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Téléchargé parVINCIT SPRL - STRATEGY
Forcer la réflexion et provoquer le changement pour insuffler la différentiation
L'article de Fred Colantonio met en lumière le 'piège du conformisme' et l'importance de remettre en question nos décisions passées face à un environnement en constante évolution. Les organisations doivent refuser les dogmes et favoriser la créativité et l'innovation pour rester pertinentes. Il est essentiel de revisiter nos problèmes et d'adopter une attitude proactive pour assurer la pérennité des organisations.
Forcer la réflexion et provoquer le changement pour insuffler la différentiation
- 1. Forcer la réflexion et provoquer le changement pour insuffler la différentiation (V. MAINJOT) Je vous invite à lire un article récent de Fred Colantonio que je j’ai particulièrement apprécié. Il traite du « piège du conformisme » et est disponible à cette adresse : http://linkd.in/1tdnjl4. J’aimerais brièvement réagir à celui-‐ci car je suis intimement convaincu que trop d’organisations (entreprises, administrations, partis politiques, etc.) sont déjà tombées dans ce piège et, pire, semblent ne montrer aucune volonté d’en sortir. Je pense que la pérennité de nombreuses organisations est menacée en raison de leur vision tronquée du « connu ». Il n’y a rien de plus irritant que d’entendre un manager argumenter une décision à l’aide d’un « parce qu’on a toujours fait cela comme cela » ! Limbique 1, préfrontal 0, bienvenue chez les singes. Il est de notre devoir de refuser les « dogmes » et de forcer continuellement notre réflexion. S’il y a bien une question immuable à se poser, c’est la suivante : « quels sont les éléments factuels qui, à l’époque, nous (ou les) ont poussé à prendre cette décision ? ». Cette simple question invite à revisiter rapidement tout un problème, a priori, jugé connu. A priori connu, car les données d’un problème évoluent inévitablement avec la mutation de son environnement. Et même si par chance celles-‐ci n’ont pas changé, il est rare que la solution optimale hier le soit toujours aujourd’hui. En effet, les moyens à la disposition des organisations évoluent quotidiennement. Et pour s’en convaincre, je ne citerai que les évolutions majeures dans des domaines tels que l’accès à l’information et les nouvelles technologies. Dès lors, il est fort probable que la solution d’hier ne soit plus appropriée au problème d’aujourd’hui. Et en être convaincu n’est en rien une critique ou un manque de respect envers ceux qui autrefois avaient identifié cette solution. Il s’agissait en effet certainement de celle qui répondait le mieux au problème de l’époque. Afin de forcer le changement, nous devons donc revisiter nos problèmes. Favoriser la mobilité en entreprise aidera également à porter un regard nouveau sur ceux-‐ci. Plus qu’une attitude compétitive, nous devons également adopter une attitude combattive! Choisir le terrain et les armes de la bataille s’avère être davantage une nécessité qu’un luxe. La créativité (« thinking outside the box »), l’attention (« situational awareness », la veille), la sérendipité et la combattivité sont des exemples d’outils permettant de tendre plus facilement vers la différentiation, l’établissement d’une proposition de valeur unique (USP – Unique Selling Proposition) qui nous aidera à tenir le cap. Gardons toujours en tête qu’une organisation évoluant moins vite que son environnement est vouée à disparaître. C’est donc dans notre intérêt à tous de suivre notre environnement et de refuser en bloc le conformisme.