Projet de recherche européen sur la création d'une interface numérique pour lier collections et activités. Avec Benoît Epron, Enssib.

1. Projet
PLACED

2. Hello!
Raphaëlle Bats
Enssib, France
@knitandb
Benoît Epron
Enssib, France
@BenoitEpron

3. PLACED

4. PLACED
▧ PLACED : Place – and Activity – Centric
Dynamic Library Services
▧ Un projet européen :
▧ Un projet Européen :
ERA-NET Cofund Smart Urban Futures Call
Danemark Université Aarhus Bibliothèque Dokk1
Suède Université Chalmer Bibliothèque LundBy
France Enssib - Université Lyon 1 Bibliothèque municipale de Lyon

5. PLACED-objectifs
▧ Enjeux
Territoire, Accessibilité, Participation
▧ Objectif général :
Proposer des services regroupant activités et documentation dans
les bibliothèques
▧ Objectif pratique :
Développer une interface d’exploration croisant activités et
documentation

6. PLACED-étapes
▧ Etapes :
Identification des usages et des besoins
Co-création/co-construction
Développement informatique et interface
Mise en place et tests

7. PLACED – Deux approches problématiques
Les savoirs La valeur

8. PLACED – Savoirs
Problématique “Savoirs” Approche des publics
Parcours individuels de
construction de connaissance
Production collective des savoirs
Mobilisation des savoirs des
habitants
Médiation des savoirs
Pour quels usages les utilisateurs
empruntent des documents ou
suivent des conférences (et autres
activités) ?
Quelle connaissance ont les publics
et les habitants des savoirs produits
par / à la bibliothèque ?
Quels processus de valorisation des
savoirs des habitants sur le territoire ?
Quelles attentes par les publics en
termes de médiation et de
transmission ?
Les savoirs

9. PLACED – Valeur
Problématique “Valeur” Approche des publics
Fragmentation des
services/fragmentation des
publics ?
La place de la bibliothèque dans
l’écosystème culturel local
La valeur des bibliothèques /
industries culturelles
Evaluer la valeur ajoutée de la
bibliothèque dans l’ensemble des
ressources proposées sur le
territoire
Quel est le service principal pour les
utilisateur ?
Quels sont les usages des services
culturels publics du territoire ?
Quelles sont les pratiques culturelles
commerciales des usagers ?
Quelle est la valeur ajoutée des
professionnels ?
La valeur

10. EXERCICES

11. Démarche
Problématiques
• Savoirs
• Valeurs
Typologie des
publics
• Publics 1, 2, 3 et 4
Méthodologie • Exercice 1
Service • Exercice 2
Interface • Exercice 3

12. Exercices
▧ Pour les exercices suivants :
Se mettre en 4 groupes. Pour chaque exercice, vous
travaillerez sur un type de public différent.
▧ Approche par les publics : 4 groupes :
1. Usagers principalement utilisateurs des collections
2. Usagers principalement utilisateurs des activités
3. Non usagers
4. Usagers participant à des projets participatifs

13. 1.
Exercice n°1
Méthodologie

14. Exercice 1
▧ Définir la méthodologie à mettre en œuvre
pour récolter des données sur ce public
cible.
▧ L’objectif est d’identifier des
caractéristiques partagées par le public
cible, au-delà des spécificités des types
d’usagers.

15. Méthodologie
▧ Le tableau suivant devra vous servir de base de
travail.
Public cible Méthodes
Types de
données
récoltées
Difficultés
Données
Quantitatives
? ? ?
Données
Qualitatives
?
?
?

16. 2.
Exercice 2
Définition du service

17. Définition du service
▧ Définir le service fonctionnel et répondre à
la question suivante : quel type de service
pourrait répondre à notre projet pour ce
type de public ?
▧ Rappel : il s’agit de faire le lien entre les
collections et activités.

18. 3.
Exercice 3
Description de l’interface numérique

19. Interface
▧ Schématiser le dispositif numérique de ce
service.
▧ Rappel : il s’agit toujours de faire le lien
entre les collections et activités, mais de
dessiner l’interface (outils et formes) qui le
rendrait possible.

20. 4.
Restitution

21. Restitution
▧ Chaque groupe présentera son schéma
dessiné aux autres groupes.
▧ À discuter collectivement

22. PLACED
Merci !!!!
Raphaëlle Bats / Benoît Epron
Enssib, France