3. 1. Processus
Un défi qui s’inscrit dans une expérimentation : développement de
moyens innovants de diffusion des connaissances issues de la
recherche en Sciences Humaines et Sociales.
Animation d’un atelier de résolution de défi sur la conception d’un
outil collaboratif pour aider à cartographier les drapeaux français aux
fenêtres des immeubles à Paris.
Une préparation des scénarios d’animation inspirée des méthodes de
co-créativité.
4. 2. Cadrage du défi
• Imaginer un outil participatif de cartographie.
• Identifier les utilisateurs et des moyens de
diffusion de l’outil.
• Définir les modes de collecte des données.
• Quel outil collaboratif pour aider à cartographier
collectivement les drapeaux français accrochés
aux fenêtres des immeubles de nos quartiers ?
• Plus le temps passe, plus les habitants décrochent les drapeaux.
• Une seule personne, ou même un groupe de personnes, est donc dans l'impossibilité de
relever cette présence de drapeaux de manière exhaustive et simultanée.
• S’assurer de la fiabilité et de la bonne utilisation des données.
Chercheuse en sciences sociales, Sarah Gensburger observe depuis plusieurs mois les
réactions sociales aux attentats de 2015 et leurs traces dans l'espace de la ville de Paris . Il
s'agit de donner sens à la pratique de l'affichage des drapeaux français aux fenêtres, au-delà
d'un affichage nationaliste ce que son travail, à ce jour, montre qu'elle n'est pas. Cela permet
à la recherche de donner du sens à la question de la solidarité et des réactions sociales aux
attentats qui est un enjeu social important.
Défi
Objectifs
Contraintes
5. Pourquoi organise un hold-up pour un chercheur ?
Le sen du défi
Cette cartographie permettra de conduire des entretiens et ainsi d'améliorer notre
compréhension de la réaction sociale aux attentats, dans le cadre d'une enquête du
Centre National de la Recherche Scientifique (CNRS).
Elle permettra de mieux comprendre les raisons et le sens donné à l'accrochage des
drapeaux, les réactions aux attentats mais aussi la signification donnée au drapeau,
au-delà du patriotisme.
Résoudre ce défi fournira ainsi des éléments de compréhension à la Mairie de
Paris comme au CNRS sur la manière de donner sens aux attentats et donc de
construire leurs commémorations et la manière d'en conserver la trace.
A quel besoin
répond cette
cartographie ?
Ce défi correspond plus largement à tout besoin d'observer, sur un
temps limité et dans un espace public étendu, une pratique sociale (les
drapeaux PACE au moment de l'opposition à la guerre en Irak, les fleurs
aux balcons, les affichettes Charlie sur les devantures ou autre et
sûrement beaucoup d'autres…).
3. L’impact attendu
7. 4. Les solutions de l’atelier
Convergence autour d’une application smartphone dédiée
Application
smartphone
dédiée
Outils de
cartographie
existants
Besoins
d’encadrement
Moyens de
diffusion de l’outil
Mode de collecte
Caractéristiques de
l’application
Fiabilité et
utilisation des
données
Fonctionnalités de
l’application
Utilisateurs visés Frein à l’utilisation
8. 4. Les solutions de l’atelier
L’application et ses caractéristiques
Outils de
cartographie
existants
Collaborative, pratique, fonctionnelle, gratuite, précise, dynamique, fiable, efficace,
participative, crawdsourcée .
Inscription possible via compte Facebook, photos géo-localisées, itinéraire visuel,
plateforme dédiée pour le partage de photos, formulaire (adresse, étage,…),
connexion possible avec les participants à proximité, carte des zones couvertes qui
évolue en temps réel, mode gaming
Caractéristiques de
l’application
Qugis, Carticipe, uMap, Field papers, Open street map, Michelin, Mappy, google
map, street view, application ratp, application velib, citymapper.
Fonctionnalités de
l’application
Référents, vidéo explicatives, objectifs à atteindre par palier, récompense
symbolique, liste de rues à cartographier, directives, consignes.
Besoins
d’encadrement
9. 4. Les solutions de l’atelier
Fiabilité
des
données
- Croisement de données
et seuil de fiabilité (3
passages pour valider un
drapeau)
- Code couleur sur la carte
en fonction du nombre de
localisation d’un drapeau
par des utilisateurs
différents
- Charte de déontologie
- Partenaires de confiance
- Données ouvertes et libres
d’usage pour une
exploitation non
marchande
- Certification
Utilisation
des données
La question des données
10. 4. Les solutions de l’atelier
Les utilisateurs cibles
Professionnels qui se déplacent : infirmiers, assistantes maternels, etc.
Professionnels qui travaillent à l’extérieur : éboueurs, service d’entretien de la voirie,
militaires vigipirate, etc.
Professionnels de la livraison: facteurs, livreurs, ubers, taxis, delivroo, etc.
Habitants du quartier : voisins, amis, personnes âgées, aimeurs de statistiques, collègues,
skaters, runners, sans emplois, etc.
Touristes.
Membres d’associations : association étudiantes, associations de balades culturelles,
association de runners, bénévoles pour d’autres causes, etc.
Groupes scolaires : collégiens, lycéens.
Chercheurs (espace public, mobilisation collective, histoire, etc.).
11. 4. Les solutions de l’atelier
Les freins à la participation
Flemme
Manque de
temps
Solitude
Manque
d’informations
Manque de
moyens
Méconnaissance
du porteur de
projet
Météo Incompétence
Défiance envers
l’organisateur
12. 4. Les solutions de l’atelier
Relayer
dans les
lieux
publics
- Affichage à la
Mairie
- Affichage à la
bibliothèque
- Afichage dans le
métro
- Collage sauvage
- Mégaphone
- Porte à porte
- Bars et cafés
- Commerçants
- Skate shop
- Marché
- Concierges
- Radio et journal
locaux
- Tabacs
- Hôtels
S’appuyer
sur les
acteurs
locaux
Relayer sur
les réseaux
sociaux
- Nike run
- Parents d’élèves
- Maison des
associations
- Maison de
quartier
- Groupes facebook
de toutes les cibles
- Appel sur twitter
- Meetup
Moyens de mobilisation
S’adresser à
des groupes
constitués
13. 4. Les solutions de l’atelier
Mode de collecte : deux approches
Moment dédié
Concours entre livreurs à domicile, mobilisation des services de la voirie de Paris, des
facteurs, etc, en partenariat avec la Ville, La poste.
Collecte au
quotidien
Equipes, compétitions, chasse aux drapeaux, dans le cadre de cours d’éducation
civique, lors d’événements organisés par d’autres (balade, courses, fêtes de quartier…)
Deux impératifs
Sensibilisation des acteurs à
mobiliser
Un moment convivial de restitution
des résultats
15. 5. Les prochaines étapes
Concevoir la solution technique
Cahier des charges
Prototypage de
l’application
Mobilisation d’un
réseau de
bénévoles pour le
développement
technique
Stratégie de
diffusion et de
partenariat auprès
des publics cibles
Organisation d’un second atelier mobilisant de nouvelles communautés - laboratoire citoyen de Marx Dormoy,
meet up cartographie Paris, ville de Paris?
17. 6. La méthodologie Makesense
Makesense, c’est quoi ?
Communauté
Inspirés par le modèle open-source, les membres de MakeSense ont créé des outils et
des méthodes pour résoudre tous types de challenges et mobiliser les citoyens localement
à travers des événements courts et participatifs.
Depuis 2012, 1400 membres ont aidé plus de 1100 entrepreneurs sociaux dans 100
villes au cours de 1100 événements de résolution de défis qui ont impliqué plus de 30
000 personnes grâce à la mise place d’ateliers créatifs, à une plateforme dédiée au
crowdsourcing, et à l’animation d’une communauté ouverte.
Open source
Une communauté internationale de volontaires et d’experts aidant les
entrepreneurs sociaux à résoudre leurs défis.
Défis
MakeSense développe un savoir-faire unique sur LA MOBILISATION AUTOUR DE LA
RÉSOLUTION DE DÉFIS D’ENTREPRENEURS SOCIAUX, de l’inspiration à l’incubation,
et mobilise tous les acteur d’un territoire: citoyens, services publics, grandes entreprises,
universités, médias.
Défis
18. Makesense, c’est quoi ?
La définition des
défis
L’animateur présente le défi, les objectifs, les contraintes et le déroulement de l’atelier.
L’animateur pose aux participants une série de questions créatives préalablement
préparées pour explorer de nouvelles idées en vue de résoudre le défi.
Les participants votent pour les meilleures idées.
Ils se divisent en petits groupes pour imaginer une solution au défi, en utilisant les modèles
préparés.
Chaque groupe présente sa solution aux autres groupes.
Le déroulement de
l’atelier de
résolutions de défis
Un défi est formulé sous le format “Comment... ?” pour aboutir à des solutions concrètes.
MakeSense accompagne les acteurs dans la définition et la sélection des défis, et dans la
définition du format de résultat attendu.
L’atelier mène à la construction de réponses concrètes à ce défi, prototype de la solution
qui pourra être mise en œuvre par la suite.
6. La méthodologie Makesense
19. Plus d’information sur #Lacitédeshumanités :
http://www.meetup.com/fr-FR/La-cite-des-humanites-Paris/