L'AFMM (Association Française du Multimédia Mobile présente le 1er panorama Européen du paiement sur facture opérateur.
Découvrez l'état des lieux du marché des solutions de paiement sur facture opérateur dans 9 pays européens:
• les acteurs,
• l'environnement économique,
• le contexte réglementaire.
La version complète du Panorama Européen des solutions de paiement sur facture opérateur est désormais disponible en téléchargement sur le site afmm.fr (http://www.afmm.fr/Actualites/Veille-Marche/Panorama-europeen-des-solutions-de-paiement-sur-facture-operateur)
Panorama Européen des solutions de paiement sur facture opérateurAFMM
L'Association Française du Multimédia Mobile présente le Panorama Européen des solutions de paiement sur facture opérateur.
Découvrez l'état des lieux du marché des solutions de paiement sur facture opérateur dans 9 pays européens:
• les acteurs,
• l'environnement économique,
• le contexte réglementaire.
La version complète (168 pages) du Panorama Européen des solutions de payement sur facture opérateur est disponible sur le site de l'AFMM ( http://www.afmm.fr/Publications/Les-etudes/Panorama-Europeen-du-paiement-sur-facture-operateur)
Présentation de ma thèse professionnelle sur la problématique du "Streetanalytics" ou comment les marques vont reconnaître votre visage (voir mon blog www.streetanalytics.fr). Le contenu de mon travail consiste à prouver que le marketing de la mobilité dispose désormais des moyens et technologies pour être encore plus proche de ses clients. Ces actions enrichissent la connaissance client à un point inégalé à ce jour, et permettant de reconnaître un individu avant même qu'il franchisse l'entrée de sa boutique préférée !
Innhotep - Micro-assurance et services mobiles : vision, enjeux et perspectivesInnhotep
Innhotep, accelerateur d'innovations, livre son analyse de la micro-assurance en lien avec les services financiers mobiles : definition, enjeux, potentiels de marche, exemples de projets, etc.
Cliquez sur "Innhotep" pour consulter nos autres publications.
Panorama Européen des solutions de paiement sur facture opérateurAFMM
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Organizar um evento requer muito planejamento, e a parte mais importante é garantir que as pessoas compareçam. Para isso você precisa fazer uma divulgação atraente e oferecer todas as informações necessárias para que ele seja um sucesso.
Nós, do projeto de divulgação dos Eventos Católicos de Brasília resolvemos ajudar você com cinco dicas importantes para elaborar a arte do seu evento.
Fiche pédagogique pour travailler avec l'affiche et la bande annonce du film "Intouchables". Ce diaporama se complète avec des fiches que vous pouvez trouver sur www.airensection.blogspot.com
Les membres de la Fédération attendent de la Commission européenne qu’elle soutienne fortement le modèle industriel ouvert, neutre, interopérable et sécurisé, promu par les opérateurs en France mais aussi en Europe, modèle intrinsèquement porteur de valeur ajoutée, d’innovation et d’emplois européens.
"Comment évaluer l'impact économique de l'open data local ?"
Présentation de S. Chignard à l'occasion de l'Open Data Garage à Marseille le 6/7/2011
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Plus d'infos sur l'Open Data Garage: www.opendatagarage.com
earlegal – Comment tirer parti des règlements DSA/DMA ?Lexing - Belgium
Formation earlegal du 2 juin 2023.
- Quels sont les sites internet visés ? Mon application est-elle concernée ?
- Quels services puis-je désormais exiger des plateformes internet ?
- Comment organiser mes campagnes marketing à l’avenir ?
- Comment lutter contre le dénigrement et les Fake News en ligne ?
Par Norman Neyrinck et Antoine Lange.
Les solutions pragmatiques pour une numérisation efficace des territoiresDOCOSEN
Inventer ce nouveau modèle numérique local via
• Entrée par les services et les dispositifs associés
• Subsidiarité numérique, vraies coopérations publics / privés et en associant des acteurs non naturellement numériques
• Relocalisation compétences, données…
• Régulation
Se sentir, via le numérique, plus intégré dans le territoire
Ergonomie, Design et Développement d'applications mobilesLudovic Tant
Support d'une conférence effectuée en 2010 par Ludovic Tant pour des ingénieurs de Telecom Lille1. Au sommaire:
- importance du mobile
- panorama des technologies possibles pour un service mobile (SMS, USSD, SVI, appli, web)
- ergonomie, design et ergonomie d'une application mobile ou d'un site web mobile
- distribution d 'une application
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« Baromètre des services financiers dans la ville intelligente, réalisé par N...novametrie
Etude qualitative réalisée auprès de 30 experts et dirigeants en septembre/octobre 2017 par téléphone et en face à face, étude quantitative réalisée auprès d’un échantillon représentatif de 7 000 Européens par internet du 8 au 18 décembre 2017
Le Comptoir OCTO - Qu’apporte l’analyse de cycle de vie lors d’un audit d’éco...OCTO Technology
Par Nicolas Bordier (Consultant numérique responsable @OCTO Technology) et Alaric Rougnon-Glasson (Sustainable Tech Consultant @OCTO Technology)
Sur un exemple très concret d’audit d’éco-conception de l’outil de bilan carbone C’Bilan développé par ICDC (Caisse des dépôts et consignations) nous allons expliquer en quoi l’ACV (analyse de cycle de vie) a été déterminante pour identifier les pistes d’actions pour réduire jusqu'à 82% de l’empreinte environnementale du service.
Vidéo Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=7R8oL2P_DkU
Compte-rendu :
MongoDB in a scale-up: how to get away from a monolithic hell — MongoDB Paris...Horgix
This is the slide deck of a talk by Alexis "Horgix" Chotard and Laurentiu Capatina presented at the MongoDB Paris User Group in June 2024 about the feedback on how PayFit move away from a monolithic hell of a self-hosted MongoDB cluster to managed alternatives. Pitch below.
March 15, 2023, 6:59 AM: a MongoDB cluster collapses. Tough luck, this cluster contains 95% of user data and is absolutely vital for even minimal operation of our application. To worsen matters, this cluster is 7 years behind on versions, is not scalable, and barely observable. Furthermore, even the data model would quickly raise eyebrows: applications communicating with each other by reading/writing in the same MongoDB documents, documents reaching the maximum limit of 16MiB with hundreds of levels of nesting, and so forth. The incident will last several days and result in the loss of many users. We've seen better scenarios.
Let's explore how PayFit found itself in this hellish situation and, more importantly, how we managed to overcome it!
On the agenda: technical stabilization, untangling data models, breaking apart a Single Point of Failure (SPOF) into several elements with a more restricted blast radius, transitioning to managed services, improving internal accesses, regaining control over risky operations, and ultimately, approaching a technical migration when it impacts all development teams.
Ouvrez la porte ou prenez un mur (Agile Tour Genève 2024)Laurent Speyser
(Conférence dessinée)
Vous êtes certainement à l’origine, ou impliqué, dans un changement au sein de votre organisation. Et peut être que cela ne se passe pas aussi bien qu’attendu…
Depuis plusieurs années, je fais régulièrement le constat de l’échec de l’adoption de l’Agilité, et plus globalement de grands changements, dans les organisations. Je vais tenter de vous expliquer pourquoi ils suscitent peu d'adhésion, peu d’engagement, et ils ne tiennent pas dans le temps.
Heureusement, il existe un autre chemin. Pour l'emprunter il s'agira de cultiver l'invitation, l'intelligence collective , la mécanique des jeux, les rites de passages, .... afin que l'agilité prenne racine.
Vous repartirez de cette conférence en ayant pris du recul sur le changement tel qu‘il est généralement opéré aujourd’hui, et en ayant découvert (ou redécouvert) le seul guide valable à suivre, à mon sens, pour un changement authentique, durable, et respectueux des individus! Et en bonus, 2 ou 3 trucs pratiques!
L'IA connaît une croissance rapide et son intégration dans le domaine éducatif soulève de nombreuses questions. Aujourd'hui, nous explorerons comment les étudiants utilisent l'IA, les perceptions des enseignants à ce sujet, et les mesures possibles pour encadrer ces usages.
Constat Actuel
L'IA est de plus en plus présente dans notre quotidien, y compris dans l'éducation. Certaines universités, comme Science Po en janvier 2023, ont interdit l'utilisation de l'IA, tandis que d'autres, comme l'Université de Prague, la considèrent comme du plagiat. Cette diversité de positions souligne la nécessité urgente d'une réponse institutionnelle pour encadrer ces usages et prévenir les risques de triche et de plagiat.
Enquête Nationale
Pour mieux comprendre ces dynamiques, une enquête nationale intitulée "L'IA dans l'enseignement" a été réalisée. Les auteurs de cette enquête sont Le Sphynx (sondage) et Compilatio (fraude académique). Elle a été diffusée dans les universités de Lyon et d'Aix-Marseille entre le 21 juin et le 15 août 2023, touchant 1242 enseignants et 4443 étudiants. Les questionnaires, conçus pour étudier les usages de l'IA et les représentations de ces usages, abordaient des thèmes comme les craintes, les opportunités et l'acceptabilité.
Résultats de l'Enquête
Les résultats montrent que 55 % des étudiants utilisent l'IA de manière occasionnelle ou fréquente, contre 34 % des enseignants. Cependant, 88 % des enseignants pensent que leurs étudiants utilisent l'IA, ce qui pourrait indiquer une surestimation des usages. Les usages identifiés incluent la recherche d'informations et la rédaction de textes, bien que ces réponses ne puissent pas être cumulées dans les choix proposés.
Analyse Critique
Une analyse plus approfondie révèle que les enseignants peinent à percevoir les bénéfices de l'IA pour l'apprentissage, contrairement aux étudiants. La question de savoir si l'IA améliore les notes sans développer les compétences reste débattue. Est-ce un dopage académique ou une opportunité pour un apprentissage plus efficace ?
Acceptabilité et Éthique
L'enquête révèle que beaucoup d'étudiants jugent acceptable d'utiliser l'IA pour rédiger leurs devoirs, et même un quart des enseignants partagent cet avis. Cela pose des questions éthiques cruciales : copier-coller est-il tricher ? Utiliser l'IA sous supervision ou pour des traductions est-il acceptable ? La réponse n'est pas simple et nécessite un débat ouvert.
Propositions et Solutions
Pour encadrer ces usages, plusieurs solutions sont proposées. Plutôt que d'interdire l'IA, il est suggéré de fixer des règles pour une utilisation responsable. Des innovations pédagogiques peuvent également être explorées, comme la création de situations de concurrence professionnelle ou l'utilisation de détecteurs d'IA.
Conclusion
En conclusion, bien que l'étude présente des limites, elle souligne un besoin urgent de régulation. Une charte institutionnelle pourrait fournir un cadre pour une utilisation éthique.
1er Benchmark Européen du paiement sur facture opérateur
1. Panorama Européen du paiement
sur facture opérateur
Solutions – Protection du consommateur – Marché – Perspectives
2. Panorama Européen du paiement
sur facture opérateur
Objectifs, périmètre et
méthodologie de l’étude
1 panorama complet des marchés
•
•
•
Solutions déployées
Pratiques en matière de protection du consommateur
Marchés et perspectives de croissance
60
interviews et
rencontres
Opérateurs, éditeurs,
agrégateurs, associations
professionnelles, autorités de
régulation…
pays étudiés
Allemagne, Belgique, Espagne,
France, Grande Bretagne, Italie,
Portugal, Suède, Suisse
3. Panorama Européen du paiement sur facture opérateur
Le marché des solutions de paiement
sur facture en Europe
4. Panorama Européen du paiement
sur facture opérateur
Un marché qui s’est fortement
développé et structuré ces 10
dernières années
Un marché d’environ 2,6 milliards d’euros
(SMS Premium, wap & web billing, ISP Billing)
Chiffres d’affaires des solutions de paiement sur facture (millions €) Chiffres d’affaires des solutions de paiement sur facture par habitant (€)
5. Panorama Européen du paiement
sur facture opérateur
Un développement des solutions
Wap & Web Billing à deux vitesses
Une solution universelle, qui permet d’adresser, dans des conditions
relativement homogènes, près de 300M de personnes en Europe
Chiffres d’affaires de la solution SMS Premium (millions €)
3
usages dominants
ractivité
tivité
services d’inte rac
ser vices d’inte
codes d’accès (répondant
codes d’accès (répondant
à une forte demande de
à une forte demande de
monétisation sur le web)
monétisation sur le web)
téléchargementtde
téléchargemen de
contenu (principalement tàà
contenu (principalemen
l’abonnement)
l’abonnement)
6. Panorama Européen du paiement
sur facture opérateur
Le SMS Premium reste la
solution dominante
Les solutions Wap & Web Billing viennent répondre aux attentes des
éditeurs dans un contexte de :
Pénétration des
smartphones de plus en plus
Développement massif importante
des usages Internet
mobile
En moyenne 40% Demande
des abonnés mobiles se croissante de
connectent monétisation
régulièrement à
l’Internet mobile sur le web
7. Panorama Européen du paiement
sur facture opérateur
Un développement des solutions
Wap & Web Billing à deux vitesses
Une courbe d’adoption plus rapide dans 3 pays – Allemagne, Italie et France grâce à :
Chiffres d’affaires des solutions Wap & Web Billing, ISP Billing
La
La
L’homogénéité
L’homogénéité concertatio
(millions €)
concertation
des solutions
des solutions e ntr e
n
entre
acteurs
acteurs
de
e
L’’at actiiviité d
attr a
tr c t v té
L e
osystèm e
ll’’éc o
éc systèm
8. Panorama Européen du paiement sur facture opérateur
La régulation des solutions de paiement
sur facture en Europe
9. Panorama Européen du paiement
sur facture opérateur
Face aux mêmes menaces,
des réactions différentes
Dans tous les pays, le marché du paiement sur facture a été menacé par des pratiques
trop agressives voire déloyales (spam, absence de mentions tarifaires
…),
largement médiatisées.
Renforcement des textes et des
Reprise en main plus ou moins musclée par
contrôles déontologiques dans un mode
les pouvoirs publics
d’autorégulation
10. Panorama Européen du paiement
sur facture opérateur
Au final, des mesures de protection
du consommateur assez homogènes
Outils de maitrise de la
consommation
• Plafonds et alertes de consommation
Cadre déontologique • Blocage des solutions de paiement
par l’opérateur
• Outils de suivi de la consommation
Cadre éthique et mise en Mécanismes inhérents aux
pratique solutions
• Encadrement de • Plafonds de transaction
l’information tarifaire • Double opt-in / Recueil de l’opt-in par
l’opérateur ou un acteur certifié
• Encadrement des prix
• Plan de numérotation
selon le type d’usage
• Information sur l’identité
de l’éditeur et contact Contrôle et sanctions
service client • Pénalités financières, suspension, suppression du
service
11. Panorama Européen du paiement
sur facture opérateur
La France, un cas
particulier
s soluti ons :
néfi cié dès le lancement de
Le marché français a bé
De garde-fous (double opt-in, plafond de transactions,
alertes de consommation) inhérents aux solutions, que
d’autres pays ont mis en place plus tardivement
D’un cadre d’auto-régulation dynamique autour :
• De plusieurs associations dédiées, lieux
privilégiées de dialogue entre les différents
acteurs du marché
• Des opérateurs, oeuvrant activement au
développement et à l’encadrement du marché
12. Panorama Européen du paiement sur facture opérateur
Les perspectives de développement des solutions
de paiement sur facture en Europe
13. Panorama Européen du paiement
sur facture opérateur
Le paiement Wap & Web Billing,
relais de croissance sur le numérique
Le marché du SMS Premium est dans tous les pays en perte de vitesse
Evolution des usages de l’Internet, concurrence de nouvelles solutions,
durcissement des mesures règlementaires, généralisation du modèle
« freemium »
Les solutions Wap & Web Billing permettent d’adresser de nouveaux marchés du numérique
Jeux vidéo, Video-On-Demand, Services de rencontre, Jeux sociaux en
ligne, applications HTML5 / paiement inApp
14. Panorama Européen du paiement
sur facture opérateur
Une diversification bien engagée au
niveau européen sur les services
immatériels
La Suède leader dans ces nouveaux usages
Une f
Une fo
ortte
r pé
eauxux certain e pénéttrati
n CA
Un
U CA nouv ea
nouv certa
ins usa
s usag
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Pre par SM t de bus
par S de bu
s
MS S
D’autres pays prennent la suite :
L’Allemagne et la Belgique se sont lancés dès la fin des années 2000
La Suisse et la France se sont engagés plus récemment
Dans la plupart de ces pays, une grande variété de services
Achat de ticket de bus, paiement sur des distributeurs automatiques, paiement du
stationnement
15. Panorama Européen du paiement
sur facture opérateur
Conclusion
1 2 3 4
Une décennie de Des solutions de Une réglementation Des poches
croissance soutenue des paiement devenues en qui a du s’adapter aux importantes de
solutions de paiement 10 ans les débordements du croissance dans les
sur facture pour principales solutions marché contenus numériques
atteindre une industrie de facturation des et les services du
de 2,6 Milliards € contenus digitaux quotidien
structurée autour
d’acteurs internationaux
16. Panorama Européen du paiement
sur facture opérateur
Retrouvez l’étude complète
sur le site www.afmm.fr
Un comparatif des différents pays
Un descriptif précis pour chaque pays
• Les solutions disponibles
• Le cadre déontologique actuel et l’historique
de la régulation
• Le marché existant et les perspectives de
développement
Disponible gratuitement en français et en anglais