Facilitator's guide for the Stanford's design thinking crash course presented at the last Facilit'ON meetup 07/03/2017 https://www.meetup.com/FacilitON/ Facilitators=https://www.linkedin.com/in/augusta-severino-clérisse-7ab9a0b/ https://www.linkedin.com/in/emmanuel-lançon-a374a4/ Based on https://dschool.stanford.edu/resources-collections/a-virtual-crash-course-in-design-thinking#gear-up

1. Guide du facilitateur
Cours
accéléré
Augusta Clerisse
Emmanuel Lançon
www.linkedin.com/in/augusta-severino-clérisse-7ab9a0b/
@EmmanuelLancon
Facilit’ON

2. Ce cours en accéléré est directement inspiré du « design thinking crash course » crée
par l’institut de design de Stanford.
Ce support est inspiré des supports fournis par cette école
et les exercices tirés de la vidéo « virtual crash course »
https://dschool.stanford.edu/resources-collections/a-virtual-crash-course-in-design-thinking
Facilit’ONwww.linkedin.com/in/augusta-severino-clérisse-7ab9a0b/ @EmmanuelLancon
Avant-propos
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3. Introduction au Design Thinking
Design thinking – what, how, why, when? | Paweł Żebrowski
1969 - « Design c’est une façon de penser » - Herbert Simon
1991 - David Kelley, ingénieur Stanford, fonde IDEO
société de consulting en Design et Innovation
2004 - Création du Hasso Plattner’s Institute of Design at Stanford
designedbyD.Kelley
Boeing747
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4. Introduction au Design Thinking
Design Thinking:
une méthodologie centrée sur l’humain
pour résoudre un problème de la vie réelle
qui n’est pas le sien.
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5. Les phases du Design Thinking
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6. Le projet Embrace
http://extreme.stanford.edu/projects/embrace
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7. Les phases du Design Thinking
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8. Les phases du Design Thinking
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9. Les phases du Design Thinking
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10. Les phases du Design Thinking
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11. Les phases du Design Thinking
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12. 12
Votre défi
Vous allez devoir réinventer
la manière d’offrir un cadeau

13. 13
Notes de la première interview
Réinventez la manière d’offrir un cadeau à quelqu’un…
pour votre partenaire
1. Interviewez
8 minutes (2 x 4 minutes chacun)
13

14. 14
Réinventez la manière d’offrir un cadeau à quelqu’un…
pour votre partenaire
2. Creusez plus profondément
6 minutes (2 x 3 minutes chacun)
Notes de la deuxième interview

15. 15
Besoins (ce qu’on veut accomplir)
-utiliser des verbes
Idées nouvelles, originales, enseignements,
émotions fortes
Reformulez le problème
3. Faites la synthèse
3 minutes (individuellement)

16. 16
Exemple
d’angle d’attaque (POV)
Utilisateur
Un parent
Besoin
a besoin de tenir son bébé au
chaud
Idée forte
pour l’aider à survivre dans les
meilleures conditions.

17. 17
Exemple
d’angle d’attaque (POV)
Utilisateur
Au Népal, des parents désespérés
de bébés prématurés des villages
éloignés
Besoin
veulent donner à leur bébé
mourant
Idée forte
une chance de survivre.

18. 18
Reformulez le problème
4. Définissez un angle d’attaque (POV)
3 minutes (individuellement)
a besoin de
parce que…
afin de…
malgré…
Nom, personnage, rôle, description
besoin, aspiration
idée nouvelle

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Recopiez votre angle d’attaque
Favorisez la QUANTITE pas la qualité
Créez, imaginez des solutions
5. Dessinez au moins 5 façons de satisfaire les besoins de votre partenaire
5 minutes (individuellement)
6. Partagez vos solutions et recueillez des commentaires
10 minutes (2 x 5 minutes chacun)
Notes

20. 20
Itérez à partir des retours de votre partenaire
7. Retenez et dessinez une idée majeure
3 minutes (individuellement)
Revoyez vos notes et vos dessins
Combinez les commentaires avec les solutions que vous avez proposé

21. 21
Construisez un prototype
8. Construisez votre solution
15 minutes (individuellement)
Pas ici ;-)
Mettez une solution
entre les mains de
votre partenaire
observez comment il
interagit
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Testez votre prototype
+
ce qui a marché
-
ce qui peut être
amélioré
?
autres questions
!
idées
9. Partagez votre solution et recueillez des
commentaires - 8 minutes (2 x 4 minutes chacun)

23. Bravo !
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