Christine Santerre présente une conférence sur le référencement naturel, soulignant l'importance pour les sites web d'être accessibles aux moteurs de recherche et d'avoir une stratégie de mots-clés. Elle explique que 91 % du trafic provient des clics sur la première page de Google, et que 74,3 % des clics sont issus du référencement naturel. Pour optimiser le référencement, il est essentiel d'avoir un contenu frais et d'augmenter le netlinking.