »
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Christophe Mazoyer
Meshwork – La Poudrière
christophe@meshwork.fr
06 29 73 97 30