Psychologie de lapersonne au travailPSY- 000-OSCollège O’Sullivan2011
Cours 2    Retour (30 min)    Discussion: (30 min)       Quels sont les éléments qui constituent la        communicatio...
Cours 1   Le travail est relationnel   Il y a 3 choses à penser et protéger     1.   Le respect de SOI (besoins, attente...
Cours 2   En équipe, répondez aux questions:     Quels sont les éléments qui constituent la      communication?     Que...
Cours 2
Cours 2   La communication verbal et non-verbal   Les mots :            Le langage est symbolique :            Le lang...
Cours 2   Les expressions physiques     Expression   du visage et du corps     Attitudes et comportement     Regard, P...
Cours 2   La perception :     Le processus de perception en 3 étapes :     La sélection          Besoin          Atte...
Cours 2   Les filtres de la perception :        L’âge        L’expérience        Le sexe        La nationalité       ...
Cours 2La fenêtre de Johari
Cours 2   DÉFINITION DU JOURNAL DE BORD PROFESSIONNEL    LE JOURNAL DE BORD PROFESSIONNEL, PAR OPPOSITION AU JOURNAL DE B...
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Psychologie De La Personne Au Travail 2

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Psychologie De La Personne Au Travail 2

  1. 1. Psychologie de lapersonne au travailPSY- 000-OSCollège O’Sullivan2011
  2. 2. Cours 2 Retour (30 min) Discussion: (30 min)  Quels sont les éléments qui constituent la communication?  Quels sont les filtres de la perception? Fenêtre de Johari-test (15 min) Perception (15 min) Ouverture sur prochain cours (5 min)Total : 100 minutes.
  3. 3. Cours 1 Le travail est relationnel Il y a 3 choses à penser et protéger 1. Le respect de SOI (besoins, attentes, objectifs, émotions) 2. Le respect de l’AUTRE (besoin, attentes, etc.) 3. Le respect de la RELATION
  4. 4. Cours 2 En équipe, répondez aux questions:  Quels sont les éléments qui constituent la communication?  Quels sont les filtres de la perception?
  5. 5. Cours 2
  6. 6. Cours 2 La communication verbal et non-verbal Les mots :  Le langage est symbolique :  Le langage est régi par des règles : Il y a deux types de règles :  règle de syntaxe : structure de phrase acceptable en français, mais non en allemand  règle sémantique : qui marque le sens C’est le principe de normes partagées par un ensemble qui caractérise ce qui est approprié. Utiliser avec précaution des termes connotés : Les mots ont :  Des doubles sens selon le contexte  Une charge liée aux valeurs  Un potentiel d’expression indirecte, de sous-entendu
  7. 7. Cours 2 Les expressions physiques  Expression du visage et du corps  Attitudes et comportement  Regard, Posture et geste  Ton et débit de voix  L’habillement (voir: article de l’actualité : trop sexy pour le travail ? )  Proximité et distance aux autres  Code sociaux :
  8. 8. Cours 2 La perception :  Le processus de perception en 3 étapes :  La sélection  Besoin  Attention / mémorisation et oubli  l’organisation  relation forme-fond  ponctuation de la communication  l’interprétation  décodage des informations transformé en expérience significative
  9. 9. Cours 2 Les filtres de la perception :  L’âge  L’expérience  Le sexe  La nationalité  Les rôles sociaux  Les groupes d’appartenance  Le niveau et le statut social  Etc
  10. 10. Cours 2La fenêtre de Johari
  11. 11. Cours 2 DÉFINITION DU JOURNAL DE BORD PROFESSIONNEL LE JOURNAL DE BORD PROFESSIONNEL, PAR OPPOSITION AU JOURNAL DE BORD INTIME, EST UN DOCUMENT QUI RELATE HABITUELLEMENT UN ENSEMBLE DEXPÉRIENCES, DÉVÉNEMENTS, DE RÉACTIONS, DIMPRESSIONS, DE DÉCOUVERTES, DINTERROGATIONS, DE REMARQUES, DOBSERVATIONS OU DE DÉCISIONS À PROPOS DE SITUATIONS PROFESSIONNELLES VÉCUES ET/OU OBSERVÉES (LEGENDRE, 1993; ZEICHNER ET LISTON, 87; COPELAND, 86). LE CONTENU DU JOURNAL DE BORD VARIE DAPRÈS SA FONCTION ET SON CONTEXTE DUTILISATION. IL EST RÉDIGÉ RÉGULIÈREMENT (QUOTIDIENNEMENT OU HEBDOMADAIREMENT) PAR UNE PERSONNE OU PAR UNE ÉQUIPE. IL PEUT ÊTRE PERSONNEL OU PARTAGÉ, CEST-À-DIRE ACCOMPAGNÉ PAR LE FORMATEUR OU PAR DES PAIRS QUI LE LISENT ET FONT DES COMMENTAIRES ÉCRITS. SELON MENARD (97), LÉCRITURE DU JOURNAL DE BORD STIMULE LE RÉDACTEUR À :  FORMULER SON EXPÉRIENCE, LEXAMINER ET LA QUESTIONNER;  EXPRIMER SON INTUITION ET DÉCOUVRIR DAUTRES ASPECTS DE LUI-MÊME;  ORGANISER ET RELIER SES SAVOIRS THÉORIQUES ET PRATIQUES;  SENGAGER ACTIVEMENT DANS LA CONSTRUCTION DE SON SAVOIR;  INTÉGRER SES SAVOIRS AFFECTIFS, COGNITIFS ET EXPÉRIENTIELS. AINSI, LES JOURNAL DE BORD EST " UN OUTIL FAVORISANT UNE PLUS GRANDE INTÉGRITÉ PROFESSIONNELLE ET EST UN INSTRUMENT DEXPLORATION PERSONNELLE, DE CLARIFICATION ET DE CONNAISSANCE DE SOI " (PARÉ, 94, P. 22).

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