Un bon livre sort, David Engels y fait un parallèle entre la crise actuelle et la chute de l'Empire romain. Dans cette présentation, j'explique que par manque de vision et en raison de valeurs (in)humaines, l'élite romaine a refusé de faire la révolution industrielle est s'est condamnée au déclin. Posons-nous quelques questions, et tirons des conclusions opérationnelles!
Que sera demain notre santé? La réponse ne dépend pas seulement des progrès de la science médicale, mais aussi des choix politiques, sociaux, économiques que nous allons faire et du jeux des acteurs. Dans cette présentation à un atelier de prospective des acteurs économiques et sociaux de Meurthe-et-Moselle ( CDAES, Nancy – 19 mars 2014) j'insiste sur la nécessité de bousculer les pratiques bureautiques et d'adopter des méthodes de travail participatives qui pourraient épargner des milliards et sauver des vies humaines.
Comment se fait-il que Sun Tzeu ait compris il y a deux millénaires et demi les ressorts de la guerre psychologique que tant de nos stratégies perdants n'ont toujours pas assimilés? Des préceptes qui éclairent parfaitement la compétition dans l'économie de l'immatériel et les stratégies gagnantes. Que depuis des décennies ne comprennent pas la majorité des dirigeants politiques, économiques, les experts macro-économistes qui donnent des explications savantes à la crise, démenties régulièrement...Merci au CJD de Beauvais de m'avoir donné l'occasion le 11 avril d'évoquer ce sujet dans une superbe maladrerie médiévale. Une maladrerie, endroit pertinent pour parler du monde actuel...
Nous vivons une valse à 4 temps. Le Premier ministre et le Président viennent de parler du temps de l'immédiateté. Il y a quatre ans déjà, j'expliquait qu'hélas, politiques et dirigeants économiques cèdent trop à la dictature de l'instant, de l'agitation. Mais il y a aussi le temps long des bâtisseurs, qu'il faut privilégier, celui des Hommes d'Etat véritables, des créateurs; et le temps de vie, qui n'a pas changé. Il faut avoir le courage de renouer avec le temps long.
Un bon livre sort, David Engels y fait un parallèle entre la crise actuelle et la chute de l'Empire romain. Dans cette présentation, j'explique que par manque de vision et en raison de valeurs (in)humaines, l'élite romaine a refusé de faire la révolution industrielle est s'est condamnée au déclin. Posons-nous quelques questions, et tirons des conclusions opérationnelles!
Que sera demain notre santé? La réponse ne dépend pas seulement des progrès de la science médicale, mais aussi des choix politiques, sociaux, économiques que nous allons faire et du jeux des acteurs. Dans cette présentation à un atelier de prospective des acteurs économiques et sociaux de Meurthe-et-Moselle ( CDAES, Nancy – 19 mars 2014) j'insiste sur la nécessité de bousculer les pratiques bureautiques et d'adopter des méthodes de travail participatives qui pourraient épargner des milliards et sauver des vies humaines.
Comment se fait-il que Sun Tzeu ait compris il y a deux millénaires et demi les ressorts de la guerre psychologique que tant de nos stratégies perdants n'ont toujours pas assimilés? Des préceptes qui éclairent parfaitement la compétition dans l'économie de l'immatériel et les stratégies gagnantes. Que depuis des décennies ne comprennent pas la majorité des dirigeants politiques, économiques, les experts macro-économistes qui donnent des explications savantes à la crise, démenties régulièrement...Merci au CJD de Beauvais de m'avoir donné l'occasion le 11 avril d'évoquer ce sujet dans une superbe maladrerie médiévale. Une maladrerie, endroit pertinent pour parler du monde actuel...
Nous vivons une valse à 4 temps. Le Premier ministre et le Président viennent de parler du temps de l'immédiateté. Il y a quatre ans déjà, j'expliquait qu'hélas, politiques et dirigeants économiques cèdent trop à la dictature de l'instant, de l'agitation. Mais il y a aussi le temps long des bâtisseurs, qu'il faut privilégier, celui des Hommes d'Etat véritables, des créateurs; et le temps de vie, qui n'a pas changé. Il faut avoir le courage de renouer avec le temps long.
L'Humanisme ou les crises. St-Foy-la-Grande A-Y Portnoff 11 04 2015 André-Yves Portnoff
L'exemple de Venise devenue à la fin du XVème la Sillicon Valley mondiale du livre, valorisant une invention allemande, nous interpelle: c'est parce que des dirigeants politiques et des entrepreneurs étaient amoureux de liberté, tolérants, accueillants pour les étrangers, cultivés et respectueux des créatifs littéraires, artistiques et techniques, que cet essor économique a été possible. Sommes nous une terre accueillante pour les étrangers, défendant la pensée libre?tolérante pour les « différents »? favorisant les collaborations en réseaux?
Dans le territoire et avec les autres territoires?
Favorisant culture, création, entreprenariat?
L’Etat, l’Administration, l’Ecole, les « élites » favorisent-ils ces attitudes?
Est-ce le Sens de nos procédures, règles, organisations?
Interpellons-tous nos dirigeants actuels et agissons nous-même dans ce sens. Aux actes, citoyens! Et halte aux porteurs de haine et aux éternels "C'est la faute des autres, des étrangers!"
Come un territorio diventa creativo? La lezione che ci manda Aldo Manuzio A-Y...André-Yves Portnoff
L’invenzione tedesca della stampa è stata valorizzata a Venezia. La Serenissima è diventata la capitale mondiale del libro, alla fine del Quatrocento, perché ha saputo riunire varie condizioni:
Ha riunito una massa critica di conoscenze e talenti complementari in tecniche, letteratura antica, filosofia, storia, lingue antiche e moderne, arti plastiche, industria, commercio internazionale,
A “Venezia, la città la più cosmopolita del mondo”, c’erano una liberta di pensiero, una tolleranza, un’apertura sul mondo ed un grande interesse per gli altri.
Era possibile “pensare altrimenti”. C’era un movimento in favore di un ritorno verso un pensiero globale, sistematico, analogico, della complessità.
I dirigenti erano colti e rispettosi della cultura. La repubblica aveva avuto l’intelligenza di utilizzare l’università di Padova, recentemente conquistata, e aveva creato specialmente per i suoi giovani patrizzi alla Scuola di Rialto (1408) e alla Scuola della Cancelleria di San Marco (1446) per iniziarli al pensiero del Aristotele. Cosi Venezia ha potuto attirare un genio come Aldo Manuzio, l'inventore del libro "moderno" centrato sul cliente, fato e pensato per lui.
Questioni vitali a porsi oggi:
Nostro territorio, nostri paesi, nostra Europa sono oggi :
abbastanza accogliente per gli “stranieri”?
difensori il pensiero libero ?
tolleranti per gli « differenti »?
promotori delle collaborazioni in rete, nel territorio e con altri territori ?
promotori della cultura, della creazione, dell’imprenditoria ?
La Scuola e nostra Pubblica Amministrazione promuovono questi atteggiamenti ?
è questo il Senso delle nostre regole e leggi?
i cittadini capiscono e condividano questo Senso?
Abbiamo la volontà di lavorare in squadra (come ieri i distretti italiani…)
Rispettiamo abbastanza la cultura e i talenti? I dirigenti attuali sono istruiti come i patrizi collezionisti d’arte, educati a Venezia cinque secoli fa?
Nelle nostre imprese, nelle amministrazione, la meritocrazia è più forte che la pressione degli amici dei amici. Cosa scegliamo tra efficacia creativa o clientelismo mafioso?
Abbiamo la volontà di costruire un nostro futuro conforme ai nostri valori, cercando la forza necessaria nei nostri valori umanistici?
Cerchiamo a condividere nostra visione del nostro Nuovo Rinascimento tutti i cittadini, con gli attori culturali, economici, politici, con gli imprenditori illuminati !
André-Yves Portnoff
andre-yves@wanadoo.fr
https://ayportnoff.wordpress.com
Aldo Manuzio 4 VI 2014 AYPortnoff italiano
https://ayportnoff.wordpress.com/2014/07/13/700-professionisti-interpellano-i-dirigenti-francesi-e-in-italia/
https://ayportnoff.wordpress.com/2015/02/17/come-un-territorio-diventa-creativo-la-lezione-che-ci-manda-aldo-manuzio/
This document summarizes a dream house for sale in Portugal. The house is located in a sunny region of Portugal near beaches, golf courses, shopping malls, and an international airport. It has a large land plot with fruit trees and mountain views. The 2-story luxury home has 3 bedrooms, a gym, lounge areas, a 12x16 meter pool and garden. It is described as private and luxurious, in a beautiful part of the country known for its pleasant climate and culture. Contact information is provided for anyone interested in the property.
Un impératif : valoriser les ressources culturelles. Une affaire de managemen...André-Yves Portnoff
L'attractivité des territoires dépend de la capacité à valoriser le patrimoine culturel. c'est aussi une question de culture et de valeur, qui conditionne l'attitude vis à vis des autres, les visiteurs potentiels, les employés, les autres acteurs du territoire. L'exploitation qui est faite des TIC en dépend.
Pilotes de processus 2015 ayp 25 xi 2015 capital immatérielAndré-Yves Portnoff
Le Club des Pilotes de processus vient de fêter ses 10 ans. J'ai résumé dans cette présentation pourquoi il est indispensable que nos entreprises et nos organisations en général mettent de l'horizontalité dans leurs pratiques, gèrent les processus réels en intégrant le client et l'exploitation de nos prestations par lui, développent à tous les niveaux les collaborations gagnant-gagnants en interne et en externe. Il en va de notre Renaissance européenne, possible, bloquée seulement par des égoïstes aveugles et des visions erronées.
La réalité virtuelle, la réalité augmentée et celle dite mixte sont sur le point de décoller. Futuribles va publier dans son système de veille Vigie une note de synthèse que je viens de rédiger et dont voici quelques lignes essentielles. Du 23 au 27 mars 2016, Laval Virtual sera le rassemblement à ne pas manquer pour voir des démonstrations, des entreprises, des chercheurs et écouter des conférences sur les techniques, les applications émergentes, les conséquences pour le travail, les entreprises, etc...
http://www.laval-virtual.org/conferences-scientifiques/vric/vric-2016.html
Le 2 02 2012, avant les élections, j'ai présenté au CJD (Centre des jeunes dirigeants) ces deux scénarios, déclin ou renaissance, pour 2012-2017. Où en sommes-nous? Comment inciter nos dirigeants à passer plus vite dans le scénario 2? Aux actes, citoyens! Exigeons des politiques qu'ils deviennent des entrepreneurs de l'avenir que nous voulons et méritons!
Votre attractivité dans les médias sociaux : la valeur de votre communication...Fred Colantonio
Pour réussir sur les médias et réseaux sociaux, vous devez créer de la valeur. Après un bref rappel du contexte, découvrez comment développer l'attractivité de votre communication web !
The MXit Presentation: Study Stats & Social MediaEshaam Rabaney
The document discusses MXit, a free instant messaging application developed in South Africa. It provides statistics on MXit's user base, which is estimated to be over 10 million users. MXit sees high levels of activity, with over 1 billion messages sent and received per month on the platform within South Africa alone. The document also outlines how businesses can advertise on MXit through splash screen advertisements, branded portals, and direct messages. Potential social media marketing initiatives on MXit that are discussed include contests, crowd-sourcing, and providing customer support. Finally, the new MXit Evo Web Chat feature is highlighted, which allows integrating MXit chat functionality into websites.
Prospective et innovation dans l'économie de l'immatériel. Cours E-MBA, HEG F...André-Yves Portnoff
Une vision prospective de l'innovation et de la construction du capital immatériel des organisations publiques comme privées. Comment l'évaluer de façon rapide mais plus réaliste que par les approches purement financières et quantitatives? Quelle sont les stratégies efficientes? Comment créer plus de valeur de façon plus frugale et durable? Voici la première partie de mon cours à la Haute Ecole de Gestion de Fribourg.
Développement territorial : "pourquoi un écosystème à chaleur ajoutée?" Saver...André-Yves Portnoff
À partir de nombreuses observations réalisées au sein d’entreprises ou de territoires, André-Yves Portnoff démontrait que la richesse est d’abord immatérielle (l’envie, la vision, le talent, l’ouverture sur les autres, la tolérance,...), qu’elle est optimisée par l’organisation « intelligente » des échanges entre les personnes, se traduisant en une véritable intelligence collective. La géographie n’est pas déterminante, ce sont les décisions dans les territoires qui le sont, comme en témoigne le développement contrasté de territoires frontaliers : la Catalogne espagnole devenue une locomotive économique, culturelle et touristique face à la Catalogne française, restée en retrait.
A-Y Portnoff rappelait également que les territoires gagnants sont ouverts sur l’extérieur, Internet devenant une nouvelle voie de communication qui affranchit les territoires de leurs contraintes géographiques naturelles. Il rappelait que la différence est source de création, par exemple, que la vie nait de la rencontre d’un homme et d’une femme. L’intelligence collective consiste à savoir accueillir et faire travailler ensemble dans un but commun des individus différents, ce qui suppose un objectif partagé : « Les qualités d’un alliage dépendent des impuretés. Selon leur mélange, on obtient des propriétés tout à fait différentes, voire opposées».La création de valeur, durable, est nécessairement responsable. Les acteurs privés avec les collectivités doivent préserver leur capital environnemental et social : clients, fournisseurs partenaires, salariés, actionnaires, collectivités, etc. C’est ce qu’ont bien compris les entreprises familiales, soucieuses de transmission aux générations suivantes.
L'intervention a été suivie par une remarquable table-ronde d'acteurs de terrain qui ont illustré ces propos par leurs expériences: http://www.paysdesaverne.fr/Actions/Cluster/retour-21-octobre.htm#Ancre1
Chaire Edgar Morin Atelier d'André-Yves Portnoff 14 xii 2017 André-Yves Portnoff
Pour réussir à créer durablement de la valeur dans la Révolution de l'immatériel, il est indispensable d'avoir une vision de la complexité. Alors on comprend que les facteurs déterminants ne sont pas quantitatifs, financiers, techniques, mais qualitatifs et humains. Merci, Edgar, je suis très honoré par cette invitation!
L'Humanisme ou les crises. St-Foy-la-Grande A-Y Portnoff 11 04 2015 André-Yves Portnoff
L'exemple de Venise devenue à la fin du XVème la Sillicon Valley mondiale du livre, valorisant une invention allemande, nous interpelle: c'est parce que des dirigeants politiques et des entrepreneurs étaient amoureux de liberté, tolérants, accueillants pour les étrangers, cultivés et respectueux des créatifs littéraires, artistiques et techniques, que cet essor économique a été possible. Sommes nous une terre accueillante pour les étrangers, défendant la pensée libre?tolérante pour les « différents »? favorisant les collaborations en réseaux?
Dans le territoire et avec les autres territoires?
Favorisant culture, création, entreprenariat?
L’Etat, l’Administration, l’Ecole, les « élites » favorisent-ils ces attitudes?
Est-ce le Sens de nos procédures, règles, organisations?
Interpellons-tous nos dirigeants actuels et agissons nous-même dans ce sens. Aux actes, citoyens! Et halte aux porteurs de haine et aux éternels "C'est la faute des autres, des étrangers!"
Come un territorio diventa creativo? La lezione che ci manda Aldo Manuzio A-Y...André-Yves Portnoff
L’invenzione tedesca della stampa è stata valorizzata a Venezia. La Serenissima è diventata la capitale mondiale del libro, alla fine del Quatrocento, perché ha saputo riunire varie condizioni:
Ha riunito una massa critica di conoscenze e talenti complementari in tecniche, letteratura antica, filosofia, storia, lingue antiche e moderne, arti plastiche, industria, commercio internazionale,
A “Venezia, la città la più cosmopolita del mondo”, c’erano una liberta di pensiero, una tolleranza, un’apertura sul mondo ed un grande interesse per gli altri.
Era possibile “pensare altrimenti”. C’era un movimento in favore di un ritorno verso un pensiero globale, sistematico, analogico, della complessità.
I dirigenti erano colti e rispettosi della cultura. La repubblica aveva avuto l’intelligenza di utilizzare l’università di Padova, recentemente conquistata, e aveva creato specialmente per i suoi giovani patrizzi alla Scuola di Rialto (1408) e alla Scuola della Cancelleria di San Marco (1446) per iniziarli al pensiero del Aristotele. Cosi Venezia ha potuto attirare un genio come Aldo Manuzio, l'inventore del libro "moderno" centrato sul cliente, fato e pensato per lui.
Questioni vitali a porsi oggi:
Nostro territorio, nostri paesi, nostra Europa sono oggi :
abbastanza accogliente per gli “stranieri”?
difensori il pensiero libero ?
tolleranti per gli « differenti »?
promotori delle collaborazioni in rete, nel territorio e con altri territori ?
promotori della cultura, della creazione, dell’imprenditoria ?
La Scuola e nostra Pubblica Amministrazione promuovono questi atteggiamenti ?
è questo il Senso delle nostre regole e leggi?
i cittadini capiscono e condividano questo Senso?
Abbiamo la volontà di lavorare in squadra (come ieri i distretti italiani…)
Rispettiamo abbastanza la cultura e i talenti? I dirigenti attuali sono istruiti come i patrizi collezionisti d’arte, educati a Venezia cinque secoli fa?
Nelle nostre imprese, nelle amministrazione, la meritocrazia è più forte che la pressione degli amici dei amici. Cosa scegliamo tra efficacia creativa o clientelismo mafioso?
Abbiamo la volontà di costruire un nostro futuro conforme ai nostri valori, cercando la forza necessaria nei nostri valori umanistici?
Cerchiamo a condividere nostra visione del nostro Nuovo Rinascimento tutti i cittadini, con gli attori culturali, economici, politici, con gli imprenditori illuminati !
André-Yves Portnoff
andre-yves@wanadoo.fr
https://ayportnoff.wordpress.com
Aldo Manuzio 4 VI 2014 AYPortnoff italiano
https://ayportnoff.wordpress.com/2014/07/13/700-professionisti-interpellano-i-dirigenti-francesi-e-in-italia/
https://ayportnoff.wordpress.com/2015/02/17/come-un-territorio-diventa-creativo-la-lezione-che-ci-manda-aldo-manuzio/
This document summarizes a dream house for sale in Portugal. The house is located in a sunny region of Portugal near beaches, golf courses, shopping malls, and an international airport. It has a large land plot with fruit trees and mountain views. The 2-story luxury home has 3 bedrooms, a gym, lounge areas, a 12x16 meter pool and garden. It is described as private and luxurious, in a beautiful part of the country known for its pleasant climate and culture. Contact information is provided for anyone interested in the property.
Un impératif : valoriser les ressources culturelles. Une affaire de managemen...André-Yves Portnoff
L'attractivité des territoires dépend de la capacité à valoriser le patrimoine culturel. c'est aussi une question de culture et de valeur, qui conditionne l'attitude vis à vis des autres, les visiteurs potentiels, les employés, les autres acteurs du territoire. L'exploitation qui est faite des TIC en dépend.
Pilotes de processus 2015 ayp 25 xi 2015 capital immatérielAndré-Yves Portnoff
Le Club des Pilotes de processus vient de fêter ses 10 ans. J'ai résumé dans cette présentation pourquoi il est indispensable que nos entreprises et nos organisations en général mettent de l'horizontalité dans leurs pratiques, gèrent les processus réels en intégrant le client et l'exploitation de nos prestations par lui, développent à tous les niveaux les collaborations gagnant-gagnants en interne et en externe. Il en va de notre Renaissance européenne, possible, bloquée seulement par des égoïstes aveugles et des visions erronées.
La réalité virtuelle, la réalité augmentée et celle dite mixte sont sur le point de décoller. Futuribles va publier dans son système de veille Vigie une note de synthèse que je viens de rédiger et dont voici quelques lignes essentielles. Du 23 au 27 mars 2016, Laval Virtual sera le rassemblement à ne pas manquer pour voir des démonstrations, des entreprises, des chercheurs et écouter des conférences sur les techniques, les applications émergentes, les conséquences pour le travail, les entreprises, etc...
http://www.laval-virtual.org/conferences-scientifiques/vric/vric-2016.html
Le 2 02 2012, avant les élections, j'ai présenté au CJD (Centre des jeunes dirigeants) ces deux scénarios, déclin ou renaissance, pour 2012-2017. Où en sommes-nous? Comment inciter nos dirigeants à passer plus vite dans le scénario 2? Aux actes, citoyens! Exigeons des politiques qu'ils deviennent des entrepreneurs de l'avenir que nous voulons et méritons!
Votre attractivité dans les médias sociaux : la valeur de votre communication...Fred Colantonio
Pour réussir sur les médias et réseaux sociaux, vous devez créer de la valeur. Après un bref rappel du contexte, découvrez comment développer l'attractivité de votre communication web !
The MXit Presentation: Study Stats & Social MediaEshaam Rabaney
The document discusses MXit, a free instant messaging application developed in South Africa. It provides statistics on MXit's user base, which is estimated to be over 10 million users. MXit sees high levels of activity, with over 1 billion messages sent and received per month on the platform within South Africa alone. The document also outlines how businesses can advertise on MXit through splash screen advertisements, branded portals, and direct messages. Potential social media marketing initiatives on MXit that are discussed include contests, crowd-sourcing, and providing customer support. Finally, the new MXit Evo Web Chat feature is highlighted, which allows integrating MXit chat functionality into websites.
Prospective et innovation dans l'économie de l'immatériel. Cours E-MBA, HEG F...André-Yves Portnoff
Une vision prospective de l'innovation et de la construction du capital immatériel des organisations publiques comme privées. Comment l'évaluer de façon rapide mais plus réaliste que par les approches purement financières et quantitatives? Quelle sont les stratégies efficientes? Comment créer plus de valeur de façon plus frugale et durable? Voici la première partie de mon cours à la Haute Ecole de Gestion de Fribourg.
Développement territorial : "pourquoi un écosystème à chaleur ajoutée?" Saver...André-Yves Portnoff
À partir de nombreuses observations réalisées au sein d’entreprises ou de territoires, André-Yves Portnoff démontrait que la richesse est d’abord immatérielle (l’envie, la vision, le talent, l’ouverture sur les autres, la tolérance,...), qu’elle est optimisée par l’organisation « intelligente » des échanges entre les personnes, se traduisant en une véritable intelligence collective. La géographie n’est pas déterminante, ce sont les décisions dans les territoires qui le sont, comme en témoigne le développement contrasté de territoires frontaliers : la Catalogne espagnole devenue une locomotive économique, culturelle et touristique face à la Catalogne française, restée en retrait.
A-Y Portnoff rappelait également que les territoires gagnants sont ouverts sur l’extérieur, Internet devenant une nouvelle voie de communication qui affranchit les territoires de leurs contraintes géographiques naturelles. Il rappelait que la différence est source de création, par exemple, que la vie nait de la rencontre d’un homme et d’une femme. L’intelligence collective consiste à savoir accueillir et faire travailler ensemble dans un but commun des individus différents, ce qui suppose un objectif partagé : « Les qualités d’un alliage dépendent des impuretés. Selon leur mélange, on obtient des propriétés tout à fait différentes, voire opposées».La création de valeur, durable, est nécessairement responsable. Les acteurs privés avec les collectivités doivent préserver leur capital environnemental et social : clients, fournisseurs partenaires, salariés, actionnaires, collectivités, etc. C’est ce qu’ont bien compris les entreprises familiales, soucieuses de transmission aux générations suivantes.
L'intervention a été suivie par une remarquable table-ronde d'acteurs de terrain qui ont illustré ces propos par leurs expériences: http://www.paysdesaverne.fr/Actions/Cluster/retour-21-octobre.htm#Ancre1
Chaire Edgar Morin Atelier d'André-Yves Portnoff 14 xii 2017 André-Yves Portnoff
Pour réussir à créer durablement de la valeur dans la Révolution de l'immatériel, il est indispensable d'avoir une vision de la complexité. Alors on comprend que les facteurs déterminants ne sont pas quantitatifs, financiers, techniques, mais qualitatifs et humains. Merci, Edgar, je suis très honoré par cette invitation!
Que doit faire un territoire pour se développer durablement pour le plus grand avantage de ses habitants? En mobilisant son intelligence collective, en stimulant les coopérations internes et externes, dans le respect des légitimes aspirations de chacun. En exploitant à fond le numérique pour valoriser les proximités physiques et immatérielles. C'est ce que j'ai expliqué il y a deux ans au CESR Hauts-de-France, invité par son président, Laurent Degroote. Cela est encore plus vrai et plus urgent aujourd'hui.
La version annotée est disponible à http://www.slideshare.net/afroginthevalley/societe-enreseaunotes-32662751.
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Je vais vous jaser de culture. Je vais vous expliquer pourquoi j’ai décidé de m’expatrier en Californie pour travailler pour Twitter. Je vais vous raconter comment je me suis rendu à l’évidence que l’internet allait révolutionner la planète entière (en 1993). Je vais vous parler d’innovation, de hackers, de startups, de hackweek, de github. Je vais explorer avec vous la mémétique en temps réel, l’explosion de données, l’univers derrière la trou de serrure qu’est votre liste d’abonnement Twitter (ou Facebook ou Pinterest). On va se gosser un présent et un futur en réseau au Québec, on va se tisser une ceinture fléchée 2.0. On va se parler des petites affaires pis des grandes (mais pas de « vraies affaires », ok)? On va se faire un conte pas piqué de vers numériques, on va trouver une meilleure conclusion que celle qu’on a pas encore vue, que celle qui va nous arriver inopinément si on ne fait rien. On va se chimer l’univers, on va se retrouver un passé, on va se conversationner un possible. Ça devrait pas être compliqué, ça sera un peu utopique, mais pas trop, surtout pragmatique. Ça serait comme un genre de manifeste de quoi faire, mettons qu’on aurait une politique numérique, le après (qui est le maintenant). En prime, ça devrait pas être plate.
Une vision globalisante au delà d'une focalisation réductrice sur les outils.
Le Web 2 comme révélateur parmi d'autres de mutations qui vont toucher toutes les strates et activités de la société et notamment l'entreprise.
Bref parler des outils sans parler du contexte d'émergence et d'évolution c'est ne voir que par le petit bout de la lorgnette.
Avant d'etre 2, 3 ou n le Web est vivant organique écosystèmique, il appelle en amont, non pas à des adaptations, ou de simples ruptures mais à une vrai métamorphose dans nos manières de penser, faire lien, manager, collaborer, commercer, communiquer, travailler, etc etc.
De nombreux esprits étroits la tete dans le guidon ont parfois arréter de penser et se contentent de solutions toutes faites packagées, marketer, pretes à consommer, ce n'est qu'un pis aller face au vaste enjeux qui supposent de remettre tout en cause...
Intelligence artificielle et organisations humaines Cjd cidf 21 juin 2019 A-Y...André-Yves Portnoff
Le CJD Centre-Ile-de-France a demandé à Idriss Aberkane et moi d'ouvrir son congrès : quelles entreprises demain, compte-tenu notamment des progrès techniques et de l'intelligence artificielle. Voici mon apport, axé sur la nécessité d'assumer nos responsabilités individuelles et collective, thème du livre écrit avec Hervé Sérieyx, Alarme, citoyens! Sinon, aux larmes! Idriss, très brillant, a usé d'une belle parabole: l'IA, c'est comme la domestication du chien. Elle a permis de sauver des blessés, d'aider des aveugles, mais aussi d'agresser des innocents. Tout dépend des valeurs de ceux qui se servent du nouveau moyen d'action.
Slides de référence, présentées dans de nombreuses conf cet automne : Toulouse Numérique (avec Neil Gershenfeld), HEC, grandes entreprises comme Prisma, Suez, Institut des Futurs Souhaitables...
Qu’est-ce qui fait qu’une information peut être pertinente pour quelqu’un dans un contexte donné, inutile pour une autre et pas fiable pour une troisième ?
Quels processus cognitifs qui se jouent dans le cerveau, notamment dans le cas de la lecture sur le web?
En insistant sur le quadruple brouillage (voir la présentation) auquel nous sommes tous soumis lorsque nous surfons sur le web, mon atelier était l’opportunité de sensibiliser chacun sur les enjeux, souvent différents, entre les diffuseurs et agrégateurs de l’information et ceux qui les recherchent.
Comment aborder l’innovation ?
Par le professeur Carlos MORENO, Conseiller Scientifique
Les Doctoriales du PRES Sorbonne Paris Cité Sèvres, le 24 septembre 2012
Fopa conference 2018 : De « l’école » à L’environnement numérique d’apprenti...Marcel Lebrun
Conférence de rentrée donnée à la FOPA (Faculté Ouverte Pour Adultes) à l'Université catholique de Louvain (UCLouvain) le Samedi 22 septembre 2018 : numérique, compétences, dispositif pédagogiques, classes inversées ... au rendez-vous
La transition numérique: un problème de modèles économiques, d'organisation h...André-Yves Portnoff
Le 28 avril dernier, je suis intervenu à Toulouse à la demande du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants d'entreprises) sur le thème chaud de la transition numérique. beaucoup d'entreprises seront désintermédiées par refus du changement, de l'innovation, et incapacité de comprendre qu'est ce que leurs clients actuels leur achètent réellement. Une analyse des métiers par l'immatériel est vitale et nécessite de l'empathie. Les conséquences de la numérisation de notre monde dépendent essentiellement de la vision des acteurs, des valeurs dominantes et du courage des uns et des autres. Le meilleur est à portée de main. Remarquable et émouvante intervention de Dominique Pon, qui m'a succédé à la tribune. Il a déploré que notre monde numérique soit orienté par une poignée de libertaires pas du tout humanistes, dans la Silicon Valley, tenants du transhumanisme. Et cet obscurantisme plus proche des alchimistes médiévaux que des Lumières, contamine certains de nos intellectuels. Dominique Pon plaide pour un grand dessein humaniste que devrait lancer le pays des droits de l'homme et de la République. Il note que pour la première fois il devient possible de conserver l'histoire de chaque être humain et insiste sur le fait que chaque humain est différent de tous et représente donc une valeur irremplaçable. Un discours qui m'a fortement touché, car il correspond au beau message de John Donne (1624): "La mort de tout homme me diminue parce que je suis membre du genre humain. Aussi n'envoie jamais demander pour qui sonne le glas : il sonne pour toi. » Un message de solidarité et un éloge de la vie qu'il faudrait lire dans toutes les classes en Europe, pour contrer l'apologie de la mort et la négation de la valeur sacrée de la vie de l'Autre. Ce serait plus efficace contre les intégrismes terroristes que les entorses à la démocratie commises au nom de la sécurité.
Lonsdale x Influencia Webinar L'empreinte de la crise #7Lonsdaledesign
1. Seuls & ensemble
Solidarité augmentée ou autarcie 4.0 ?
2. Sevrés pour de vrai ?
Le consumérisme peut-il être challengé ?
3. Virtua-réalité
Une nouvelle dimension dans notre quotidien ?
Formation "Utiliser le multimédia dans un projet d'animation" - CNFPT Bretagne Vannes - Septembre 2009 - Enjeux et prospective : de la fracture numérique aux Espaces Publics Numériques 2.0 - Philippe Cazeneuve (Savoir en actes)
Similaire à Clermont-Ferrand inventer le futur ayp 17 x 2012 (20)
Le CESER des Hauts-de-France a demandé à A-Y Portnoff et Hervé Sérieyx de présenter à son assemblée générale les conclusions de leur livre Alarme, Citoyens! Sinon en larmes! Nous répondions par avance au Président Macron soulignant la nécessité de revoir notre modèle. Nous avions proposé des décisions précises, soulignant la nécessité de nous délivrer du modèle néo-libéral qui s’est imposé en Occident. Nous le payons en souffrances et vies humaines. On découvre le coût humain de la course aux profits pour certains, qui a détruit nos industries à coup de délocalisations, même en pharmacie. Le livre vient d'être mis en téléchargement gratuit sur http://x305h.mjt.lu/nl2/x305h/ihv.html?m=AMMAAGlD8WgAAAAC3GoAAACD1bQAAAAAJ-4AABq0ABAZywBeeyKJKI3iUPNsQjCq-QchP97JowAP0xs&b=ed4c4d8f&e=51357b08&x=MuNAVt8QN43qg2iWCMI_eb2_cJTzpAlZqJt5mAP2Csk
https://www.futuribles.com/fr/videos/j-lefevre-a-y-portnoff-h-serieyx-le-defi-dune-nouv/
Pas de contradiction entre les intérêts des entreprises, du territoire, des consommateurs, des salariés, des actionnaires et de l'environnement. Si l'on décide de se placer dans une optique de long terme. Et cela, dans la perspective de la transition numérique et du choc de l'intelligence artificielle.Mon intervention au CJD Meaux Marne la Vallée arrivait après des témoignages éloquents. Notamment d'Adrien Sicsic, Philippe Crozet (Le comptoir Local / LRQDO La Ruche qui dit oui) sur circuits cours et commerce équitable, et Claude Gruffat sur commerce et alimentation bio. Pierre Minodier - Président national du CJD - a conclut cette soirée rassemblant une centaine d'entrepreneurs dont les président(e)s passés et actuels de la section, dans une atmosphère à la fois sérieuse et très cordiale.
Innover en France, c'est possible! Ce que je disais au CJD à Strasbourg le 21 février 2011 demeure à portée de nos volontés aujourd'hui. Appuyons-nous à fond sur nos valeurs humanistes, sans complexes, et nous referons de l'Europe renaissante le continent de l'innovation et du respect de a dignité des femmes et des hommes.
Réclamations client et innovation: Amarc 14 XII 2018 A-Y Portnoff André-Yves Portnoff
Les réclamations client sont une ressource précieuse pour innover. Leur valorisation est essentielle pour enrichir la relation client et assurer la pérennité des entreprises. Le Retail apocalypse s'explique largement par un mépris du client et des salariés de la part d'une partie de la grande distribution. L'intelligence artificielle et l'exploitation du Big Data aggravent la situation des entreprises et actionnaires court-termistes. J'ai présenté ces conclusions à la convention du 14 XII 18 de l'AMARC, association du management de la réclamation client.
Prospective des conséquences de l'intelligence artificielle André-Yves Portn...André-Yves Portnoff
Les conséquences de la diffusion actuelle et future de l'intelligence artificielle dépendent de nous, ici et maintenant! Elles dépendent bien moins de la technique et des sommes investies que des valeurs dominantes de notre société, de la vision des acteurs et des citoyens et enfin du courage dont les uns et les autres feront preuve pour défendre leurs convictions, leurs valeurs et leurs intérêts, légitimes ou pas. Cinq groupes d'acteurs sont en rivalité. Un scénario de Renaissance est à notre portée si nous avons le courage de nous appuyer sur les valeurs qui sont les nôtres et qui constituent, en l'occurence, un atout et non une entrave. Cette présentation a été faite à une table-ronde de Futuribles en septembre 2018 et elle est proche des cours que j'ai donné en juin dernier aux étudiants de l'IMSG à Genève et au E-MBA de la HEG de Fribourg en septembre.
Renaissance si nous le voulons! Portnoff Ambassade de Vienne 3 04 09 André-Yves Portnoff
Le Président Macron en appelle à une nouvelle Renaissance. Il a raison. A l'Institut français de Vienne, devant un public autrichien très réceptif, puis dans l'une des universités de la capitale, j'ai montré qu'une Renaissance est possible si l'on s'appuie à nouveau sur nos valeurs de l'Europe des Lumières, elles-aussi évoquées par Emmanuel Macron. Mais cela implique d'appuyer la croissance génératrice d'emplois des PME et ETI innovantes et des entreprises respectant toutes leurs parties prenantes, pas n'importe quelles entreprises. Le nouveau ministre de l'économie entendra-t-il ce message qui vient du terrain?
Quel type de management sera adopté demain? En fait, la question, c'est quelle sera la répartition par secteurs et par régions du monde des managements écrasants, néotaylorien, top-down et des managements respectant l'homme, sa dignité, lui faisant confiance et respectant aussi l'ensemble de sparties prenantes. De l'équilibre entre ces deux options opposées dépendra l'évolution du monde. Car la première option, favorable à l'enrichissement de quelques-uns, dans une optique de court-terme, conduit à des catastrophes sur tous les plans, nous commençons à les vivres. alors qu'il est prouvé que les stratégies de long terme se révèlent sur la durée profitables pour TOUTES les parties prenantes, actionnaires et boursicoteurs y compris!
Come un territorio diventa creativo. Una lezione veneziana 11 01 17 Andrea Po...André-Yves Portnoff
Il 11 gennaio scorso, ho inaugurato un ciclo di conferenze lanciato al Liceo Marco Polo di Venezia, dal Gazzettino, la libreria La Toletta e ConCave. Si chiama il Festival della prospettiva - I futuribili http://live.comune.venezia.it/it/article/da-mercoled-11-gennaio-al-il-festival-della-prospettiva-i-futuribili
Nella mia conferenza mi sono basato sul esempio di come Venezia è diventata alla fine del Quattrocento la capitale mondiale dell'editoria. Di come Aldo Manuzio, venuto dal Lazio, amico di Picco della Mirandola, ha inventato il libro moderno, grazie alla sua empatia per gli lettori e sua volontà di divulgherei i scritti di Aristotele per liberare le menti europee dal dogmatismo medievale. Venezia aveva quattro atouts: aveva un eccezionale libertà di pensiero, era accogliente per gli stranieri, possedeva i dirigenti più colti e meno corrotti di tutta l'Europa. Questo sono ancora le condizioni per rendere creativo un territorio ed permetterli di svilupparsi nel lungo termine.
Quels emplois industriels demain? La réponse à cette question qui m'a été posée au Midest le 8 12 2016 passe par une autre interrogation: veut-on développer une industrie ou continuer une désastreuse désindustrialisation? Il n'y a pas de fatalité. Et si l'on décide de gagner les batailles intimement liées de la compétitivité, du développement et de l'emploi, voilà 5 mesures à prendre: http://fr.slideshare.net/Portnoff/5-mesures-pour-gagner-la-bataille-de-lemploi-nov-2016
Réussir la transition numérique Cours E-MBA HEG Fribourg 29 10 2016 André-Yve...André-Yves Portnoff
Comprendre la nouvelle donne du numérique qui accélère la Révolution de l'immatériel. Comment l'exploiter par une organisation, un management des hommes et des alliances pertinents? Comment éviter de se faire désintermédier en comprenant bien les attentes profondes-immatérielles- de nos clients d'aujourd'hui et demain? Quels sont les stratégies et les business modèles gagnants? Voici la deuxième partie de mon cours annuel à la HED de Fribourg, devant des éditeurs tous professionnels de TPE ou de majors de l'économie, actifs dans les services, l'administration ou l'industrie suisses.
Quelles sont les facteurs qui permettent un développement fondé sur la créativité et l'innovation? La Venise de la fin du XVe, devenue capitale de l'édition mondiale, nous apporte la réponse: elle était accueillante pour les étrangers, tolérante, cumulait trois records mondiaux: la ville la plus cosmopolite du monde, les dirigeants les plus cultivés et donc respectueux des créatifs, l'Etat le moins corrompu de l'époque. Ce contexte avait attiré Aldo Manuzio, le professeur de latin-grec, ami de Pic de la Mirandole et d'Erasmo, qui s'est fait entrepreneur, imprimeur et a inventé l'édition moderne, le livre facile et agréable à lire, transportable en voyage. Tout cela non pour s'enrichir mais pour délivrer les esprits européens des fanatismes et des dogmatismes. Venise a perdu son rang de capitale de l'édition dès que l'Inquisition lui a imposé la censure et altéré la liberté de pensée. Sommes-nous capables de reconstruire les quatre conditions qui ont fait de Venise la Sillicon Valley du livre? Notre Renaissance durable est à portée de volonté. Notre avenir ne dépend que de nous. Ayons le courage de saisir cette chance!
Yes, we can!
David Museur m'avait demandé, il y a cinq ans déjà, de traiter ce sujet à la plénière de la section de Monaco du CJD (Centre des jeunes dirigeants). Ce fut une très belle soirée, pleine d'intelligence et d'amitié. Mais le thème est plus que jamais d'actualité. Certes, l'Homme est irrationnel, mais on ne demande pas à nos dirigeants politiques et économiques, sans parler des fous qui se croient religieux, d'en faire tant pour nous le démontrer à chaque instant! Quand l'égoïsme et l'imprévision des aveugles et sourd prétentieux cessera-t-il de nous emmener vers les pires catastrophes ? Alors que notre Renaissance reste à portée de volonté! Aux actes, citoyens!
1. Maison des sciences de l’homme de Clermont-Ferrand
Université Blaise-Pascal
Façons de penser l’avenir
Inventer notre
futur en 2012
Des
indignations
à
André-Yves PORTNOFF
l’action!
Directeur de l’Observatoire de la Révolution de l’intelligence,
Groupe Futuribles international
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr 1
Professeur associé à Haute École de Gestion, Fribourg
2. des autres!!!! de l
am
! on d
lysée ialis
h inois de l’E de Sarko
atio
n
des C !
de Paris de Hollande
s
C’est la de Bruxelle
faute…
Made in
China Made in
China
Matout
Made in made in
China France
Made in
China
andre-yves.portnoff@wanadoo.fr hserieyx@libertysurf.fr 2
3. L’avenir
• Pour les devins sincères ou pas:
– à dévoiler
– nous ne sommes pas responsables
• Pour les prévisionnistes:
– Prolongation du passé
– Et les ruptures? Choc pétrolier, crise 2008, etc…?
• Pour le prospectiviste et le citoyen :
– L’avenir n’est pas écrit mais à bâtir
– Nous en sommes co-responsables
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr 3
4. Nous sommes des acteurs responsables de
la construction
de notre avenir
Actions
Nécessité Hasard humaines
Évènement
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr 4
5. Catastrophes « naturelles »,
Laxisme, connivences et corruption
• Tremblement de terre des Abbruzes, avril 2009
– 300 morts, 17000 sans abris
– "Le même tremblement de terre en Californie n'aurait pas provoqué
la mort d'une seule personne" Franco Barberi, responsable de la commission
parlementaire sur les risques majeurs
– « les mafias sont arrivées sur place avec les secours »
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr 5
6. Catastrophes « naturelles »,
Laxisme, connivences et corruption
• Fukushima, mars 2011
• Une catastrophe
annoncée,
• Cause ni technique ni
“naturelle” : fragilisation
de l’Etat de droit
• Mediator, 1995-2012
• Complaisances…
« Façons » de penser :
Profits pour quelques-uns, la mort pour beaucoup
Le bien commun à long terme sacrifié aux « amitiés »
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr 6
7. Energie, matières premières,
Climat, écosystème, prospective
Effets systémiques
Futurible 1
Futurible 2
Futurible 3
Renaissance
Scénario de continuité
Présent Déclin
OPA mafieuses sur Futurible 6
le monde « Tchernobyl bis » Futurible 7
Drames sanitaires Futurible 8
Bifurcations…
Intégrismes, populismes,
néofascismes
Futurible n
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr 7
8. Comprendre notre contexte
• Un monde de plus en plus interconnecté
• Un système complexe de réseaux
Descartes?
Inutile et Pensons-nous les réalités complexes
nuisible
de façon systémique
ou binaire?
Rompre avec un cartésianisme
étriqué
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr 8
9. Le Dôme de Florence
1418-1434
la plus grande coupole
construite sans cintres
ni échafaudages
Une structure
autoportante grâce à la
disposition en arrêtes
de poisson imaginée
par Brunelleschi, 1377-
1446.
http://www.youtube.com/watch?v=WBSXijjW6Bs
9 9
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr
10. Les caractéristiques des systèmes
complexes
• les propriétés globales ne sont pas la somme
des propriétés des parties
• La solution globale n’est pas la somme des
solutions partielles
• La valeur dépend de la nature et de la qualité
des interactions entre parties
• Ces interactions construisent des synergies
positives ou négatives
le comment est plus déterminant que le
combien ou le quoi
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr 10
11. Nous sommes tous des papillons!
• Complexité petites causes = grands effets
– des variations brutales : « crises »
– Une initiative des effets majeurs
Synergies : mise modeste interactions en
cascade beaucoup de valeur (+ou-)
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr 11
12. Effets réseaux contradictoires simultanés
« Effet Papillon »
1
Une initiative locale peut tout
Réactions changer: responsabilité!
non linéaires Efficacité selon synergies
La réactivité Avantage aux petits si alliés
détermine la 2
résilience • Pouvoir de coalition des
citoyens-consommateurs
Synergies • taille critique selon synergies
Web2.
3 Prises de monopoles
0
Le leader creuse l’écart avec
les autres Microsoft, Intel, Google…
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr 12
13. Un impératif dans un contexte de contraintes
Créer plus de valeur par
synergies
entre personnes,
équipes, branches
Entre métiers, disciplines
internes et externes
Entre territoires
Culture
du partage, de la coopération, de l’émulation
Est-ce ce que l’école inculque?
andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 13
14. Quelle tendance historique
choisissons-nous?
L’argent-roi et
la loi du plus fort
L’humanisme
démocratique,
L’état de droit
Intégrismes
obscurantismes
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr 14
15. Deux options
• Le profit immédiat
– L’entreprise est un bien financier
– On l’achète, vend, morcèle, détruit pour
maximiser le profit à court terme
• La construction de l’avenir
– L’entreprise est un groupe d’hommes qui créent
de la valeur pour eux et la Société.
• Jean Mersch, CJD-1938 « l’argent pour [le jeune patron] n’est
plus un but mais un moyen. La production ne tire sa valeur que du bien-
être qu’elle apporte à la société » et chacun doit avoir sa part de « la
réussite, fruit de la collaboration de tous. »
• Silvère Seurat « il n’est d’entreprise que d’hommes » . L’entreprise
est « un système complexe dont tous les éléments bougent ensemble »
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr 15
16. «Façon de penser»:
quelle vision de la vie et de l’Homme?
• L’emploi dans une région ne tient qu’à un fil
• Celui de nos valeurs
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr 16
17. Une entreprise sauvée parce que le repreneur (CJD) a refusé la proposition de
liquider l’activité et de vendre le terrain en centre-ville
Corderie Meyer Sansboeuf, Guebwiller
• 2006:
– 3 millions de dettes
– Perte : 1,6 million/an
• 2007 refus d’une valorisation immobilière, retour
à équilibre (repreneur Benoît Basier : valeurs CJD)
• 2010: 47 salariés, CA 5,1 millions
• 2011: intéressement, premiers bénéfices
– Innovations: marges augmentées par plus de
valeur ajoutée pour l’utilisateur final
Objectifs clairs pour tous,
Relation client final renforcée : réactivité et lisibilité
Travail d’équipe et écoute des salariés
Formation et polyvalence.
polyvalence
Capital patient
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr
17
18. «Façon de penser»:
quels sont nos modèles mentaux?
Challenger:
27 01 1986
– Tués par
• l’obsession du
tout chiffré
• la lâcheté
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr 18
19. On se laisse obséder par les chiffrages.
Or c’est le « comment » (les synergies) qui
compte
Atomes
de
carbone
ou ? Intelligence et volonté
collectives ou
Nanotubes : isolants ou les médiocrité,…
meilleurs conducteurs connus
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr 19
20. Le contexte de crise: dépenser moins?
Ou mieux en créant plus de valeur?
01 2
8 février 2
Les Echos
Le Monde, 13 02
2 012
andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 20
21. Le travail créateur de valeur a changé
S’informer
1-Savoir Décrypter
faire Changements Se former
continus en continu
Forrester
Pas 2010, USA,
2-Vouloir acquis Canada, G-B,
France,
faire Allemagne
Futuribles,
mars 2011
3-Construire partenaires collègues Le lien ne se
commande pas
du lien clients famille amis
La Société internautes 21
22. la valeur créée dépend de l'interaction offre-demande et
de la réunion de savoir-vouloir-construction de liens
Livre
Auteur Lecteur
potentiel potentiel
Savoir-faire
Savoir: Savoir-faire
Savoir
convaincre Savoir lire
collaborer… Construction du lien
Connaître la langue
Transaction comprendre le contenu
Vouloir-faire
effective que si Vouloir-faire
Désirs
passions, valeurs, Communication Désir de connaître,
volonté Consacrer du temps, Avoir
Confiance un projet
Émotion
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr 22
23. Sommes-nous attractifs pour le « client »?
On croit vendre de la technique.
Le « client » achète
du plaisir, notre écoute,
Les techniques changent vite, définissons nos métiers
par ce qui est stable: les attentes humaines.
1923 1991 Des innovations
successives pour
répondre au même
désir d’écouter de la
musique où on veut
quand on veut.
« La » question:
Achèterions-nous les produits ou services que nous proposons à
nos clients ?
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr 23
24. La compétence
- ne se réduit pas au savoir
- ne se mesure plus au diplôme
• Un hyper diplômé • Un personnel de base très
incompétent: compétent:
– « vous vous plaignez de – « vous êtes inquiète après
ce test douloureux, vous votre opération du cancer
souffrirez beaucoup plus du sein, regardez-moi, je
lors de votre opération du suis passée par là il y a
cœur! » trois ans, je vais bien et je
– On le garde car « très bon travaille ici! Ayez-
chirurgien » ! confiance! »
•Réévaluer la notion de compétence.
•Valoriser la compétence et l’expérience de terrain
24
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr
25. Nous sommes responsables de la
compétence de nos proches
Crète (avant 1567) Venise, Madrid
Domenikos Le Greco
Theotokopoulos andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr 25
26. Une responsabilité stratégique
Nous sommes co-responsables de
l’expression des talents dans notre
organisation ou notre Cité
Voulons nous des reproducteurs dociles ou
des créatifs faisant bouger les lignes, mais
nous bousculant de temps en temps?
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr 26
27. La qualité des interactions crée
l’intelligence collective
• selon la qualité et l’intensité des échanges,
• les règles définissant les relations sont déterminantes.
Visions,
valeurs,
volontés et
talents
Activateur
Intelligence
collective
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr 27
28. La qualité des relations humaines
détermine l’avenir du territoire
Un exemple de prospective territoriale (Futuribles): Liège 2020
http://www.liegeonline.be/lg2020/rapport_48pages.pdf
andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 28
29. Nouveau : les temps imbriqués
• Travail immatériel +Internet + portables
• 3 temps de travail:
– Présence sur lieu de travail légal
– Collaboration en ligne
– Temps de créativité: n’importe où, n’importe
quand, ni programmable, ni « contraignable »
Du management par la contrainte du regard
hiérarchique au management en confiance, même
à distance
Réinventer le rôle du management intermédiaire 29
andre-yves.portnoff@wanadoo.fr
30. L’interaction vies privée et professionnelle :
la démonstration Lippi (Angoulême)
– créé en 1926
– 300 employés, CA 41 M €
– Clôtures industrielles et grand-public
– l’une des dernières entreprises patrimoniales de taille en Charente
– Frédéric et Julien Lippi
• Initiation au numérique de tout le personnel
en autorisant des usages professionnels ou
privés
• Réactivité accrue (Twitter en interne)
• Dynamisation du personnel de base
– Des salariés résolvent des problèmes privés, leur
efficacité professionnelle augmente
– Des ouvriers accroissent la compétitivité par des
initiatives simples de leur seule initiative
• Zone de livraison : + 2000 km
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr 30
31. clients
actuels et
de demain
Le défi de l’entreprise immatérielle: concilier dans
le moyen long terme
intérêts et projets de vie des 3 co-créateurs
principaux de l’entreprise
sans sacrifier les autres parties parties prenantes
Capital Personnel
andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 31
32. Notre capital se construit et se détruit à chaque
instant (méthode V3, Futuribles)
Personnel, fournisseurs et clients ne sont pas la propriété de l'entreprise.
Son capital est construit sur un système dynamique de relations, il est
constitué de flux et non de stocks
Le catalyseur des ressources : vision, valeurs, volonté des dirigeants
Actionnaires Potentiels Fournisseurs
Clients Société
financiers individuels Compétiteurs
Capital
D’intelligence Capital
Vision relationnel
Valeurs collective
Volonté des
dirigeants Capital
organisationnel Capital financier, stocks
règles Matériels, infrastructures
andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 32
33. Le capital d’un territoire Citoyens,
entreprises,
La construction de l’avenir est tributaire des administrations
visions, valeurs, volontés des responsables des autres
politiques, économiques et autres, de la territoires
culture des «élites» et de celle des citoyens
Responsables
politiques, citoyens
économiques, sociaux,
associatifs, culturels
école entreprises Capital
Vision, Intelligence collective = relationnel
Volonté,Valeurs résultatdes interactions
administration
Capital Institutions,
organisationnel syndicats, associations
Capital Patrimoine naturel, culturel
structurel:infrastructures et historique
andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 33
34. Capital organisationnel:
citoyens
Élus Aimons-nous collaborer
école entreprises entre
administration •Concitoyens, élus,
Institutions,
syndicats,
•Administrations,
associations
•Entreprises, syndicats,
Intelligence collective •École, laboratoires,
= •Associations, médias…
qualité des interactions
•Générations ?
Faire plus, mieux, autrement?
andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 34
35. Organisations en silo : dangereux gâchis
• Elles ne perçoivent pas la réalité complexe et les
nouveaux concurrents
– Perte de créativité et d’intelligence collective
– Moins de réactivité, de synergies, d’attractivité client;
investissements sous-utilisés,
Œillères pour se
centrer sur
l’essentiel…d’hier
Clapets anti
remontée
d’informatio Créer de la
n transversalité.
Collaboration DRH-R&DI-
Commercial et entre
administrations
35
andre-yves.portnoff@wanadoo.fr
36. Un impératif de survie
Gérer le changement
même imprévu
Écoute de tous
Évaluer, décider
Mobiliser, agir : agilité
Gérer le SENS et pas les procédures
Réactivité = sécurité
Rupture d’anévrisme : 2h ou amputation
Fukushima : 12 h pour éviter la catastrophe!
La réactivité = culture de l’anticipation et
dynamique organisée
andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 36
37. La complexité ne se gouverne pas du sommet :
de la planification à la réactivité !
De la gestion des apparences du pouvoir à la
gestion, à temps, des réalités de terrain
Roi des aveugles
• L’exécutif qui veut autistes
tout décider seul Chevilles
est aveuglé par la enflées
complexité des
problèmes et leur
dynamique.
•
• Il ne gère que
l’apparence du
pouvoir, pas les
réalités du terrain
andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 37
38. Une organisation orchestrée par le sens
• L’organisation la plus résiliente dans un
monde en changements constants
• Chaque musicien ajuste en temps réel son jeu à celui des autres.
Chacun joue en harmonie avec la vision partagée construite ensemble,
c’est l’équivalent de la vision stratégique d’une organisation
andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 38
39. Intelligence collective et différences
La tolérance est une valeur qui crée de la valeur
Ne tolérons plus Breivik, Talibans (Malala), Pol Pot…
andre-yves.portnoff@wanadoo.fr
40. Intelligence collective et respect des différences
• Nos organisations valorisent-elles suffisamment les
différences à tous les niveaux hiérarchiques?
• Exclure la moitié des créatifs = perdre 80% de la
créativité. On ne peut plus se le permettre.
Herrade de Landsberg (1125 – 1195) Artemisia Gentileschi, grand peintre,
Marie Curie, Polonaise, Française,
miniaturiste, poétesse, encyclopédiste violée, torturée
andre-yves.portnoff@wanadoo.fr Nobel
41. La complexité des problèmes impose
l’apprentissage par l’erreur
• Le canon de Jules Verne n’est pas capable
de placer un satellite en orbite
– Il est impossible de prendre des décisions « parfaites »
• On réussit en lançant une fusée sur une trajectoire
« presque correcte »
– La correction en cours de route est la
condition de la réussite
– L’erreur n’est pas un péché
mais l’antichambre de la réussite
L’efficacité exige des relations internes non hostiles pour
que l’on puisse reconnaître ses erreurs, les corriger et
mutualiser l’expérience
42. Des entreprises produisent en
France et sont rentables dans tous
les secteurs
Leurs dirigeants ont compris :
1. Respecter la dignité de toutes les parties
prenantes
2. L’empathie permet d’anticiper
3. Vies privées et professionnelles interférent
Les valeurs humanistes n’entravent pas la réussite
durable, elles la conditionnent !
andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 42
43. FAVI: la mobilisation de l’intelligence de terrain
• fondeur de laiton de 550 salariés
• Entreprise familiale - Management par la
• Excellente forme financière depuis un confiance,
quart de siècle - Délégation maximale,
• Jean-François Zobrist : initiatives de la base,
– « l’homme est bon » -Mini-usines autonomes
– Plus de contrôle taylorien. par client,
• « grâce à nos ouvriers, nos prix baissent de 2% -- « travaillez pour le
l’an depuis 25 ans » client, pas pour votre
• " 70 % de nos gains de productivité viennent chef »
d'actions librement mises en place par nos - Intéressement non
ouvriers"
• http://www.favi.com/managf.php hiérarchique,
" La belle histoire de FAVI " en 2 tomes, www.lulu.com, - Réactivité
référence FAVI. "Un petit patron naïf et paresseux" " commerciale : prise de
comment un petit patron naïf et paresseux innove »
Stratégie et avenir clubs@strategie-avenir.fr risque encouragée,
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr par le capital patient43
44. SAS Institute Capital patient !
• Jim Goodnight (1943), fondateur, PDG:
« 95% de mon capital sort
tous les soirs, mon job est de
faire qu’il revienne demain
matin »
• 35h/semaine flexible depuis 1977,
– Garderie d’enfants, clinique privée,
« l’étonnant n’est – centre de fitness et piscine olympique,
pas la générosité de
SAS mais le fait que • Turn-over de 2% en 2010 versus 22% dans la
des entreprises profession Économie
réputées – 1 embauche coûte 1 an de salaire de salaire
rationnelles ne – Entreprise apprenante
fassent pas de – 300 employés depuis >25 ans Expertise
même »
• Croissance continue depuis 1976 conservée
J Goodnight
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr 44
45. Investir dans les hommes : très rentable!
Costco face au Sam’s Club (groupe Wal Mart)
– CA 70 G$ 2009. 2010 en progression. Mai 2011 +16%/2010
Costco versus Sam’s Club
Salaires horaires moyens +38%
Coût annuel santé/employé + 62%
« Ce n’est pas de
Coût annuel retraite/employé +78%
l’altruisme, c’est de
Salaires/ventes - 70%
la bonne
Ventes par m2 +54%
Profit par employé + 24%
gestion » Jim
Sinegal
« Wall Street veut faire de l’argent
entre aujourd’hui et mardi
prochain…
Mon ambition est bâtir quelque
45 chose qui existera dans 50 ans »
Jim Sinedal, fondateur, 75 ans
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr
46. Le mangement par le mépris est notre
ennemi n°1
• Thomas Philippon
– Le Capitalisme d’héritiers. Paris : Seuil (La République des
idées), 2007.
– « la mauvaise qualité des relations de travail
constitue le frein le plus massif au dynamisme de
l’économie française.
– D’un point de vue statistique, les relations
sociales semblent expliquer la quasi-totalité des
mauvaises performances françaises.»
• World Value Survey: + le coût de la souffrance au
travail
– en Europe, la France dernière pour la "liberté de prendre des décisions dans son travail",
avant-dernière pour la "satisfaction dans son travail".
« La France souffre de son incapacité à engendrer des entreprises
où andre-yves.portnoff@wanadoo.fr »
il fait bon travailler. 46
47. Compétitivité et emploi passent par le
recul du management taylorien
Investir dans les hommes est rentable à
long terme pour le capital
• performance boursière des "100 Best Companies to
Work For in America" (Fortune):
• période 1984-2009 :
– + 2 à 3 % en moyenne chaque année et au dessus des
prévisions des analystes
– Alex Edmans, professeur à la Wharton School
http://ssrn.com/abstract=985735
Soutenons en priorité les entreprises
respectueuses de l’Homme
andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 47
48. L’attractivité économique implique
l’attractivité pour les hommes
Relier culturel, tourisme, économie
• «Les entreprises vont désormais là où les gens
ont envie d’aller ».
• On a longtemps pensé que le travail allait vers le
capital.
– Il semble que ce soit maintenant l’inverse.
• Les villes qui réussissent ne sont pas celles qui
attirent les investissements, mais celles qui
attirent d’abord les gens.»
François CUSIN et Julien DAMON, Les villes face aux défis de
l’attractivité. Futuribles n° 367, octobre 2010
• andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 48
49. Talents, culture, ouverture
• Il ne suffit pas d’attirer des « élites »
• La qualité des interactions à tous niveaux
est déterminante
– Y a-t-il une culture de coopération?
• Comment la développer de l’école aux
entreprises?
• État des collaborations écoles-entreprises,
musées-écoles-entreprises-tourisme, de la vie
associative?
• Échanges intergénérationnels?
– Droit à l’erreur?
– Ouverture surandre-yves.portnoff@wanadoo.fr
« l’étranger »? 49
50. Le territoire a la taille de ses interactions
Exploitons Internet !
50 andre-yves.portnoff@wanadoo.fr
51. Un exemple d’animation par le mécénat culturel
Fondaco, PME vénitienne http://www.fondacovenezia.org/
« orchestre » le financement
de sauvegardes du patrimoine
– par des entreprises privées
– en coopération avec les
responsables publics
– sans débordement mercantile,
Une famille de boulangers
– En attirant de grandes marques fière d’avoir sauvé le puits de
– Mais aussi des artisans, son quartier
boutiques du quartier, PME…
andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 51
52. le tourisme, exemple de l’écosystème de partenariats
gagnants-gagnants
Attractivité à
site distance http://www.atout-france.fr/publication/visite-
europeana culturelle-tic
Opérateurs
Internautes lointains
Région téléphone ou IP
Hommes
voyageurs
Ville d’affaires voyagistes
Site Web transports
département
taxiste
Offices Attractivité éditeurs
tourisme Musée, locale Médias
Autres sites monumen
écoles universités
touristiques t Hôtels
restaurants habitants chercheurs
Vie locale et Entreprises locales commerçants
Paysans, artisans
économie locale Clients et employés
andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 52
53. 7 questions aux politiques
http://www.latribune.fr/opinions/20111109trib000662913/reindustrialiser-questions-de-
confiance-.html
Que faites-vous pour:
1.Une école du partenariat, de la créativité, de
l’entreprenariat?
2.Un secteur public employeur et payeur exemplaire?
3.Des aides en priorité aux entreprises de long terme à
management humaniste?
4.Une vision et une politique industrielle?
5.Rendre le contexte favorable à la croissance des PME,
SBA (25 % des marchés public réservé à PME-PMI) ?
6.Un État de droit fort face à lobbies et copains?
7.Justifier et rétablir la confiance des citoyens dans la
classe politique 53
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr
54. Oser se poser 6 questions prospectives pour
anticiper
• Questions
• 1.Quels leviers de notre succès passé risquent nous mettre en déclin?
• 2 Dressons le portrait robot de notre assassin potentiel (il ne nous ressemble pas)
• 3.Avec notre savoir-faire, quel nouveau service puis-je proposer?
• 4 Comment construire plus de synergies internes pour créer plus de valeur avec
moins d’investissements et de risques?
• –Synergies entre :
– Habitants-citoyens-administrations-élus-entreprises-associations…
• 5. Quelles connaissances et attitudes nouvelles sont-elles nécessaires pour garder
nos ressources ?
• 6. Comment construire plus de synergies externes pour créer plus de valeur avec
moins d’investissements et de risques?
• – Pouvons-nous produire plus de valeur avec nos partenaires extérieurs, pour renforcer nos
connaissances, savoir-faire, attractivité, les amener à devenir nos prescripteurs, nos propagandistes ?
• - quels partenaires actuels importants risquent de nous manquer demain?
• - De quel(s) partenaire(s) avons-nous besoin pour aller plus vite plus loin?
andre-yves.portnoff@lwanadoo.fr 54
55. Moutons ou mutants?
De crise Une nouvelle
ou
en crise Renaissance
andre-yves.portnoff@wanadoo.fr hserieyx@libertysurf.fr 55
56. http://www.facebook.com/pages/%C3%A9ditions-Maxima/122022381151088
Pour en savoir plus
http://fr-fr.facebook.com/pages/Aux-actes-citoyens-De-lindignation-%C3%A0-laction/148153721918299
http://www.maxima.fr/index.php?page=search&categorie=titre&ordre=ASC
http://www.maxima.fr/index.php?page=search&categorie=titre&ordre=ASC
Futuribles N°372, mars 2011, les entreprises au défi de l’ubiquité. http://www.futuribles-revue.com/index.php?
option=com_toc&url=/articles/futur/abs/2011/03/contents/contents.html
Futuribles N°mai 2011, "Revitaliser le tissu productif, la Révolution de l'intelligence en pratique":http://www.futuribles-
revue.com/index.php?option=com_toc&url=/articles/futur/abs/2011/05/contents/contents.html
http://www.futuribles.com/pdf/Pari.pdf
Editions Maxima Laurent du Mesnil.http://www.maxima.fr/index.php?page=fiche&id=430
TIC et tourisme culturel :http://www.atout-france.fr/publication/visite-culturelle-tic
andre-yves.portnoff@wanadoo.fr 56
Notes de l'éditeur
En prospective, on dit souvent que l ’avenir est construit par : des facteurs de nécessité, des facteurs aléatoires, des décisions et actions humaines. Nous sommes donc des acteurs responsables de la construction de notre avenir. Pour aller plus loin : Hugues de Jouvenel, Prospective, acteurs du changement, Paris, Futuribles, 2004.
isolants ou les meilleurs conducteurs qui soient, selon la disposition des atomes Crise financière, moins de ressources ? Utilisons-les mieux! L’ erreur des macro-économistes est de raisonner sur le « combien » Le « comment » sont utilisés les ressources est déterminant Les acteurs de terrain, les entrepreneurs , ont une influence décisive par le choix du style de management des hommes et des stratégies / clients, partenaires…