Intervention de Laurence Plainfossé, fondatrice de la marque Heula lors des Rencontres du Tourisme de Brive. Les clés d'une marque qui plaît aux habitants (normands) et aux touristes.
DOCUMENT POUR PROJETS DE PETITE ENVERGURE (Aisne/Picardie/France)
Pourquoi ouvrir un gîte, une chambre d'hôtes, un hébergement insolite ou encore une petite hôtellerie dans L'AISNE ? 4 pages pour découvrir nos atouts et comment l'Agence 'Aisne Tourisme' est en mesure de vous accompagner.
Intervention de Laurence Plainfossé, fondatrice de la marque Heula lors des Rencontres du Tourisme de Brive. Les clés d'une marque qui plaît aux habitants (normands) et aux touristes.
DOCUMENT POUR PROJETS DE PETITE ENVERGURE (Aisne/Picardie/France)
Pourquoi ouvrir un gîte, une chambre d'hôtes, un hébergement insolite ou encore une petite hôtellerie dans L'AISNE ? 4 pages pour découvrir nos atouts et comment l'Agence 'Aisne Tourisme' est en mesure de vous accompagner.
Soirée gastronomique à la Bastide du Jas de Bouffan. René Bergès, Olivier Scola et Richard Lepage ont proposé, avec 17 Vignerons d'Aix et du Pays d'Aix un menu d’exception.
Webséminaire "Connaissance des marchés : l'Allemagne" Yasmine GREIFENSTEIN, C...MONA
Le 3 février a débuté la série de webséminaires sur la connaissance des marchés, cette première session avait comme thèmes les pays bas. L'objectif était de mieux connaître ses clientèles étrangères : en lien avec le CRT, cinq webséminaires sont programmés afin de faire le point sur les marchés touristiques émetteurs.
Pour cette première série de webséminaires, nous ciblerons les marchés suivants : Allemagne, Pays-Bas, Espagne, Grande Bretagne et Etats-Unis. A partir de travaux déjà réalisés et de l’observation effectuée, une présentation des caractéristiques et besoins de ces clientèles sera faite au cours du webséminaire.
Pour plus de ressources : http://aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-de-professionnalisation-grande-region-2016/marketing-numerique-et-gestion-de-la-relation-client/article/la-connaissance-des-marches
Whilst the main high-end Anglo-Saxon residential property groups look to form partnerships in which each party ‘jealously’ guards their own clients, culture and unique identity, the franchisors are focusing on increasing the number of offices without necessarily paying the same level of attention to the quality of the relationships between the offices.
BARNES has however decided to adhere to a third paradigm. It is BARNES’ clients that have encouraged and facilitated BARNES’ presence in all locations where it currently operates. Each office opening has been based on partnerships between two high-end property agencies that have taken the decision to combine forces and better serve their clients by:
- Operating under a single brand name that is widely recognized in the luxury sector
- Sharing clients and using the same tools
- Communicating with clients in a concerted and homogenous fashion including ambitious digital strategy
Soirée gastronomique à la Bastide du Jas de Bouffan. René Bergès, Olivier Scola et Richard Lepage ont proposé, avec 17 Vignerons d'Aix et du Pays d'Aix un menu d’exception.
Webséminaire "Connaissance des marchés : l'Allemagne" Yasmine GREIFENSTEIN, C...MONA
Le 3 février a débuté la série de webséminaires sur la connaissance des marchés, cette première session avait comme thèmes les pays bas. L'objectif était de mieux connaître ses clientèles étrangères : en lien avec le CRT, cinq webséminaires sont programmés afin de faire le point sur les marchés touristiques émetteurs.
Pour cette première série de webséminaires, nous ciblerons les marchés suivants : Allemagne, Pays-Bas, Espagne, Grande Bretagne et Etats-Unis. A partir de travaux déjà réalisés et de l’observation effectuée, une présentation des caractéristiques et besoins de ces clientèles sera faite au cours du webséminaire.
Pour plus de ressources : http://aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-de-professionnalisation-grande-region-2016/marketing-numerique-et-gestion-de-la-relation-client/article/la-connaissance-des-marches
Whilst the main high-end Anglo-Saxon residential property groups look to form partnerships in which each party ‘jealously’ guards their own clients, culture and unique identity, the franchisors are focusing on increasing the number of offices without necessarily paying the same level of attention to the quality of the relationships between the offices.
BARNES has however decided to adhere to a third paradigm. It is BARNES’ clients that have encouraged and facilitated BARNES’ presence in all locations where it currently operates. Each office opening has been based on partnerships between two high-end property agencies that have taken the decision to combine forces and better serve their clients by:
- Operating under a single brand name that is widely recognized in the luxury sector
- Sharing clients and using the same tools
- Communicating with clients in a concerted and homogenous fashion including ambitious digital strategy
8e Soirée des Pros du tourisme 13/11/14 - Actions 2014-2015Anjou tourisme
- Engagement vis à vis du Conseil général de Maine-et-Loire, rappel du plan d’actions 2014
- Poids économique du tourisme en Pays de la Loire
- Professionnalisation des acteurs du tourisme en Anjou
- e-SPRIT
- E-tourisme
- Marque partagée tourisme Anjou
- Relations Presse
- Bilan espace « pro »
- Actions menées par le Collège de la FDOTSI de l’Anjou
Présentation de l'opération Bienvenue Chez Vous, 2014, soutenue par la Région Provence-Alpes-Côte d'Azur. Comment faire (re)découvrir la région à ses propres habitants, développer l'inter-saison et étaler la saison touristique dans une région qui dénombre 30 000 visiteurs / an.
Bilan d'activités 2014 de l'Office de Tourisme Rochefort-Océan (effectué jusqu'au 30/09/2014), les orientations 2015 concernant les différents services et actions : promotion, accueil, commercialisation, communication, animation numérique, partenariat avec les prestataires touristiques locaux - les organismes du département et de la région.
Christophe MICHAUD
Responsable du pôle développement marchés
Eure Tourisme
Colloque Tourisme des bords de Seine de l'Association Seine en Partage. Octobre 2011
Marque Paris : benchmark concurrents, analyse SWOT, plateforme marque destination touristique, recommandations stratégiques.
Étude de cas Master 2 Celsa en formation continue, juin 2011.
AUTEURS: Véronique Lemoine Adélaïde Magalhaes Alves de Lima - Claudia Ferrari -Claire Darbo
Présentation de l'opération Bienvenue Chez Vous 2014. Opération soutenue par le Service Tourisme de la Région Provence-Alpes-Côte d'Azur : pour (re)découvrir la région autrement, plus de 250 prestataires touristiques ouvrent leur porte avec des offres promotionnelles pendant 3 weekend de la Toussaint.
Similaire à Bilan 2013 et Projets 2014 de la Marque Ardenne (20)
1. Marque Ardenne - Presse 2014
Bilan 2013 - Projets 2014
A
‣ Renouveler l’image de l’Ardenne et booster son attractivité,
tels sont les objectifs de la Marque Ardenne.
/ L’Ardenne, une destination touristique partagée /
Cette destination est officiellement née en 2012. Elle vise à renforcer la notoriété du
massif ardennais, un territoire qui s’étend en Belgique, en France et au Luxembourg. La
création de la «Destination Ardenne» se fonde sur une géographie, une histoire et des
valeurs communes. Elle doit permettre aux ardennais de se démarquer davantage et
durablement de la concurrence des autres régions touristiques.
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2. Marque Ardenne - Presse 2014
A
/ Le site officiel de la marque /
Le site www.marque-ardenne.com est un site web à destination des professionnels qui
souhaitent adhérer à la Marque Ardenne.
• Il compile l’ensemble de l’information sur la dynamique initiée par le "collectif
Ardenne" :
• Présentation du profil identitaire, des valeurs et de l’identité qui assure déjà à
l’Ardenne une cohérence aussi forte que solide,
• Le guide de la Marque qui est avant tout un outil destiné à tous ceux qui souhaitent
promouvoir l’Ardenne et en parler,
• Les conditions et modalités pour devenir adhérent,
• L’accès au Blog relayant l’actualité du collectif,
• L’accès à la boîte à outils, qui propose aux adhérents, l’ensemble des fichiers sources
mis à disposition …
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3. Marque Ardenne - Presse 2014
A
René COLLIN (à droite) présente la stratégie de la «Destination Ardenne» à Sylvia PINEL,
ministre du commerce, de l’artisanat et du tourisme, et à Monsieur Kader ARIF, ministre délégué
auprès du ministre de la défense en charge des anciens combattants.
/ Promotion et prospection /
Salons 2013
Les premières actions de communication et de promotion transfrontalières ont
commencé en 2013 : les partenaires fondateurs ont valorisé l’Ardenne verte et
authentique sur le Salon International de l’Agriculture à Paris courant février. Des
actions visant à sensibiliser le public sur la mise en marche de nos troupes ont
également été entreprises sur les foires de Libramont (Belgique), Châlons en
Champagne et Sedan (France).
‣ LA «DESTINATION ARDENNE» MOBILISE SES TROUPES !
En mars, l’espace «Tourisme de Mémoire» du Pavillon France sur le Salon Mondial du
Tourisme a permis de révéler au grand public une offre touristique convaincante. Les
trois derniers conflits mondiaux (1870, 1914-1918, 1939-1945) appartiennent à l’Histoire
commune des ardennais. Madame Sylvia PINEL, ministre du commerce, de l’artisanat
et du tourisme , Monsieur Kader ARIF, ministre délégué auprès du ministre de la
défense en charge des anciens combattants, les journalistes nationaux et
internationaux ont montré un vif intérêt pour la «Destination Ardenne». Tous ont salué
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4. Marque Ardenne - Presse 2014
l’initiative et félicité les protagonistes pour cette action stratégique de mise en valeur
d’une destination touristique commune.
Salons 2014
Vu l’intérêt des visiteurs pour le tourisme mémoriel et l’approche de la
commémoration de la Grande Guerre en cette année 2014, on peut espérer doper le
nombre de touristes en quête de souvenir. Les 8 partenaires français, belges et
luxembourgeois, réunis sous la bannière "Destination Ardenne", ont adopté un
positionnement commun sur la thématique du tourisme mémoriel.
Des documentations spécifiques ont été réalisées par les partenaires afin de présenter
la richesse de notre patrimoine de guerre : nécropole, mémoriaux, forts, musées,
circuits de mémoire …
A
A
A
‣ RETROUVEZ L’ARDENNE SUR LES SALONS SUIVANTS :
• Salon Vert Bleu Soleil du 13 au 16 février 2014 à LIÈGE (Belgique)
• Salon International de l’Agriculture du 22 au 24 février 2014 à PARIS (France)
• Tendance Nature du 14 au 16 mars 2014 à REIMS (France)
• Salon Mondial du Tourisme du 20 au 23 mars 2014 à PARIS (France)
• Foire de Libramont 25 au 28 juillet 2014 à LIBRAMONT (Belgique)
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5. Marque Ardenne - Presse 2014
A
/ Réseaux sociaux /
‣ LA DESTINATION ARDENNE S’INVITE SUR FACEBOOK
La Destination Ardenne s’est invitée sur les pages Facebook des partenaires (Sedan,
Comité Départemental du Tourisme des Ardenne, Office régional du tourisme
Ardennes Luxembourgeoises, Luxembourg Belge, Pays des Vallées …) dès juin 2013
sous forme de 10 albums photos étonnants et enchantants.
Lancement de la page Facebook "Visit Ardenne"
La page Facebook Visit Ardenne - que nous vous invitons à liker dès à présent - est
active depuis décembre 2013. Pour le premier semestre 2014, plusieurs posts seront
publiés sur différentes thématiques : gastronomie, actualités week-end, idées de
séjours, mise en avant des 15 sites incontournables en Ardenne …
Dans un premier temps, la page Visit Ardenne sera animée en français. La page
Facebook en néerlandais sera lancée en même temps que le site web de la Destination
Ardenne pour le début de la saison. Des posts spéciaux pour la clientèle
néerlandophone seront alors mis en ligne sur les thèmes de la randonnée, les
paysages, la nature ...
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6. Marque Ardenne - Presse 2014
A
Frédéric ROUSSEAU (Animateur Marketing de la Fédération Touristique du Luxembourg Belge)
et Carine FAY (Directrice de l’Office de Tourisme de Sedan) présentant cojointement la Marque
Ardenne aux professionnels français au Château Fort de Sedan.
/ Présentation de la marque aux professionnels /
Des roadshow pour sensibiliser les privés et institutionnels
Suite à la naissance de la Marque Ardenne, les partenaires ont organisé 5 roadshow
dans les 3 pays que couvre la Destination Ardenne.
Ces événements ont permis au collectif ardennais de présenter les objectifs de la
Marque Ardenne aux prestataires privés et aux institutionnels.
‣ Bien être, Authenticité, Enchantement, Partage, à ce jour,
plus de 200 demandes d’adhésion ont été traitées par le
Comité de la Marque, 144 partenaires privés et publics en
ordre de licence sont adhérents à la Marque Ardenne et
portent ses valeurs.
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7. Marque Ardenne - Presse 2014
Qui peut adhérer ?
Tous les acteurs privés ou publics qui se reconnaissent dans les valeurs et les objectifs
de la marque Ardenne peuvent devenir adhérent. Le profil des adhérents est riche et
varié : professionnels de l’accueil, de l’animation et des loisirs, de l’hébergement, de la
restauration, mais aussi producteurs de produits du terroir, administration publique
locale, parc naturel … s’unissent pour promouvoir et porter l’Ardenne.
Comment ?
La demande d’adhésion s’effectue sur le site www.marque-ardenne.com. La demande
est examinée lors des comités de marque et lorsqu’elle est acceptée, un contrat de
licence doit être retourné dûment signé. L’adhésion est gratuite pour l’adhérent et lui
permet d’utiliser le kit d’utilisation sur ses supports de communication. Les fédérations
du tourisme belges ainsi que les organismes du tourisme français et luxembourgeois
accompagnent les nouveaux adhérents pour qu’ils valorisent au mieux le code de
marque.
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8. Marque Ardenne - Presse 2014
A
René COLLIN et Robin d’Ardenne posant devant le TER Ardenne.
/ TER Destination Ardenne /
‣ LA MARQUE ARDENNE EST SUR LES RAILS !
Afin de faire connaître la marque Ardenne et promouvoir ses valeurs, un certain
nombre d’actions communes ont été entreprises. La réalisation d’un TER à l’effigie de
la marque Ardenne est la plus récente. La rame a été inaugurée le samedi 07
septembre en gare TGV de Sedan.
Le TER Destination Ardenne est chargé de véhiculer l’image de la marque Ardenne.
Nous espérons qu’il suscitera l’étonnement et l’enchantement sur son passage !
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9. Marque Ardenne - Presse 2014
A
De gauche à droite : Jean Paul BACHY, président de la Région Champagne Ardenne ; Pierre
N’Gahane, préfet des Ardennes ; Patrick Auvrele, directeur régional de la SNCF ; Didier
HERBILLON, maire de Sedan ; Robin d’Ardenne ; Marc LAMENIE, conseiller général des Ardennes
et René COLLIN, président de la Destination Ardenne
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