La fenêtre de Johari est un modèle qui aide à améliorer la communication en distinguant quatre zones : ouverte, aveugle, cachée et inconnue. Pour développer la zone ouverte, il est essentiel de partager des informations sur soi et de solliciter des retours d'autrui, favorisant ainsi une meilleure compréhension mutuelle. L'application des règles de feedback dans les équipes est cruciale pour augmenter la prise de risques et la spontanéité, permettant aux membres de s'épanouir.