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Ardennes : la grande évasion
Des sites touristiques de prestige
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Les stratégies à court terme de l’offreTouristique
Développer la fréquentation des sites web Ardennes.com, des
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analyser à l’aide de questionnaires de satisfaction la provenance, le profil et les
habitudes de consommation de ces touristes.
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-
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TO , centraliser les demandes d’options en fonction du cahier des
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devis en 48 heures . Enfin et surtout accompagner leTO ou les groupes
pendant le déroulé de son séjour.
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L’ADT doit faire travailler davantage en réseaux
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- L’ADT doit devenir la cheville ouvrière de la stratégie marketing du
département en travaillant en réseaux avec les OT et les sites touristiques du
territoire de façon étroite en harmonisant les actions de communication (en
mutualisant des campagnes de référencement sur le web et la présence sur
les salons professionnels et grand public en région parisienne et au Benelux).
- L’ADT doit structurer une offre cohérente avec ses partenaires, doit
développer la vente de séjours et de circuits packagées via des sites web
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Tourisme ardennes

  • 1. Ardennes : la grande évasion
  • 2. Ardennes : la grande évasion Des sites touristiques de prestige Musée Château Fort Sedan Musée de l’Ardenne Hôtel Château fort Sedan Domaine du Faucon La Sapinière Remilly Kyriad Sedan et Charleville Ibis Charleville BestWestern Dormeur duVal Hôtel Campanile Hôtel Couleur sud Château de Charbogne Château de Landreville Domaine de la Motte Château de Montaubois Domaine deVendresse Le Bowling Central park Domaine des Mannesarts Hôtel L’Auberge du Port Hôtel le Saint Michel Sedan
  • 3. ADT un guichet unique de réservation et de promotion au service du tourisme. L’image touristique du département des Ardennes est en pleine mutation. L’objectif de l’ADT : créer une agence réceptive avec une mission essentielle : vendre une destination riche en sites de caractère, structurer une offre touristique et simplifier la démence d’information des acteurs du tourisme afin de rendre notre offre plus lisible sur un marché hyper concurrentiel : celui des destinations du tourisme.
  • 4. Les stratégies à court terme de l’offreTouristique Développer la fréquentation des sites web Ardennes.com, des sites événementiels, des hôtels, des gites et maisons d’hôtes, mais aussi des OT du département par une stratégie marketing online mutualisée et mise en cohérence en définissant en commun avec les partenaires touristiques privés et publics du département une stratégie marketing efficace à destination des acteurs et opérateurs du tourisme. L’objectif : devenir à moyen terme une destination lisible de tourisme pour les courts séjours, les voyages découvertes et les amateurs de tourisme vert. Ardennes.com a come vocation de valoriser les atouts du territoire : gastronomie, patrimoine, culture, tourisme vert.
  • 5. Comment définir la Destination Ardennes vis-à-vis de la clientèle touristique ? Une région apaisante, une gastronomie riche et authentique, une nature enivrante, la découverte du plaisir de l’accueil, la détente, le repos, le bien-être, les spas, les randonnées, les séjours à vélo ou en moto, la convivialité : voilà tout ce que vous découvrirez dans une région aux 1000 facettes. Les possibilités d’excursions et de promenades le long des voies vertes sont variées et résolument tournées vers le tourisme vert, la culture et la gastronomie.
  • 6. Une offre touristique structurée autour de quatre thèmes 1) Le Bien être : le tourisme dans les Ardennes conjugue la gastronomie, l’authenticité, l’accueil, la détente, le plaisir, la relaxation. 2) La culture : Les Ardennes possèdent un patrimoine architectural et culturel extrêmement riche qui met leTouriste au cœur d’une région enivrante. L’ouverture du Musée Rimbaud en juin 2015 à Charleville-Mézières sera un événement majeur. 3) Le tourisme vert : des offres de randonnées, de balades en vélo ou à moto uniques en France. Une offre variée d’excursions au fil de l’eau. 4) La mémoire : cette offre est à découvrir avec l’ouverture prochaine du Musée Guerre et paix en 2016.
  • 7. La diversité des sites touristiques en Ardennes Une Hôtellerie de luxe, la plus grande enceinte fortifiée d’Europe à Sedan, des gites et maisons d’ôtes de caractère, des manoirs, golfs, spas, chalets et auberges, une hôtellerie de plein air aux mille charmes : l’offre d’hébergement est extrêmement variée dans les Ardennes. Des collines deVal d’Ardenne au panorama unique du Lac des Vieilles Forges, les sites événementiels sont souvent nichés dans des espaces naturels à couper le souffle.
  • 8. Le tourisme doit devenir le booster de l’économie locale - L’ADT aura comme missions d’accompagner le réseau de ses adhérents et de développer la fréquentation des sites touristiques du territoire. - Comment ? - En mettant en route un plan de développement des activités afin de doper la fréquentation des sites d’accueil événementiels ardennais. - La stratégie est de faire converger les actions de communication de tous les partenaires du tourisme du département avec un objectif unique : valoriser les atouts du département. Cela en étroite collaboration avec l’Agence de développement économique des Ardennes.
  • 9. L’ADT et ses missions Etre au service des réseaux et des sites touristiques Comment : en organisant une stratégie globale d’accueil de touristes, de TO et de groupes, afin de faire vivre l’économie du territoire, également dans les périodes où le tourisme de loisirs est faible : en automne, en hiver . En participant à la qualification et au référencement de l’offre auprès des prescripteurs : entreprises,TO , agences réceptives, sites web, prescripteurs. En structurant l’offre touristique des acteurs locaux du tourisme : hôtels, gites, restaurants, hôtels de plein air, sites culturels, sites d’accueil pour proposer une offre globale. En valorisant les atouts transfrontaliers du département auprès des touristes belges et luxembourgeois.
  • 10. Etre efficaces en mesurant l’impact de l’accueil du tourisme en terme de retombées économiques indirectes pour l ’économie locale - L’ADT doit avec ses partenaires (ADE, OT, CCI, traiteurs, autocaristes, hôteliers, restaurateurs, sites touristiques, mais aussi et surtout équipements structurants d’accueil d’événements touristiques et culturels) pouvoir mesurer l’impact de l’accueil des touristes en terme de retombées économiques directes et indirectes et analyser à l’aide de questionnaires de satisfaction la provenance, le profil et les habitudes de consommation de ces touristes. - L’idée à terme est de mettre en place un Plan stratégique finalisé et une charte d’accueil des touristes avec nos partenaires en fonction des clientèles ciblées : longs et courts séjours,TO, CE, Scolaires, CSP +, randonneurs. -
  • 11. L’ADT doit structurer et promouvoir une offre - La création d’une agence de tourisme a permis depuis 2015 de promouvoir le tourisme dans la région et valoriser des sites d’exception comme le lac desVieilles Forges, le Château du Faucon ou le Château de Sedan. - L’ADT pourrait, en créant un site portail à destination des touristes et TO , centraliser les demandes d’options en fonction du cahier des charges des touristes, aiguiller le client vers le site idoine en fonction de son budget, ses contrainte, ses contingences pour proposer un devis en 48 heures . Enfin et surtout accompagner leTO ou les groupes pendant le déroulé de son séjour. - Des présences sur des sites web commeVoyages SNCF, Atoutfrance, Expedia sont essentielles et permettrait de mieux référencer une offre aujourd’hui éparpillée et peu lisible.
  • 12. L’ADT doit faire travailler davantage en réseaux les partenaires touristiques du territoire - L’ADT doit devenir la cheville ouvrière de la stratégie marketing du département en travaillant en réseaux avec les OT et les sites touristiques du territoire de façon étroite en harmonisant les actions de communication (en mutualisant des campagnes de référencement sur le web et la présence sur les salons professionnels et grand public en région parisienne et au Benelux). - L’ADT doit structurer une offre cohérente avec ses partenaires, doit développer la vente de séjours et de circuits packagées via des sites web marchands et des réseaux sociaux, concentrer ses actions de communication sur les média digitaux qui représentent 80% des demandes des internautes.
  • 14. - Le Dormeur duVal - Charleville Mézières - Hôtel de Charme
  • 15. La place Ducale Joyau des Ardennes
  • 16. Le Lac des vieilles Forges
  • 17. Pour les touristes amateurs de paysages sauvages et de légendes médiévales, découvrez la Route des légendes : une ode à la nature
  • 18. L’hôtel du Château fort de Sedan 40 chambres luxe
  • 19. Le château du Faucon 40 chambres Salon champêtre Club équestre
  • 20. Le château de Landreville 3 salons de réunion équipés 5 chambres prestige Salon Louis 13
  • 21. Le château de Charbogne 1 salle de restauration équipée 19 chambres et un spa De 20 à 40 pax 40 en cocktail
  • 22. Le domaine de la Motte Hôtellerie de plain air 1 piscine et un spa 300 chalets et bungalows
  • 23. Un hébergement de grande qualité Des sites de prestige Un accueil 4 étoiles
  • 24. Des hôtels de charme Un accueil chaleureux Une gamme variée de 3 et 4 étoiles Des prestations haut de gamme
  • 25. Une gastronomie authentique et réputée Au milieu de sites historiques Dans des espaces prestigieux
  • 26. Des traiteurs prestigieux Des salons de réception raffinés Dans des sites naturels authentiques
  • 27. Des excursions uniques et originales Accrobranches Golf et Segway Circuits automobiles Ateliers culinaires
  • 28. Des circuits au milieu de sites naturels époustouflants Canoë Course au trésor Découverte de la Route des Légendes LaVoie verte à vélo
  • 29. Découvrir des sites culturels uniques sur les traces de Rimbaud Musée des Ardennes Musée Rimbaud Musée Guerre et Paix Musée du Château Fort de Sedan Institut international de la marionnette
  • 30. ADT une adresse unique au service des touristes www.ardennes.com