Bernard Avril, Directeur Général, Dispeo (Groupe 3SI)
Nouveaux comportements consommateurs, quel impact sur la Supply Chain ?
7ème Forum d'été Supply Chain Magazine / ESCP Europe, 11 juillet 2013
Conférence sur la problématique du dernier kilomètre en commerce électronique/commerce connecté. Les livraisons des commandes en ligne en zone dense posent aujourd'hui encore problème. Quelles sont les tentatives de solutions?
Quelles solutions informatiques pour répondre aux évolutions de la demande de...ESCP Europe
La vision de Generix à travers l’exemple Cultura
Alain Lévy, Directeur Général, Generix Group
Nouveaux comportements consommateurs, quel impact sur la Supply Chain ?
7ème Forum d'été Supply Chain Magazine / ESCP Europe, 11 juillet 2013
Révolution des modes de consommation et supply chainESCP Europe
Présentation de Valérie Moatti - Professeur Associé ESCP Europe
Nouveaux comportements consommateurs, quel impact sur la Supply Chain ?
7ème Forum d'été Supply Chain Magazine / ESCP Europe, 11 juillet 2013
Quels changements organisationnels, informatiques et culturels pour gérer ces...ESCP Europe
Cathy Polge, Rédactrice en Chef Supply Chain Magazine.
"Nouveaux comportements consommateurs, quel impact sur la Supply Chain ?", 7ème Forum d'été Supply Chain Magazine / ESCP Europe, 11 juillet 2013
COMPUTERLAND, your IT partner.
Présentation CLOUD COMPUTING 2013oct17
Pour plus d'infos : #AskComputerland. Nos experts répondent à vos questions. http://bit.ly/1fonxAz
Conférence sur la problématique du dernier kilomètre en commerce électronique/commerce connecté. Les livraisons des commandes en ligne en zone dense posent aujourd'hui encore problème. Quelles sont les tentatives de solutions?
Quelles solutions informatiques pour répondre aux évolutions de la demande de...ESCP Europe
La vision de Generix à travers l’exemple Cultura
Alain Lévy, Directeur Général, Generix Group
Nouveaux comportements consommateurs, quel impact sur la Supply Chain ?
7ème Forum d'été Supply Chain Magazine / ESCP Europe, 11 juillet 2013
Révolution des modes de consommation et supply chainESCP Europe
Présentation de Valérie Moatti - Professeur Associé ESCP Europe
Nouveaux comportements consommateurs, quel impact sur la Supply Chain ?
7ème Forum d'été Supply Chain Magazine / ESCP Europe, 11 juillet 2013
Quels changements organisationnels, informatiques et culturels pour gérer ces...ESCP Europe
Cathy Polge, Rédactrice en Chef Supply Chain Magazine.
"Nouveaux comportements consommateurs, quel impact sur la Supply Chain ?", 7ème Forum d'été Supply Chain Magazine / ESCP Europe, 11 juillet 2013
COMPUTERLAND, your IT partner.
Présentation CLOUD COMPUTING 2013oct17
Pour plus d'infos : #AskComputerland. Nos experts répondent à vos questions. http://bit.ly/1fonxAz
El documento describe los procedimientos y plazos relacionados con la formalización de contratos en procesos de selección por relación de ítems. Explica que los contratos se formalizan mediante documento contractual o orden de compra según el monto, y que el ganador de la buena pro tiene entre 3 a 10 días para presentarse y suscribir el contrato. También cubre aspectos como las garantías que debe presentar el ganador y los casos en que la entidad puede negarse a suscribir el contrato.
La présentation de Webmarketing Fast au club Pure Players d'Euratechnologie.
Cette présentation concerne Google Panda et ses changements pour les sites e-commerce.
El documento ofrece consejos para tener una comunicación efectiva durante una entrevista de trabajo, incluyendo prepararse para diferentes tipos de entrevistadores, definir objetivos e interés por la posición, tener una estrategia y respuestas preparadas para preguntas comunes, prestar atención a detalles como contacto visual y postura durante la entrevista, y cerrar la entrevista con confianza y seguridad.
Introduction au Web Marketing par les consultants WSIWSI France
Premiere video de la serie des "Rencontres du Web Marketing"
Introduction au marketing digital et comment apprehender la strategie du marketing de votre entreprise sur Internet
El documento describe las actividades del Carnaval de Madrid en 2011, incluyendo espectáculos teatrales itinerantes, desfiles, concursos de disfraces, música y eventos para niños. El tema central es una "corte desorbitada de personajes" que representan una "mascarada alegre y bulliciosa" inspirada en las antiguas "fiestas de los locos" medievales.
La lección discute que la victoria sobre el pecado se logra decidiendo servir a Dios bajo su gracia en lugar de la ley, y viviendo una nueva vida reflejando el carácter de Cristo. Se debe elegir entre servir al pecado o a la justicia, y vivir bajo la gracia significa tener el Espíritu de Dios guiando los pasos hacia la santificación y frutos del Espíritu.
Lors du Congrès international francophone en ressources humaines de l'Ordre des CRHA tenu à Montréal les 12 et 13 novembre 2013, Mario Côté et Robert Laurin, de la firme Réseau DOF, ont terminé leur conférence "Sprinter, PERFORMER ... mais surtout durer" en proposant l'idée de traiter les gens comme des machines pour améliorer la performance au travail (inspirés par un texte de Dubois et Lemieux, 1991) au grand plaisir de tous les participants ... voyez pourquoi!
Les salons Prologistics de Bruxelles ainsi que Transport & Logistics Anvers et Liège sont considérés comme les rendez-vous incontournables dans le secteur du transport et de la chaîne d'approvisionnement au Benelux.
El documento describe los procedimientos y plazos relacionados con la formalización de contratos en procesos de selección por relación de ítems. Explica que los contratos se formalizan mediante documento contractual o orden de compra según el monto, y que el ganador de la buena pro tiene entre 3 a 10 días para presentarse y suscribir el contrato. También cubre aspectos como las garantías que debe presentar el ganador y los casos en que la entidad puede negarse a suscribir el contrato.
La présentation de Webmarketing Fast au club Pure Players d'Euratechnologie.
Cette présentation concerne Google Panda et ses changements pour les sites e-commerce.
El documento ofrece consejos para tener una comunicación efectiva durante una entrevista de trabajo, incluyendo prepararse para diferentes tipos de entrevistadores, definir objetivos e interés por la posición, tener una estrategia y respuestas preparadas para preguntas comunes, prestar atención a detalles como contacto visual y postura durante la entrevista, y cerrar la entrevista con confianza y seguridad.
Introduction au Web Marketing par les consultants WSIWSI France
Premiere video de la serie des "Rencontres du Web Marketing"
Introduction au marketing digital et comment apprehender la strategie du marketing de votre entreprise sur Internet
El documento describe las actividades del Carnaval de Madrid en 2011, incluyendo espectáculos teatrales itinerantes, desfiles, concursos de disfraces, música y eventos para niños. El tema central es una "corte desorbitada de personajes" que representan una "mascarada alegre y bulliciosa" inspirada en las antiguas "fiestas de los locos" medievales.
La lección discute que la victoria sobre el pecado se logra decidiendo servir a Dios bajo su gracia en lugar de la ley, y viviendo una nueva vida reflejando el carácter de Cristo. Se debe elegir entre servir al pecado o a la justicia, y vivir bajo la gracia significa tener el Espíritu de Dios guiando los pasos hacia la santificación y frutos del Espíritu.
Lors du Congrès international francophone en ressources humaines de l'Ordre des CRHA tenu à Montréal les 12 et 13 novembre 2013, Mario Côté et Robert Laurin, de la firme Réseau DOF, ont terminé leur conférence "Sprinter, PERFORMER ... mais surtout durer" en proposant l'idée de traiter les gens comme des machines pour améliorer la performance au travail (inspirés par un texte de Dubois et Lemieux, 1991) au grand plaisir de tous les participants ... voyez pourquoi!
Les salons Prologistics de Bruxelles ainsi que Transport & Logistics Anvers et Liège sont considérés comme les rendez-vous incontournables dans le secteur du transport et de la chaîne d'approvisionnement au Benelux.
Présentation Cegid Public _ Journée CXP 10/10/2013rstephan
Présentation réalisée par Cegid Public à la journée du CXP qui a eu lieu le 10 octobre 2013. Cette présentation est dédiée aux Etablissements Publics et propose un focus sur le GBCP et son impact sur les logiciels de gestion.
"Made in Local" : Solocal Group, un Groupe engagé sur le localSolocal
"Made in Local" : Solocal Group, un Groupe engagé sur le local.
Présentation Solocal Groupe au Forum Mondial pour l’Economie Responsable à Lille sur le thème "Made in Local".
2011-12-01 ASIP Santé DMP en région "Déploiement du DMP : retour d’expérience...ASIP Santé
Déploiement du DMP : retour d’expérience de la Picardie
Christian Huart, directeur du GCS e-santé Picardie
Christine Boutet, Directrice médicale du GCS e-santé Picardie
Conférence sur la livraison collaborative- World Class LogisticsLogicités
Slides de la conférence du 15 décembre 2015 effectuée par Jérôme Libeskind, expert en logistique urbaine et e-commerce-
La livraison collaborative ou delivery crowdsourcing.
Modum solutions de logistique innovante pour la logistique industrie 4.0Gian Luigi Venturin
Nous aimerons bien de vous présenter les outils pour la logistique et l’industrie 4.0 que nous sommes en train de proposer en Suisse.
Modum est un cabinet-conseil et ingénierie spécialisée dans la réorganisation et l'amélioration des procès logistiques et productifs.
Fondée en 2005 de la part d'un groupe de dirigeants italiens, Modum a acquis une expérience importante en Roumanie où ont accompagné entrepris italiennes dans la relocation et réorganisation des procès logistiques et de fabrication, gèrent usines jusqu’aux 600 employés.
En matière de l’offre des dispositifs technologiques et logiciels pour l’Industrie 4.0, Modum est réuni en consortium avec deux entreprises italiennes d’excellence :
Mobiix startup innovant
Axima logiciels de pointe pour l’industrie.
Modum peut offrir outils d'amélioration continue dans les domaines de la Logistique et de la Production, pour les entreprises qui désirent optimiser les propres procès, dans le but d’augmenter l'efficacité et réduire les coûts.
Pour en savoir plus nous vous prions de nous contacter.
info@modum.it
Orchestrer la transformation numérique de la supply Chain, Réunion GS1 du 26 ...Cassi Belazouz
La transformation numérique des supply-chain est en marche. Pour libérer tout son potentiel, il semble indispensable de renforcer et d’intensifier les travaux collaboratifs au sein de notre communauté d’intérêt « Supply-Chain PGC ».
Quels usages des plateformes collaboratives numériques voulons-nous développer ? Comment coproduire un écosystème numérique cohérent plutôt qu’un marché de solutions fragmenté ? Parmi les technologies émergentes, lesquelles voulons-nous généraliser pour des usages BtoB ?
La journée de travail du 26 avril a permis d'avancer de présenter l’état d’avancement des travaux en cours et à prioriser les prochains chantiers.
Logistique et numerique - Se transformer ou s'exclure du marchéPoleNumeriqueNormand
Depuis de nombreuses années, les métiers de la logistique sont en très forte transformation numérique. Ce document a trois objectifs :
- Permettre aux responsables logistiques d'acquérir une vision globale du changement à l'oeuvre pour les aider à prendre les bonnes décisions de transformation
- Permettre aux prestataires numériques d'approfondir leur connaissance des besoins des entreprises de la filière logistique pour concevoir des solutions adaptées
- Permettre aux acteurs publics du développement économique de mieux comprendre la transformation à l'oeuvre pour mieux accompagner les entreprises de la filière logistique.
L'écosocioconception, une approche globale pour une compétitivité durable - Intervention du CJD
Atelier Innovation Responsable organisé par le Centre Francilien de l'Innovation le 20 décembre 2012.
Quelles prestations logistiques dans un environnement multicanal ?ESCP Europe
Eric Hémar, Président Fondateur, ID Logistics
Nouveaux comportements consommateurs, quel impact sur la Supply Chain ?
7ème Forum d'été Supply Chain Magazine / ESCP Europe, 11 juillet 2013.
La chaîne logistique prend en charge l'ensemble de la gestion des flux
matières (ou marchandises).
- Elle gère directement les activités concernées, ou susceptibles d'assurer une
collaboration étroite avec les acteurs ou tiers concernés, ceci en vue de
maîtriser / piloter :
- les flux et stocks de produits finis, en cours, semi-finis, matières
premières concernées, etc.
- les ressources (ressources humaines internes ou prestataires
externes : fournisseurs, entreposage, magasinage, transport,
transitaires, etc.) ;
- les équipements nécessaires à la réalisation de la prestation
logistique (entrepôts, outillages, machines, manutention, véhicules
propres, etc.) ;
- les fournitures (emballage, consommables, sources d'énergie et
carburants, etc.) ;
- les services (planification, magasinage, emballage, manutention,
transport, export, douane, facturation, litiges, etc.) ;
- les systèmes d'information.
Women on board: France beyond quotas? Pratice 2 – Miso LevelESCP Europe
KPI's helping monitoring the female representation on top level management positions and boards in France
by Katrine Sharp, VP Group Gender Diversity & VP Strategic Resources, Technip
Women on board: France beyond quotas? OverviewESCP Europe
This document provides an overview of Monica Wirz's presentation on women on boards and beyond quotas. The presentation aims to situate the debate on gender quotas for corporate boards in its proper context. It discusses the gender leadership paradox of high awareness of the need for more women in leadership but persistently low participation. The debate involves considering representation, gender assumptions of leadership, and key dimensions like numbers and critical mass. The document offers a multi-dimensional framework to move the discussion beyond dichotomous thinking to consider the macro, meso, and micro levels.
Notre projet Digital RH en 300 secondesESCP Europe
Les étudiants du MS Management des ressources humaines & des organisations d’ESCP Europe et les auditeurs du master Gestion des ressources humaines du Cnam sont heureux de vous présenter leur projet Digital RH en 300 secondes.
This document discusses trends in startup funding and incubation in Italy. It describes various models for supporting startups, including business incubators, accelerators, venture capital funds, corporate venture funds, and crowdfunding. It provides examples of startup programs like StartupBus Italia and H-Camp that help founders build companies over the course of a few months. Overall, the document outlines the growing startup ecosystem in Italy and increasing opportunities for funding and supporting new ventures.
Strategic implications for a European cross-border multi-campus business schoolESCP Europe
More than 40 years ago, ESCP Europe, which was established in Paris in 1819, decided to branch out into other European countries and thereby lay the ground for being the first European cross-border multi-campus business school. Today, ESCP Europe has campuses in Paris, London, Berlin, Madrid, and Torino plus an additional 100 partnerships all over the world.
A multi-campus structure offers the unique opportunity for students to experience different cultural contexts within the same institution on a large scale and in a coordinated manner via integrated curricula and cross-campus seminars. Obviously, such a concept also bears its challenges due to, for example, coordination costs and different national legal frameworks.
To avoid such challenges, many schools decide to exclusively rely on partnerships with other institutions of higher business education in other countries. Again other business schools, such as INSEAD or ESSEC, choose to build campuses even further away on other continents. In contrast a European cross-border multi-campus business school has its particularities as Europe allows it to embrace maximum cultural diversity at minimal geographical distance.
This presentation focuses on the implications of such a structure with respect to branding, communications, marketing and positioning. Furthermore, consequences for additional areas such as alumni relations, programme design, executive education, and scientific research are discussed. Equally, an outlook on future trends is given that might influence such a structure including the increasing globalisation of the business school landscape, the rising importance of MOOCs and the emergence of corporate universities.
-----------
Presented at Euprio 2014 by Andreas Kaplan, Professor of Marketing and Director of Brand and Communications et ESCP Europe.
Managing Diversity - Gender Stereotypes: Moving Forward Together!ESCP Europe
This document summarizes a study on gender stereotypes in the workplace. It finds that both men and women hold stereotypes about masculine and feminine competencies. There is a shared view of differences between men and women but also some differentiation. Stereotypes are reinforced by a masculine work environment and integrated by women. To defend against discrimination, some women engage in self-limiting behaviors or adopt more masculine styles, which are ineffective strategies. A stronger feeling of gender discrimination correlates with stronger negative stereotypes held by managers. The study suggests moving forward together to manage diversity and address unconscious biases.
Le déploiement d’outils financiers dans le cadre de la réforme du système de ...ESCP Europe
Presentation by C. Bonnier, I. Flachère, O. Saulpic and P. Zarlowski at the 2013 Colloquium of the PMP review: Number Policies and Politics. Storify: http://www.storify.com/ESCPeurope/2013-colloquium-of-the-pmp-review-number-policies
Numbers - The Self, Radical Transparency and Transnational GovernmentalityESCP Europe
This document discusses the rise of transparency and the use of numbers and metrics to quantify individuals. It makes three key points:
1. Transparency allows others like doctors, HR managers, and schools to access information about individuals in order to categorize them, shape their identity, and force them to act upon themselves.
2. Metrics like credit scores, friend counts, and academic indexes both position individuals in relation to others and shape norms of what is considered good or successful, leading individuals to self-engineer themselves.
3. Transparency has become transnational as a few centralized rating agencies and index creators now dominate by producing standardized measures of evaluation that govern institutions but lack democratic legitimacy and reinforce constant measurement.
ESCP Europe: European Identity, Global PerspectiveESCP Europe
ESCP Europe is the world’s oldest business school and has educated generations of leaders and pioneering thinkers. With its five urban campuses in Paris, London, Berlin, Madrid, and Torino, ESCP Europe’s true European Identity enables the provision of a unique style of cross-cultural business education and a Global Perspective on international management issues. ESCP Europe’s network of around 100 partner universities extends the School’s reach from European to worldwide. The School is founding partner of heSam, a cluster of well-known institutions for research and higher education structured around the Sorbonne University.
La felicidad & el consumo: ¿una paradoja? ESCP Europe
Este documento discute la felicidad del consumidor desde tres perspectivas. Primero, resume lo que se sabe sobre el estudio de la felicidad desde disciplinas como la biología y la psicología. Segundo, explica cómo se puede medir la felicidad del consumidor utilizando encuestas, neuromarketing y técnicas cualitativas. Tercero, propone algunos enfoques de marketing como compras experienciales versus materiales y tipologías de experiencias felices que pueden cultivar la felicidad del consumidor.
2. : 2 métiers et 4 activités
Supply chain magazine / Dispeo - le 11 juillet 2013 2
1,7 milliards € de CA en 2012
7 000 collaborateurs dont
50% E-commerce – 50% Services
25 enseignes actives dans 30 pays
e-commerce Services
mode et univers
de la maison (BtoC)
produits pour
le bureau (BtoB)
production de
contenus numériques
relation client
information adressée
préparation de commandes
livraison
* :
* Participation minoritaire
e-commerce BtoC
e-commerce BtoB
Services au e-commerce
Services financiers
3. : services au e-commerce
Services
financier
s
e-
logistique
Logistiq
ue
inversée
Assistan
ce client
Platefor
me
image
Informatio
n
adressée
Platefor
me pré-
média
Services
financiers
e-logistique
et logistique
inversée
Livraison
domicile/
point relais
Centres de
contact
Plateforme
image
Plateforme
pré-média
Services de
publication
v
Supply chain magazine / Dispeo - le 11 juillet 2013 3
4. : ils nous ont choisis
Supply chain magazine / Dispeo - le 11 juillet 2013 4
5. Le projet au sein de
Supply chain magazine / Dispeo - le 11 juillet 2013 5
• Faciliter la montée du e-commerce dans nos enseignes
en transformant radicalement l’outil logistique du groupe pour
l’adapter aux besoins spécifique du e-commerce
• Développer le métier du service au e-commerce
en créant une société autonome proposant son offre de services
logistique sur le marché du e-commerce
6. La réponse Dispeo
Supply chain magazine / Dispeo - le 11 juillet 2013 6
• Sa cible de clients : les e-commerçants et les retailers
multi-canal
• Le spécialiste de la préparation de commandes aux
particuliers
7. Internet : un autre comportement d’achat
Supply chain magazine / Dispeo - le 11 juillet 2013 7
@ :
Un commerce
déstructuré
8. Fiabilité
Rapidité
Tous les jours
Toute la journée
Supply chain magazine / Dispeo - le 11 juillet 2013 8
@ :
Un business model
et des exigences
spécifiques
Faibles marges
Faibles coûts
9. Supply chain magazine / Dispeo - le 11 juillet 2013 9
9Comité E-drive / Dispeo - 19 mars 2013
Vente par Correspondance
Vente à Distance
Vente sans Distance
@ :
Une relation
temps / distance
transformée
13. Supply chain magazine / Dispeo - le 11 juillet 2013 13
Le process
global
Centre de tri directionnel
XXX
Acheminement
produits
Préparation de
commandes
Livraison
14. Le process de
préparation
commandes
Supply chain magazine / Dispeo - le 11 juillet 2013 14
Process
circuit court
(Tourcoing)
• Assortiment plus court en gamme avec
forte rotation sur peu d’articles
• Process « pick and pack » sur lignes
courtes et emballage automatique
Process
circuit regroupement
(Hem et Toufflers)
• Large assortiment de produits avec plus
plus faible rotation des ventes par article
• Prélèvement puis regroupement par tri
automatique puis emballage automatique
Process
traitement retours
(Tourcoing)
• Réception des colis
• Contrôle, tri et reconditionnement
• Réintégration en stock
15. Supply chain magazine / Dispeo - le 11 juillet 2013 15
Le process
circuit de
regroupement
15
Réception – Stock – Picking
Regroupement – Buffer Tri – Emballage
16. Supply chain magazine / Dispeo - le 11 juillet 2013 16
L’informatique
Progiciel du marché :
- Fiabilité
- Volumétrie
- Flexibilité
Warehouse Management System
WCS
Transitique
WCS
Sorter
WCS
Buffer
Module
Editique
Oracle Service Bus
Informatique client partenaire : Front Office & Back Office
Module
Expédition
17. Supply chain magazine / Dispeo - le 11 juillet 2013 17
Les Hommes
Impliquer
Former
Communiquer
18. Supply chain magazine / Dispeo - le 11 juillet 2013 18
Les Hommes
Impliquer
Former
Communiquer
18
• Réunions d’informations régulières
avec tout le personnel
• Newsletter écrite par le personnel
• Formation générale « Situer mon
rôle dans l’organisation »
• Formation au poste de travail
• Lean management
• Définition des postes de travail
par des groupes de travail
internes « prototypes »
• Tests des installations
19. Supply chain magazine / Dispeo - le 11 juillet 2013 19
La solidarité
La transversalité
Les délais
Le choix des solutions
On a beaucoup insisté sur …
20. Supply chain magazine / Dispeo - le 11 juillet 2013 20
Ca n’a pas empêché de connaître …
20
Le douteLe stress
Des plantagesDes tensions
21. Supply chain magazine / Dispeo - le 11 juillet 2013 2121
Mais cela a permis de respecter …
Le budgetLe délai
Le périmètre
Une expérience collective
22. Supply chain magazine / Dispeo - le 11 juillet 2013 22
Quelques chiffres
Supply chain magazine / Dispeo - le 11 juillet 2013 22
• Surface d’entrepôts : 145 000 m²
• Capacité stockage : 1 100 000 emplacements cartons (30x40x60)
• Activité : 80 000 000 articles / an
• Capacité de production : 400 000 articles / jour
~150 000 colis / jour
• Délai de traitement : ~ 2 heures
• Effectifs : ~ 1 000 personnes
23. Supply chain magazine / Dispeo - le 11 juillet 2013 23
Supply chain magazine / Dispeo - le 11 juillet 2013 23
Merci de votre attention
Bernard Avril
bavril@dispeo.com
+33 6 80 67 36 04