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EN SOIEN SOI
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DÉTERMINANTS
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BONNES PRATIQUES
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12 OUTILS
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RESSOURCES
ESTIME DE SOI

Définition

4 Composantes

3 Niveaux
On confond souvent confiance
en soi et estime de soi :

L'un ne va pas sans l'autre.

Les 4 composantes de l'estime
de soi sont interdépendantes.

En milieu professionnel on
parle souvent de confiance en
soi (manquer, en avoir ou pas).

On cherchera donc à agir sur
l'un comme sur l'autre.
L’estime de soi est définie comme le jugement
ou l’évaluation que l’on fait de soi-même, de sa
valeur personnelle.

L'estime de soi, conditionne
nos attitudes et nos actes.
●
C'est un facteur essentiel dans
la performance individuelle,
professionnelle, ou sportive.
(IRBMS)
L’estime de soi se développe très tôt au cours de
l’enfance et évolue tout au long de la vie.

C’est en majeure partie par l’intermédiaire du regard
des personnes de son environnement que l’enfant
développe ses perceptions et ses croyances envers
lui-même. Effet miroir : importance des images
renvoyées par les parents, enseignants, encadrants...

À l'âge adulte l’individu filtre davantage les
messages reçus et s’approprie avec plus de
discernement ce que l’entourage perçoit à son sujet,
mais l’effet miroir demeure présent.
TOUS LES ENFANTS
NAISSENT PRINCES OU
PRINCESSES CE SONT
LES PARENTS QUI LES
TRANSFORMENT EN
CRAPAUDS.
Éric BERNE
,,
,,
Être confiant, c’est
penser que l’on est
capable d’agir de
manière adéquate
dans les situations
nouvelles et/ou
importantes
(André & Lelord)
Le regard que l’on porte
sur soi, cette évaluation,
fondée ou non, que l’on se
fait de ses qualités et de
ses défauts (Malandain)
(ex complexes)
Distinct du narcissisme,
cet amour de soi
inconditionnel ne dépend
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(Malandain).
Le droit d’être
consiste à se donner
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glorieux (J.Bureau)
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Rien n'est linéaire dans la vie : la
confiance / l'estime de soi non plus.

La linéarité n'est pas une loi de
la nature.

L'environnement exerce des
contraintes parfois fortes et
imprévisibles (VUCA world).

L'individu peut être confronté à
des ressources internes
variables (maladies).

LES SUJETS À BASSE ESTIME DE SOI se critiquent et se
dévalorisent volontiers, ils hésitent à agir ou ne le font que
s’ils sont sûrs d’eux-mêmes, tant ils craignent le regard des
autres sur leurs points supposés faibles.

LES SUJETS À FAUSSE HAUTE ESTIME DE SOI (frelatée)
présentent en fait des traits narcissiques, avec une attitude
de façade, une haute estime de soi instable, attribuant la
responsabilité de leurs échecs aux autres ou aux
circonstances, ne supportant pas les critiques...

LES SUJETS À HAUTE ESTIME DE SOI (véritable) sont dotés
d’un regard plus positif sur eux-mêmes, se lancent plus
facilement dans l’action, semblent moins redouter les échecs
et le jugement social. La stabilité face aux événements de
vie adverse, échecs ou rejets est une caractéristique
d'authenticité, pas la hauteur.
Source : Christophe André (lien)
?!


Sentiment d'infériorité sociale ou de
genre dans le choix des études.

Attitude timorée face à la formation
ou la reprofessionnalisation.

Syndrome de l'imposteur.

Pathologie de surmenage (burnout).

Principe de Peter.

Face-saving ou inhibition.

Arrogance, syndrome du pied
d'estale...
Autres ressources : site Christophe André
●
Estime de soi : lien.
●
Bonheur au travail : lien.
MESURER
L'ESTIME
DE SOI
Rien n'est linéaire. Rien n'est acquis.
Rien n'est définitif non plus !

L'échelle (test) de Rosenberg
est l'outil de référence de la
mesure de l'estime de soi.

Elle permet un audit préalable,
suivi d'une mesure de contrôle.

Un plan d'action ciblé permet
de s'améliorer : il y a toujours
des leviers.
5 items évaluent l'estime de soi positive et 5 l'estime de soi négative :
https://www.cairn.info/comment-traiter-le-burn-out--9782804163822-page-397.htm
The future belongs to those who
develop their strengths – Dan Rockwell
Miser sur ses forces est une stratégie gagnante en matière
de confiance en soi :

Identifier ses forces (talents, attitudes, savoir-faire,
connaissances, style), se focaliser sur ses qualités, les
développer et en tirer le maximum.

Cela revient à « nourrir ses forces et affamer ses faiblesses ».

Il ne s'agit pas d'ignorer ses faiblesses
mais de les réduire si l'on peut, ou de
les neutraliser en collaborant
efficacement avec les autres pour
compenser ses faiblesses par leurs
forces et vice versa (win-win).
Source : S.Covey, Le Pouvoir de la Confiance
On ne travaille jamais seul. En tant qu'activité coordonnée utile
(définition Dejours) le travail a toujours au moins un destinataire
(collègues, hiérarchie, clients, usagers). De plus l'activité de travail
est aussi traversée par l'activité d'autrui et la traverse (Clot).
Le collectif de travail, lorsqu'il n'est pas désagrégé, ou qu'il n'est
pas réduit à une simple collection d'individus, permet un appui à
tout un chacun :
●
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●
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●
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à chaque individu (nouvelles ressources).
●
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No man is an island. Nul n'est une île.
– John Donne
L'homme n'a jamais rien créé d'aussi résilient
que l'esprit humain. – Bernard Williams
10 Pratiques préconisées par l'American Psychology Association
(APA) pour développer ses capacités de résilience :
1) Créer du lien, source de soutien social.
2) Ne pas considérer les crises comme des problèmes
insurmontables.
3) Accepter le changement comme faisant
partie de la vie.
4) Avancer dans la direction de ses buts.
5) Passer à l'action. Agir, agir, agir.
6) Apprendre à bien se connaître.
7) Garder une vision positive de soi-même.
8) Mettre les choses en perspective.
9) Travailler sa vision positive des choses.
10) Prendre soin de soi.
10
L'être humain a besoin d'avancer, de progresser,
ou tout au moins de ne pas se sentir végéter.
Fixer un but,
établir un plan
Mettre en
œuvre, passer
à l'action
Vérifier
l'atteinte de
ses buts
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besoin, et
capitaliser les
résultats pour
avancer.

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
Apprendre tout
au long de la vie.

Profiter des
bénéfices de
son évolution.

Poursuivre la
dynamique du
cercle vertueux.
Ne cessez jamais d'apprendre car la vie ne
cessera jamais d'enseigner
Les pratiques que l'on acquiert, les qualités et les
compétences que l'on développe sont autant de ressources
personnelles qui nous aident à faire face à nos contraintes,
au stress, et à l'adversité. Pour se sentir bien armé et
développer la confiance en soi :

Apprendre à apprendre, et pratiquer
en continu.

Aller au-delà de sa zone de confort.

Pratiquer la stratégie des small wins
et capitaliser les moindres victoires
sur soi et ses accomplissements.

Partager avec autrui renforce le processus.
●
RÉUSSITE
●
RECONNAISSANCE
●
RÉPUTATION
●
CONFIANCE
●
RESPECT
●
COMPÉTENCE
●
MAÎTRISE
●
RESPONSABILITÉ
●
STATUT
Pyramide des besoins de Maslow
Besoin
d'estime
Besoin
d'appartenance
Besoin
de sécurité
Besoins
physiologiques
Besoin de
s'accomplir
Pour Stephen Covey (The Speed of Trust – Le Pouvoir
de la Confiance) il existe un facteur commun aux
individus, aux équipes, aux familles, aux
organisations, aux nations, aux économies et à toutes
les cultures du monde : LA CONFIANCE, qui se
développe en vagues concentriques successives à
partir de soi-même.
Confiance
en soi
Au commencement, il y a la confiance en soi, fondée sur la crédibilité
(regard d'autrui, et de soi-même) avec 2 composantes caractère ( intégrité
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TASCS
CAPACITÉ
Les 4 sources du Sentiment d'Efficacité Personnelle
selon Albert Bandura, Université de Stanford.
« Ces 4 sources
d’information
permettent aux
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un certain degré
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pour un comportement
donné.
Selon l’individu, le
moment et le contexte
en question, chacune
de ces sources pourra
être complémentaire
des autres. »
Extrait Article:
https://osp.revues.org/741
Sentiment de haute
efficacité basé sur des
expériences
antérieures réussies
Prendre exemple sur
l'expérience réussie
des autres et s'en
inspirer ( j'y arriverai
aussi )
Influence positive d'une
personne ressource
Conseils et
encouragements
Sentiments associés
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améliore l'efficacité
personnelle
Assertivité
Les 2 parties sont préservées
Passivité
Se laisse dominer
Agressivité
Cherche à dominer l'autre
L'assertivité, ou comportement assertif (Salter),
désigne la capacité à s'exprimer et à défendre ses
droits sans empiéter sur ceux des autres, et sans
agressivité.
1- Croire en soi et se
nourrir d'un dialogue
intérieur positif.
2- Accepter le fait que
l'on ne peut pas changer
l'autre.
3- Ne pas se culpabiliser
inutilement.
4- Adopter l'attitude « JE
PEUX le faire ».
5- Savoir dire NON si nécessaire.
6- Peser et choisir ses mots, et
maîtriser son langage corporel.
7- Apprendre à répondre, pas à
réagir, et viser la résolution de
problème, pas l'autodéfense.
8- La triade S'arrêter/ Regarder /
Écouter aide à garder le contrôle
de soi-même et de la situation.
Source : www.assertivite.net
Si tu n'es pas pour toi, qui le sera ?

Maîtriser son discours intérieur.

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soit une ressource intrinsèque, pas un
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l'échec, autocritique non constructive...)

Corriger ses croyances limitantes.

Exercer bienveillance à l'égard de soi-
même (tolérance à l'erreur, à l'échec...)
Pouvoir se reposer sur une intériorité robuste malgré
parfois un formatage négatif hérité de l'enfance est
primordial :
ICI IL S'AGIT D'OSER : passer en mode startup, prototyper
et passer à l'échelle, sortir de sa zone de confort
(habitudes acquises), oser l'innovation disruptive :
●
Tenter une 1° expérience, innover.
●
Essayer de nouveaux comportements.
●
Fake it till you make it : se forcer jusqu'à
ce que cela devienne naturel.
●
Constater les succès et passer à la
vitesse supérieure.
Prototype : start with one unit and then
scale the lessons learned (Harvard
Business Review).
Le succès réside dans les buts
qu'on se fixe :
1. Spécifiques, et personnalisés
2. Mesurables
3. Accessibles
4. Pertinents : réalistes et
suffisamment ambitieux
5. Délimités dans le temps
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La programmation neuro-linguistique (Bandler et
Grinder) est une pratique de la psychologie visant à
repérer et changer les représentations mentales
sensorielles d'un sujet en fonction de ses buts.
L'alignement des niveaux logiques
(Dilts) est l'un des processus
visant à créer et renforcer les
CROYANCES FACILITANTES et les
affirmations qui soutiennent
l’estime de soi et l’auto-
actualisation.
Effet Pygmalion : des attentes positives entraînent
des résultats positifs (prophétie auto-réalisatrice).

Mentoring

Regard des pairs

Reconnaissance

Regard sur soi-
même

Cercle vertueux

Leviers sociaux

Actions
individuelles
Les 4 Accords Toltèques de Miguel Ruiz (The Four
Agreements) : 4 règles pour se libérer et se positiver.
4) Faites toujours
de votre mieux
Votre “mieux” change
d’instant en instant. Quelles
que soient les circonstances,
faites simplement de votre
mieux et vous éviterez de
vous juger, de culpabiliser et
d'avoir des regrets.
1) Que votre parole
soit impeccable
Parlez avec intégrité,
ne dites que ce que
vous pensez.
N’utilisez pas la
parole contre vous ni
pour médire d’autrui.
2) N’en faites
jamais une affaire
personnelle
Ce que les autres disent et
font n’est qu’une projection
de leur propre réalité. Lorsque
vous êtes immunisé contre
cela, vous n’êtes plus victime
de souffrances inutiles.
2) Ne faites aucune
supposition
Ayez le courage de poser
des questions et d’exprimer
vos vrais désirs.
Communiquez clairement
avec les autres pour éviter
tristesse, malentendus et
drames.
O
S
A
M
R
M
Objectifs généraux à An+1 : Cible 1 ...
Stratégies retenues : ...
Sous-objectif à telle date : ...
Ressources personnelles...
Aides, contributions d'autrui...
intermédiaires : mesure des
écarts & ajustements...
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raisonnée, et garder la main sur sa progression.

ai-je avancé sur tel dossier, telle tâche de fond ? Ai-je amélioré
mon organisation, mes performances ? Ai-je dégagé du temps
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les corriger et intégrer le retour d'expérience comme
une nouvelle ressource.
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à la tête de votre vie et de votre carrière.
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Outils de la confiance en soi des professionnels

  • 3. ESTIME DE SOI  Définition  4 Composantes  3 Niveaux
  • 4. On confond souvent confiance en soi et estime de soi :  L'un ne va pas sans l'autre.  Les 4 composantes de l'estime de soi sont interdépendantes.  En milieu professionnel on parle souvent de confiance en soi (manquer, en avoir ou pas).  On cherchera donc à agir sur l'un comme sur l'autre.
  • 5. L’estime de soi est définie comme le jugement ou l’évaluation que l’on fait de soi-même, de sa valeur personnelle.  L'estime de soi, conditionne nos attitudes et nos actes. ● C'est un facteur essentiel dans la performance individuelle, professionnelle, ou sportive. (IRBMS)
  • 6. L’estime de soi se développe très tôt au cours de l’enfance et évolue tout au long de la vie.  C’est en majeure partie par l’intermédiaire du regard des personnes de son environnement que l’enfant développe ses perceptions et ses croyances envers lui-même. Effet miroir : importance des images renvoyées par les parents, enseignants, encadrants...  À l'âge adulte l’individu filtre davantage les messages reçus et s’approprie avec plus de discernement ce que l’entourage perçoit à son sujet, mais l’effet miroir demeure présent.
  • 7. TOUS LES ENFANTS NAISSENT PRINCES OU PRINCESSES CE SONT LES PARENTS QUI LES TRANSFORMENT EN CRAPAUDS. Éric BERNE ,, ,,
  • 8. Être confiant, c’est penser que l’on est capable d’agir de manière adéquate dans les situations nouvelles et/ou importantes (André & Lelord) Le regard que l’on porte sur soi, cette évaluation, fondée ou non, que l’on se fait de ses qualités et de ses défauts (Malandain) (ex complexes) Distinct du narcissisme, cet amour de soi inconditionnel ne dépend pas de nos performances (Malandain). Le droit d’être consiste à se donner la permission d’être ce que l’on est sans besoin de porter un masque, sans s’enfermer dans un rôle, sans s’appuyer sur un accomplissement glorieux (J.Bureau) ESTIME DE SOI VISION DE SOI AMOUR DE SOI CONFIANCE EN SOI ACCEPTATION DE SOI
  • 9. Rien n'est linéaire dans la vie : la confiance / l'estime de soi non plus.  La linéarité n'est pas une loi de la nature.  L'environnement exerce des contraintes parfois fortes et imprévisibles (VUCA world).  L'individu peut être confronté à des ressources internes variables (maladies).
  • 10.  LES SUJETS À BASSE ESTIME DE SOI se critiquent et se dévalorisent volontiers, ils hésitent à agir ou ne le font que s’ils sont sûrs d’eux-mêmes, tant ils craignent le regard des autres sur leurs points supposés faibles.  LES SUJETS À FAUSSE HAUTE ESTIME DE SOI (frelatée) présentent en fait des traits narcissiques, avec une attitude de façade, une haute estime de soi instable, attribuant la responsabilité de leurs échecs aux autres ou aux circonstances, ne supportant pas les critiques...  LES SUJETS À HAUTE ESTIME DE SOI (véritable) sont dotés d’un regard plus positif sur eux-mêmes, se lancent plus facilement dans l’action, semblent moins redouter les échecs et le jugement social. La stabilité face aux événements de vie adverse, échecs ou rejets est une caractéristique d'authenticité, pas la hauteur. Source : Christophe André (lien)
  • 11. ?!   Sentiment d'infériorité sociale ou de genre dans le choix des études.  Attitude timorée face à la formation ou la reprofessionnalisation.  Syndrome de l'imposteur.  Pathologie de surmenage (burnout).  Principe de Peter.  Face-saving ou inhibition.  Arrogance, syndrome du pied d'estale...
  • 12. Autres ressources : site Christophe André ● Estime de soi : lien. ● Bonheur au travail : lien.
  • 14. Rien n'est linéaire. Rien n'est acquis. Rien n'est définitif non plus !  L'échelle (test) de Rosenberg est l'outil de référence de la mesure de l'estime de soi.  Elle permet un audit préalable, suivi d'une mesure de contrôle.  Un plan d'action ciblé permet de s'améliorer : il y a toujours des leviers.
  • 15. 5 items évaluent l'estime de soi positive et 5 l'estime de soi négative : https://www.cairn.info/comment-traiter-le-burn-out--9782804163822-page-397.htm
  • 16.
  • 17. The future belongs to those who develop their strengths – Dan Rockwell Miser sur ses forces est une stratégie gagnante en matière de confiance en soi :  Identifier ses forces (talents, attitudes, savoir-faire, connaissances, style), se focaliser sur ses qualités, les développer et en tirer le maximum.  Cela revient à « nourrir ses forces et affamer ses faiblesses ».  Il ne s'agit pas d'ignorer ses faiblesses mais de les réduire si l'on peut, ou de les neutraliser en collaborant efficacement avec les autres pour compenser ses faiblesses par leurs forces et vice versa (win-win). Source : S.Covey, Le Pouvoir de la Confiance
  • 18. On ne travaille jamais seul. En tant qu'activité coordonnée utile (définition Dejours) le travail a toujours au moins un destinataire (collègues, hiérarchie, clients, usagers). De plus l'activité de travail est aussi traversée par l'activité d'autrui et la traverse (Clot). Le collectif de travail, lorsqu'il n'est pas désagrégé, ou qu'il n'est pas réduit à une simple collection d'individus, permet un appui à tout un chacun : ● Activités individuelles structurées par les règles de métier du collectif. ● Délibérations et arbitrages au sein du collectif pour résoudre les problèmes de métier, trouver des solutions. ● Intégration du retour d'expérience pouvant bénéficier à chaque individu (nouvelles ressources). ● Formation des novices. No man is an island. Nul n'est une île. – John Donne
  • 19. L'homme n'a jamais rien créé d'aussi résilient que l'esprit humain. – Bernard Williams 10 Pratiques préconisées par l'American Psychology Association (APA) pour développer ses capacités de résilience : 1) Créer du lien, source de soutien social. 2) Ne pas considérer les crises comme des problèmes insurmontables. 3) Accepter le changement comme faisant partie de la vie. 4) Avancer dans la direction de ses buts. 5) Passer à l'action. Agir, agir, agir. 6) Apprendre à bien se connaître. 7) Garder une vision positive de soi-même. 8) Mettre les choses en perspective. 9) Travailler sa vision positive des choses. 10) Prendre soin de soi. 10
  • 20. L'être humain a besoin d'avancer, de progresser, ou tout au moins de ne pas se sentir végéter. Fixer un but, établir un plan Mettre en œuvre, passer à l'action Vérifier l'atteinte de ses buts Corriger au besoin, et capitaliser les résultats pour avancer.  Avoir des buts  Apprendre tout au long de la vie.  Profiter des bénéfices de son évolution.  Poursuivre la dynamique du cercle vertueux.
  • 21. Ne cessez jamais d'apprendre car la vie ne cessera jamais d'enseigner Les pratiques que l'on acquiert, les qualités et les compétences que l'on développe sont autant de ressources personnelles qui nous aident à faire face à nos contraintes, au stress, et à l'adversité. Pour se sentir bien armé et développer la confiance en soi :  Apprendre à apprendre, et pratiquer en continu.  Aller au-delà de sa zone de confort.  Pratiquer la stratégie des small wins et capitaliser les moindres victoires sur soi et ses accomplissements.  Partager avec autrui renforce le processus.
  • 22.
  • 23. ● RÉUSSITE ● RECONNAISSANCE ● RÉPUTATION ● CONFIANCE ● RESPECT ● COMPÉTENCE ● MAÎTRISE ● RESPONSABILITÉ ● STATUT Pyramide des besoins de Maslow Besoin d'estime Besoin d'appartenance Besoin de sécurité Besoins physiologiques Besoin de s'accomplir
  • 24. Pour Stephen Covey (The Speed of Trust – Le Pouvoir de la Confiance) il existe un facteur commun aux individus, aux équipes, aux familles, aux organisations, aux nations, aux économies et à toutes les cultures du monde : LA CONFIANCE, qui se développe en vagues concentriques successives à partir de soi-même. Confiance en soi Au commencement, il y a la confiance en soi, fondée sur la crédibilité (regard d'autrui, et de soi-même) avec 2 composantes caractère ( intégrité et intention) et 2 composantes compétence : capacité et résultats. TASCS CAPACITÉ
  • 25. Les 4 sources du Sentiment d'Efficacité Personnelle selon Albert Bandura, Université de Stanford. « Ces 4 sources d’information permettent aux individus d’acquérir un certain degré d’efficacité personnelle pour un comportement donné. Selon l’individu, le moment et le contexte en question, chacune de ces sources pourra être complémentaire des autres. » Extrait Article: https://osp.revues.org/741 Sentiment de haute efficacité basé sur des expériences antérieures réussies Prendre exemple sur l'expérience réussie des autres et s'en inspirer ( j'y arriverai aussi ) Influence positive d'une personne ressource Conseils et encouragements Sentiments associés Une humeur positive améliore l'efficacité personnelle
  • 26. Assertivité Les 2 parties sont préservées Passivité Se laisse dominer Agressivité Cherche à dominer l'autre L'assertivité, ou comportement assertif (Salter), désigne la capacité à s'exprimer et à défendre ses droits sans empiéter sur ceux des autres, et sans agressivité. 1- Croire en soi et se nourrir d'un dialogue intérieur positif. 2- Accepter le fait que l'on ne peut pas changer l'autre. 3- Ne pas se culpabiliser inutilement. 4- Adopter l'attitude « JE PEUX le faire ». 5- Savoir dire NON si nécessaire. 6- Peser et choisir ses mots, et maîtriser son langage corporel. 7- Apprendre à répondre, pas à réagir, et viser la résolution de problème, pas l'autodéfense. 8- La triade S'arrêter/ Regarder / Écouter aide à garder le contrôle de soi-même et de la situation. Source : www.assertivite.net
  • 27. Si tu n'es pas pour toi, qui le sera ?  Maîtriser son discours intérieur.  Apprendre à le reprogrammer pour qu'il soit une ressource intrinsèque, pas un élément saboteur (tu es nul, honte de l'échec, autocritique non constructive...)  Corriger ses croyances limitantes.  Exercer bienveillance à l'égard de soi- même (tolérance à l'erreur, à l'échec...) Pouvoir se reposer sur une intériorité robuste malgré parfois un formatage négatif hérité de l'enfance est primordial :
  • 28. ICI IL S'AGIT D'OSER : passer en mode startup, prototyper et passer à l'échelle, sortir de sa zone de confort (habitudes acquises), oser l'innovation disruptive : ● Tenter une 1° expérience, innover. ● Essayer de nouveaux comportements. ● Fake it till you make it : se forcer jusqu'à ce que cela devienne naturel. ● Constater les succès et passer à la vitesse supérieure. Prototype : start with one unit and then scale the lessons learned (Harvard Business Review).
  • 29. Le succès réside dans les buts qu'on se fixe : 1. Spécifiques, et personnalisés 2. Mesurables 3. Accessibles 4. Pertinents : réalistes et suffisamment ambitieux 5. Délimités dans le temps
  • 30. Illustration : Institut Repère La programmation neuro-linguistique (Bandler et Grinder) est une pratique de la psychologie visant à repérer et changer les représentations mentales sensorielles d'un sujet en fonction de ses buts. L'alignement des niveaux logiques (Dilts) est l'un des processus visant à créer et renforcer les CROYANCES FACILITANTES et les affirmations qui soutiennent l’estime de soi et l’auto- actualisation.
  • 31. Effet Pygmalion : des attentes positives entraînent des résultats positifs (prophétie auto-réalisatrice).  Mentoring  Regard des pairs  Reconnaissance  Regard sur soi- même  Cercle vertueux  Leviers sociaux  Actions individuelles
  • 32. Les 4 Accords Toltèques de Miguel Ruiz (The Four Agreements) : 4 règles pour se libérer et se positiver. 4) Faites toujours de votre mieux Votre “mieux” change d’instant en instant. Quelles que soient les circonstances, faites simplement de votre mieux et vous éviterez de vous juger, de culpabiliser et d'avoir des regrets. 1) Que votre parole soit impeccable Parlez avec intégrité, ne dites que ce que vous pensez. N’utilisez pas la parole contre vous ni pour médire d’autrui. 2) N’en faites jamais une affaire personnelle Ce que les autres disent et font n’est qu’une projection de leur propre réalité. Lorsque vous êtes immunisé contre cela, vous n’êtes plus victime de souffrances inutiles. 2) Ne faites aucune supposition Ayez le courage de poser des questions et d’exprimer vos vrais désirs. Communiquez clairement avec les autres pour éviter tristesse, malentendus et drames.
  • 33. O S A M R M Objectifs généraux à An+1 : Cible 1 ... Stratégies retenues : ... Sous-objectif à telle date : ... Ressources personnelles... Aides, contributions d'autrui... intermédiaires : mesure des écarts & ajustements... Planifier pour organiser de façon consciente et raisonnée, et garder la main sur sa progression.
  • 34.  ai-je avancé sur tel dossier, telle tâche de fond ? Ai-je amélioré mon organisation, mes performances ? Ai-je dégagé du temps pour un projet ? Ai-je réussi à re-designer mon poste ? À en faire évoluer les contours (= progresser sans promotion)...  Qu'ai-je appris aujourd'hui, ou cette semaine... ? En quoi ai-je progressé ? Ai-je atteint un niveau supérieur de compétence dans tel domaine ? Ai-je acquis une nouvelle technique ? Utilisé un nouvel outil ?  Faire le point sur ses échecs / erreurs, voir comment les corriger et intégrer le retour d'expérience comme une nouvelle ressource. Votre petite entreprise, c'est vous : vous êtes à la tête de votre vie et de votre carrière. Faire un bilan régulier permet de mesurer les progrès, capitaliser les succès, et visualiser les axes d'amélioration : Reconnaître et formaliser ses accomplissements : Évaluer ses apprentissages et progressions :
  • 36.  Le Pouvoir de la Confiance, Stephen Covey.  La PNL pour les Nuls, Ready & Burton.  www.christopheandre.com  www.speedoftrust.com  www.stephencovey.com