Le Challenge Skill Mapping, disrupter l'entretien classique

1. ANIMEZ vos entretiens
avec le Challenge Skill
Mapping

2. C’est l’histoire d’un recruteur...
...qui fait passer plusieurs entretiens pour un même poste...

3. CANDIDAT(E) 1 CANDIDAT(E) 2 CANDIDAT(E) 3 CANDIDAT(E) 4 CANDIDAT(E) 5
Je me
souviens
vraiment mal
de qui est qui
Comment
comparer
tout ce
monde ?
Comment
justifier mon
choix ?
Zut, celui là
ne parle pas
J’en ai assez
de me
répéter
Pourquoi il
ne pose pas
de question ?
Est-ce qu’il a
bien
compris ?
LA DECISION.. LA DECISION.. LA DECISION.. ET A CHAQUE RECRUTEMENT...

4. LES RÊVES DU RECRUTEUR
Des
entretiens
plus
EFFICACES !
Des
entretiens
plus
VIVANTS !
Des entretiens
au résultat
CLAIR !
Des résultats d’entretien
FACILES À RELIRE !
Des résultats
d’entretien
FACILES À
COMPARER
Des résultats
d’entretien
FACILES À
COMMUNIQUER

5. La méthode
Challenge Skill Mapping
FINI LA PILE DE CV
GRIBOUILLÉE !!!!

6. La méthode Challenge Skill Mapping est un FORMAT D’ENTRETIEN D’EMBAUCHE,
N’ayant besoin que d’un MUR ou d’une TABLE et quelques POST-ITS
Qui aide à STRUCTURER l’expression du BESOIN du/de la recruteur(-se) et des COMPÉTENCES
du/de la candidat(e) ainsi que leurs CORRESPONDANCES.
Le Challenge Skill Mapping favorise l’INTERACTION et permet d’obtenir avec une simple photo
une représentation VISUELLE du niveau de correspondance, comparable entre candidat(e)s (ou
entre postes) et communicable facilement.
La Méthode Challenge Skill Mapping

7. Dans ce format, les notes d’entretien sont prises en direct en collant des post-its sur le mur.
Ces notes sont des supports pour recentrer le dialogue entre recruteur(-se) et candidat(e).
Ce support permet aussi à une personne tierce de FACILITER l’échange (par exemple,
consultant commercial, business developer, manager…)
La Méthode Challenge Skill Mapping

8. Ce qui a été dit à la sortie du tout premier
Challenge Skill Mapping
CANDIDAT :
J’ai pu exprimer en direct
là où mes expériences
avaient de la valeur
RECRUTEUR :
Je cherchais un format
pour sortir du classique
entretien oral, et voici la
réponse
CANDIDAT :
Poser des repères nous fait
gagner du temps sur ce
qu’on avait à dire
RECRUTEUR :
J’ai exprimé à peu près
tout ce que j’avais à
exprimer et on a été
efficaces !

9. Déroulement

10. Le recruteur(-se) s’apprête à présenter le besoin.
Pour mieux cadrer l’importance de ce qui est exprimé, le candidat ou le recruteur propose de
décomposer ce besoin en plusieurs niveaux d’importance de portée.
Les niveaux vont dépendre du contexte du poste.
Exemple de niveaux :
1. Le poste, 2. L’équipe, 3. Les équipes autour, 4. L’entreprise
1. La fonctionnalité, 2. Le produit, 3. L’architecture, 4. La stack technique
ETAPE 0 : PROPOSER UN CADRE (ECHELLE)
1.
LE POSTE
2.
L’ÉQUIPE
3.
LES
EQUIPES
AUTOUR
4.
L’ENTREPR
ISE

11. Le/la recruteur(-se) ajoute des informations décrivant la
situation à chaque niveau, assisté par les questions du/de
la candidat (avec la même couleur).
La situation décrit autant le présent que les détails
importants du passé
Ces tickets permettent le repérage et l’état des lieux
ETAPE 1 : SITUATION
1.
LE POSTE
2.
L’ÉQUIPE
3.
LES
EQUIPES
AUTOUR
4.
L’ENTREPR
ISE
PLEIN
TEMPS
5
PERSONN
ES
AVEC LA
MÉTHOD
OLOGIE Y
50%
EXPÉRIME
NTÉS, 50%
JUNIOR
DEPUIS
201X,
LEADER
DEPUIS 3
ANS
7 ÉQUIPES
SUR 2
SITES
OBJECTIF
COMMUN
X
RÉUNION
S
MENSUEL
LES
COMPÉTE
NCE
PRINCIPAL
E : Z
Quelle taille ?
Quel rythme ?
Quelles anciennetés ?
Dans quelles
postures actuelles ?

12. Le/la recruteur(-se) positionne les challenges, assisté
par les questions du/de la candidat (avec une couleur
différente)
Ces tickets permettent de partager l’ambition et de les
situer.
Astuce : Utiliser des tickets avec verbes d’action
ETAPE 2 : CHALLENGES
1.
LE POSTE
2.
L’ÉQUIPE
3.
LES
EQUIPES
AUTOUR
4.
L’ENTREPR
ISE
PLEIN
TEMPS
5
PERSONN
ES
AVEC LA
MÉTHOD
OLOGIE Y
50%
EXPÉRIME
NTÉS, 50%
JUNIOR
DEPUIS
201X,
LEADER
DEPUIS 3
ANS
7 ÉQUIPES
SUR 2
SITES
OBJECTIF
COMMUN
X
RÉUNION
S
MENSUEL
LES
COMPÉTE
NCE
PRINCIPAL
E : Z
Quels sont les challenges ?
Que souhaitez-vous réussir ?
Vers quoi voulons nous aller?
Dans quelles échéances ?
A quelle échelle ?
RECONSTRUIRE LE
PRODUIT
FORMER L’EQUIPE
PARTAGER LES
BONNES
PRATIQUES
COMMUNIQUER
LES RÉUSSITES DE
L’ENTREPRISE
GARANTIR UNE
PRESENCE EN CAS
D’URGENCE CET ÉTÉ

13. Le/la candidat positionne dans une 3e couleur tout ce
qui fait le lien entre lui/elle même et la situation:
expériences, compétences, motivations.
Ces tickets permettent au recruteur de tisser les
correspondances entre candidat (CV) et situation.
Etape 3 : SKILLS
1.
LE POSTE
2.
L’ÉQUIPE
3.
LES
EQUIPES
AUTOUR
4.
L’ENTREPR
ISE
PLEIN
TEMPS
5
PERSONN
ES
AVEC LA
MÉTHOD
OLOGIE Y
50%
EXPÉRIME
NTÉS, 50%
JUNIOR
DEPUIS
201X,
LEADER
DEPUIS 3
ANS
7 ÉQUIPES
SUR 2
SITES
OBJECTIF
COMMUN
X
RÉUNION
S
MENSUEL
LES
COMPÉTE
NCE
PRINCIPAL
E : Z
RECONSTRUIRE LE
PRODUIT
FORMER L’EQUIPE
PARTAGER LES
BONNES
PRATIQUES
COMMUNIQUER
LES RÉUSSITES DE
L’ENTREPRISE
GARANTIR UNE
PRESENCE EN CAS
D’URGENCE CET ÉTÉ
MISE EN PLACE
DE LA
NEWSLETTER
CHEZ ABC
PARTICIPANT
AUX
COMMUNAUT
ES DE MÉTIER
3 ANS D’XP DE
DEV CHEZ DEF
6 MOIS DE
SUPPORT
CHEZ XYZ
ANIMATEUR
DE
COMMUNAUT
E CHEZ ABC
Qu’avez-vous déjà mis en
place ?
Où êtes vous motivé(e) pour
intervenir ?
Quels liens avec vos
expériences ? vos appétences
?

14. Il n’y a pas forcément un ticket
expérience/compétence/motivation pour
chaque ticket challenge. Il peut aussi en avoir
plusieurs.
Les tickets sont des supports visuels pour :
- enclencher et enrichir le dialogue
- co-construire la correspondance
- se souvenir de ce qui a déjà été dit,
rendre plus concis et direct l’échange.
QUESTIONS SUR L’INTERACTION
1.
LE POSTE
2.
L’ÉQUIPE
3.
LES
EQUIPES
AUTOUR
4.
L’ENTREPR
ISE
PLEIN
TEMPS
5
PERSONN
ES
AVEC LA
MÉTHOD
OLOGIE Y
50%
EXPÉRIME
NTÉS, 50%
JUNIOR
DEPUIS
201X,
LEADER
DEPUIS 3
ANS
7 ÉQUIPES
SUR 2
SITES
OBJECTIF
COMMUN
X
RÉUNION
S
MENSUEL
LES
COMPÉTE
NCE
PRINCIPAL
E : Z
RECONSTRUIRE LE
PRODUIT
FORMER L’EQUIPE
PARTAGER LES
BONNES
PRATIQUES
COMMUNIQUER
LES RÉUSSITES DE
L’ENTREPRISE
GARANTIR UNE
PRESENCE EN CAS
D’URGENCE CET ÉTÉ
MISE EN PLACE
DE LA
NEWSLETTER
CHEZ ABC
PARTICIPANT
AUX
COMMUNAUT
ES DE MÉTIER
3 ANS D’XP DE
DEV CHEZ DEF
6 MOIS DE
SUPPORT
CHEZ XYZ
ANIMATEUR
DE
COMMUNAUT
E CHEZ ABC

15. Pour chasser l’implicite : reformuler efficacement,
s’assurer qu’on se comprend bien. Les deux peuvent
poser ces questions
QUESTIONS DE CONTROLE
1.
LE POSTE
2.
L’ÉQUIPE
3.
LES
EQUIPES
AUTOUR
4.
L’ENTREPR
ISE
PLEIN
TEMPS
5
PERSONN
ES
AVEC LA
MÉTHOD
OLOGIE Y
50%
EXPÉRIME
NTÉS, 50%
JUNIOR
DEPUIS
201X,
LEADER
DEPUIS 3
ANS
7 ÉQUIPES
SUR 2
SITES
OBJECTIF
COMMUN
X
RÉUNION
S
MENSUEL
LES
COMPÉTE
NCE
PRINCIPAL
E : Z
RECONSTRUIRE LE
PRODUIT
FORMER L’EQUIPE
PARTAGER LES
BONNES
PRATIQUES
COMMUNIQUER
LES RÉUSSITES DE
L’ENTREPRISE
GARANTIR UNE
PRESENCE EN CAS
D’URGENCE CET ÉTÉ
MISE EN PLACE
DE LA
NEWSLETTER
CHEZ ABC
PARTICIPANT
AUX
COMMUNAUT
ES DE MÉTIER
3 ANS D’XP DE
DEV CHEZ DEF
6 MOIS DE
SUPPORT
CHEZ XYZ
ANIMATEUR
DE
COMMUNAUT
E CHEZ ABC
Est-ce que ce ticket est
bien positionné ?
Est-ce le bon terme ?
Il y a t il d’autres tickets
importants sur ce sujet ?

16. APRÈS PLUSIEURS ENTRETIENS
RECRUTEUR :
J’ai toutes les photos
pour me souvenir des
profils et
correspondances
RECRUTEUR :
Je peux comparer
visuellement les photos
au même format plutôt
que des CV aux formats
différents
RECRUTEUR :
J’ai une grille de
lecture pour justifier
mon choix auprès
d’une hiérarchie, de
collaborateurs...

17. Exemple 1 :
Entretien Challenge Skill Mapping d’un SCRUM Master

18. Exemple SCRUM MASTER Etape 0 : ECHELLES

19. Exemple SCRUM MASTER Etape 1 : SITUATION

20. Exemple SCRUM MASTER Etape 2 : CHALLENGES

21. Exemple SCRUM MASTER Etape 3 : SKILLS

22. Idée générale : Recruteur et candidat ressortent avec les CORRESPONDANCES
(Mapping)

23. Exemple 2 : Challenge Skill Mapping
d’un Product Owner

24. Exemple PO
Etape 1 :
SITUATION

25. Exemple PO
Etape 2 :
CHALLENGES

26. Exemple PO
Etape 3 : SKILLS

27. Conseils pratiques

28. Préparation

29. Organiser une formation CSM : pitch
Version candidat
Vous ne savez pas à quel point ce(s) poste(s) sont faits
pour vous ?
Au delà des mêmes présentations plates de la
mission et de vous même, vous aimeriez savoir si
vous correspondez bien aux challenges à venir ?
Avec l’atelier Challenge Skill Mapping, apprenez à
vous renseigner efficacement pendant l’entretien et à
mettre avant la bonne compétence face au bon
challenge.
Version Recruteur
Vous venez de voir 10 candidats pour un poste, et
vous n’arrivez plus à vous décider ?
Vous ne souvenez plus, ou mal, de qui avait quelles
compétences pour vos différents challenges ?
Avec l’atelier Challenge Skill Mapping, établissez une
carte visuelle pour chaque candidat, vous aidant à
prendre une décision, à partir de bases comparables
claires et pas de vagues souvenirs.

30. Fiche d’aide au CSM : utilisable en support pendant l’entretien
ETAPE : 0
EXPLIQUER
L’EXERCICE ET POSER
L'ÉCHELLE
ETAPE 1 CLARIFIER ET POSITIONNER LES ÉLÉMENTS DE SITUATION
ETAPE 2 CLARIFIER LES
CHALLENGES
ETAPE 3 POSITIONNER LES SKILLS
Je vous propose
un entretien
format CSM, voici
le
fonctionnement...
Comment situer le
poste à pourvoir ?
Dans quoi s’inscrit-il ?
Nous allons prendre
des notes en les
positionnant à
différentes échelles
Voici un exemple d’
échelle : Poste, Equipe,
Département,
Entreprise… Cela vous
irait-il ?
Quels sont les
éléments
importants à
savoir pour cette
échelle ? Aujourd’hui, qu’est
ce qui rend la
situation facile /
difficile ?
Combien de
personnes/équipe
s/produits est-ce
que cela
représente ?
Quels sont les
rythmes ? les
échéances ? les
lieux ?
Que souhaitez
vous faire ou
réussir ? Que
souhaitez vous
réaliser ?
Pour quelles
échéances ?
Quel verbe mettre
?
Est-ce
suffisamment
difficile pour que
ça soit un
challenge ?
Quelles
expériences
pouvez vous
mettre en face de
chaque challenge ?Quelles compétences ?
Quels goûts à ce
challenge ? Quelles
motivations ?
Quel lien pouvez
vous exprimer
entre ce challenge
et vous ?

31. Aide à la
facilitation

32. Proposer un format Challenge Skill Mapping
L’initiative du Challenge
Skill Mapping peut être
prise par le candidat ou
le recruteur.
Je vous propose un format
d’entretien innovant :
C’est un format un peu plus
visuel qui nous permet d’
échanger plus facilement.

33. Crédits

34. Origine
Le Challenge Skill Mapping est une méthode inventée par la société beNext en 2019, par une
business developer (facilitatrice de projet) et trois consultants.
Anne-Marie KLIOUA, facilitatrice projet
“Il était temps d’innover pour faciliter encore mieux les échanges entre clients
et candidats. Cela nécessite une trame simple, reproductible par n’importe qui,
qui aide toutes les parties, et c’est ce que nous avons décidé de créer et de
rendre public.“
Julien FIAFFÉ
Consultant,
candidat, et
SCRUM Master
Maxime LECOQ
Consultant,
Product Owner,
Facilitateur projet
Alexandre
QUACH
Coach en Serious
Games

35. Crédits et Droits d’usage
Création du CSM : Anne-Marie KLIOUA, Julien FIAFFÉ, Maxime LECOQ, Alexandre QUACH
● Partager — copier, distribuer et communiquer le matériel par tous moyens et sous tous
formats
● Adapter — remixer, transformer et créer à partir du matériel pour toute utilisation, y compris
commerciale.
● Attribution — Vous devez créditer l'Œuvre, intégrer un lien vers la licence et indiquer si des
modifications ont été effectuées à l'Oeuvre. Vous devez indiquer ces informations par tous
les moyens raisonnables, sans toutefois suggérer que l'Offrant vous soutient ou soutient la
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