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Business intelligence
Le document traite de l'évolution de l'informatique dans les entreprises depuis les années 70, en mettant l'accent sur la transition vers l'informatique décisionnelle et la business intelligence (BI). Il définit la BI comme un ensemble d'outils et de méthodes permettant l'analyse des données pour aider les décisions stratégiques des entreprises. Enfin, il compare les systèmes ERP et BI en décrivant leurs fonctions et leur utilisation dans différents départements d'une entreprise.
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