La photographie est un excellent moyen d’installer un terreau favorable pour identifier, développer et déployer des compétences intangibles telles que : la confiance en soi, la créativité, la gestion du stress
10 réflexes pour développer des compétences hors normesJérôme HOARAU
http://bit.ly/lasemaine2015
La Semaine du Développement spéciale Soft Skills (du 26 janvier au 1er février 2015)
Il s'agit d'un évènement gratuit sur une semaine pendant lequel vous pourrez assister à 10 conférence pour développer vos soft skills, ces compétences qui font la différence dans votre quotidien professionnel et personnel.
Les conférenciers sont des experts dans leur domaine et ont l'habitude d'effectuer des interventions en entreprises et à faire des conférences en présentiel. Ils ont accepté de participer à cet évènement en ligne pour répondre à vos questions en direct pour vous aider à développer les compétences suivantes :
leadership (avec Lourdes Gutierrez et Marco Frediani)
mentorat (avec Yves Richez)
influence et PNL (avec Nicolas Pène)
parler en public par le travail de la voix (avec Jean Sommer)
intelligence visuelle et organisation par le MindMapping (avec Cindy Theys)
gestion du stress et création de bien-être (avec Julien Bouret)
mémoire (avec Vincent Delourmel)
lecture rapide (avec Nicolas Lisiak)
personnalités couleurs (avec Vincent Careil)
motivation et soft skills (par moi-même)
Infographie réalisée par Cédric Debacq.
10 trucs pour améliorer le service à la clientèle via les médias sociauxFLY Conseils
Le service à la clientèle sur les médias sociaux (social customer service) est un phénomène grandissant sur le web. Dans cette optique, nous vous offrons 10 trucs pour améliorer le service à la clientèle de votre entreprise grâce aux médias sociaux.
Les 10 trucs médias sociaux pour améliorer le service à la clientèle de votre entreprise sont les suivants:
1- Répondre par le biais des médias sociaux
2- Offrir un horaire de service étendu
3- Supporter votre clientèle par une collaboration communautaire
4- Proposer diverses communautés selon leurs champs d’intérêts
5- Faire un lien entre les divers canaux de communication
6- Être proactif lors des circonstances imprévues
7- Faire des démonstrations et des formations d’appoint
8- Montrer le côté humain de votre marque employeur
9- Optimiser vos processus d’affaires via les données collectées
10- Encourager votre communauté à faire des suggestions pour des nouveaux produits
restitution Atelier de creativité - Formation continueWalter Bonomo
Restitution de l'atelier de créativité, organisé par la Direction d'Appui à la Formation Continue de l'Université de Nantes dans le cadre de la semaine Université-entreprises
La photographie est un excellent moyen d’installer un terreau favorable pour identifier, développer et déployer des compétences intangibles telles que : la confiance en soi, la créativité, la gestion du stress
10 réflexes pour développer des compétences hors normesJérôme HOARAU
http://bit.ly/lasemaine2015
La Semaine du Développement spéciale Soft Skills (du 26 janvier au 1er février 2015)
Il s'agit d'un évènement gratuit sur une semaine pendant lequel vous pourrez assister à 10 conférence pour développer vos soft skills, ces compétences qui font la différence dans votre quotidien professionnel et personnel.
Les conférenciers sont des experts dans leur domaine et ont l'habitude d'effectuer des interventions en entreprises et à faire des conférences en présentiel. Ils ont accepté de participer à cet évènement en ligne pour répondre à vos questions en direct pour vous aider à développer les compétences suivantes :
leadership (avec Lourdes Gutierrez et Marco Frediani)
mentorat (avec Yves Richez)
influence et PNL (avec Nicolas Pène)
parler en public par le travail de la voix (avec Jean Sommer)
intelligence visuelle et organisation par le MindMapping (avec Cindy Theys)
gestion du stress et création de bien-être (avec Julien Bouret)
mémoire (avec Vincent Delourmel)
lecture rapide (avec Nicolas Lisiak)
personnalités couleurs (avec Vincent Careil)
motivation et soft skills (par moi-même)
Infographie réalisée par Cédric Debacq.
10 trucs pour améliorer le service à la clientèle via les médias sociauxFLY Conseils
Le service à la clientèle sur les médias sociaux (social customer service) est un phénomène grandissant sur le web. Dans cette optique, nous vous offrons 10 trucs pour améliorer le service à la clientèle de votre entreprise grâce aux médias sociaux.
Les 10 trucs médias sociaux pour améliorer le service à la clientèle de votre entreprise sont les suivants:
1- Répondre par le biais des médias sociaux
2- Offrir un horaire de service étendu
3- Supporter votre clientèle par une collaboration communautaire
4- Proposer diverses communautés selon leurs champs d’intérêts
5- Faire un lien entre les divers canaux de communication
6- Être proactif lors des circonstances imprévues
7- Faire des démonstrations et des formations d’appoint
8- Montrer le côté humain de votre marque employeur
9- Optimiser vos processus d’affaires via les données collectées
10- Encourager votre communauté à faire des suggestions pour des nouveaux produits
restitution Atelier de creativité - Formation continueWalter Bonomo
Restitution de l'atelier de créativité, organisé par la Direction d'Appui à la Formation Continue de l'Université de Nantes dans le cadre de la semaine Université-entreprises
Keynote présenté aux Journées du Elearning
La pensée est radiante. L'enseignement à l'école, à l'université est linéaire. C'est un problème qu'on résolut les finlandais avec un système éducatif faisant la part belle à un outil tres puissant le Mind Mapping . Ce keynote est le support de formation à cet outil alors comme moi tester et MAP YOUR MIND !
A consommer sans modération.
Ppt sensibilisation aux_jeux_pedago_2012_pu2012_c-groussonPedago Lu
Formation présentée lors des Printemps d'UNIT 2012 (http://www.emn.fr/z-de/pu2012/index.php?page=des-jeux-pedagogiques) à l'Ecole des Mines de Nantes par Céline Grousson, conseillère en pédagogie au CAPE.
Petits bonshommes allumettes : 10 minutes pour aller mieux !Barbara Reibel
Cet exercice consiste à dessiner les lignes d’attachement conscientes et inconscientes qui nous relient à une autre personne puis à les couper. Pourquoi ? Parce que, nous dit Jacques Martel, l’attachement ce n’est pas de l’amour. L’attachement c’est une forme de contrôle de l’autre tandis que l’amour est inconditionnel. Couper les liens qui nous rattachent à une autre personne, c’est se donner plus de liberté, à soi-même comme à l’autre. Les personnes qui ont fait cet exercice constatent très souvent des changements en elles et autour d’elles. L’inconscient enregistre en effet plus efficacement ce qui est écrit ou dessiné. Par ailleurs, comme tous les êtres humains sont interconnectés, on se branche à une personne ou à une situation au niveau du subconscient.
Cette présentation vous aidera à booster votre créativité, que ce soit pour vos initiatives d'innovation, de marketing and ventes ou autres.
Elle vous informe sur:
- ce qu'est le processus créatif
- comment la créativité a été perçue dans l'histoire
- les découvertes scientifiques principales sur la créativité
- un panorama des techniques de créativité existantes, et les innovateurs princiaux en techniques de creativité - des information pratiques sur un certain nombre de techniques de créativité, dont certaines très récentes, en particulier :
> les techniques de brainstorming et assimilées
> les "innovation games" (jeux d'innovation)
> la pensée latérale, le six chapeaux
> les mindmaps (cartes mentales)
> les techniques dérivées de l'improvisation théâtrales
A propos, j'enseigne ces techniques aux entreprises et à l'école supérieure de vente. N'hésitez pas à me contacter.
Comment créer le wow effect en formation et accroître son ROI ?
Quels sont les nouveaux facteurs clés de succès pour favoriser la mémorisation et la mise en pratique immédiate ?
Quelles sont les nouvelles attentes des apprenants ?
Quelles innovations disruptives mettre en place ?
Recueil de témoignages des habitants autour des outils du numériques au sein du quartier gare de Strasbourg pour le premier module Odycité du DSAA InSituLab, LeCorbusier, Illkirch Graffenstaden
Manon Labussière, Jordan Berg, Céline Vanderkelen
Le système cognitif par l’exemple @UXRepublicUX REPUBLIC
Yannick Bonnieux, UX-Evangelist @UXRepublic nous parle du fonctionnement de notre système cognitif à travers plusieurs exemples à réaliser.
UX-Republic
Agence de design d'interfaces et centre de formation
www.ux-republic.com
Dans cette présentation, Jean H. Gagnon donne un aperçu de quelques principes-clés de la négociation stratégique et présente quelques tactiques et stratégies qui vous aideront à améliorer vos habiletés de négociateur.
Keynote présenté aux Journées du Elearning
La pensée est radiante. L'enseignement à l'école, à l'université est linéaire. C'est un problème qu'on résolut les finlandais avec un système éducatif faisant la part belle à un outil tres puissant le Mind Mapping . Ce keynote est le support de formation à cet outil alors comme moi tester et MAP YOUR MIND !
A consommer sans modération.
Ppt sensibilisation aux_jeux_pedago_2012_pu2012_c-groussonPedago Lu
Formation présentée lors des Printemps d'UNIT 2012 (http://www.emn.fr/z-de/pu2012/index.php?page=des-jeux-pedagogiques) à l'Ecole des Mines de Nantes par Céline Grousson, conseillère en pédagogie au CAPE.
Petits bonshommes allumettes : 10 minutes pour aller mieux !Barbara Reibel
Cet exercice consiste à dessiner les lignes d’attachement conscientes et inconscientes qui nous relient à une autre personne puis à les couper. Pourquoi ? Parce que, nous dit Jacques Martel, l’attachement ce n’est pas de l’amour. L’attachement c’est une forme de contrôle de l’autre tandis que l’amour est inconditionnel. Couper les liens qui nous rattachent à une autre personne, c’est se donner plus de liberté, à soi-même comme à l’autre. Les personnes qui ont fait cet exercice constatent très souvent des changements en elles et autour d’elles. L’inconscient enregistre en effet plus efficacement ce qui est écrit ou dessiné. Par ailleurs, comme tous les êtres humains sont interconnectés, on se branche à une personne ou à une situation au niveau du subconscient.
Cette présentation vous aidera à booster votre créativité, que ce soit pour vos initiatives d'innovation, de marketing and ventes ou autres.
Elle vous informe sur:
- ce qu'est le processus créatif
- comment la créativité a été perçue dans l'histoire
- les découvertes scientifiques principales sur la créativité
- un panorama des techniques de créativité existantes, et les innovateurs princiaux en techniques de creativité - des information pratiques sur un certain nombre de techniques de créativité, dont certaines très récentes, en particulier :
> les techniques de brainstorming et assimilées
> les "innovation games" (jeux d'innovation)
> la pensée latérale, le six chapeaux
> les mindmaps (cartes mentales)
> les techniques dérivées de l'improvisation théâtrales
A propos, j'enseigne ces techniques aux entreprises et à l'école supérieure de vente. N'hésitez pas à me contacter.
Comment créer le wow effect en formation et accroître son ROI ?
Quels sont les nouveaux facteurs clés de succès pour favoriser la mémorisation et la mise en pratique immédiate ?
Quelles sont les nouvelles attentes des apprenants ?
Quelles innovations disruptives mettre en place ?
Recueil de témoignages des habitants autour des outils du numériques au sein du quartier gare de Strasbourg pour le premier module Odycité du DSAA InSituLab, LeCorbusier, Illkirch Graffenstaden
Manon Labussière, Jordan Berg, Céline Vanderkelen
Le système cognitif par l’exemple @UXRepublicUX REPUBLIC
Yannick Bonnieux, UX-Evangelist @UXRepublic nous parle du fonctionnement de notre système cognitif à travers plusieurs exemples à réaliser.
UX-Republic
Agence de design d'interfaces et centre de formation
www.ux-republic.com
Dans cette présentation, Jean H. Gagnon donne un aperçu de quelques principes-clés de la négociation stratégique et présente quelques tactiques et stratégies qui vous aideront à améliorer vos habiletés de négociateur.
La tentation est grande de traiter l’information comme de la data qu’on peut
mettre dans plusieurs tuyaux et de considérer le journaliste comme un homme
orchestre qui peut retranscrire l’information en texte, son, vidéo, flux RSS pour
tous les canaux simultanément ?
Et ceci alors que l’information, dans un monde complexe et en mouvement
rapide, est au cœur de toutes nos décisions, de nos actions, et qu’elle attise les
convoitises de ceux qui peuvent avoir intérêts à manipuler l’opinion où influencer
le comportement des masses : politiques, industriels, publicitaires…
Comment augmenter la valeur perçue de l’information pour que
l‘écosystème de l’information soit pleinement viable pour toutes les parties
prenantes les médias, les journalistes, les lecteurs et les annonceurs ?
Le danger vient non moins de la presse gratuite d'information qui attire les
lecteurs qui n'ont jamais été tentés par le payant, que par le Web.
En effet, l 'information émanant du Web est gratuite, claire, immédiate, efficace,
mise en images et en vidéo, on demand. Elle se diffuse à chaque seconde, en
même temps que l'évènement qui la fait, en même temps que l ‘événement qui se déroule.
Et c’est sans compter sans les autres médias…la TV et la radio…
Jusqu’alors la presse faisait particulièrement autorité face à d’autres grands
médias comme la télévision ou la radio. Mais les gens ont accès à de plus en
plus de sources ultra ciblées, que ce soient des médias presse, la télé…là ou ils
veulent, quand ils veulent.
De plus, tout le monde aujourd’hui peut devenir producteur de contenu,
Journaliste amateur ou spectateur ou simple commentateur et diffuser via les
plateformes de blogging ou micro-blogging.
Il faut se rendre à l’évidence : l’information n’est plus maîtrisable et maîtrisée.
Nous assistons à la montée d’un besoin grandissant de filtrage, de
hiérarchisation et de simplification de l’information.
Il va falloir s’organiser.
Alors que le web devient un grand lieu de conversation : sous les articles, entre
les gens dans les réseaux sociaux, dans google…
Et que les contenus ne sont plus solidaires des supports médias : on tape une
requête et on tombe par hasard sur le site d’un titre de presse, ou sur un extrait
d’un article d’un titre de presse sur un autre site.
Il est vital que les titres de presse deviennent des marques médias fortes avec
une charte éditoriale claire, un contrat de lecture approprié, un style et des
valeurs propres et uniques.
De plus, ils doivent servir mieux encore des communautés choisies afin de
redevenir « leur journal » en adoptant un posture intra communautaire (type «la voix du nord ou psychologies) ou inter communautaire (type package le monde + new york times).
Ainsi, une dernière question évidente: comment communiquer une information ?
La tentation est grande de traiter l’information comme de la data qu’on peut
mettre dans plusieurs tuyaux et de considérer le journaliste comme un homme
orchestre qui peut retranscrire l’information en texte, son, vidéo, flux RSS pour
tous les canaux simultanément ?
Et ceci alors que l’information, dans un monde complexe et en mouvement
rapide, est au cœur de toutes nos décisions, de nos actions, et qu’elle attise les
convoitises de ceux qui peuvent avoir intérêts à manipuler l’opinion où influencer
le comportement des masses : politiques, industriels, publicitaires…
Comment augmenter la valeur perçue de l’information pour que
l‘écosystème de l’information soit pleinement viable pour toutes les parties
prenantes les médias, les journalistes, les lecteurs et les annonceurs ?
Le danger vient non moins de la presse gratuite d'information qui attire les
lecteurs qui n'ont jamais été tentés par le payant, que par le Web.
En effet, l 'information émanant du Web est gratuite, claire, immédiate, efficace,
mise en images et en vidéo, on demand. Elle se diffuse à chaque seconde, en
même temps que l'évènement qui la fait, en même temps que l ‘événement qui se déroule.
Et c’est sans compter sans les autres médias…la TV et la radio…
Jusqu’alors la presse faisait particulièrement autorité face à d’autres grands
médias comme la télévision ou la radio. Mais les gens ont accès à de plus en
plus de sources ultra ciblées, que ce soient des médias presse, la télé…là ou ils
veulent, quand ils veulent.
De plus, tout le monde aujourd’hui peut devenir producteur de contenu,
Journaliste amateur ou spectateur ou simple commentateur et diffuser via les
plateformes de blogging ou micro-blogging.
Il faut se rendre à l’évidence : l’information n’est plus maîtrisable et maîtrisée.
Nous assistons à la montée d’un besoin grandissant de filtrage, de
hiérarchisation et de simplification de l’information.
Il va falloir s’organiser.
Alors que le web devient un grand lieu de conversation : sous les articles, entre
les gens dans les réseaux sociaux, dans google…
Et que les contenus ne sont plus solidaires des supports médias : on tape une
requête et on tombe par hasard sur le site d’un titre de presse, ou sur un extrait
d’un article d’un titre de presse sur un autre site.
Il est vital que les titres de presse deviennent des marques médias fortes avec
une charte éditoriale claire, un contrat de lecture approprié, un style et des
valeurs propres et uniques.
De plus, ils doivent servir mieux encore des communautés choisies afin de
redevenir « leur journal » en adoptant un posture intra communautaire (type «la voix du nord ou psychologies) ou inter communautaire (type package le monde + new york times).
Ainsi, une dernière question évidente: comment communiquer une information ?
Médias sociaux : comment créer et animer une communautéWearethewords
C'est certain : être sur facebook ne suffit pas à prétendre "posséder" une communauté. Qu'est-ce qu'une communauté (virtuelle), comment fonctionne-t-elle et comment l'animer pour contribuer au succès de votre content marketing.
Découvrez la présentation de notre webinaire organisée avec notre partenaire Solidatech.
Au menu, une démonstration des fonctionnalités de PickAsso, un réseau social privé dédié aux communautés :
- Discussions
- Groupes
- Événements
- Sondages
- Calendrier partagé
Le Petit Manuel des Réseaux Sociaux à l’usage des collaborateurs de GRDFXavier CHARLES
Le petit manuel des réseaux sociaux à l'usage des collaborateurs de GRDF est le fruit de débats sur le RSE de l'entreprise. Il vise à donner quelques conseils aux salariés en fonction de leur profil : internaute débutant, gazier actif sur les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, LinkedIn, Viadeo, Snapchat, G+...) ou salarié mandaté par GRDF pour porter la parole et exprimer les messages de l'entreprise.
Le petit manuel des réseaux sociaux à l'usage des collaborateurs de GrDF est le fruit de débats sur le RSE de l'entreprise. Il vise à donner quelques conseils aux salariés en fonction de leur profil : internaute débutant, gazier actif sur les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, LinkedIn, Viadeo, G+...) ou salarié manadté par GrDF pour exprimer la parole de l'entreprise.
Similaire à Charte de la communauté des soft skills je +ju (17)
Exfor est une société spécialisée dans la recherche et la sélection de prestataires conseil et/ou formation, et d'optimisation des achats de formation.
Voici une petite présentation de mon voyage à Madagascar. J'en parle plus précisément sur cet article http://www.pourquoi-entreprendre.fr/2010/08/22/retour-sur-mon-voyage-a-madagascar de mon blog www.pourquoi-entreprendre.fr.
1. Charte
de
la
communauté
Reflex
Soft
Skills
Academy
Bienvenue
dans
la
communauté
de
la
Reflex
Soft
Skills
Academy.
Cette
communauté
est
destinée
à
échanger
sur
l’univers
des
soft
skills.
Les
soft
skills
sont
les
compétences
(douces)
que
chacun
possède,
que
vous
utilisez
chaque
jour
plus
ou
moins
consciemment
sans
pour
autant
les
avoir
apprises
à
l’école.
Il
s’agit
par
exemple
de
votre
créativité,
de
la
gestion
de
votre
stress,
de
votre
esprit
d’entreprendre,
de
votre
pédagogie,
de
votre
empathie,
et
de
bien
d’autres
encore
dont
vous
pourrez
discuter
sur
cette
communauté.
En
effet,
il
est
possible
d’améliorer
considérablement
l’identification,
le
développement
et
le
déploiement
de
ses
soft
skills,
aussi
bien
dans
son
environnement
professionnel
que
personnel.
C’est
la
raison
d’être
de
cette
communauté,
développer
le
Réflexe
Soft
Skills,
un
moyen
d’adoucir
son
quotidien
professionnel
tout
en
optimisant
son
métier
et
ses
relations
interpersonnelles.
Avant
de
valider
votre
inscription
à
la
communauté
et
de
pouvoir
interagir
sur
cette
thématique
passionnante,
nous
vous
invitons
à
prendre
connaissance
des
grands
principes
d’usage
de
la
communauté
de
la
Reflex
Soft
Skills
Academy.
Pour
que
ce
lieu
d’échanges
évolue
dans
les
meilleures
conditions
possibles
et
que
chaque
membre
se
sente
suffisamment
à
l’aise,
il
est
essentiel
que
l’ensemble
des
membres
respecte
les
principes
ci-‐
dessous.
Chaque
personne
souhaitant
s’inscrire
à
la
communauté
devra
donc
approuver
l’ensemble
des
bonnes
pratiques
présentées
dans
cette
charte
afin
que
l’inscription
soit
prise
en
compte
et
devienne
effective.
Aussi
nous
vous
remercions
par
avance
de
votre
compréhension
sur
le
fait
que
les
modérateurs
de
la
communauté
pourront
à
tout
moment
prévenir,
censurer,
ou
même
bannir
un
membre
qui
ne
respecterait
pas
les
principes
de
la
charte.
Les
grands
principes
de
la
communauté
Reflex
Soft
Skills
Academy
:
Ce
que
la
communauté
n’est
pas
Ce
qu’elle
est
Réservé
à
un
public
particulier
Ouverte
à
toute
personne
qui
souhaite
découvrir,
partager,
échanger
autour
de
la
thématique
des
soft
skills
Invisible
dans
les
moteurs
de
recherche
Susceptible
d’apparaître
dans
les
moteurs
de
recherche.
Certaines
rubriques
de
la
communauté,
et
donc
certains
de
vos
messages
seront
accessibles
par
des
personnes
ne
faisant
pas
partie
de
la
communauté.
Ces
mêmes
personnes,
non
inscrites,
ne
pourront
cependant
pas
participer
aux
échanges.
Livrée
à
elle
même
Sous
la
régie
de
plusieurs
modérateurs
qui
ont
la
possibilité
d’avertir
les
membres
ne
respectant
pas
les
principes
de
la
charte.
Les
modérateurs
ont
aussi
la
possibilité
de
2. censurer
tout
contenu
qui
leur
semblerait
s’écarter
de
l’objectif
de
cette
communauté
:
échanger
cordialement
sur
la
thématique
des
soft
skills.
Un
lieu
de
publicités
commerciales
où
vous
pouvez
promouvoir
vos
offres
de
produits
et
services.
Une
communauté
de
partage
qui
exclut
toute
activité
ou
publicité
commerciale,
y
compris
via
la
messagerie
privée,
exceptées
celles
concernant
les
modules
payants
disponibles
sur
la
Réflexe
Soft
Skills
Academy.
La
souscription
aux
modules
payants
permet
à
ce
propos
d’avoir
accès
à
certaines
sections
privées
de
la
communauté.
Un
espace
de
discussion
où
le
langage
SMS
est
toléré.
Un
espace
de
discussion
où
nous
remercions
nos
membres
pour
leur
effort
d’écriture
et
pour
l’utilisation
du
français
avec
la
meilleure
orthographe
et
grammaire
possible.
Un
espace
ou
tout
type
de
discussion
est
accepté.
Un
espace
qui
interdit
tout
message
à
caractère
injurieux,
violent,
diffamatoire,
discriminatoire,
haineux,
raciste,
incitant
aux
crimes
de
guerre
ou
à
la
pédophilie,
incitant
au
meurtre
ou
au
suicide,
y
compris
au
sein
de
la
messagerie
privée
Un
espace
qui
ne
tolère
pas
non
plus
la
publication
sans
autorisation
de
contenu
protégé
par
la
propriété
intellectuelle.
Toute
citation
doit
être
accompagnée
du
nom
de
son
auteur.
Un
espace
public
où
l’on
traite
des
affaires
privées.
Une
communauté
qui
possède
un
système
de
messagerie
privée.
Pour
toute
conversation
personnelle
que
vous
souhaitez
avoir
avec
un
membre
en
particulier,
nous
vous
invitons
à
utiliser
la
messagerie
privée
prévue
à
cet
effet.
Vous
pouvez
aussi
utiliser
cette
messagerie
pour
contacter
un
modérateur.
Les
modérateurs
se
réservent
le
droit
d’intervenir
en
cas
d’abus
sur
cette
messagerie.
En
cas
de
conflit
avec
un
membre,
vous
pouvez
contacter
moderateur@reflexsoftskills.fr.
Un
espace
où
nous
négligeons
la
confidentialité
de
vos
données
personnelles,
ainsi
que
la
gestion
de
vos
messages
et
de
Un
espace
où
nous
prenons
soin
de
vos
données
personnelles.
Vos
coordonnées
ne
seront
jamais
transmises
à
3. votre
compte.
un
organisme
tiers.
Nous
utiliserons
uniquement
vos
emails
occasionnellement
pour
vous
avertir
des
actualités
liées
à
la
communauté
et
à
la
Reflex
Soft
Skills
Academy.
Par
ailleurs,
et
conformément
à
l'article 36 de
la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978.
Pour
toutes
demandes
liées
à
la
modification
ou
suppression
de
vos
messages
ou
de
votre
compte,
vous
pouvez
envoyer
un
mail
à
moderateur@reflexsoftskills.fr
en
précisant
votre
demande
dans
l'objet
du
mail.
Si
votre
profil
est
effacé,
vos
messages
publiés
sur
le
forum
seront
conservés
mais
deviendront
anonyme.
L'auteur
par
défaut
sera
alors
"profil
effacé"
pour
les
messages
que
vous
aurez
publiés.
Une
communauté
comme
une
autre.
Une
communauté
qui
traite
d’un
sujet
qui
concerne
tout
le
monde
:
les
compétences
qui
sont
plus
ou
moins
enfouies
en
vous.
Ces
compétences
vous
ne
les
avez
peut-‐être
jamais
soupçonnées,
ou
à
l’inverse,
vous
ne
les
avez
jamais
considérées
comme
compétences.
Chaque
membre
peut
donc,
au
sein
de
cette
communauté,
entretenir
le
point
de
vue
qu’il
souhaite
à
propos
des
soft
skills,
à
condition
que
ce
point
de
vue
soit
respectueux
de
celui
des
autres
membres.
Une
communauté
religieuse
ou
sectaire.
Une
communauté
qui
tolère
et
respecte
les
références
à
une
ou
plusieurs
religions,
à
condition
que
la
volonté
d’y
faire
référence
ne
soit
pas
liée
une
forme
quelconque
de
prosélytisme,
d’apologie
ou
de
fanatisme
de
cette
ou
de
ces
religions.
Par
ailleurs,
toute
conversation
à
caractère
sectaire
est
bannie
de
cette
communauté.
Cette
charte
peut
être
amenée
à
évoluer,
auquel
cas,
vous
serez
prévenu
quelques
jours
avant
des
changements
éventuels,
avant
que
la
nouvelle
charte
devienne
effective.
Pour
toute
question
concernant
les
principes
de
cette
charte,
merci
de
bien
vouloir
contacter
moderateur@reflexsoftskills.fr.