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10h20 orange agnes_ripoll_ghys

  • 1. 1 Diffusion libre Orange Métadonnées : Retour d’expérience sur l’application LIVEDOC Agnès Ripoll – Ghys, Chef de projet Maîtrise d’ouvrage GED, Direction Gestion et conservation de l’Information 2 octobre 2015
  • 2. 2 Diffusion libre Plan 1. LIVEDOC, GED du Groupe Orange 2. Une structuration autour d’exigences multiples 3. Un modèle de données mutualisé pour une gouvernance de l’information 4. Conclusion 5. Questions / Réponses
  • 3. 3 Diffusion libre 1. LIVEDOC, GED du Groupe Orange
  • 4. 4 Diffusion libre 1. LIVEDOC, GED du Groupe Orange - Documentum - XCP
  • 5. 5 Diffusion libre 1. LIVEDOC, GED du Groupe Orange - Quelques chiffres… • 130 millions de documents • 38 To de données • 33 bases au service des activités commerciales, règlementaires, d’innovation, et techniques. - Une GED conforme aux politiques de Records Management & d’archivage et de sécurité Groupe - Une GED sponsorisée par un membre du Comité Exécutif, le secrétaire Général
  • 6. 6 Diffusion libre 2. Une structuration autour d’exigences multiples
  • 7. 7 Diffusion libre 2. Une structuration autour d’exigences multiples - traçabilité créateur, modificateur(s), valideur(s) - horodatage actions sur les armoires/dossiers/documents Exigences légales (fourniture de preuves, responsabilité de l’entreprise) Ces métadonnées sont alimentées par le logiciel et ne sont pas modifiables
  • 8. 8 Diffusion libre 2. Une structuration autour d’exigences multiples - cycle de vie Etat du document Brouillon> Vérifié> Approuvé - contextualisation Libellé des métadonnées personnalisable en fonction de l’activité - préparation à l’archivage Finalisation (fige le contenu et les métadonnées) Durée d’utilité sur les dossiers Recommandations (Moreq1 et 2) et Exigences normatives (ISO 15489, ISO 30300…)
  • 9. 9 Diffusion libre 2. Une structuration autour d’exigences multiples - publication/dé-publication gestion des délégations - identification des preuves SOX - niveau de confidentialité / ACL Exigences métiers (certifications ISO 9001, sécurité de l’information)
  • 10. 10 Diffusion libre 2. Une structuration autour d’exigences multiples -10 métadonnées personnalisables applicables aux Armoires • ft_date_x • ft_texte_x - 25 métadonnées personnalisables applicables aux Dossiers • ft_mono_x • ft_mono_lie_x • ft_multi_x • ft_date_x • ft_texte_x Exigences métiers (automatisation des processus, ergonomie, contextualisation)
  • 11. 11 Diffusion libre 2. Une structuration autour d’exigences multiples - 25 métadonnées personnalisables applicables aux Dossiers, reportées sur les Documents • ft_mono_rep_x • ft_mono_lie_rep_x • ft_multi_rep_x • ft_date_rep_x • ft_texte_rep_x Exigences métiers (automatisation des processus, ergonomie, contextualisation)
  • 12. 12 Diffusion libre 2. Une structuration autour d’exigences multiples - 44 métadonnées personnalisables applicables aux Documents (hors métadonnées héritées des Dossiers) • ft_boolean_x • ft_date_x • ft_mono_x • ft_mono_lie_x • ft_multi_x • ft_texte_x Exigences métiers (automatisation des processus, ergonomie, contextualisation)
  • 13. 13 Diffusion libre 2. Une structuration autour d’exigences multiples - multilinguisme (Français / Anglais) traduction des métadonnées et des valeurs selon la langue définie dans le navigateur de l’utilisateur Outil Groupe (utilisation internationale)
  • 14. 14 Diffusion libre 3. Un modèle de données mutualisé pour une gouvernance de l’information
  • 15. 15 Diffusion libre 3. Un modèle de données mutualisé pour une gouvernance de l’information - socle commun tous les référentiels LIVEDOC sont basés sur le même modèle de données - métadonnées imposées métadonnées d’identification des contenus, de traçabilité, métadonnées de sécurité
  • 16. 16 Diffusion libre 3. Un modèle de données mutualisé pour une gouvernance de l’information Métadonnées imposées sur les armoires et les dossiers (identification / sécurité) -Titre - Structure organisationnelle Groupe d’utilisateurs disposant de droits d’accès aux contenus hébergés dans une armoire ou un dossier - Droit anonyme Possibilité pour les personnes non habilitées d’accéder aux contenus publiés
  • 17. 17 Diffusion libre 3. Un modèle de données mutualisé pour une gouvernance de l’information Métadonnées imposées sur les armoires et les dossiers (traçabilité des acteurs et actions) - Créé par -Créé le - Modifié par - Modifié le
  • 18. 18 Diffusion libre 3. Un modèle de données mutualisé pour une gouvernance de l’information Métadonnées imposées sur les dossiers (préparation à l’archivage) - Durée d’utilité Définie par défaut et modifiable selon le profil de l’utilisateur - Date de fin d’utilité Calculée en fonction de la durée d’utilité
  • 19. 19 Diffusion libre 3. Un modèle de données mutualisé pour une gouvernance de l’information Métadonnées imposées sur les documents (modifiables par l’utilisateur selon les droits/actions réalisées) - Titre - Type de document - Etat Brouillon < Vérifié < Approuvé < Finalisé - Niveau de confidentialité - Publication - Version
  • 20. 20 Diffusion libre 3. Un modèle de données mutualisé pour une gouvernance de l’information Métadonnées imposées renseignées par le logiciel (identification du document/ sécurité) - ID du document - Format - ACL
  • 21. 21 Diffusion libre 3. Un modèle de données mutualisé pour une gouvernance de l’information Métadonnées imposées renseignées par le logiciel (traçabilité des acteurs et actions) -Créé par -Créé le - Modifié par - Modifié le -Vérifié par -Vérifié le -Approuvé par -Approuvé le
  • 22. 22 Diffusion libre 3. Un modèle de données mutualisé pour une gouvernance de l’information Métadonnées imposées renseignées par le logiciel (traçabilité des acteurs et actions) - Publié par - Publié le - Dépublié par - Dépublié le -Finalisé par - Finalisé le - Dé-finalisé par - Dé-finalisé le
  • 23. 23 Diffusion libre 3. Un modèle de données mutualisé pour une gouvernance de l’information Métadonnées imposées renseignées par le logiciel (traçabilité des modifications en cours) - Retiré par - Retiré le - Consigné le
  • 24. 24 Diffusion libre 4. Conclusion
  • 25. 25 Diffusion libre 4. Conclusion - Un modèle construit en collaboration avec divers métiers (professionnels de l’information, juristes, responsables sécurité…) - Base commune pour les métiers du Groupe et tremplin pour l’archivage électronique - Chantier en cours : un modèle pour fédérer les outils de gestion de l’information dans le Groupe ?
  • 26. 26 Diffusion libre 5. Questions / Réponses