Atelier de découverte du Design Thinking, sur le thème "réinventer l'habitat en ville", à la Halle 6 Ouest de Nantes le 10/12/2019, en collaboration avec FLUPA, avec le soutien de L'Université de Nantes et de notre sponsor One Point.
Un atelier d'1h30 pour découvrir le design (thinking) circulaire, sur la base des outils proposés par Ideo et la Fondation Ellen MacArthur. Un atelier facilité par Laura Choisy (www.laurachoisy.com) et Sterenn Guegan.
Exploration de 3h dans la démarche Design Thinking by KlapKlap
Venez travailler de manière collaborative et résolvons ensemble un challenge. Au cours de ce meetup de 3h, nous transmettrons les bases du Design Thinking de manière active et collaborative en l'appliquant à un cas. Nous passerons par les différentes étapes du processus et passerons ensemble de l'idée à l'action.
Atelier de découverte du Design Thinking, sur le thème "réinventer l'habitat en ville", à la Halle 6 Ouest de Nantes le 10/12/2019, en collaboration avec FLUPA, avec le soutien de L'Université de Nantes et de notre sponsor One Point.
Un atelier d'1h30 pour découvrir le design (thinking) circulaire, sur la base des outils proposés par Ideo et la Fondation Ellen MacArthur. Un atelier facilité par Laura Choisy (www.laurachoisy.com) et Sterenn Guegan.
Exploration de 3h dans la démarche Design Thinking by KlapKlap
Venez travailler de manière collaborative et résolvons ensemble un challenge. Au cours de ce meetup de 3h, nous transmettrons les bases du Design Thinking de manière active et collaborative en l'appliquant à un cas. Nous passerons par les différentes étapes du processus et passerons ensemble de l'idée à l'action.
20190930 : Meetup Design Thinking Klap / repenser l'éducation à l'aube de l'IAKlap
Introduction au Design Thinking : repenser l'éducation à l'aube de l'intelligence artificielle.
Meetup ouvert à tous à Nantes dans les locaux de 1kubator, incubateur de startups, pour enclencher de nouveaux processus créatifs et d'innovation.
Poussé par notre envie de partager au maximum avec vous, nous lançons une série de présentation de Use Cases que nous exposeront en live sur notre chaîne Youtube.
Use case KLAP #1 Comment augmenter l’expérience utilisateur des résidents d’un espace de co-working grâce au Design Thikning ?
L’innovation landscape est un document qui concentre des modèles d’entreprise, d’usages ou encore de technologies innovants. Le but de cet outil est d’inspirer et de nourrir d’idées les participants d’un atelier de design thinking grâce à des initiatives novatrices.
Plus qu’un simple benchmark ou qu’une analyse des concurrents, l’innovation landscape intègre à la fois des inspirations du secteur et hors secteur, nationales et internationales que ce soit dans le BtoB ou BtoC. Utilisé pour alimenter les participants en idées ou analogies, l’innovation landscape permet d’ouvrir sur les champs du possible afin de sortir des sentiers battus.
Cette fiche de formation au Design Thinking réalisé par www.klap.io vous donne les objectifs ainsi que le type de profil des participants qui suivent la formation.
Klap compte plus de 100 ateliers au compteur et a initié plus de 1000 personnes au Design Thinking.
En plus de la formation à Paris (et Lyon), Klap et La Mutinerie Village viennent de lancer la version DesignThinking et prototypage à la campagne. Un programme pédagogique mais surtout très pratique pour former tout type de profils aux méthodologies co-créatives tournées vers l'action. Mélissa et Vincent, les deux formateurs, témoignent de leurs différents ateliers animés (près de 150 depuis 2 ans) et vous apportent une méthodologie didactique pour que vous puissiez mener vos premiers ateliers.
Chez Klap nous sommes convaincu que vous :
consultants, chefs de projet, designer, développeur,…
qui au quotidien :
- avez des projets qui batte de l’aile, avec des objectifs mal calibré,
- devez identifier de nouveaux axes d’innovation pour vos projets,
- passez votre temps à formaliser des idées abstraites que vos hiérarchies n’arrivent pas à valider
- …
devez absolument intégrer le Design Thinking à l’intérieur de vos processus de travail.
Aucune magie avec ce guide c’est juste la parfaite combinaison d’outil de management de l’intelligence collective « les Innovation games » que nous nous sommes ré-approprié et que nous avons optimisé pour que vous consultants, chefs de projet, designer, développeur,… puissiez résoudre des challenges d’entreprises facilement avec la méthodologie Design Thinking.
Aujourd’hui le Design Thinking a un impact fort sur la façon nous faisons du business et aide les entreprises à identifier et à travailler sur ce qui compte le plus. Vous avez entendu parler de Design Thinking et vous pensez qu'il serait utile dans votre organisation afin d'améliorer vos produits et/ou services ? Vous croyez que le travail collaboratif et créatif peut aider à soulever les défis mais vous avez besoin d'un processus pour faire cela ?
Le Design Thinking est une méthodologie par étapes qui permet de gérer le développement d'un projet de façon innovante afin de bien comprendre le problème, trouver des solutions créatives, concevoir une première version et tester le concept puis l'améliorer. Les outils de Design Thinking permettent d’innover autour d'un défi, développer une vision claire du projet et identifier les étapes pour y arriver.
Cette présentation va vous aider à comprendre les méthodologies essentielles du processus de Design Thinking et les avantages de ce mindset. Vous allez voir comment utiliser cette méthodologie concrètement et comment ce processus peut être utilisé au sein de votre organisation pour innover rapidement et efficacement.
Explorez l’Employee eXperience grâce au Design ThinkingPALO IT
67% des salariés ne sont pas motivés au travail et pourtant tout le monde rêve d’employés engagés ! Comment remettre de l’Humain au centre de l’Entreprise grâce à une approche UX ?
“Il existe une application pour cela ! Créons un chatbot… ou une plateforme connectée…” Vraiment ?!
Nous verrons ensemble pourquoi le rôle du designer doit aller au-delà de la conception d’un outil afin d’accompagner et d’assurer le succès de la transformation numérique des PME et grands groupes. Quels sont les leviers et freins les plus courants ? Comment accompagner les RHs et convaincre ?
De la théorie à la pratique… à l’introspection : et vous, qu’est-ce-qui fait de vous un collaborateur engagé ?
Chez PALO IT, cabinet de conseil et de réalisation en innovation et transformation digitale, le Design Thinking s’inscrit dans une approche pragmatique en cohérence parfaite avec l’ADN Agile de l’entreprise. Au-delà du buzz word, nous nous sommes posés la question de l’intégration de ces méthodes dans notre démarche d’innovation et de transformation digitale, en interne et au service de nos clients.
Au programme
- Pourquoi est-ce si difficile ?
- Solutions issues de l’UX et de la psychologie cognitive
- Business Cases
- La minute démo : test utilisateur d’un outil que nous utilisons en interne !
- Échanges : la parole est à vous !
Nadège BIDE, Head of UX @PALO IT France
Du design de mode industrielle au design d’interface, Nadège à développé une approche pragmatique de conception centrée utilisateurs en s’inspirant de ses retours d’expérience dans des secteurs très variés (créatif, numérique, industriel, service, formation, communication). Elle intervient à la fois sur du conseil en stratégie et sur des missions plus opérationnelles.“La compétence la plus importante du 21ème siècle ? La capacité à apprendre et se renouveler ”
Cet atelier dédié à la culture de l’innovation au sein d’un environnement collaboratif a permis aux participants d'expérimenter le Design Thinking sur un cas concret pour vous permettre de créer une solution et la tester en un temps record. Expérience immersive donnant une vue d’ensemble des étapes du Design Thinking.
Ce workshop a appris au groupe :
- Comment recueillir le besoin utilisateur en réalisant un interview en vue de concevoir le produit idéal à son besoin,
- Des méthodes pour générer de nombreuses idées, laissez champ libre à votre imagination avant de prendre une décision, - Comment créer un prototype en un temps record,
- Pitcher en 1m30 son projet.
Framework de Digitalisation par les Organisations ExponentiellesPALO IT
Les organisations qui produisent et manipulent des actifs numériques ont l’opportunité de croitre de manière exponentielle. Cette réalité a été étudiée par Salim Ismael dans son célèbre livre “Exponential organizations“. Au delà de cet aspect surprenant sur la croissance, les secrets dévoilés dans ce livre forment un réel “framework de digitalisation”.
Ce Barcamp PALO IT avait pour objectif de décortiquer les caractéristiques des organisations exponentielles et de montrer comment les utiliser pour guider la digitalisation de votre entreprise.
Design Challenge - workshop UX DAYS 2019 - Nicolas CATHERINncatherin
Le (whiteboard) design challenge est un outil/un jeu permettant avant tout de tester la réflexion logique de designers lors d'un entretien d'embauche. Néanmoins, cet exercice favorisant l'échange et la pratique rapide de la démarche design, il s’accommode facilement à d'autres usages : découverte et sensibilisation d'un public non averti, échange et pratique entres collègues designers (particulièrement dans une équipe avec des niveaux de séniorités différents), ou encore dans le cadre d'un cursus éducatif comme mise en pratique et parcours initiatique.
Durant cette formation vous comprendrez rapidement la puissance de la méthode Design Thinking et vous apprendrez étape par étape comment mener une réflexion d'un vrai Designer.
En ce qui concerne la technologie et l'innovation, l'imprévisibilité est la réalité. Ce contexte dynamique est un défi constant pour les entreprises. Comment les entrepreneurs peuvent-ils planifier leurs activités ou tester un marché lorsque les changements technologiques se produisent constamment? Ou comment peuvent-ils trouver le vecteur de croissance (Minimum Viable Product) de leur entreprise?
Fabrique_A utilise des Design Sprints pour répondre à ces questions et s’attaquer aux processus d'innovation des entreprises. À l'aide de ce cadre de travail, ils peuvent voir rapidement les réactions du marché par rapport à leurs produits et de leurs clients avant de prendre des engagements coûteux.
Les Design Sprints offrent aux entreprises une superpuissance : ils offrent aux entrepreneurs et entreprises un mode de pensée centré sur l'utilisateur en leur fournissant les outils nécessaires pour répondre efficacement aux besoins de leurs marchés.
20190930 : Meetup Design Thinking Klap / repenser l'éducation à l'aube de l'IAKlap
Introduction au Design Thinking : repenser l'éducation à l'aube de l'intelligence artificielle.
Meetup ouvert à tous à Nantes dans les locaux de 1kubator, incubateur de startups, pour enclencher de nouveaux processus créatifs et d'innovation.
Poussé par notre envie de partager au maximum avec vous, nous lançons une série de présentation de Use Cases que nous exposeront en live sur notre chaîne Youtube.
Use case KLAP #1 Comment augmenter l’expérience utilisateur des résidents d’un espace de co-working grâce au Design Thikning ?
L’innovation landscape est un document qui concentre des modèles d’entreprise, d’usages ou encore de technologies innovants. Le but de cet outil est d’inspirer et de nourrir d’idées les participants d’un atelier de design thinking grâce à des initiatives novatrices.
Plus qu’un simple benchmark ou qu’une analyse des concurrents, l’innovation landscape intègre à la fois des inspirations du secteur et hors secteur, nationales et internationales que ce soit dans le BtoB ou BtoC. Utilisé pour alimenter les participants en idées ou analogies, l’innovation landscape permet d’ouvrir sur les champs du possible afin de sortir des sentiers battus.
Cette fiche de formation au Design Thinking réalisé par www.klap.io vous donne les objectifs ainsi que le type de profil des participants qui suivent la formation.
Klap compte plus de 100 ateliers au compteur et a initié plus de 1000 personnes au Design Thinking.
En plus de la formation à Paris (et Lyon), Klap et La Mutinerie Village viennent de lancer la version DesignThinking et prototypage à la campagne. Un programme pédagogique mais surtout très pratique pour former tout type de profils aux méthodologies co-créatives tournées vers l'action. Mélissa et Vincent, les deux formateurs, témoignent de leurs différents ateliers animés (près de 150 depuis 2 ans) et vous apportent une méthodologie didactique pour que vous puissiez mener vos premiers ateliers.
Chez Klap nous sommes convaincu que vous :
consultants, chefs de projet, designer, développeur,…
qui au quotidien :
- avez des projets qui batte de l’aile, avec des objectifs mal calibré,
- devez identifier de nouveaux axes d’innovation pour vos projets,
- passez votre temps à formaliser des idées abstraites que vos hiérarchies n’arrivent pas à valider
- …
devez absolument intégrer le Design Thinking à l’intérieur de vos processus de travail.
Aucune magie avec ce guide c’est juste la parfaite combinaison d’outil de management de l’intelligence collective « les Innovation games » que nous nous sommes ré-approprié et que nous avons optimisé pour que vous consultants, chefs de projet, designer, développeur,… puissiez résoudre des challenges d’entreprises facilement avec la méthodologie Design Thinking.
Aujourd’hui le Design Thinking a un impact fort sur la façon nous faisons du business et aide les entreprises à identifier et à travailler sur ce qui compte le plus. Vous avez entendu parler de Design Thinking et vous pensez qu'il serait utile dans votre organisation afin d'améliorer vos produits et/ou services ? Vous croyez que le travail collaboratif et créatif peut aider à soulever les défis mais vous avez besoin d'un processus pour faire cela ?
Le Design Thinking est une méthodologie par étapes qui permet de gérer le développement d'un projet de façon innovante afin de bien comprendre le problème, trouver des solutions créatives, concevoir une première version et tester le concept puis l'améliorer. Les outils de Design Thinking permettent d’innover autour d'un défi, développer une vision claire du projet et identifier les étapes pour y arriver.
Cette présentation va vous aider à comprendre les méthodologies essentielles du processus de Design Thinking et les avantages de ce mindset. Vous allez voir comment utiliser cette méthodologie concrètement et comment ce processus peut être utilisé au sein de votre organisation pour innover rapidement et efficacement.
Explorez l’Employee eXperience grâce au Design ThinkingPALO IT
67% des salariés ne sont pas motivés au travail et pourtant tout le monde rêve d’employés engagés ! Comment remettre de l’Humain au centre de l’Entreprise grâce à une approche UX ?
“Il existe une application pour cela ! Créons un chatbot… ou une plateforme connectée…” Vraiment ?!
Nous verrons ensemble pourquoi le rôle du designer doit aller au-delà de la conception d’un outil afin d’accompagner et d’assurer le succès de la transformation numérique des PME et grands groupes. Quels sont les leviers et freins les plus courants ? Comment accompagner les RHs et convaincre ?
De la théorie à la pratique… à l’introspection : et vous, qu’est-ce-qui fait de vous un collaborateur engagé ?
Chez PALO IT, cabinet de conseil et de réalisation en innovation et transformation digitale, le Design Thinking s’inscrit dans une approche pragmatique en cohérence parfaite avec l’ADN Agile de l’entreprise. Au-delà du buzz word, nous nous sommes posés la question de l’intégration de ces méthodes dans notre démarche d’innovation et de transformation digitale, en interne et au service de nos clients.
Au programme
- Pourquoi est-ce si difficile ?
- Solutions issues de l’UX et de la psychologie cognitive
- Business Cases
- La minute démo : test utilisateur d’un outil que nous utilisons en interne !
- Échanges : la parole est à vous !
Nadège BIDE, Head of UX @PALO IT France
Du design de mode industrielle au design d’interface, Nadège à développé une approche pragmatique de conception centrée utilisateurs en s’inspirant de ses retours d’expérience dans des secteurs très variés (créatif, numérique, industriel, service, formation, communication). Elle intervient à la fois sur du conseil en stratégie et sur des missions plus opérationnelles.“La compétence la plus importante du 21ème siècle ? La capacité à apprendre et se renouveler ”
Cet atelier dédié à la culture de l’innovation au sein d’un environnement collaboratif a permis aux participants d'expérimenter le Design Thinking sur un cas concret pour vous permettre de créer une solution et la tester en un temps record. Expérience immersive donnant une vue d’ensemble des étapes du Design Thinking.
Ce workshop a appris au groupe :
- Comment recueillir le besoin utilisateur en réalisant un interview en vue de concevoir le produit idéal à son besoin,
- Des méthodes pour générer de nombreuses idées, laissez champ libre à votre imagination avant de prendre une décision, - Comment créer un prototype en un temps record,
- Pitcher en 1m30 son projet.
Framework de Digitalisation par les Organisations ExponentiellesPALO IT
Les organisations qui produisent et manipulent des actifs numériques ont l’opportunité de croitre de manière exponentielle. Cette réalité a été étudiée par Salim Ismael dans son célèbre livre “Exponential organizations“. Au delà de cet aspect surprenant sur la croissance, les secrets dévoilés dans ce livre forment un réel “framework de digitalisation”.
Ce Barcamp PALO IT avait pour objectif de décortiquer les caractéristiques des organisations exponentielles et de montrer comment les utiliser pour guider la digitalisation de votre entreprise.
Design Challenge - workshop UX DAYS 2019 - Nicolas CATHERINncatherin
Le (whiteboard) design challenge est un outil/un jeu permettant avant tout de tester la réflexion logique de designers lors d'un entretien d'embauche. Néanmoins, cet exercice favorisant l'échange et la pratique rapide de la démarche design, il s’accommode facilement à d'autres usages : découverte et sensibilisation d'un public non averti, échange et pratique entres collègues designers (particulièrement dans une équipe avec des niveaux de séniorités différents), ou encore dans le cadre d'un cursus éducatif comme mise en pratique et parcours initiatique.
Durant cette formation vous comprendrez rapidement la puissance de la méthode Design Thinking et vous apprendrez étape par étape comment mener une réflexion d'un vrai Designer.
En ce qui concerne la technologie et l'innovation, l'imprévisibilité est la réalité. Ce contexte dynamique est un défi constant pour les entreprises. Comment les entrepreneurs peuvent-ils planifier leurs activités ou tester un marché lorsque les changements technologiques se produisent constamment? Ou comment peuvent-ils trouver le vecteur de croissance (Minimum Viable Product) de leur entreprise?
Fabrique_A utilise des Design Sprints pour répondre à ces questions et s’attaquer aux processus d'innovation des entreprises. À l'aide de ce cadre de travail, ils peuvent voir rapidement les réactions du marché par rapport à leurs produits et de leurs clients avant de prendre des engagements coûteux.
Les Design Sprints offrent aux entreprises une superpuissance : ils offrent aux entrepreneurs et entreprises un mode de pensée centré sur l'utilisateur en leur fournissant les outils nécessaires pour répondre efficacement aux besoins de leurs marchés.
OUR SESSIONS:
CREATIVE PROBLEM SOLVING: Face every situation, mobilize your team, and bring solutions original and concrete in your field of activity.
COMMUNICATE WITH RAPID PROTOTYPING: The best answers to the questions are those that can concretely to incarnate, whether in the form of canvas, drawings, pitches or even self-directed movies with your smartphone …
VISUAL FACILITATION: Learn to use visual facilitation to maximize focus and commitment of your teammates or participants of your meetings.
DIGITAL TOOLS FOR PROJECTS MANAGMENT: Learn how to use the various digital tools to facilitate your organization and to optimize the management and dissemination of information.
PLAYING WORKS: Learn how to use game mechanics to drive and succeed in collaborative meetings.
En 2013, j'ai organisé une formation action avec 4 designers californiens d'IDEO, les inventeurs du design thinking.
Ce jeu de cartes a été réalisé à la suite et remis aux participants à la formation.
Audrey Rhodes nous parle de la méthode de Design Thinking.
https://www.figma.com/community/file/1179810074244677484
----
📝 ARTICLES ET PUBLICATIONS
Beyond double diamond -
Au dela du double diamant du design thinking
https://uxdesign.cc/beyond-the-double-diamond-thinking-about-a-better-design-process-model-de4fdb902cf
Préparer un design sprint -
Comment organiser un design sprint
https://ux.shopify.com/planning-a-design-thinking-workshop-with-constraints-538b8127b8cd
Design thinking, 8 écueils à éviter -
Des astuces pour un bon déploiement d'une
démarche design thinking
https://www.hbrfrance.fr/chroniques-experts/2017/03/14726-8-ecueils-a-eviter-tirer-profit-design-thinking/
Design sprint en 5 jours
Une explication de ce qu'est le design sprint
https://www.media.thiga.co/design-sprint-idee-prototype-5-jours
Design sprint vs Design thinking -
Différence expliquée entre design thinking et design sprint
https://www.exodigital.com.au/academy/design-thinking-vs-design-sprints
👨🏫 PRÉSENTATIONS
Design thinking & Agilité -
Comment combiner Design Thinking et Agilité
dans un projet
https://fr.slideshare.net/Matt_Gio/design-thinking-et-agilit
Good morning UX -
Les 15 grands principes du design thinking
https://www.slideshare.net/NewfluxUXBlog/good-morning-ux-3-grands-principes-du-design-thinking
📕 OUVRAGES & RESSOURCES
Enseigner et pratiquer le design thinking -
Un exemple complet de bonne pratique du
design thinking
https://fr.calameo.com/read/005884190171074bdf9e9
The most complete DT tools ressources -
Une liste de ressources & outils pour le design
thinking
https://soulless.medium.com/the-most-complete-design-thinking-tools-resource-collections-675f40de36f6
------------------
Retrouvez-nous sur https://friends.figma.com/cotonou/
UX Days 2019 by Flupa - Atelier : Nicolas CatherinFlupa
UX Days 2019 - Journée des Atelier du jeudi 20 juin 2019 - Atelier de Nicolas Catherin : Whiteboard Design Challenge, un outil pour les distinguer tous
La start-up éphémère est une démarche conçue par Elia pour démontrer aux grands groupes qu’ils sont capables d’innover, par eux-mêmes, comme des startup.
Que leurs équipes et leur organisation peuvent, elles aussi, changer le jeu à l’heure du numérique !
Réussir son atelier créatif : de l'organisation à l'animationConcept Image
Comment rendre les réunions plus efficaces, plus utiles et plus agréables ?
1. Préparer et structurer son atelier : parce que ça ne s'improvise pas !
2. Méthodes d'animation : suivant vos besoins et vos objectifs, trouvez les exercices les plus adaptés.
3. Conseils pratiques : certaines astuces qui sont toujours utiles.
KLAP is a collective of consultants who use design thinking to help organizations solve challenges from idea to action. They work with companies from startups to large corporations across industries. KLAP shares design thinking techniques through free meetups and collaborations to spread this human-centered problem-solving approach. Their goal is to imagine and create products that help people and organizations become more autonomous.
Formation M2i - Onboarding réussi - les clés pour intégrer efficacement vos n...M2i Formation
Améliorez l'intégration de vos nouveaux collaborateurs grâce à notre formation flash sur l'onboarding. Découvrez des stratégies éprouvées et des outils pratiques pour transformer l'intégration en une expérience fluide et efficace, et faire de chaque nouvelle recrue un atout pour vos équipes.
Les points abordés lors de la formation :
- Les fondamentaux d'un onboarding réussi
- Les outils et stratégies pour un onboarding efficace
- L'engagement et la culture d'entreprise
- L'onboarding continu et l'amélioration continue
Formation offerte animée à distance avec notre expert Eric Collin
Newsletter SPW Agriculture en province du Luxembourg du 12-06-24BenotGeorges3
Les informations et évènements agricoles en province du Luxembourg et en Wallonie susceptibles de vous intéresser et diffusés par le SPW Agriculture, Direction de la Recherche et du Développement, Service extérieur de Libramont.
Le fichier :
Les newsletters : https://agriculture.wallonie.be/home/recherche-developpement/acteurs-du-developpement-et-de-la-vulgarisation/les-services-exterieurs-de-la-direction-de-la-recherche-et-du-developpement/newsletters-des-services-exterieurs-de-la-vulgarisation/newsletters-du-se-de-libramont.html
Bonne lecture et bienvenue aux activités proposées.
#Agriculture #Wallonie #Newsletter #Recherche #Développement #Vulgarisation #Evènement #Information #Formation #Innovation #Législation #PAC #SPW #ServicepublicdeWallonie
Cycle de Formation Théâtrale 2024 / 2025Billy DEYLORD
Pour la Saison 2024 / 2025, l'association « Le Bateau Ivre » propose un Cycle de formation théâtrale pour particuliers amateurs et professionnels des arts de la scène enfants, adolescents et adultes à l'Espace Saint-Jean de Melun (77). 108 heures de formation, d’octobre 2024 à juin 2025, à travers trois cours hebdomadaires (« Pierrot ou la science de la Scène », « Montage de spectacles », « Le Mime et son Répertoire ») et un stage annuel « Tournez dans un film de cinéma muet ».
5. Qui nous sommes ?
Klap
klap.io
Vincent DROMER
DESIGNER & Entrepreneur
cofondatEUR de KLAP.IO
Melissa aldana
entrepreneur, formatrice
design thinking
cofondatrice de klap.io
6. Klap est un collectif autour du “travailler
différemment”. Nous accompagnons les
organisations de l’idée à l’action afin
qu’elles concrétisent leurs projets en
réalisation.
Pour cela, nous appliquons des nouvelles
méthodologies de travail et diffusons un
état d’esprit favorables à l'innovation pour
oser entreprendre vos projets
différemment.
Apropos
deklap.io
. . .
klap.io
7. Résoudre les challenges…
et problématiques des petites et grandes organisations
grâce au Design Thinking
Transmettre et former…
les managers et collaborateurs au Design Thinking et à
la facilitation
Diffuser…
la méthodologie Design Thinking au plus grand nombre
à travers des initiations et des évènements grand public
Missions
au
quotidien
Imaginer et concevoir…
des produits destinés à rendre autonomes les
personnes qui souhaitent mener une démarche Design
Thinking au sein d'un projet
La volonté première de Klap est
de partager méthode et outils à
tous.
Le collectif Klap a été fondé en
2015 par Mélissa Aldana et
Vincent Dromer.
Inspirés par l'état d'esprit
entrepreneurial
et la pensée design, ils ont co-
construit une offre
d'accompagnement global dédiée
aux organisations publiques et
privées.
A PROPOS DE KLAP
6500+membres dans
notre communauté Meetup
400+ateliers réalisés
depuis 2015
98%de Net Promoter Score
8. # K L A P
Résoudre les challenges…
et problématiques des petites et grandes
organisations grâce au Design Thinking
Transmettre et former…
les managers et collaborateurs au Design
Thinking et à la facilitation
Diffuser…
la méthodologie Design Thinking à tous à
travers des initiations et des évènements grand
public
Imaginer et concevoir…
des produits destinés à rendre autonomes les
personnes qui souhaitent mener une démarche
Design Thinking au sein d'un projet
Nos
missions
au
quotidien
9. ATELIERDESIGNTHINKING-KLAP
9
Déjà
+ de 600 ateliers
Travailler avec KLAP nous a permis de
progresser dans notre réflexion grâce à leurs
regards neuf et leurs diverses expériences.
Encore merci !
Myriam - Total - Création d’une application
mobile pour les collaborateurs
Je remercie grandement KLAP de m’avoir
accompagnée pour mener au mieux le kick-
off d’un projet stratégique au cours de 3
ateliers de Design Thinking et la production
de premières maquettes. La disponibilité, les
conseils et l’expérience de Vincent ont
grandement enrichi mes propres réflexions.
Johanna - ENGIE - refonte espace client
particulier ENGIE
10. KLAP C’EST AUSSI COMMUNAUTÉ DE + DE 7000
PERSONNES SUR MEETUP.COM
💥 Make it KLAP 💥
https://www.meetup.com/fr-FR/Make-it-KLAP
33. Terrain de jeu
Votre solution devra
‣ être centrée utilisateur
‣ répondre à un problème identifié
‣être orientée « MVP »
Votre solution ne devra pas
‣ Être uniquement focalisé sur une
techno ou un opportunité business
‣ être une solution long terme
Votre solution pourra
‣Être numérique ou physique
Livrables
★Proto libre
★Pitch de la solution (1mn)
Définition du succès
➸ Passer par les principales étapes
du Design Thinking
➸ Comprendre la démarche et les
enjeux
➸ Aboutir à un prototype tangible
34. ✓ Faire confiance au processus
✓ Soyez 100% présents
✓ Osez ! Imaginez plus loin, challengez,
rêvez
✓ Ne critiquez pas, proposez !
✓ Tous au même niveau
✓ Chaque étape a son rendu
✓ Gardez en tête les objectifs
✓ Souriez, vous êtes photographiés
Conseils
Gagnants
39. En binôme ou en trinôme,
interviewez- vous à tour de
rôle sur une expérience vécue
autour du sujet, une
anecdote.
Ne vous limitez pas aux détails descriptifs,
privilégiez les émotions, le contexte, l’expérience
dans son ensemble.
Essayez de demander minimum 3 fois « Pourquoi »
aux réponses de votre interlocuteur.
Interview croiséIMMERSION
10 mn
Post-it 1 idea = 1 post-it
41. PARTAGEZ EN ÉQUIPE ET
VOTEZ POUR LE PROBLÈME
QUE L’ÉQUIPE VA
RÉSOUDRE
Interview croiséIMMERSION
10 mn
Post-it
42. Reformuler le problème
en « Comment
pourrions-nous … ? »
A properly framed "How might we…?"
question doesn't suggest the solution, but
gives you the perfect frame for innovative
thinking !
DecideIMMERSION
15:00- 15:10
10 mn
How might we
HOW MIGHT
WE _______ ?
43. Dans la vie, on aime rarement les
problèmes. Sauf les designers, eux ils
adorent ça ! Pour un designer, un problème
est une opportunité d’améliorer la vie des
gens.
HOW MIGHT WE
Définir le problème pour le
transformer en opportunité
2. Immersion
Converge
Formuler la bonne question
L’objectif est de générer des questions assez
larges pour échapper à une perspective trop
étroite. Elles devront aussi être assez
spécifiques pour identifier l’élément clé du
challenge à atteindre.
Trop étroite : Comment pourrions-nous créer
un cône pour crème glacée sans en mettre à
côté ?
Trop large : Comment pourrions-nous
redesigner un dessert ?
Comment pourrions-nous
redesigner une crème glacée facile
à consommer en mobilité ?
Source : Ideo Method Cards
HOW MIGHT WE
44. HOW MIGHT WE
Commencez par reprendre les post-it liés aux problèmes majeurs que
vous avez identifiés à l’étape précédente. Disposez-les ensemble sur un
pan de mur.
Donnez 4 gommettes aux participants. Demandez-leur de choisir les 4
problèmes qu’ils estiment être les plus importants. Il est possible de
mettre 4 gommettes sur le même problème. Le tout sans discuter !
Une fois que tous les participants auront voter, sélectionnez avec le
groupe les 3 problèmes majeurs.
L’objectif maintenant va être de redéfinir ces 3 problèmes afin de les
formuler d’une manière qui favorise la recherche de solutions.
Demander aux participants de réfléchir à comment les reformuler en
débutant la phrase par : “ Comment pourrions-nous…”
Les phases de choix dans un groupe sont souvent longues et fastidieuses car
elles débouchent sur de longues discussions. Procéder par vote avec les
gommettes, sans discussion, permet de faire une sélection rapide et
pertinente.
Les gommettes doivent servir à donner une idée, pas à forcer les choix.
On a besoin de dépasser le problème pour tenter de le résoudre. Ici, nous
allons inviter les participants à transformer ce problème en une opportunité
en le tournant sous forme de question et en ouvrant le champ des possibles.
Regardez à tête reposée, les phrases générées. Enoncez-la à l’oral et si vous
trouvez des pistes de solutions naturellement, c’est qu’elle est bien formulée.
Passez à l’étape suivante. Les 3 post-it avec les problèmes sous
forme HMW seront réutilisés
1
2
3
4
DÉROULÉ COMPREHENSION
46. It’s time to set your imagination free !
C’est le moment de laisser
libre cours à son
imagination ! Le dessin est
de rigueur.
En individuel ou en binôme, trouvez un
maximum de solutions qui répondent aux pain
point majeurs identifiés.
BrainstormingIDEATION
: - :
5 mn
Post-it 1 idea = 1 post-it
Idée
Terre à terre
Idée
Moonshot
Idée
Coup de cœur
47. A tour de rôle, chaque
binôme pitch ses solutions
au sein de son groupe.
Exposez mais n’argumentez
pas, pas de débat.
BrainstormingIDEATION
: - :
10 mn
Post-it 1 idea = 1 post-it
Idée
Terre à terre
Idée
Moonshot
Idée
Coup de cœur
48. En groupe, trouvez une
solution respectant les
contraintes suivantes :
Et si votre solution….
2mn par contrainte, soit 10mn
IDEATION
CONTRAINTE
IDEATION
: - :
10 mn
Post-it 1 idea = 1 post-it
Idée
Terre à terre
Idée
Moonshot
Idée
Coup de cœur
55. L’OBJECTIF
Les Pages de Couverture présentent des
informations sur une page unique. Elles sont
parfaites pour :
• Annoncer la sortie d'un produit, d’un service, etc
…
• Lancer des invitations à un événement et
recueillir les réponses de présence
• Recueillir des adresses email
• …
Une Cover page est composée d’un nom,
d’un slogan d’une phrase d’accroche, d’un
descriptif, d’un bouton d’appel à action ou
CTA (Télécharger, Postuler maintenant,
Obtenir un devis, etc.) et d’un visuel.
COVER PAGEPROTOTYPE
Un visuel simple véhiculant 1 message unique
Source : https://support.squarespace.com/
CTA :
……………………………………………
…………………
Proposition de valeur :
…………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………..
NOM :
………………………………………
…………
Texte descriptif
………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
www.site-internet..com
www.site-internet..com
Signture ou slogan : …………………………………………………
LE VISUEL
Veillez à proposer un angle de vue simple et clair.
Assurez-vous que le visuel soit simple et clair.
L’image doit être en adéquation avec le message.
Essayez de ne pas forcément mettre le visuel d'une
interface mais concentrez-vous bien sur la
proposition de valeur.…
56. La situation
idéale
et concrète
La situation
de départ
Pourquoi
votre solution
est unique ?
Les moyens à mettre
en œuvre
+ Call to action
1 2 3 41min30
pour convaincre
Grâce au pitch, vous allez
pouvoir approfondir votre
projet en vous
questionnant sur tout ce
qui le rend unique et
pertinent pour vos
utilisateurs.
Préparez un discours pour
chacune des 4 parties ci-
contre et répétez avec votre
équipe (c’est la clé pour un
pitch bien compris).
Votre pitch doit rester court
et concis !
THE MARTIAN PITCHTEST