Quand vous aviez 6 ans, vous vouliez devenir pompier, professeur, astronaute, artiste ou même archéologue…. mais sûrement pas un consultant.
Il y a souvent un fossé entre la façon dont les consultants se voient et celle dont ils sont perçus. En tant que consultant il est important de connaître ces préjugés pour les éviter à tout prix.
Introduction deven3 c uc entrepreneurs comme toi Pablo De Castro
Seminar "Entrepreneurs comme toi" @deven3c celebrated in October 2014 inside Project TEMPUS DEVEN3C.
There were two seminars:
1.- Marrakech: Université Cadi Ayyad
2.- Agadir: UNIVERSITE IBN ZOHR
Speakers:
- Concepción López ( Universidad de Cantabria)
- Pablo de Castro ( CONCEPTUAL KLT S.L:
GW•NEWS #1, le magazine de GW international consultantgwatwork
Consultant conseil marketing & communication
GW• international consultant
• définition et mise en place des stratégies marketing & communication
• conception, création, réalisation et suivi de fabrication des budgets
• communication corporate, luxe, image, packaging, événementiel, bio, brand management, lancement de produit/marque, marketing direct, marketing opérationnel, marketing 360°, promotion des ventes, fidélisation, relations presse, marketing on-line/off-line, sites internet, visual merchandising...
exemples de prestations :
- prestations d'audit, de conseil et de mise en oeuvre de stratégies de marketing, de communication, de publicité, d'organisation, de management de projets, de solutions de communication interne et externe pour les entreprises, les institutions et les associations
- prise en charge de la réalisation complète de la documentation d'entreprise, qu'elle soit commerciale ou institutionnelle
- stratégie et création de marques, image de marque et communication visuelle
- le bilan et le choix d'image, les supports de communication et les outils plurimédia, le périmètre de communication, la création de site internet, le webdesign
- le management de projet
- lancement de marque/produit, ouverture de boutique
- programme de fidélisation
- la conception, création, rédaction, la gestion et la réalisation des outils marketing/communication...
Spécialisations : exemples de moyens/supports :
identité visuelle-logo-charte graphique-consommables-carte de visite-en-tête-plaquette-dépliant-catalogue produits-argumentaire vente-journal interne-rapport annuel-magazine-flyer-annonce presse-affiche-packaging-sticker-signalétique-carte de fidélité-marketing direct-mailing-emailing-sms-site internet-marketing viral-buzz-promotionnel-mécaniques promo-bons de réduction-dotation-jeux-concours-fidélisation-PLV-événementiel-relations publiques-relations presse...
Consulting is so much more than common sense and a quick mind.
At consultorama we help you to acquire the skills necessary to become an efficient consultant.
Dans l’économie actuelle, l’anticipation et l’innovation sont les deux clés essentielles du succès. De plus, nous vivons dans un monde qui change de plus en plus vite et pour nous adapter, nous devons innover dans nos façons de faire.
Introduction deven3 c uc entrepreneurs comme toi Pablo De Castro
Seminar "Entrepreneurs comme toi" @deven3c celebrated in October 2014 inside Project TEMPUS DEVEN3C.
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1.- Marrakech: Université Cadi Ayyad
2.- Agadir: UNIVERSITE IBN ZOHR
Speakers:
- Concepción López ( Universidad de Cantabria)
- Pablo de Castro ( CONCEPTUAL KLT S.L:
GW•NEWS #1, le magazine de GW international consultantgwatwork
Consultant conseil marketing & communication
GW• international consultant
• définition et mise en place des stratégies marketing & communication
• conception, création, réalisation et suivi de fabrication des budgets
• communication corporate, luxe, image, packaging, événementiel, bio, brand management, lancement de produit/marque, marketing direct, marketing opérationnel, marketing 360°, promotion des ventes, fidélisation, relations presse, marketing on-line/off-line, sites internet, visual merchandising...
exemples de prestations :
- prestations d'audit, de conseil et de mise en oeuvre de stratégies de marketing, de communication, de publicité, d'organisation, de management de projets, de solutions de communication interne et externe pour les entreprises, les institutions et les associations
- prise en charge de la réalisation complète de la documentation d'entreprise, qu'elle soit commerciale ou institutionnelle
- stratégie et création de marques, image de marque et communication visuelle
- le bilan et le choix d'image, les supports de communication et les outils plurimédia, le périmètre de communication, la création de site internet, le webdesign
- le management de projet
- lancement de marque/produit, ouverture de boutique
- programme de fidélisation
- la conception, création, rédaction, la gestion et la réalisation des outils marketing/communication...
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Consulting is so much more than common sense and a quick mind.
At consultorama we help you to acquire the skills necessary to become an efficient consultant.
Dans l’économie actuelle, l’anticipation et l’innovation sont les deux clés essentielles du succès. De plus, nous vivons dans un monde qui change de plus en plus vite et pour nous adapter, nous devons innover dans nos façons de faire.
Il y a 1001 façons de devenir consultant. Cette présentation vous guide à travers la 'jungle' du conseil en détaillant les différents types de structure, leur fonctionnement, leur façon de segmenter et de servir leurs clients.
Contactez consultorama.101@gmail.com pour plus de renseignements.
Consulting is so much more than common sense and a quick mind.
At consultorama we help you to acquire the skills necessary to become an efficient consultant.
2015 : je pense « startup » ! 5 propositions pour insuffler l’ « esprit startup » chez les acteurs de l’épargne
Notre parcours récent, très engagé auprès des startups, nous a amené à un constat : les acteurs de l’épargne ont beaucoup à prendre des startups et des mutations entrepreneuriales actuelles pour accélérer leur développement ! Quelques principes non exhaustifs pour penser startup en 2015 !
"What makes entrepreneurs entrepreneurial ?"
- Les mythes de l’entrepreneuriat
- Principes de l’effectuation
- Approches effectuales connues
- Du bon usage de l’effectuation
Présentation de notre philosophie du conseil freelance : partager, former, coacher et accompagner pour faire démarrer une équipe projet rapide et autonome !
Présentation aux investisseurs Exo B2B, Chambre de Commerce du Montréal Métr...Exo -B2B
Présentation de David Chabot: Comment réussir votre pitch aux investisseurs.
(Comment répondre aux 10 questions de base en 15 minutes!)
CETTE PRÉSENTATION VOUS AIDERA À
-Apprendre les concepts de base de la présentation aux investisseurs et aux financiers;
-Maximiser vos chances de vente et vous démarquer face à la concurrence;
-Préparer une présentation claire et concise qui captera l’attention de vos interlocuteurs.
Exo B2B à la Chambre de Commerce du Montréal Métropolitain le 19 octobre 2015
Becoming a (good) consultant requires a wide skill set that goes far beyond a quick mind and common sense.
Consultorama can give you an easy access to necessary knowledge and skills
La réalisation de cet e-book est l‟idée originale de Julien Roméo ADOTE de CETIM consulting Niger et de Frédéric CANEVET de conseils marketing France. Il est la combinaison cohérente de deux chapitres qui vous permettront de réussir vos projets tout en
devenant de plus en plus efficaces dans vos actions.
References: www.conseilsmarketing.fr, www.cetimconsulting.com,
www.devenirplusefficace.fr
Déclarons la guerre au contenu médiocre qui pollue nos vies numériques - Davi...Web à Québec
Le contenu. Tout le monde vous invite à en produire. Il est un signe de vie dans les réseaux sociaux, séduit les algorithmes des moteurs de recherche et permet de créer des liens durables avec l’auditoire que vous souhaitez joindre. À condition, bien sûr, d’être créatif et de mettre en ligne du matériel utile. Trop souvent, le contenu de marque est pauvre en valeur nutritive. Ou pire, il est un polluant qui, comme le contenant de plastique, dérive dans l’océan Internet et en dégoûte les utilisateurs qui le délaissent. Nos boîtes de courriels ne sont pas des Publi-Sacs, et Internet n’a vraiment pas besoin de cinq nouveaux conseils pour réussir son café. Cessons de polluer, ne contribuons pas à l’infobésité. Produisons du contenu qui en vaut la peine et qui est aussi plus rentable. Voici comment.
vie professionnelle et travail en équipeMandyDentzer
Les missions clés d’un manager
Les notions de pouvoir, autorité, charisme
Le management situationnel
La reconnaissance
L’entretien de recadrage
Les modes de raisonnement et de fonctionnement de ses interlocuteurs
Groupe Analyse de Direction en transition vers une libération terrainEva Matesanz
Séminaire de deux jours à une semaine d'intervalle co-animé entre Eva Matesanz et Vincent Lambert. Récits plus détaillés de situations sur www.ever-mind.fr
Meetings are at the heart of consulting work. As simple as it may sound, organizing and conducting a productive meeting is far from an easy task, requiring multiple contributions and working steps. This presentation aims at giving you the basics to handle them properly (each working steps being fully detailed in dedicated presentations).
The gap is wide between how consultants see themselves and how others do. As a consultant it is important to be aware of stereotypes and preconceptions to avoid them at all costs.
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Contactez consultorama.101@gmail.com pour plus de renseignements.
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- Approches effectuales connues
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Présentation aux investisseurs Exo B2B, Chambre de Commerce du Montréal Métr...Exo -B2B
Présentation de David Chabot: Comment réussir votre pitch aux investisseurs.
(Comment répondre aux 10 questions de base en 15 minutes!)
CETTE PRÉSENTATION VOUS AIDERA À
-Apprendre les concepts de base de la présentation aux investisseurs et aux financiers;
-Maximiser vos chances de vente et vous démarquer face à la concurrence;
-Préparer une présentation claire et concise qui captera l’attention de vos interlocuteurs.
Exo B2B à la Chambre de Commerce du Montréal Métropolitain le 19 octobre 2015
Becoming a (good) consultant requires a wide skill set that goes far beyond a quick mind and common sense.
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La réalisation de cet e-book est l‟idée originale de Julien Roméo ADOTE de CETIM consulting Niger et de Frédéric CANEVET de conseils marketing France. Il est la combinaison cohérente de deux chapitres qui vous permettront de réussir vos projets tout en
devenant de plus en plus efficaces dans vos actions.
References: www.conseilsmarketing.fr, www.cetimconsulting.com,
www.devenirplusefficace.fr
Déclarons la guerre au contenu médiocre qui pollue nos vies numériques - Davi...Web à Québec
Le contenu. Tout le monde vous invite à en produire. Il est un signe de vie dans les réseaux sociaux, séduit les algorithmes des moteurs de recherche et permet de créer des liens durables avec l’auditoire que vous souhaitez joindre. À condition, bien sûr, d’être créatif et de mettre en ligne du matériel utile. Trop souvent, le contenu de marque est pauvre en valeur nutritive. Ou pire, il est un polluant qui, comme le contenant de plastique, dérive dans l’océan Internet et en dégoûte les utilisateurs qui le délaissent. Nos boîtes de courriels ne sont pas des Publi-Sacs, et Internet n’a vraiment pas besoin de cinq nouveaux conseils pour réussir son café. Cessons de polluer, ne contribuons pas à l’infobésité. Produisons du contenu qui en vaut la peine et qui est aussi plus rentable. Voici comment.
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Meetings are at the heart of consulting work. As simple as it may sound, organizing and conducting a productive meeting is far from an easy task, requiring multiple contributions and working steps. This presentation aims at giving you the basics to handle them properly (each working steps being fully detailed in dedicated presentations).
The gap is wide between how consultants see themselves and how others do. As a consultant it is important to be aware of stereotypes and preconceptions to avoid them at all costs.
Meeting life cycle counts 4 working steps: initiate, organize, conduct and follow-up. In this presentation, we will concentrate on the first step that aims at defining meeting features & launching its organization.
Les meetings se classent en 4 grandes catégories en fonction de l'objectif poursuivi: échanger, résoudre, décider ou vendre. L'objectif de cet article est de faire le point sur les 2 premières catégories, en mettant en perspective les qualités ou compétences mises en jeu, les utilisations les plus communes dans le cadre de missions de conseil, le nombre de participants et leur niveau d'interactions les uns avec les autres.
Quand vous aviez 6 ans, vous vouliez devenir pompier, professeur, astronaute, artiste ou même archéologue…. mais sûrement pas un consultant.
Il y a souvent un fossé entre la façon dont les consultants se voient et celle dont ils sont perçus. En tant que consultant il est important de connaître ces préjugés pour les éviter à tout prix.
The gap is wide between how consultants see themselves and how others do. As a consultant it is important to be aware of stereotypes and preconceptions to avoid them at all costs.
Meetings are at the heart of consulting work. As simple as it may sound, organizing and conducting a productive meeting is far from an easy task, requiring multiple contributions and working steps. This presentation aims at giving you the basics to handle them properly (each working steps being fully detailed in dedicated presentations).
Meetings are at the heart of consulting work. As simple as it may sound, organizing and conducting a productive meeting is far from an easy task, requiring multiple contributions and working steps. This presentation aims at giving you the basics to handle them properly (each working steps being fully detailed in dedicated presentations).
The document provides guidance on preparing for a consulting assignment. It discusses why preparation is important, the key tasks involved in preparation including finalizing the team mix, preparing field work, taking care of logistics, and gathering information. It emphasizes that the engagement manager plays a key role in preparation by overseeing tasks like logistics, information gathering, and field work preparation. Preparation helps avoid issues like missed deadlines or poor quality by ensuring the team is ready on day one.
Assembling the right consulting team is crucial but also challenging due to scarcity of resources and deep uncertainties. It is important to (1) analyze client needs thoroughly, (2) formalize selection criteria considering client needs, development goals, and profitability, and (3) find the best compromise between criteria and available staffing solutions. When facing staffing issues, potential options include tapping new resource pools, training programs, adapting plans, or accomplishing more with less. Structure, transparency, and good relationships are keys to success.
Constituer une équipe de consultants est un exercice à la fois hautement critique et extrêmement délicat, que tous les managers (fraîchement promus) devraient maîtriser.
Dans cette présentation vous trouverez des techniques et bonnes pratiques pour vous aider dans cette tâche.
Consultants spend most of their time working on assignments. There are som DO's and DON'Ts to keep in mind in order to take a successful start in the consulting industry.
Les consultants passent la majeure partie de leur temps en mission. Il y a quelques règles de base et bonne pratique à garder en mémoire pour prendre un bon départ dans la profession.
Les consultants, plus que les autres certainement, vivent sous la pression constante des délais. Quelques techniques simples permettent de faire face à cette pression.
Consultants experience constant pressure on deadlines, maybe even more acutely than in other industries. A few techniques and good practices, starting with better time management habits, can help you to handle the pressure and become more effective.
1. 6 idées fausses à propos du conseil et des consultants
112/30/2016 Consultorama.101@gmail.com - all rights reserved
“Donne un poisson à un
homme, tu le nourris
une journée
Apprends-lui à pêcher, il
s’achète un drôle de
chapeau
Discute poissons avec un
homme qui a faim, tu es un
consultant”.
- Scott Adams
2. Quand vous aviez 6 ans, vous vouliez devenir pompier, professeur, astronaute, artiste
ou même archéologue….
… mais probablement pas
consultant
12/30/2016 Consultorama.101@gmail.com - all rights reserved 2
Il y a souvent un fossé entre la façon dont les consultants se voient et celle dont ils sont
perçus. En tant que consultant il est important de connaître ces préjugés pour les éviter à tout
prix.
3. La raison d’être d’être des consultants est de délivrer de la valeur ajoutée à leurs
clients…
12/30/2016 Consultorama.101@gmail.com - all rights reserved 3
Shaping the future. Together
The people to Lead
The knowledge to Innovate
The vision to Transform
We transform business
4. Etant indépendants
Etant professionnels, avec de solides
backgrounds académiques et
méthodes de travail
Etant capables d’engager des actions
sur la base de leurs recommandations
Partageant leur
expérience
Apportant des compétences que les
clients n’ont pas dans leur organisation
… valeur ajoutées qu’ils produisent en
12/30/2016 4Consultorama.101@gmail.com - all rights reserved
Source: the critical success factors in the client-consulting relationship Steven H. Appelbaum
Dédiant du temps à l’étude des
problématiques clients
5. Néanmoins, les stéréotypes et les préjugés sur le conseil et les consultants sont
répandus, même dans les équipes des clients
12/30/2016 Consultorama.101@gmail.com - all rights reserved 5
Les consultants
se contentent de
répéter ce qu’ils
ont entendu chez
les clients
1 2
Les consultants
ne sont pas
objectifs
Les consultants
parlent beaucoup
(trop) mais
agissent peu
3
4
Les consultants
ne sont que des
slide machines
Les consultants
utilisent des termes
incompréhensibles
56
Les consultants
coûtent
(beaucoup trop)
cher
6. Les consultants se contentent de répéter ce qu’ils ont entendu chez les clients
12/30/2016 Consultorama.101@gmail.com - all rights reserved 6
1
A consultant is someone
who takes your watch
away to tell you what
time it is.
- Ed Finkelstein
Les données client sont effectivement une source
importante d’informations pour les consultants …
mais ce n’est qu’une parmi plusieurs:
Répéter ce que le client dit ne crée pas de valeur
ajoutée pour un consultant : elle vient de la façon
d’analyser et de mettre en perspective les infos.
Publiques In-house Client
7. Les consultants ne sont pas objectifs
12/30/2016 Consultorama.101@gmail.com - all rights reserved 7
2
Whoever pays the consultant
gets pretty much what they
want to hear.
- Matthew Stewart
Les consultants sont payés pour résoudre
les problèmes de leurs clients, fournir des
vues ou des analyses.
Tâches qui requièrent, pour être conduites
avec succès, de prendre du recul avec
indépendance et intégrité.
S’en remettre aveuglément aux vues
de ses clients ruinerait cette intégrité
assècherait toute source de business.
Les bons consultants savent dire “non” à
leurs clients, gentiment mais fermement.
8. Les consultants parlent beaucoup (trop) mais agissent peu
12/30/2016 Consultorama.101@gmail.com - all rights reserved 8
3
Par définition les consultants en management
ne sont pas censés faire le travail des clients à
leur place.
Ils fournissent une assistance pour résoudre les
problèmes d’abord via des analyses, ensuite des
recommandations. Ils participent
éventuellement à l’implémentation mais la
‘vitesse de croisière’ relève de la seule
responsabilité du client.
Les bons consultants font donc en sorte que les
bonnes infos et les connaissances clefs sont
transférées au client avant la fin de la mission.
Give a man a fish, and
you'll feed him for a day,
teach a man to fish, and
he'll buy a funny hat,
talk to a hungry man
about fish, and you're
a consultant”.
- Scott Adams
9. Les consultants ne sont que des slide machines
12/30/2016 Consultorama.101@gmail.com - all rights reserved 9
4
Les consultants en management produisent
indubitablement des dizaines de milliers de
slides tout au long de leur carrière.
Mais réduire leur rôle à la production de
slides serait une erreur d’interprétation.
Les slides sont un moyen de
communication, pas une fin en soi.
Leur élaboration requiert des heures de
collecte et d’analyse.
Les slides sont de plus loin d’être le
seul support de communication utilisé
par les consultants.
We live in a culture that's been
hijacked by the management
consultant ethos. We want
everything boiled down to a
Power Point slide.
- Carl Honore
10. Les consultants utilisent des termes incompréhensibles
12/30/2016 Consultorama.101@gmail.com - all rights reserved 10
5
Toutes les professions développent leur propre
jargon afin de nourrir les discussions techniques
mais également renforcer l’intégration au sein de
la communauté.
Les consultants ne font pas exception.
Ce qui est plus gênant en revanche c’est
l’incapacité de certains à éviter d’utiliser ce
jargon hors contexte.
A consultant is someone who
takes a subject you understand
and makes it sound confusing.
- Unknown
Deck = slides
Clef = critique
Sur le banc
= entre deux missions
11. Les consultants coûtent (beaucoup trop) cher
12/30/2016 Consultorama.101@gmail.com - all rights reserved 11
6
A consultant is someone
who saves his client
almost enough to pay
his fee.
- Arnold H. Glasow
That
Les consultants ont des taux de charge élevés,
même après la baisse quasi générale enregistrée
dans les dernières années. Au point de faire
douter certains que recourir à des consultants
puisse présenter un ROI suffisant (voire positif).
Quelques éléments d’éclairage sur le sujet:
▪ Ils font de gros horaires
▪ Ils apportent, au-delà des compétences de
l’équipe terrain, une expérience et des
connaissances collectives accumulées au fil du
temps
▪ Ils peuvent adapter très rapidement la
composition de leur équipe -> les honoraires
couvrent notamment cette flexibilité
12. Les stéréotypes et les préjugés peuvent parfois être vrais …
mais seulement pour les consultants les moins bien
formés
12/30/2016 Consultorama.101@gmail.com - all rights reserved 12