Intégration de la RSE en PME au moyen de la norme ISO 26000 : spécificités et...Quentin Lambert
Depuis le début des années 60, le monde a pris conscience du fait que les entreprises sont redevables envers la société dans laquelle elles s’enracinent. Ainsi est né le principe de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).
D’abord mise en œuvre au sein des grandes entreprises et multinationales, après quelques maladies de jeunesse, la RSE a atteint aujourd’hui le stade de la maturité sous la forme de la norme ISO 26000.
Le constat est réjouissant mais ne peut pas être généralisé à toutes les entreprises. En effet, les petites et Moyennes Entreprises (PME) ont largement été tenues à l’écart du débat sociétal jusqu’au début des années 1990. Malgré un intérêt croissant, le champ de recherche reste jeune et beaucoup de questions restent inexplorées.
L’écart constaté entre la maturité des champs de recherche pourtant proches interroge. L’ISO 26000 fixe principes et définitions de la responsabilité sociétale et prétend fournir des lignes directrices pour guider son intégration dans toutes les organisations, tandis que la RSE en PME n’en est qu’à ses débuts et que les tentatives, académiques ou autres, d’intégration de la RSE dans les pratiques de gestion des petites et moyennes entreprises se heurtent à de nombreuses limites.
Ceci donne naissance à la question de recherche principale traitée dans le mémoire : La norme internationale ISO 26000 est-elle à même d’intégrer la responsabilité sociétale au sein des petites et moyennes entreprises ?
Une lecture critique de l’ISO 26000 prouve que celle-ci n’est ni applicable aux PME, ni légitime à l’égard des PME. Cela permet une réponse claire à la question de recherche principale : Non, dans l’état actuel, la norme ISO 26000 n’est pas en mesure d’intégrer la RSE au sein des PME.
Mais cela n’empêche pas la norme d’avoir un très grand potentiel qui peut - et doit - servir l’intérêt de la RSE en PME. Le caractère consensuel de la norme qui légitime le concept de responsabilité sociétale est un acquis qu’il ne faut certainement pas bouder. C’est pourquoi le dernier chapitre propose, dans un premier temps, de partir de la base substantive de l’ISO 26000 pour édifier une version de la norme adaptée aux PME. Les points sensibles sont épinglés et certaines adaptations sont suggérées. Dans un deuxième temps, il est proposé de rendre la connaissance normative actionnable au moyen d’une spécialisation sur trois degrés : une spécialisation socio-économique, une spécialisation nationale et une spécialisation sectorielle. Le but ultime de cette spécialisation vise à assurer l’intégration de la RSE en PME.
Support d'une formation des dirigeants à la RSE dans le cadre d'une démarche de RSE territoriale - premier jour
Pour en savoir plus : www.alticentre.fr
Support d'une formation des dirigeants à la RSE dans le cadre d'une démarche de RSE territoriale - premier jour
Pour en savoir plus : www.alticentre.fr
Support d'une formation des dirigeants à la RSE dans le cadre d'une démarche de RSE territoriale - deuxième jour
Pour en savoir plus : www.alticentre.fr
Support de la réunion d'information du 3 avril 2012 organisée par la CCI du Puy de Dôme pour la semaine du dévelopement durable : "développement durable et responsabilité sociétale, comment en faire des leviers de performance pour mon entreprise ?"
Avis de la Plateforme RSE - Labels RSE. Propositions pour des labels RSE sect...France Stratégie
Parmi les outils permettant de structurer une démarche de RSE pertinente, la labellisation permet de garantir et valoriser, sous certaines conditions et de manière volontaire, un engagement en matière de RSE. On constate toutefois ces dernières années une multiplication de « labels RSE » qui n’ont pas tous la même robustesse. La Plateforme RSE a constitué un groupe de travail « Labels RSE » afin de pouvoir établir un diagnostic sur les labels RSE, et plus particulièrement les labels sectoriels. Elle formule ainsi 24 recommandations, adressées au gouvernement, aux entreprises, aux fédérations professionnelles et aux chercheurs.
En savoir plus :
https://strategie.gouv.fr/publications/labels-rse-propositions-labels-rse-sectoriels-destines-aux-tpe-pme-eti
RSE et objectifs de développement durable : avis de la Plateforme RSEFrance Stratégie
Quelle pourrait être la contribution de la RSE à l’atteinte des Objectifs de développement durable (ODD) ? Quels sont les enjeux clés de la mobilisation des entreprises vis-à-vis des ODD ? Le 22 octobre 2018, la Plateforme RSE a remis son avis à Brune Poirson, secrétaire d’État auprès du ministre d’État, ministre de la Transition écologique et solidaire.
En savoir plus :
http://strategie.gouv.fr/publications/rse-objectifs-de-developpement-durable-avis-de-plateforme-rse
Petit Déjeuner Cabinet CAA sur "la RSE : comment mobiliser les managers ?"CAA
Le Cabinet CAA organise régulièrement des petits-déjeuners thématiques. Celui ci porte sur la Responsabilité sociétale des entreprises, c'est à dire sur « la contribution des entreprises aux enjeux du développement durable ». Le Cabinet CAA est un cabinet de formation sur mesure. Révéler le capital humain de votre entreprise, c’est donner à chacun de vos collaborateurs les moyens de rayonner et les mettre en mouvement, pour créer une performance durable. Le Cabinet CAA part de vos enjeux qu’ils soient d’ordre commerciaux, managériaux ou organisationnels, pour vous accompagner dans le développement de votre entreprise. Nos parti-pris : La créativité et le sur-mesure au service du Conseil & de la Formation.
Intégration de la RSE en PME au moyen de la norme ISO 26000 : spécificités et...Quentin Lambert
Depuis le début des années 60, le monde a pris conscience du fait que les entreprises sont redevables envers la société dans laquelle elles s’enracinent. Ainsi est né le principe de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).
D’abord mise en œuvre au sein des grandes entreprises et multinationales, après quelques maladies de jeunesse, la RSE a atteint aujourd’hui le stade de la maturité sous la forme de la norme ISO 26000.
Le constat est réjouissant mais ne peut pas être généralisé à toutes les entreprises. En effet, les petites et Moyennes Entreprises (PME) ont largement été tenues à l’écart du débat sociétal jusqu’au début des années 1990. Malgré un intérêt croissant, le champ de recherche reste jeune et beaucoup de questions restent inexplorées.
L’écart constaté entre la maturité des champs de recherche pourtant proches interroge. L’ISO 26000 fixe principes et définitions de la responsabilité sociétale et prétend fournir des lignes directrices pour guider son intégration dans toutes les organisations, tandis que la RSE en PME n’en est qu’à ses débuts et que les tentatives, académiques ou autres, d’intégration de la RSE dans les pratiques de gestion des petites et moyennes entreprises se heurtent à de nombreuses limites.
Ceci donne naissance à la question de recherche principale traitée dans le mémoire : La norme internationale ISO 26000 est-elle à même d’intégrer la responsabilité sociétale au sein des petites et moyennes entreprises ?
Une lecture critique de l’ISO 26000 prouve que celle-ci n’est ni applicable aux PME, ni légitime à l’égard des PME. Cela permet une réponse claire à la question de recherche principale : Non, dans l’état actuel, la norme ISO 26000 n’est pas en mesure d’intégrer la RSE au sein des PME.
Mais cela n’empêche pas la norme d’avoir un très grand potentiel qui peut - et doit - servir l’intérêt de la RSE en PME. Le caractère consensuel de la norme qui légitime le concept de responsabilité sociétale est un acquis qu’il ne faut certainement pas bouder. C’est pourquoi le dernier chapitre propose, dans un premier temps, de partir de la base substantive de l’ISO 26000 pour édifier une version de la norme adaptée aux PME. Les points sensibles sont épinglés et certaines adaptations sont suggérées. Dans un deuxième temps, il est proposé de rendre la connaissance normative actionnable au moyen d’une spécialisation sur trois degrés : une spécialisation socio-économique, une spécialisation nationale et une spécialisation sectorielle. Le but ultime de cette spécialisation vise à assurer l’intégration de la RSE en PME.
Support d'une formation des dirigeants à la RSE dans le cadre d'une démarche de RSE territoriale - premier jour
Pour en savoir plus : www.alticentre.fr
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Support de la réunion d'information du 3 avril 2012 organisée par la CCI du Puy de Dôme pour la semaine du dévelopement durable : "développement durable et responsabilité sociétale, comment en faire des leviers de performance pour mon entreprise ?"
Avis de la Plateforme RSE - Labels RSE. Propositions pour des labels RSE sect...France Stratégie
Parmi les outils permettant de structurer une démarche de RSE pertinente, la labellisation permet de garantir et valoriser, sous certaines conditions et de manière volontaire, un engagement en matière de RSE. On constate toutefois ces dernières années une multiplication de « labels RSE » qui n’ont pas tous la même robustesse. La Plateforme RSE a constitué un groupe de travail « Labels RSE » afin de pouvoir établir un diagnostic sur les labels RSE, et plus particulièrement les labels sectoriels. Elle formule ainsi 24 recommandations, adressées au gouvernement, aux entreprises, aux fédérations professionnelles et aux chercheurs.
En savoir plus :
https://strategie.gouv.fr/publications/labels-rse-propositions-labels-rse-sectoriels-destines-aux-tpe-pme-eti
RSE et objectifs de développement durable : avis de la Plateforme RSEFrance Stratégie
Quelle pourrait être la contribution de la RSE à l’atteinte des Objectifs de développement durable (ODD) ? Quels sont les enjeux clés de la mobilisation des entreprises vis-à-vis des ODD ? Le 22 octobre 2018, la Plateforme RSE a remis son avis à Brune Poirson, secrétaire d’État auprès du ministre d’État, ministre de la Transition écologique et solidaire.
En savoir plus :
http://strategie.gouv.fr/publications/rse-objectifs-de-developpement-durable-avis-de-plateforme-rse
Petit Déjeuner Cabinet CAA sur "la RSE : comment mobiliser les managers ?"CAA
Le Cabinet CAA organise régulièrement des petits-déjeuners thématiques. Celui ci porte sur la Responsabilité sociétale des entreprises, c'est à dire sur « la contribution des entreprises aux enjeux du développement durable ». Le Cabinet CAA est un cabinet de formation sur mesure. Révéler le capital humain de votre entreprise, c’est donner à chacun de vos collaborateurs les moyens de rayonner et les mettre en mouvement, pour créer une performance durable. Le Cabinet CAA part de vos enjeux qu’ils soient d’ordre commerciaux, managériaux ou organisationnels, pour vous accompagner dans le développement de votre entreprise. Nos parti-pris : La créativité et le sur-mesure au service du Conseil & de la Formation.
Le Journal d'Apprentissage de l'Académie REDD+UN CC:Learn
Ce document d'orientation vise à donner aux lecteurs les connaissances et les compétences nécessaires pour promouvoir la mise en œuvre d’activités liées à la stratégie nationale REDD+.
Formation Ecologie Industrielle et Territoriale ADEME-REGION PACAMAQ-AGIR-PACA
3eme journée de formation sur l'ecologie industrielle et territoriale (EIT) avec les 9 porteurs de projets lauréats sur la région PACA. Au menu : retour sur la formation Synergies et Indicateurs de suivi. Un dispositif ADEME-Région PACA
Formation Ecologie Industrielle et Territoriale ADEME-REGION PACA
Comité de pilotage 11.09.12
1. ( Démarche partagée pour la RSE
Comité de pilotage
11 septembre 2012
2. ( Rappel des objectifs de la démarche
2 objectifs
•Élaborer un référentiel RSE adapté aux Pays de la
Loire et partagé par les acteurs du territoire, afin de
le décliner dans les politiques de la Région et des
entreprises
•Organiser une manifestation fédératrice sur la RSE
suscitant une large adhésion et permettant à chacun
de valoriser son engagement
11/09/2012 Direction Action Economique 2
3. ( Rappel des objectifs de la démarche
Et ainsi :
Fédérer les différents acteurs engagés dans la RSE
en Pays de la Loire pour
•Mettre en valeur leur expertise
•Encourager la coopération
•Favoriser des synergies
11/09/2012 Direction Action Economique 3
4. ( Rappel de la gouvernance
• Comité de pilotage pour définir les objectifs,
suivre l’avancement, valider les livrables
• Comité des parties prenantes pour échanger sur
les objectifs, les contenus et la méthode,
participer à l’élaboration du référentiel et à sa
diffusion en cohérence avec leurs propres actions
• Comité des acteurs pour participer à des groupes
de travail animés par le comité des parties
prenantes et contribuer ainsi à l’élaboration du
référentiel et à sa diffusion en cohérence avec leur
propres actions
11/09/2012 Direction Action Economique 4
5. ( Rappel des étapes de la démarche
Phase 1 Phase 2 Phase 3
État des Échange Ateliers thématiques avec
lieux avec les les réseaux et les acteurs
parties économiques régionaux
prenantes
Expérimentation NAPF
Expérimentation Dinamic
11/09/2012 Direction Action Economique 5
6. ( Rappel des étapes de la démarche
Phase 4 Phase 5
Diffusion du référentiel auprès des entreprises et Échange
des citoyens de la Région avec les
parties
prenantes
Mise en cohérence avec la politique des marchés
publics
Mise en cohérence avec la politique des aides
publiques
11/09/2012 Direction Action Economique 6
7. ( Actions engagées
Mobiliser et recenser
•Réunion de lancement de la démarche pour
informer sur les objectifs : 113 participants
•Rencontres avec les acteurs de la RSE pour
recenser leurs actions et connaître leurs attentes : 8
acteurs rencontrés
•Lancement d’une enquête en ligne pour mesurer la
perception de la RSE : 41 réponses
•Mise en place d’un blog pour informer sur la
démarche et inviter les acteurs à s’exprimer
11/09/2012 Direction Action Economique 7
8. ( Objectifs de la réunion
Rôle du comité de pilotage
•Échanger sur les premiers résultats de l’enquête et
valider les principaux enseignements
•Décider l’organisation des groupes thématiques
permettant d’impliquer les différents acteurs dans la
démarche
11/09/2012 Direction Action Economique 8
9. ( Démarche partagée pour la RSE
Premiers résultats de l’enquête
auprès des acteurs de la RSE
en Pays de la Loire
11/09/2012 Direction Action Economique 9
10. ( Dimension transversale de la RSE
Pour vous, une entreprise responsable …
61%
95%
11/09/2012 Direction Action Economique 10
11. ( Rôle des parties prenantes
Pour vous, une entreprise responsable …
100%
84%
98%
11/09/2012 Direction Action Economique 11
14. ( Premières conclusions pour le référentiel
Éléments sur lesquels existe un consensus
•Caractère nécessairement transversal de la RSE qui
doit se traduire à la fois par des actions
environnementales, sociales, sociétales et
économiques
•Importance de l’implication des parties prenantes
dans la définition des enjeux, voire dans la mise en
œuvre, et donc d’une transparence à leur égard
11/09/2012 Direction Action Economique 14
15. ( RSE en Pays de la Loire
Existe-t-il des enjeux spécifiques à la Région ?
11/09/2012 Direction Action Economique 15
16. ( Actions économiques prioritaires
11/09/2012 Direction Action Economique 16
17. ( Actions sociétales prioritaires
11/09/2012 Direction Action Economique 17
18. ( Actions environnementales prioritaires
11/09/2012 Direction Action Economique 18
19. ( Actions sociales prioritaires
12/09/12 Direction 19
20. ( Premières conclusions pour le référentiel
Éléments ressortant de l’enquête
•Pertinence de créer un référentiel régional pour
tenir compte des enjeux spécifiques de la RSE en
Pays de la Loire
•Imbrication des différents enjeux de la RSE
renforçant l’intérêt d’une démarche transversale
•Diversité des enjeux rendant nécessaire une mise
en cohérence et une priorisation, afin d’éviter la
dispersion, notamment pour les TPE
11/09/2012 Direction Action Economique 20
21. ( Démarche partagée pour la RSE
Rôle et organisation
des groupes thématiques
11/09/2012 Direction Action Economique 21
22. ( Rôle des groupes thématiques
• Confirmer les éléments de l’enquête pouvant
constituer la base du référentiel partagé de la
RSE en Pays de la Loire
• Dépasser les apparentes divergences révélées
par l’enquête sur la perception de la RSE ou les
priorités en Pays de la Loire
• Proposer au comité des parties prenantes des
éléments constitutifs du référentiel partagé
pour la RSE en Pays de la Loire
11/09/2012 Direction Action Economique 22
23. ( Animation des groupes thématiques
• Président chargé d’animer les débats et de
s’assurer de l’expression équilibrée de toutes
les parties prenantes
• Expert chargé d’apporter une expertise
académique ou de terrain pour souligner les
enjeux et fixer les termes du débat
• Binôme de rapporteurs chargé de restituer la
teneur des échanges et les conclusions du
groupe thématique au comité des parties
prenantes
11/09/2012 Direction Action Economique 23
24. ( Organisation des groupes thématiques
• Équipe d’animation des groupes définie par le
comité de pilotage
• 3 réunions organisées à l’occasion des
réunions plénières du comité des acteurs
1. Recensement collectif des différentes initiatives
régionales liées à la thématique
2. Échange sur les critères RSE les plus souvent
utilisés dans ces initiatives
3. Conclusions sur le référentiel partagé de la RSE à
remettre au comité des parties prenantes
11/09/2012 Direction Action Economique 24
25. ( Méthode
A définir par le comité de pilotage
•Choix des thématiques
•Composition des groupes thématiques
•Nombre de groupes (possibilité de créer
plusieurs groupes sur un même thème)
•Calendrier et fréquence des COPIL
11/09/2012 Direction Action Economique 25
26. ( Proposition de thématiques
Intégrer dans le référentiel partagé de la RSE
des critères utilisés par les entreprises
•Relations fournisseurs : Identifier les exigences
en matière de RSE dans les relations entre
donneurs d’ordres et fournisseurs
•Réseaux territoriaux : Analyser et mutualiser les
pratiques RSE promues par les différents réseaux
sur le territoire
•Démarches sectorielles : Apprendre des divers
référentiels sectoriels de la RSE
11/09/2012 Direction Action Economique 26
27. ( Proposition de thématiques
Intégrer dans le référentiel partagé de la RSE
des critères utilisés dans les politiques publiques
•Marchés publics et DSP : Identifier les critères
RSE utilisés dans les marchés publics des
différentes collectivités du territoire
•Conditionnalité des aides : Recenser les
dimensions de la RSE pouvant conditionner des
aides des collectivités aux entreprises
11/09/2012 Direction Action Economique 27
28. ( Proposition de thématiques
Valoriser les entreprises respectant le
référentiel partagé de la RSE
• Valorisation : Créer une manifestation unique
valorisant les meilleures pratiques RSE des
entreprises en Pays de la Loire et développer une
stratégie permettant de valoriser les entreprises
responsables auprès des consommateurs
11/09/2012 Direction Action Economique 28
29. ( Propositions pour l’animation
Groupes Président Expert Rapporteur
Relations fournisseurs
(1)
Relations fournisseurs
(2)
Réseaux territoriaux (1)
Réseaux territoriaux (2)
Démarches sectorielles
Marchés publics
Conditionnalité des
aides
Manifestation annuelle
et rayonnement
11/09/2012 Direction Action Economique 29
30. ( Prochaines réunions
Calendrier
•Comité des parties prenantes :
02/10/2012 – 16h30 à 18h
•Comité des acteurs :
12/11/2012 – 9h30 à 12h30
•Comité des parties prenantes :
05/12/2012 – 9h30 à 11h
•Comité des acteurs :
19/12/2012 – 9h30 à 12h30
11/09/2012 Direction Action Economique 30
31. ( Blog
www.paysdelaloire-rse.fr
11/09/2012 Direction Action Economique 31