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Les Centres d’évaluation de laLes Centres d’évaluation de la
technologietechnologie
Les nouvelles frontières en intelligence d’affaires :
L’augmentation de la réalité et l’ajout de sens
par Jorge García
Analyste principal, Veille économique et gestion
de données
www.technologyevaluation.com
Salon BI 2012, MontréalSalon BI 2012, Montréal

Aperçu
Les Centres d’évaluation de la technologie
1. Introduction
2. La réalité augmentée (RA)
3. La reconnaissance gestuelle (le contrôle
du mouvement)
4. L’ajout de sens en intelligence d’affaires
5. Conclusion
6. Q et R

Introduction
La réalité est simplement une
illusion, quoique très
persistante.
Albert Einstein

Introduction
La réalité augmentée
L’expérience utilisateur et
la mutation des activités
d’entreprise
• Les nouvelles technologies
• Les nouveaux environnements
d’entreprise
• Les nouvelles exigences de
l’expérience utilisateur
RA, mouvement, voix, etc.
L’intelligence d’affaires
traditionnelle

Introduction
Le message, c’est le médium.
Marshall McLuhan

Qu’est-ce que la réalité augmentée (RA)?
Les Centres d’évaluation de la
technologie

Qu’est-ce que la réalité augmentée (RA)?
Les Centres d’évaluation de la
technologie
La réalité augmentée ajoute de l’information et du contexte à un
objet réel ou à un lieu réel. Cette réalité nécessite un objet ou un
endroit réel comme base, puis des technologies permettant
d’ajouter des données contextuelles y sont incorporées afin que les
personnes comprennent mieux le sujet d’intérêt.

RA : Les applications courantes
• L’imagerie médicale. Les médecins
peuvent accéder aux données sur des
patients.
• L’aviation. Les outils donnent aux
pilotes des données importantes sur la
surface terrestre qu’ils visualisent.
• La formation. Des données auxiliaires
sont fournies aux étudiants ou aux
techniciens à propos de sujets
spécifiques sur lesquels ils travaillent.
• Les musées. Des objets d’art peuvent
être identifiés en ajoutant de
l’information, telle que des précisions
historiques.

RA : Les applications courantes
L’utilisation accrue de la réalité
augmentée pour les analyses et
l’intelligence d’affaires
• Plus particulièrement pour les outils
d’analyse des applications mobiles.
L’incorporation de la réalité augmentée
dans les analyses et l’intelligence
d’affaires grâce à :
• L’utilisation accrue de
caractéristiques de géolocalisation
insérées dans les cartes.
• La maturité de plusieurs
technologies telles que la
technologie mobile et la
reconnaissance de formes.

RA : Comment cela fonctionne-t-il?
Des :
• Données projetées dans le champ de vision d’un utilisateur au moyen de
casques ou d’appareils similaires, correspondant à des objets ou à des
lieux réels que l’utilisateur est en train d’observer.
Jusqu’aux :
• Appareils mobiles utilisés pour étendre la vision réelle à l’aide d’une
couche d’information supplémentaire.
• A été conçue pour permettre de « voir » un objet ou un endroit réel.
• Fournit aux utilisateurs des renseignements pertinents.
Un ensemble de technologies peut être utilisé pour produire de la
réalité augmentée :
La réalité augmentée n’est pas qu’un simple texte descriptif ou
fichier multimédia, elle s’appuie sur une technologie qui :

RA : Les principales caractéristiques
• Association d’images réelles et virtuelles.
• Interaction en temps réel.
• Enregistrements en 3D.

RA : Comment cela fonctionne-t-il?

RA : Les modèles d’affaires

La reconnaissance gestuelle (le contrôle du
mouvement)
Le moindre mouvement
importe à toute la nature; la
mer entière change pour une
pierre.
Blaise Pascal

mouvement)

La reconnaissance gestuelle :
Une interprétation des gestes à l’aide d’algorithmes
mathématiques.
mouvement)

La reconnaissance gestuelle permet aux êtres humains d’interagir
avec les machines et de le faire naturellement sans utiliser de
dispositifs mécaniques. Elle repose sur le concept d’interface
homme-machine (IHM).
mouvement)

Des exemples concrets de son utilisation à
des fins d’analyse
• Vidéo : SAP HANA et Kinect
• Vidéo : Résultats étendus
http://www.youtube.com/watch?v=nkvbG_YfRgE
http://www.youtube.com/watch?v=v6LXRNhGsHk
mouvement)

Les avantages :
• L’interaction se fait de façon naturelle.
• L’utilisation de l’« espace », plutôt que d’un clavier et d’une souris, est
un moyen d’interagir efficacement.
• Les gestes de l’utilisateur ne sont plus limités à une surface.
• L’utilisateur peut interagir à distance.
Les inconvénients :
• L’utilisateur peut ressentir une certaine fatigue musculaire (par ex. : le
syndrome du bras de gorille).
• Chaque geste dépend de l’utilisateur (toutefois, seuls quelques gestes
sont universels et compréhensibles, c’est-à-dire reconnus par les
systèmes).
• Les ressources informatiques requises s’avèrent coûteuses.
mouvement)

Le potentiel de la reconnaissance gestuelle
• Vidéo : Kinect
• Vidéo : Leap Motion
http://www.youtube.com/watch?v=At2x0BvxK8Q&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=MYgsAMKLu7s
mouvement)

L’ajout de sens à l’intelligence d’affaires
La convergence des technologies
• La réalité augmentée.
• La reconnaissance vocale et visuelle.
• La reconnaissance gestuelle.
• Des calculs en temps réel.
• Une signalisation numérique sophistiquée.
• Et plus encore…

D’autres exemples de son utilisation
• Vidéo : Shopperception
• Vidéo : KeyTree
http://www.youtube.com/watch?v=LYQ0oQLYQxM
http://www.youtube.com/watch?v=EO1mNA6so70
mouvement)

Les défis à relever
• L’utilisation de matériels spécifiques ou personnalisés, ainsi que les
mécanismes technologiques qui établissent des corrélations entre les
données et le monde réel, sont souvent techniquement complexes.
• Malgré la baisse globale des prix des matériels utilisés, il peut se
révéler coûteux d’élaborer et de mettre en œuvre des projets liés à la
réalité augmentée.
• À l’heure actuelle, les projets liés à la réalité augmentée sont
généralement axés sur des utilisateurs individuels et ils ne peuvent
donc se prêter à un apprentissage ou à des activités en groupe.
• Les projets liés à la réalité augmentée sont souvent associés au
divertissement, ce qui soulève certaines questions quant à leur valeur
commerciale et éducative.

Les occasions à saisir
• Des groupes spécifiques plutôt que simplement des
individus doivent être ciblés.
• Une compréhension et un suivi complets de
l’expérience utilisateur sont possibles.
• L’expérience utilisateur peut être améliorée de façon
radicale en encourageant et en simplifiant l’interaction.
• L’utilisation des analyses peut être étendue à tous les
niveaux d’une entreprise, des clients jusqu’aux cadres
dirigeants.

L’intelligence d’affaires vocale
Siri : Que puis-je faire pour vous?
PDG : À combien s’élève notre chiffre d’affaires?
Siri : À 300 millions jusqu’à présent. Nous avons enregistré une croissance de 10 % sur douze
mois.
PDG : Quelle est la région qui affiche les moins bons résultats?
Siri : Celle du Nord. Le chiffre d’affaires y a diminué de 20 % comparativement à la même
période l’an passé.
PDG : Envoie un texto à Scott pour savoir pourquoi le chiffre d’affaires a baissé? Pouvons-nous
nous rencontrer demain? (Scott, Directeur régional, Région du Nord)
PDG : Organise une réunion d’évaluation des ventes avec Scott, demain à 9 h.
Siri : D’accord. J’ai fixé la réunion à 9 h.
Source : Est-ce que Siri représente le futur de l’intelligence d’affaires?
Extrait du blogue d’analyse des activités commerciales de Manish Desai

Conclusion
Les technologies de réalité augmentée et de contrôle du
mouvement pourraient changer radicalement la manière dont
les utilisateurs interagissent avec les outils d’intelligence
d’affaires et d’analyse, ainsi qu’avec tous les logiciels
d’entreprise en général.
Elles peuvent offrir des façons plus naturelles de
communiquer, de collaborer et de partager des informations
avec d’autres utilisateurs, d’autres systèmes et le monde
extérieur à une organisation.

Questions?
Merci!

Jorge García
jgarcia@technologyevaluation.com
@jgptec
www.technologyevaluation.com
Merci de votre attention

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