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ATTENTION : ce tutoriel est abordé au moyen d’un système d’exploitaton type Linux. Il est conseillé
de connaitre et de savoir utliser ce genre d’OS.
Préambule :
A l’heure des télécommunicatons ouvertes a diférents opérateurs, ou l’on se voit noyés sous les
ofres ou l’appel devient gratuit, comprenons comment est-il possible de traiter des appels sans
moyens (immenses) et installons un serveur de téléphonie (le plus répandu reste Asterisk) pour un
usage local. Le but n’est pas de faire de vous un opérateur téléphonique, mais simplement pour
comprendre ou tenter le challenge et pourquoi installer un système de téléphonie au sein d’une
entreprise pette ou moyenne.
Quelques défnitons :
PBX (Private Branch Exchange): Les PBXs fournissent l'infrastructure pour permetre les connectons
téléphoniques à l'intérieur d'une compagnie privée ou aussi à l'extérieur vers le réseau téléphonique
public commuté (PSTN, Public Switched Telephone Network) au travers de lignes appelées trunks.
Les PBXS voix-sur-IP, aussi appelé IPBX, ont la capacité de créer des trunks directement vers d'autres
IPBX via des liens Internet. Pour comprendre leurs rôles, les IPXs peuvent être comparés aux serveurs
mails qui délivrent les mails à l'intérieur mais aussi à l'extérieur d'une société en foncton du
destnataire. Les IPBX font la même chose mais pour des appels téléphoniques.
VoIP (Voice-sur-IP) est le principe sur comment la voix est transportée entre deux équipements.
ToIP (Téléphonie-sur-IP) est le service de téléphonie utlisant la technologie de la voix-sur-IP.
SIP (Session Initaton Protocol) est utlisé pour contrôler des sessions multmédia comme des appels
voix ou vidéo.
RTP (Real-tme Transport Protocol) est utlisé pour transporter des données multmédia.
Programme :
I Le matériel requis
II Installaton et mise en route du système d’exploitaton
II Confguraton du serveur
IV Utlisaton des comptes par les utlisateurs lambdas
I Le matériel requis.
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Même si l’on cherche a limiter le plus possible les moyens (physiques en tout cas), cete installaton
nécessite une machine qui servira de serveur (élément central et moteur de notre dispositf) ainsi
qu’un réseau local (ou VPN). Le reste est facultatf : il est possible d’acquérir des téléphones SIP (sisi je
suis sur que vous avez déjà entendu cete abréviaton, bref on en reparlera tout a l’heure !)
Maintenant au niveau logiciel, nous démarrerons avec la distributon TRIXBOX (basé sur Linux avec un
noyau CentOS – ex Red Hat). Uniquement ca
II Installaton et mise en route du système d’exploitaton.
Tout d’abord nous allons télécharger (légalement oui, les distributons linux sont gratuites) Trixbox
d’apres le lien suivant : htp://www.trixbox.org/downloads
L’utlité de cete distributon réside dans le fait que la confguraton se fait par une interface WEB et
donc est beaucoup plus simple.
Voici quelques fonctonnalités incluses avec trixbox:
- Linux CentOS: Système d'exploitaton
- MySQL: serveur de base de données
- Apache: Serveur Internet
- PHP: Langage de script orienté serveur
- Asterisk: PBX voix-sur-IP
- FreePBX: Interface graphique pour Asterisk
- SugarCRM: Outl de geston de la relaton client.
Et plein d'autres ...
Apres avoir téléchargé et graver l’ISO redémarrer le PC avec le cd dans le lecteur.
Connectez-vous au niveau Linux avec l'identfant et le mot de passe suivant:
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Une fois que Linux a une adresse IP, vous pouvez accéder à la plate-forme trixbox avec un
navigateur Internet comme Firefox.
localhost = L’adresse
Entrez dans le mode administraton:
Cliquez sur le lien Internet switch dans le coin en haut à droite de l'écran.
Un popup vient, entrez l'identfant et le mot de passe suivant:
login:
password:
maint
password
Fermez la page d'enregistrement.
Cliquez sur la croix dans le coin en haut à droite de la page d'enregistrement.
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Cliquez sur l'onglet the setup pour confgurer les extensions qui sont les numéros de
téléphone.
Onglet Setup - secton extensions
Créez trois extensions
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Créez la première extension. Dans la fenêtre add an extension (ajouter une extension):
Cliquez sur le bouton submit (soumetre)
Entrez les données suivantes:
User Extension (Extension utlisateur): 201
Display name (Nom d'afchage): Mikado
secret (Mot de passe): 12345
Cliquez sur le bouton submit (soumetre) en bas de la page pour créer une extension. the
extension.
Créez la seconde extension. Dans la fenêtre add an extension (ajouter une extension):
Cliquez sur le bouton submit (soumetre)
Entrez les données suivantes:
User Extension (Extension utlisateur): 202
Display name (Nom d'afchage): Bambou
secret (Mot de passe): 12345
Cliquez sur le bouton submit (soumetre) en bas de la page pour créer une extension. the
extension.
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Créez la troisième extension. Dans la fenêtre add an extension (ajouter une extension):
Cliquez sur le bouton submit (soumetre)
Entrez les données suivantes:
User Extension (Extension utlisateur): 203
Display name (Nom d'afchage): Babar
secret (Mot de passe): 12345
Cliquez sur le bouton submit (soumetre) en bas de la page pour créer une extension. the
extension.
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Comme vous pouvez le voir sur le côté droit, les trois extensions ont été crées.
Cliquez sur le bouton rouge Apply Confguraton Changes (Appliquez les changements de
confguraton) sur la gauche pour appliquer vos nouveaux paramètres d'extension.
IV Utlisaton des comptes par les utlisateurs lambdas
Notre serveur Trixbox est maintenant confguré avec trois extensions ou numéros de
t é l é p h o n e .
Des téléphones logiciels (sofphones) SIP sont utlisés sur trois ordinateurs portables, deux
Windows et un Linux.Un téléphone logiciel (sofphone) est un téléphone installé sur un
ordinateur pendant qu'un téléphone matériel (hardphone) est un téléphone physique
semblable à un téléphone traditonnel. Dépendant de leurs capacités, les deux types de
téléphones peuvent être capables d'utliser la voix-sur-IP.
Vous pouvez trouver un listng de sofphones sur les sites Internet de Wikipedia ou de voip-
info.org.
Dans notre tutorial, nous avons choisi les sofphones suivants: Wengophone, Twinkle and X-
L i t e .
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Voici un résumé de chaque portable:
Nom
Mikado
Bambou
Babar
Extension
201
202
203
OS
Windows
Linux
Windows
Sofphone
WengoPhone
Twinkle
X-Lite
Open source
Oui
Oui
Non
Gratuit
Oui
Oui
Oui
Confgurons les trois sofphones:
1. WENGOPHONE
Téléchargez Wengophone, installez et démarrez-le.
Cliquez sur Confgure a New Profle (Confgurez un nouveau profl)
Sélectonnez Other (for power users only)
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Confgurez la fenêtre Confgure your SIP profle (confgurez votre profle SIP) sur la manière
suivante:
Accout name (Nom d'accompte): Mikado
login / username (Identfant / nom d'utlisateur): 201
Password (Mot de passe): 12345
SIP Domain / Realm (Domaine SIP): local
Display name (Nom d'afchage): Mikado
Proxy: ip du serveur
Cliquez ensuite sur Connect
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Les deux petts écrans bleus dans le coin droit en bas montreent que le sofphone est
maintenant authentfé avec Asterisk.
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2. TWINKLE
Twinkle est un sofphone disponible sur des plateformes Linux seulement.
Téléchargez et installez-le.
Sur Ubuntu et Debian, vous avez juste à utliser la commande suivante:
#apt-get install twinkle
Lancer le sofphone:
#twinkle
Dans les deux premières fenêtres:
Cliquez sur Ok et Wizard (Assistant)
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Choisissez un nom de profl.
Dans la fenêtre User profle (Profl utlisateur), entrez les paramètres suivants:
Choissisez Other dans la liste déroute SIP service provider (fournisseur de service SIP).
Your name (Votre nom): Bambou
User name* (Nom d'utlisateur): 202
Domain* (Domaine): ip du serveur
Authentcaton name (Nome d'authentfcaton): 202
Password (Mot de passe): 12345
Cliquez sur Ok
Cliquez sur Ok pour accéder aux paramètres du système.
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Dans la fenêtre system setngs paramètres du système, cochez Bambou en tant que
profl utlisateur par défaut.
Cliquez sur Ok
Le sofphone s'authentfe automatquement avec Asterisk.
Vous pouvez forcer l'enregistrement:
Registraton - Register
