rediger un mapport

1. DUT
LICENCE

2.  Faire un stage c'est apprendre en faisant. Il
faudra montrer ce que vous avez appris et
comment vous avez procédé.
 Un stage d’application permet d’offrir à
l’apprenant l’opportunité d’appliquer les
connaissances, méthodes et techniques
apprises pour la solution de problèmes
concrets de l’entreprise.

3.  Le stagiaire à l’obligation de se présenter dans
l’entreprise pour la durée normale du travail
durant toute la période du stage. Un compte-
rendu journalier peut être demandé par l’école.
 A moins que le stagiaire n’ait déjà effectué un
stage préliminaire dans l'entreprise en question
le stagiaire doit commencer par un tour d'horizon
de l’ensemble des services existant dans
l’entreprise, on veillant à s’imprégner
suffisamment de l’organisation des services en
rapport avec les fonctions de Transport et de
Logistique . Le traitement du thème proprement
dit l’amènera ensuite à axer son action sur le(s)
service(s) concerné(s) par ce thème.

4. Il est fréquent que l’on trouve des idées suite à
une conversation, une rencontre, une lecture
fortuites. Mais on peut aussi procéder avec
système.
 Au delà de la recherche des idées par simple
association, voici 5 procédés utiles pour
traiter un sujet sous ses différents aspects
et mettre un ordre dans nos associations
d’idées.

5.  Chercher la définition du mot ou de la notion
à présenter (articles et livres spécialisés);
 Du mot, passer aux questions que l’on peut
poser à son propos: les interrogatifs (Qui ?
quoi ? Où ? Quand ? Comment ? Pourquoi ?)
comme si l’on devait soumettre les données à
quelqu’un.
EX: Tabac : définir; pourquoi fume-t-on?; qui…

6.  « Remue-méninges » ou brainstorming : à
propos d’un mot,
 d’une notion, écrire tout ce qui vient à
l’esprit. Ne rien censurer :le tri viendra plus
tard.
 EX: cigarette, pipe, cancer, toux,…

7.  Recherche de :
- synonymes;
- idées proches ou qui s’enchaînent;
rapports élément/ensemble : partie/totalité,
contenant/contenu
- contraires, antithèses.
 EX: tabac = plaisir
 tabac = addiction

8.  Définir une notion, l’éclairer, l’expliciter à
l’aide d’exemples tirés
 de différents domaines :
 - expérience personnelle et celle d’autres
chercheurs/stagiaires
 - médias
 - secteurs logistique, économique, juridique,
littéraire, politique, environnemental,
scientifique, social, technique…

9.  L’encadrant ou le tuteur de stage confie une
mission au stagiaire :responsabilité, tâches
précises à effectuer, dossiers à traiter, des
objectifs à atteindre.
 Résultats obtenus : appréciation du maître ,
productivité, apports, …)
 C’est un stage valorisant car il ne s’agit pas
de simples propositions mais d’une action
concrète réalisée.

10.  I-Présentation de la structure d’entreprise
 II-Description des tâches quotidiennes
(activités ayant entrainé une amélioration
certaine)
 III- L’intitulé de la mission
 Historique; contact avec les intervenants,
gestion des planning, résultats obtenus,
apports,….

11.  une des principales difficultés que vous rencontrez
consiste à trouver une problématique
pertinente qui ne soit ni trop générale, ni trop
complexe.
 Pour formuler votre problématique, transformer
vos actions et vos tâches dans l'entreprise en
questions.
 EX: Vous êtes en stage au sein d'une société et vous
travaillez sur un site Internet. Votre tâche est de
générer du trafic qui soit pertinent et de gagner de
l'argent grâce à ce trafic.
Une problématique intéressante à laquelle vous
pourriez répondre pour un rapport de stage
pourrait être : Comment générer un trafic qualifié
sur son site Internet tout en le monétisant ?

12.  I-Présentation de la structure d’entreprise
 II-Description des tâches quotidiennes
(activités ayant entrainé une amélioration
certaine)
 III- Traitement de la problématique
/dysfonctionnement

13.  Situation du service et présentation des
tâches habituelles dans le contexte de
l’entreprise;
 Problème= thème de recherche exact;
 Résolution = méthode de résolution du
problème (calcul, méthodes étudiées)
 Informations =description et analyse des
tâches accomplies (la partie la plus
développée).

14.  Introduction de la situation problème
(Utilisation de la méthode SWOT, méthode
ishikawa, grille d’observation, données
numériques, entretiens, questionnaires);
 Matériel= description matérielle du
déroulement ;
 Méthodes envisagées destinées à résoudre le
problème posé,
 Résultats obtenus;
 Interprétation des résultats (validation ou
pas);
 Discussion=conclusion théorique

15.  Observation de la situation de départ, du
contexte;
 Problème surgissant au sein de la situation;
 Expérimentation=mise en œuvre de la
démarche destinée à résoudre le problème;
 Résultats observés et analyse de ceux-ci;
 Actions à prévoir à la suite de l’analyse des
résultats.
 N.B : ces plans sont flexibles et ils
conviennent pour des stages professionnels

16.  Est un aboutissement. Le plan résulte d’une
logique personnelle justifiée et justifiable
 2 ou 3 parties (pas moins, pas plus) : ce sont
les 2 ou 3 idées forces de l’analyse
 Articulation logique et progressive
 Parties équilibrées. Le découpage du plan en
sous parties répond à la même logique. Quel
que soit le niveau dans le plan on reste, en
principe, sur des divisions binaires
 Transition entre les parties, sous parties et
paragraphes.

17.  Construction d’un paragraphe
 Un paragraphe c’est une idée
 Idée énoncée et justifiée
 Idée développée
 Idées illustrées (photos, images,
graphiques…)
 Transition
 Le paragraphe suivant s’inscrit dans la
logique du précédent
 On crée une transition entre les idées

18. Phrase du § Définition Approfondissement Synthèse et
conclusion
 Une idée
 Une hypothèse
 Un fait
 Un problème
 Un point de vue
Des exemples
 Une
démonstration
 Une analyse
Une affirmation
 Une règle
 Une solution

19.  Elle ne peut être rédigée qu’après le travail de
recherche
 Elle présente le sujet en répondant à deux
questions : quoi ? et comment ?
 Elle présente l’objet et l’objectif
 Elle met en rapport l’entreprise pour ce qu’il y a
de nécessaire avec le sujet
 Elle présente la problématique à traiter ou la
mission à mener,
 Elle présente les idées forces qui seront
développées dans le plan
 Elle annonce le plan

20.  1 - exposer le sujet (ou le thème, la matière
prise en considération) en faisant valoir son
 importance et son originalité
 2 - articuler la problématique soulevée
 3 - annoncer le plan :cela revient à annoncer
les différentes parties du document dans
l’ordre selon lequel elles seront abordées (à
travers la problématique soulevée et ses
solutions).

21.  La conclusion joue deux rôles :
 1) On doit trouver la réponse à la question posée
(problématique). Synthèse des idées forces
 2) Ouvrir
 Rattachement à un problème plus vaste
 Evolutions possibles…

22.  Au terme de cette étude / de ce travail...Ainsi...Donc...Tout cela
montre...
 En conséquence, par conséquent...Nous avons vu que... et que...
mais que...
 Nous touchons à la fin / au terme de notre réflexion, Nous
retiendrons que...
 En guise de conclusion...Je conclurai en rappelant que...
 ● Pour résumer et conclure :
 Serions-nous en présence d’une évolution, d’un changement ?
 Allons-nous vers un développement... ? Faut-il croire que... ?
 Doit-on en conclure que… ?Ce que confirme...
 Comme dirait... Ainsi que le disait...
 ● Pour formuler un espoir de type social, moral ou de justice, de
rétablissement desvaleurs vous pouvez choisir une de ces
expressions :
 Nous formulons le vœu que...
 Nous souhaiterions en appeler...
 C’est ce que peut souhaiter tout esprit éclairé / tout être de
bonne volonté…

23.  Taille
◦ De manière indicative, le mémoire devra
comporter environ 30-40 pages dactylographiées
hors annexes éventuelles.
 Présentation
◦ Polices de caractères :
 Arial 11
 Times new roman 12
 Verdana 11
◦ Interligne : 1.5
◦ Marges : 2.5 en haut, en bas et à droite. Prévoir 3
à gauche pour la reliure

24.  Couverture : 1 page
 Remerciements : 1
 Sommaire : 1
 Table des illustrations (figure, graphs…) : 1
 Introduction générale : de 1 à 2 pages
 Développements : trentaine de pages
 Conclusion : 1 à 2 pages
 Bibliographie/ sitographie générale
 Annexes numérotées

25.  Les informations suivantes devront
obligatoirement figurer sur la première page de
couverture :
 Nom et prénom de l’étudiant
 Institut/logo
 Nom de l’entreprise d’accueil
 Rapport de stage d’application
 Titre du rapport
 Date de soutenance
 Noms de :
 Tuteur en entreprise : M. Dupont
 Enseignant suiveur :

26.  Il convient de remercier en particulier ceux
qui ont apporté des informations essentielles
 pour le document ou soutenu
personnellement l’entreprise en dispensant
temps et conseils à l'auteur.
 Ne pas confondre le sommaire avec la table
des matières
 Le sommaire est le plan simplifié du rapport.
Il indique seulement sur une page les
différents parties et les chapitres (ou sections
ou §) les composant.

27. Numérotation
numérique
Numérotation
alphanumérique
Chapitre 1 Chapitre 1
§.1 §.1
1.1. A)
1.2 B)
1. 2.1. a)
1.2.2. b)

28.  Citations
 Quand une citation est empruntée à un
auteur, elle figure entre des guillemets « »
 La citation est ensuite référencée en note en
bas de page. L’auteur est cité, le nom de
l’ouvrage duquel la citation est extraite et la
page.

29.  Si ce sont des pages uniques et qu'elles ont une
valeur démonstrative pour votre argumentation, il faut
les placer à l'intérieur du texte, en regard du passage
qu'elles illustrent.
 Si ces annexes ou documents illustratifs sont plus
longs, c'est à la fin du document qu'on les place
(avant l'index final bien sûr). Si vous avez soixante
pages de rapport, essayez de ne pas dépasser 15
pages d'annexes.
 Chaque illustration insérée dans le rapport doit comporter un
titre et être numérotée. Elle doit également comporter, le cas
échéant, une référence à la source dont elle est tirée.

30.  Livre :Nom de l’auteur en majuscules, titre de
l’oeuvre en italique, lieu et maison d’édition,
année, nombre de pages, voilà les 5 éléments
d’une notice bibliographique;
 Article Auteur, Prénom. Titre de l’article. Titre
du périodique, année de publication, n° ,
pagination;
 Site internet :Auteur, Prénom. Titre [ en
ligne]. Nom de l’éditeur, date de publication
ou de mise à jour [ date de consultation].
Disponibilité et accès.

31. ◦ Gestion du temps
◦ La problématique et sa réponse
◦ Respect du travail d’autrui (Propriété
intellectuelle)