Le groupe communauté retail se concentre sur l'accompagnement des détaillants dans leur transformation omnicanal, en mettant l'accent sur l'adaptation à l'évolution technologique et aux nouvelles attentes des consommateurs. Avec une équipe de 50+ consultants, le groupe a connu une croissance de 400% en trois ans et propose des solutions personnalisées pour optimiser la chaîne d'approvisionnement, améliorer l'expérience client et valoriser les données. Les valeurs clés incluent le partage, l'excellence continue et un alignement entre les équipes techniques et commerciales.

1. 1. Présentation du Groupe
Communauté Retail - Vision & Ambition
L’évolution et l’accès à la technologie ont drastiquement changé les habitudes et les
comportements des consommateurs. Le secteur de la distribution se trouve dans une
période charnière ; évolution vers l’omnicanal et la remise en question de la place et la
valeur des points de vente physiques. La technologie est un catalyseur fantastique pour
rendre le business plus compétitif et agile, mais cette transformation impacte aussi toute la
chaine de l’organisation d’un distributeur.
Nous croyons en la capacité de l’innovation et l’adaptation des distributeurs.
Nous accompagnons et apportons des solutions pragmatiques, adaptées à chaque
détaillant en fonction de ses enjeux et de sa culture d’entreprise.
Notre positionnement : un alignement des équipes techniques et business. Avoir une écoute
proactive afin d’accompagner les distributeurs vers la transformation omnicanal.
Nos valeurs : partage, recherche de l’excellence continue, valeur délivrée, pragmatisme.
• Centre de Service Digital en mode agile
• Accompagnement à la transformation omnicanal SI et métier (analyse de l’impacte,
change management, plan d’action)
• Veille de marché retail, rencontre avec des détaillants européens
• Supply Chain adapté à l’omnicanal
• Analyse et connaissance clients, comment valoriser ces données en actions business
• Participation à des évènements Retail (NRF,…)
Vision
Ambition & Valeur
Services

2. 1. Présentation du Groupe
Communauté Retail - Faits & Chiffres
50+
consultants
passionnés
Croissance
de 400% en 3
ans
Participation
au NRF, THE
retail show
Des exemples de projets réalisés par la Communauté ou de fiertés de la Communauté
• Contribution à l’optimisation de la marge distributeur par la mise en place des outils analytiques
• Mise en place de l’intégration continue dans le domaine de l’encaissement
• Collaboration en mode agile avec le marketing & sales afin d’améliorer l’expérience client
Partner Sponsor de la Communauté
Karin Corbière
+33 7 81 31 90 38
k.corbiere@groupeonepoint.com
60
collaborateurs

3. Leaders de la Communauté
Bénédicte Saintot
1. Présentation du Groupe
Communauté Retail - Offres & Expertises
Clients de la Communauté
Back-Office
Magasin
E-Commerce
Supply
Chain
AMOA Omnicanal
Mobilité
Intégrée
Big Data
Centres de
Services
Agiles
Plus proche des
Métiers
Plus proche des
technologies
Achat
Facturation
Marchandise
Migration
& Refonte
SI
Relation
Client
Centres de
Services
Web
WOA &
SOA